Komunalni resursi utrošeni u održavanje zajedničke imovine. VI

Od 30. srpnja postoji pet opcija za izračun plaćanja komunalnog sredstva za održavanje zajedničke imovine. To se dogodilo jer je toga dana stupio na snagu.

Detalji u današnjem članku.

Pet opcija izračuna

Novi savezni zakon od 29. srpnja 2017. N 258-FZ promijenio je postupak izračuna naknade za komunalna sredstva za održavanje zajedničke imovine MKD. Kako bismo bili u toku, 14. kolovoza smo zajedno s Elenom Shereshovets održali webinar na kojem smo razgovarali o tome hoće li promjene imati dobar ili loš učinak na rad društava za upravljanje.

Izbor opcije za izračun plaćanja za komunalni resurs ovisi o situaciji:

• U MKD-u se uspostavlja ODPU (članak 156. ZK RF, stavak 9.2.).
• U MKD je instaliran automatizirani informacijski mjerni sustav.
• OSS se odlučio za drugačiji postupak obračunavanja.
• MKD ne osniva ODPU (točka 9.3 članka 156. ZK RF).
• U subjektu Ruske Federacije standard nije usvojen.

Ako je kuća opremljena zajedničkim kućnim mjernim uređajem, morate izračunati prema standardu, a zatim ponovno izračunati jednom godišnje, uzimajući u obzir očitanja ODPU-a. Formule za preračun bit će usvojene krajem kolovoza ove godine.

Naknadu je potrebno drugačije izračunati ako u kući, uz ODPU, postoji automatizirani informacijski mjerni sustav. Ili ako je u kući instaliran ODPU, ali OSS je odlučio za drugačiji postupak obračuna.

Detaljnije ćemo se zadržati na svakoj opciji i reći ćemo vam na kraju što učiniti ako standard još nije uspostavljen u subjektu Ruske Federacije.

ODPU instaliran u MKD

Ako u stambena zgrada Uspostavlja se ODPU, obračun se vrši na temelju standarda s preračunavanjem. Količina potrošenog komunalnog resursa izračunat će se kao umnožak standarda koji je utvrdio konstitutivni entitet Ruske Federacije, ukupne površine prostorija iz zajedničke imovine MKD-a i privatne ukupna površina prostorija MKD-a i ukupne površine svih prostorija MKD-a.

Čemu onda mjerni uređaj, ako gledamo prema standardu? Mjerač će biti potreban jednom godišnje. Cijelu godinu, počevši od kolovoza do 1. srpnja sljedeće godine, postavljate naknadu za komunalni resurs u skladu sa standardom u kućama s ODPU-om. 30. lipnja iduće godine potrebno je izvršiti preračun u uplatnici za lipanj.

Ponovno izračunavanje vrši osoba koja upravlja MKD-om: upravljačka organizacija, HOA, TSN ili ZhK. Da biste izvršili ponovni izračun, trebate uzeti sva očitanja ODPU-a za godinu, oduzeti standard od njih i pomnožiti ovu razliku s udjelom prostora potrošača u zajedničkoj imovini MKD-a.

Ako je rezultat nula ili pozitivan, tada će prilagodba biti nula. To znači da ako su prema ODPU-u stanari cijelu godinu potrošili više komunalnih sredstava, a prema standardu ste im naplatili manje iznose, usklađivanje će biti nula, nemate pravo dodatno naplaćivati.

Ponovno izračunavanje može se izvršiti samo ako su, zapravo, stanovnici kuće tijekom godine potrošili manje komunalnih resursa nego prema standardu. Ponovno izračunavanje uvijek se vrši prema dolje: stanari će u svakom slučaju platiti manje.

Postoje još tri razloga za ponovni izračun:

• društvo za upravljanje prestalo je upravljati kućom,
• najmoprimac je izgubio vlasništvo nad nekretninom,
• raskinuo najam.

Automatizirani informacijski mjerni sustav

U stambenoj zgradi ugrađeni su ODPU, ali postoji i automatizirani informacijski mjerni sustav. Obračun plaćanja komunalnog sredstva za održavanje zajedničke imovine vršit će se prema očitanjima ovog sustava, uz uvjet da isti ima mogućnost jednokratnog očitanja.

Koncept "simultanog izvođenja dokaza" nije ugrađen u zakon. Vjeruje se da ako vam sustav omogućuje očitavanje sa svih mjernih uređaja unutar jednog sata, onda se to može smatrati jednokratnim očitanjem.

Volumen komunalnog resursa za takvu kuću je ono što je pokazao automatizirani sustav, pomnožen s kvocijentom ukupne površine određene prostorije i ukupne površine svih soba u stambenoj zgradi.

Skupština vlasnika donijela je drugačiju odluku

Ovo je danas jedina opcija za izračun plaćanja komunalnog sredstva za OI u MKD-u, na koju može utjecati upravljačka organizacija. U ovoj situaciji kuća ima i zajednička kućna brojila, ali OSS 50+% glasova donosi jednu od dvije odluke o utvrđivanju visine troškova za nabavu komunalnog dobra:

• prema svjedočenju ODPU-a,
• po prosječnom mjesečnom obimu.

Da bi se donijela odluka o naplati komunalnog dobra prema očitanjima ODPU-a, moraju biti ispunjena dva uvjeta: ODPU mora biti instaliran u kući i moraju se izvoditi radovi koji prelaze minimalni popis.

Važno je zapamtiti: ako standard nije usvojen u konstitutivnom entitetu Ruske Federacije, takav sastanak se ne može održati.

Ako u kući postoji ODPU, popis radova i usluga premašuje minimum i OSS je odlučio utvrditi troškove na temelju indikacija ODPU-a, obujam komunalnog resursa određuje se na sljedeći način: razlika u obujmu KR i zbroj obujma KR pomnoži se s kvocijentom ukupnog udjela prostora MKD i ukupnog udjela svih prostora u MKD.

Ako rezultirajući volumen ima negativnu vrijednost, tada se sljedeći mjesec smanjuje za tu vrijednost (stavak "a", stavak 21 RF PP N 124). Rekalkulacija u ovom slučaju se ne radi.

Druga varijanta odluke OSS-a je da će vlasnici plaćati u visini prosječne mjesečne potrošnje komunalnog dobra. Preduvjeti za takvo rješenje:

• ODPU je instaliran u kući,
• OSS uzima veličinu prosječne mjesečne potrošnje,
• rekalkulacija se vrši u srpnju.

Preračun se vrši na isti način kao iu slučaju kada skupština vlasnika nije održana. Jedina razlika je u tome što se od zbroja svih očitanja ODPU-a za godinu ne oduzima standard, već iznos prosječne mjesečne potrošnje komunalnog dobra.

Odnosno, preračunavanje se vrši kada su zapravo tijekom godine stanovnici kuće potrošili manje komunalnih sredstava nego prema prosječnoj mjesečnoj potrošnji. Preračun se vrši prema dolje, stanari će u svakom slučaju platiti manje.

U MKD ne postoji ODPU

Četvrta opcija za izračun naknade za komunalni resurs za održavanje ROI koristi se za kuće u kojima nije instaliran ODPU ili za kuće u kojima:

• prošla su tri kalendarska mjeseca od dana neuspjeha ODPU-a,
• izgubljen je prethodno namješten ODPU,
• istekao je vijek trajanja ODPU.

U tim slučajevima, količina potrošenog resursa određena je standardom. Norma se množi s površinom zajedničkih prostora, a zatim se množi s udjelom određenog vlasnika. Rekalkulacija se ne radi.

Ali što ako subjekt Ruske Federacije nije usvojio standard?

Subjekt Ruske Federacije nije prihvatio standard

Prvo morate odlučiti koji standard subjekt Ruske Federacije nije prihvatio:

Ako se ne donese standard za komunalno dobro, ne treba ništa poduzimati. Razdoblje koje je počelo 1. siječnja i koje će završiti donošenjem novih standarda još nije završilo. Potrebno je nastaviti brojati prema standardima za ODN koji su odobreni 01.11.2016. Nemoguće je postaviti više od standarda, nemoguće je provesti OSS.

Ukoliko se ne usvoji standard za ODN, stanovnicima MKD-a komunalni resurs za održavanje OI u MKD-u se obračunava prema stvarnoj potrošnji.

gdje:

Obujam (količina) komunalnog resursa osiguranog za obračunsko razdoblje za opće kućne potrebe u stambenoj zgradi i koji se može pripisati i-tom stambenom prostoru (stanu) ili nestambenom prostoru;

T kr - tarifa za odgovarajuće komunalno dobro, utvrđena u skladu sa zakonom Ruska Federacija.

11. Pripisuje se volumenu (količini) i-tom stambenom prostoru (stanu) ili nestambenom prostoru hladna voda, predviđeno za obračunsko razdoblje za opće kućne potrebe u stambenoj zgradi opremljenoj zajedničkim (zajedničkim kućnim) mjeračem hladne vode, određuje se formulom 11:

gdje:

V D - volumen (količina) potrošene hladne vode tijekom obračunskog razdoblja u stambenoj zgradi, utvrđen prema očitanjima kolektivnog (zajedničkog kućnog) mjerača hladne vode. U slučajevima predviđenim stavkom 59(1) stavka ;

Količina (količina) potrošene hladne vode u obračunskom razdoblju u u-th nestamb prostorije, određene u skladu sa stavkom 43. Pravila;

Količina (količina) potrošene hladne vode u obračunskom razdoblju u v-ti stambeni soba (stan) koja nije opremljena pojedinačnim ili zajedničkim (stanarskim) mjernim uređajem;

Količina (količina) potrošene hladne vode tijekom obračunskog razdoblja u w-tom stambenom prostoru (stanu) koji je opremljen pojedinačnim ili zajedničkim (apartmanskim) mjeračem hladne vode, određena očitanjima takvog mjerača. U slučajevima predviđenim stavkom 59. Pravila, radi izračuna iznosa naknade za komunalije koristi se obujam (količina) komunalnog dobra utvrđen u skladu s odredbama navedenog stavka;

Volumen (količina) tople vode (u slučaju vlastite proizvodnje od strane davatelja komunalnih usluga za opskrbu toplom vodom (u nedostatku centralizirane opskrbe toplom vodom)), potrošene tijekom obračunskog razdoblja u i-tom stambenom prostoru (stan ) ili nestambene prostorije u stambenoj zgradi, određene u skladu sa stavcima 42. i Pravila;

V kr - određena u skladu sa stavkom 54. Pravila, količina hladne vode koju izvođač koristi u proizvodnji komunalnih usluga za grijanje (u nedostatku daljinsko grijanje), koji je osim toga koristio i izvođač za pružanje potrošačima komunalnih usluga za opskrbu hladnom vodom;

11(1). U slučaju uspostavljanja dvokomponentne tarife za toplu vodu, količina hladne vode po i-tom stambenom ili nestambenom prostoru koji se koristi za održavanje zajedničke imovine u stambenoj zgradi kada se koriste komunalne usluge opskrbe hladnom vodom i opskrbe toplom vodom , mjereno zajedničkim (općim kućnim) mjeračem hladne vode, raspoređeno:

(vidi tekst u prethodnom izdanju)

a) u odnosu na komunalne usluge za opskrbu hladnom vodom za opće kućne potrebe - prema formuli 11.1:

gdje:

Norma potrošnje hladne vode za održavanje zajedničke imovine u stambenoj zgradi;

(vidi tekst u prethodnom izdanju)

Normativ potrošnje tople vode za održavanje zajedničke imovine u stambenoj zgradi;

(vidi tekst u prethodnom izdanju)

b) u odnosu na komunalne usluge za opskrbu toplom vodom za opće kućne potrebe - prema formuli 11.2:

12. Količina (količina) hladne vode potrošene tijekom obračunskog razdoblja u v-tom stambenom prostoru (stanu) koji nije opremljen pojedinačnim ili zajedničkim (stanarskim) mjernim uređajem određuje se formulom:

gdje:

N j - standardna potrošnja opskrbe hladnom vodom;

n v - broj građana koji stalno i privremeno žive u v-tom stambenom prostoru (stanu), koji nisu opremljeni pojedinačnim ili zajedničkim (stanarskim) mjeračem hladne vode.

13. Volumen (količina) tople vode, plina, Otpadne vode i električna energija, predviđeno za obračunsko razdoblje za opće kućne potrebe u stambenoj zgradi opremljenoj zajedničkim (zajedničkim kućnim) mjernim uređajem odgovarajuće vrste komunalnog sredstva, određuje se formulom 12:

(vidi tekst u prethodnom izdanju)

gdje:

V D - količina (količina) komunalnog resursa potrošena tijekom obračunskog razdoblja u stambenoj zgradi, određena očitanjima kolektivnog (zajedničkog kućnog) mjernog uređaja za komunalni resurs. U slučajevima iz stavka 59. stavka 1. Pravilnika, obujam (količina) komunalnog dobra utvrđen u skladu s odredbama ovoga stavka koristi se za izračun iznosa plaćanja komunalnih usluga;

(vidi tekst u prethodnom izdanju)

Količina (količina) komunalnih resursa potrošena tijekom obračunskog razdoblja u u-tom nestambenom prostoru, utvrđena u skladu sa stavkom 43. Pravila;

Količina (količina) komunalnog dobra utrošenog u obračunskom razdoblju u v-tom stambenom prostoru (stanu) koji nije opremljen pojedinačnim ili zajedničkim (stanarskim) mjernim uređajem;

Količina (količina) komunalnih resursa potrošena tijekom obračunskog razdoblja u w-tom stambenom prostoru (stanu) opremljenom individualnim ili zajedničkim (stanarskim) mjeračem komunalnih resursa, određena očitanjima takvog brojila. U slučajevima predviđenim u stavku 59. Pravila, obujam (količina) komunalnog dobra utvrđen u skladu s odredbama ovog stavka koristi se za izračun iznosa plaćanja komunalnih usluga;

V kr - određen u skladu s člankom 54. Pravila, količina odgovarajuće vrste komunalnog resursa (električna energija, plin) koju tijekom obračunskog razdoblja koristi izvođač u proizvodnji javnih usluga za grijanje i (ili) opskrbu toplom vodom ( u nedostatku centralizirane opskrbe toplinom i (ili) opskrbe toplom vodom), koju je, osim toga, također koristio izvođač kako bi potrošačima pružio komunalne usluge za opskrbu električnom energijom i (ili) plinom;

S i - ukupna površina i-tog stambenog prostora (stanova) ili nestambenog prostora u stambenoj zgradi;

S oko - ukupna površina svih stambenih prostorija (stanova) i nestambenih prostorija u stambenoj zgradi.

14. Količina (količina) komunalnog dobra utrošenog u obračunskom razdoblju u v-tom stambenom prostoru (stanu) koji nije opremljen pojedinačnim ili zajedničkim (stanarskim) mjernim uređajem utvrđuje se prema:

a) za opskrbu toplom vodom, kanalizaciju i električnu energiju - prema formuli:

gdje:

N j - standard potrošnje j-ta korisnost usluge;

n v - broj građana koji stalno i privremeno borave u v-tom stambenom prostoru (stanu);

B) za opskrbu plinom - prema formuli:

gdje:

S v je ukupna površina v-tog stana;

N plin.o. - normativ potrošnje komunalnih usluga za opskrbu plinom za grijanje stambenih prostorija;

n v je broj građana koji stalno i privremeno borave u v-tom stanu;

N dahtati. - normirana potrošnja komunalnih usluga za opskrbu plinom za kuhanje;

N plin.in. - standard za potrošnju komunalnih usluga za opskrbu plinom za grijanje vode u nedostatku centralizirane opskrbe toplom vodom.

(vidi tekst u prethodnom izdanju)

17. Pripisuje se i-tom stambenom prostoru (stanu) ili nestambenom prostoru, obujam (količina) komunalnog resursa (hladna voda, topla voda, plin, otpadna voda, električna energija) osiguran za opće kućne potrebe za naplatu razdoblje u stambenoj zgradi koja nije opremljena kolektivnim (općim kućnim) mjernim uređajem, određuje se formulom 15:

(vidi tekst u prethodnom izdanju)

gdje:

N jedan - standard za potrošnju odgovarajuće vrste komunalnog dobra za potrebe održavanja zajedničke imovine u stambenoj zgradi za obračunsko razdoblje utvrđen u skladu s Pravilima za utvrđivanje i utvrđivanje standarda za potrošnju komunalnih usluga, odobrenih Uredbom Vlada Ruske Federacije od 23. svibnja 2006. N 306;

(vidi tekst u prethodnom izdanju)

S oi - ukupna površina prostora koji je dio zajedničke imovine u stambenoj zgradi.

Pri određivanju količine hladne vode koja se može pripisati i-tom stambenom (stanu) ili nestambenom prostoru predviđenom za opće kućne potrebe za obračunsko razdoblje, ukupna površina prostora koji je dio zajedničke imovine u stambena zgrada određena je kao ukupna površina sljedećih prostorija koje nisu dijelovi stanova u stambenoj zgradi i namijenjene su za opsluživanje više od jedne prostorije u stambenoj zgradi (prema podacima navedenim u putovnici stambene zgrade ): slijetanja, stepeništa, hodnici, predsoblja, predsoblja, invalidska kolica, sigurnosne sobe (concierge) u ovoj stambenoj zgradi koje ne pripadaju pojedinačnim vlasnicima;

Kako su se obračunavali izdaci za opće kućne potrebe (ODN) prije, a kako sada?

Do početka 2017. trošak ODN-a obračunavao se na rezidualnoj osnovi. Uzeli su ukupnu potrošnju komunalnih usluga prema zajedničkom kućnom mjernom uređaju (ODPU) za stambenu zgradu, oduzeli od toga ono što je potrošeno u stanovima (indikacije pojedinačni uređaji obračun (IPU), norma potrošnje u stanovima gdje IPU nije instaliran). Cijeli iznos plaćen je kao trošak ODN-a.

Vrijedi od 2017 novi poredak. Trošak ODN-a uključen je u trošak održavanja stambenog prostora i naziva se komunalnim sredstvima utrošenim za održavanje zajedničke imovine (CR na SRI). Sada će plaćanje CD-a na SDI-u, prema namjeri zakonodavca, biti stalna vrijednost, odnosno ista svaki mjesec tijekom cijele godine. Njegova se veličina izračunava bez obzira na prisutnost ili odsutnost FLP-a - na temelju standarda potrošnje koji je odobrio Odjel za tarife regije Novosibirsk i koji vrijedi od studenog 2016.

Je li Novosibirska regija uključila troškove električne energije u podrumima i tavanima stambene zgrade kao dio plaćanja za komunalna sredstva koja se troše za održavanje zajedničke imovine (CR na SRI)?

Prema pojašnjenjima Ministarstva graditeljstva Rusije (pismo od 01.01.2001 N 12368-AČ / 04), pri izračunu naknade za KR na SDI u stambenoj zgradi, predviđeno je uključivanje različite površine ​zajedničko vlasništvo za različite komunalne resurse:

- pri obračunu iznosa plaćanja za komunalni resurs hladne vode i tople vode uzimaju se u obzir površine međustambenih podesta, stubišta, hodnika, predsoblja, hodnika, predvorja, invalidskih kolica, sigurnosnih prostorija - čišćenje tzv. područja;

- prilikom izračuna visine naknade za komunalni izvor električne energije uzima se u obzir ukupna površina prostorija zajedničkih prostorija, uključujući površinu tavana i podruma - osvijetljena površina tzv. .

Istodobno, Ministarstvo graditeljstva Rusije polazi od činjenice da, u skladu s Pravilima za utvrđivanje i određivanje standarda potrošnje komunalnih usluga i standarda potrošnje komunalnih resursa u svrhu održavanja zajedničke imovine u stambena zgrada (uredba Vlade Ruske Federacije), pri izračunu standarda potrošnje Kirgiske Republike na SDI, uzimaju se u obzir kao požnjevena područja , i osvijetljena područja (tavani i podrumi). Stoga, prema mišljenju Ministarstva graditeljstva Rusije, upravljačka organizacija, pri izračunu iznosa plaćanja za RC na SRI, treba koristiti područja koja su uzeta u obzir pri određivanju standarda za ovu vrstu RC na SRI, tj. uzimajući u obzir tavane i podrume.

Istodobno, pisma Ministarstva graditeljstva Rusije nisu normativna, ona su objašnjavajuće prirode i nisu obvezujuća.

Kako stoje stvari u regiji Novosibirsk? GZhI NSO, kao nadzorno tijelo, pridržava se sljedećeg stava:

Pri izračunu iznosa uplate za KR na SDI uzima se u obzir stambena zgrada. Za struju - osvijetljen prostor. Za toplu vodu i hladnu vodu - požnjevena površina. Ukupna površina stambene zgrade evidentirana je u tehničkoj putovnici.

Sukladno tome, kako bi se smanjio iznos plaćanja za KR na SDI, vlasnici, zajedno s organizacijom za upravljanje, trebaju provesti "reviziju" zajedničke imovine kuće: uspostaviti područja čišćenja, posebna osvijetljena područja (na primjer, isključiti tavane , podrume u kojima zapravo ne postoji sustav napajanja) i izvršiti ove izmjene u tehničkom listu.

Je li tarifa fiksna i ekonomski opravdana?

Tarifu, kao i fiksni standard, postavlja Odjel za tarife Novosibirske regije.

Ali pri izračunu iznosa plaćanja za komunalna sredstva koja se troše za održavanje zajedničke imovine (KR na SRI), ne uzima se u obzir samo tarifa, već i standardna potrošnja KR. A zakonodavac je utvrdio da se do 01.06.2017. mijenja samo norma potrošnje.

Kada su u početku uključeni u naknadu za održavanje stambenih prostorija Kirgiske Republike na SDI, njihov iznos ne bi trebao premašiti standard potrošnje komunalnih usluga za opće kućne potrebe, koji je uspostavio konstitutivni entitet Ruske Federacije od 11. 01/2016. U našoj regiji standardi potrošnje odobreni su naredbama Odjela za tarife Novosibirske regije -B (hladna, topla voda), -EE (električna energija).

Treba napomenuti da su standardi utroška komunalnih usluga za općekućne potrebe (ODN), koje je Odjel utvrdio 2012. godine, bili mjerodavni u vrijeme donošenja i razdoblja važenja - do izmjena stambeni kod RF. Standard uspostavljen 2012. potaknuo je vlasnike prostorija stambene zgrade da instaliraju zajednički kućni mjerni uređaj (ODPU) i plaćaju komunalne usluge na ODN-u prema njegovom svjedočenju. Time je ostvarena namjera zakonodavca da uvede sustav energetske učinkovitosti. U onim višestambenim zgradama u kojima nije bilo ODPU-a ili je ODV premašio utvrđeni standard, naplata se vršila prema utvrđenim standardima.

Dana 22. svibnja 2017. Odjel za tarife Novosibirske regije usvojio je novu normativnu potrošnju Kirgiske Republike za SDI (hladna voda, topla voda, električna energija). Pri izračunu novih standarda uzimaju se u obzir sve one mjere energetske učinkovitosti koje su vlasnici proveli radi postizanja cilja smanjenja potrošnje komunalnih usluga na ODN-u (ugradnja ODPU-a, štednih žarulja, senzora kretanja, uporaba opreme s razred niske potrošnje energije) treba uzeti u obzir - kao rezultat toga, novi standardi su niži od onih usvojenih 2012., 2013.

Međutim, prvi rezultati u obliku smanjenja iznosa naknade za KR na SOI mogu se procijeniti tek u srpnju 2017.

Koliko su građani više platili? stambene zgrade u regiji Novosibirsk?

Inspektorat ne vodi takvu posebnu statistiku. Pritom se ne može jednoznačno govoriti o ukupnom povećanju iznosa naknade za komunalna sredstva utrošena za održavanje zajedničke imovine (PK za PIO). Sve ovisi o značajke dizajna višestambene zgrade, njezina opremljenost zajedničkim kućnim mjernim uređajem (ODPU), poduzete mjere energetske učinkovitosti od strane vlasnika, savjesnost vlasnika u davanju očitanja individualnih mjernih uređaja (IMU) i drugi kriteriji.

Tako su poduzete mjere energetske učinkovitosti u višestambenim zgradama u kojima je instaliran LDPU, iznos plaćanja za KR na SRI (prilikom punjenja prema standardu) povećan je za 10-15%.

U višestambenim zgradama u kojima su ugrađeni ODPU, ali je uvijek dolazilo do prekomjernog utroška komunalnog sredstva za JEDAN, a vlasnici nisu pristupili donošenju odluke o raspodjeli viška razmjerno zauzetim površinama, visini plaćanja za KR na SDI (pri punjenju prema standardu) smanjio se ili ostao isti.

Tamo je stambene zgrade, na kojem je spremljena metoda izračuna naknade za CR na SOI prema očitanjima ODPU-a. U takvim slučajevima za pravne posljedice primjene metode određivanja iznosa plaćanja KR na SRI na temelju stvarnog obujma potrošnje odgovorna je isključivo upravljačka organizacija. Sporovi koji nastanu u vezi s korištenjem ovog načina obračuna iznosa naknade rješavaju se u građanskopravnom (tužbenom ili sudskom) postupku. Inspekcija tijekom inspekcija kontrolira samo činjenicu da iznos KR naknade za SDI ne prelazi standard.

Hoće li ugradnja zajedničkih kućnih brojila (ODPU) smanjiti troškove stanara za plaćanje struje u podrumima i na tavanima?

Budući da se od 01.01.2017 iznos plaćanja za komunalna sredstva potrošena za održavanje zajedničke imovine (KR za SOI) mora izračunati prema standardu potrošnje, očitanja ODPU-a se ne uzimaju u obzir pri izračunu iznosa plaćanja . Indikacije ODPU-a uzimaju se u obzir pri obračunu upravljačke organizacije s organizacijom koja opskrbljuje resurse.

Doista, na novi oblik obračuna naknade za KR na SRI, može doći do situacije kada su vlasnici prema standardu za komunalna sredstva za održavanje zajedničke imovine platili više od organizacije za upravljanje pri obračunu s organizacijom za opskrbu sredstvima prema naznake ODPU-a.

Mnoge regije odbijaju uključiti troškove električne energije na tavanima na platne liste. Koliko je to točno i općenito moguće?

Takvu statistiku za ostale regije inspekcija ne vodi.

Obveza snošenja troškova održavanja zajedničke imovine, uključujući komunalna sredstva koja se troše za održavanje zajedničke imovine (KR na SDI), utvrđena je Stambenim zakonikom Ruske Federacije.

Riječ je o ispravnosti obračuna iznosa naknade za CR na SDI i obračunu osvijetljenih površina. Kao što je gore spomenuto, uz pravilan pristup izračunima, "revizije" zajedničkih prostora, ažuriranje tehnička putovnica, ne bi trebalo biti problema s izračunom iznosa naknade za CR na SOI. Sve ovisi o vlasnicima, koji moraju shvatiti da provođenjem niza aktivnosti, uz uvjete njihovog financiranja, poput mjera energetske učinkovitosti, ažuriranja tehničke putovnice, objašnjavanja s vlasnicima, konstruktivnog “dijaloga” s upravljačkoj organizaciji, oni bi mogli postići smanjenje iznosa plaćanja za KR na SOI.

Prebacujući plaćanje komunalnih usluga na ODN kao dio plaćanja za održavanje stambenih prostora, zakonodavac je slijedio dobar cilj - ograničiti iznos izdataka potrošača na standard potrošnje. Doista, u situaciji kada je stvarna potrošnja resursa (prema indikacijama operativnog programa) veća od normativne, ravnoteža je očuvana. Ali praksa je pokazala da je situacija kada je stvarna potrošnja manja od normativne ispala iz polja regulacije.

Saznajemo da organi GZHN već provode inspekcijski nadzor poštivanja zakonske regulative o obračunu naknade za stanovanje u pogledu troškova plaćanja komunalnih sredstava utrošenih za održavanje zajedničke imovine od strane upravitelja MKD-a, od 01.01. 2017., naravno, na temelju pritužbi potrošača.

Potrošače je moguće razumjeti: zabilježili su povećanje ukupnog iznosa na računu za siječanj u odnosu na prosinac, jer im je u prosincu prikazan trošak režija za ODN prema stvarnoj potrošnji (manje od standarda), a u siječnju su obračunavali su plaćanje komunalnih sredstava utrošenih prilikom održavanja zajedničke imovine, uzimajući u obzir normu potrošnje. Njihov argument je jednostavan i logičan: zašto bi plaćali usluge koje im nisu pružene?

Vlasti GZHN ih podržavaju, tvrdeći da obveze plaćanja usluga proizlaze iz stvarno pruženih i pruženih usluga održavanja i popravka zajedničke imovine u MKD-u, kao i komunalnih usluga.

Što Kazneni zakon može suprotstaviti ovim argumentima?

Naknada u okviru norme potrošnje

Prema dijelu 10. čl. 12 Saveznog zakona br. 176-FZ od 29. lipnja 2015 pri početnom uključivanju u plaćanje za održavanje stana, troškovi plaćanja hladne vode, tople vode, električne energije, toplinske energije utrošene za održavanje zajedničke imovine u stambenoj zgradi, odvodnje otpadnih voda u svrhu održavanja zajednič. vlasništvo u stambenoj zgradi, njihova veličinane može premašiti standard potrošnje komunalnih usluga za opće kućne potrebe, koji je utvrdio konstitutivni entitet Ruske Federacije od 1. studenog 2016..

Budući da početno uključivanje ovih troškova u plaćanje za održavanje stambenog prostora ne zahtijeva odluku skupštine vlasnika prostora u MKD-u, prekršaj upravitelja MKD-a može se sastojati samo u naplaćivanju naknade u prekoračenje norme potrošnje.

Napominjemo da se Pravilnik o pružanju javnih usluga ne odnosi na postupak obračuna naknade za održavanje stambenih prostora, uključujući troškove plaćanja komunalnih sredstava utrošenih za održavanje zajedničke imovine. Stoga je nemoguće zahtijevati od upravitelja da izračuna element plaćanja za održavanje stambenih prostorija u skladu sa stavcima 40., 44. Pravila za pružanje javnih usluga.

Plaćanje stvarno pruženih usluga ili plaćanje "pretplate"?

Plaćanje komunalnih usluga ima značajnu razliku od plaćanja za održavanje stambenih prostorija. Prvi se izračunava na temelju količine potrošene usluge (prema očitanjima brojila ili na temelju standarda potrošnje) (1. dio članka 157. LC RF), dok se drugi utvrđuje odlukom glavne skupštine u iznosu koji osigurava održavanje zajedničke imovine u skladu sa zahtjevima zakona (vidi. Članak 156 LC RF). Iznos plaćanja za održavanje stambenih prostorija utvrđuje se za godinu dana, uzimajući u obzir prijedloge Kaznenog zakona. Iznos naknade koju je vlasnik prostora dužan mjesečno plaćati društvu za upravljanje nikad se ne podudara s troškovima usluga (radova) za održavanje i popravak zajedničke imovine koje su stvarno pružene (obavljene) u određenom obračunskom razdoblju. Identitet se mora promatrati na kraju godine, kada je kompletan popis mjera za održavanje zajedničke imovine (uključujući sezonske). Ovdje treba napomenuti da povećanje troškova Kaznenog zakona za obavljanje obveznog rada, potreba za dodatnim radom koji nije dogovoren prilikom sklapanja ugovora ne daje pravo na jednostrano povećanje iznosa plaćanja (vidi Rezolucija Predsjedništva Vrhovnog arbitražnog suda Ruske Federacije od 29. rujna 2010. br. 6464/10). Drugim riječima, Kazneni zakon nema pravo, bez suglasnosti vlasnika prostora, zahtijevati od njih plaćanje (prikazati u ispravama o plaćanju) bilo kakvih dodatnih iznosa, pored iznosa naknade za održavanje stambeni prostor odobren na glavnoj skupštini. Naprotiv, uvjereni smo da smanjenje troškova KP-a za provođenje potrebnih mjera ne dovodi do njegove obveze preračunavanja naknada za potrošače.

Da dokument o mjesečnoj uplati, koji je osnova za plaćanje naknade za održavanje stana, nema ulogu akta o pružanju usluga, navedeno je iu presudi Ustavnog suda Ruske Federacije. Federacija od 28. veljače 2017. br. 292-O.

Dakle, važeće zakonodavstvo ne daje osnove vjerovati da naplata troškova za komunalne resurse (kao dio plaćanja za održavanje stambenih prostorija) u iznosu izračunatom u strogom skladu sa saveznim zakonom dovodi do naplate naknada od potrošača za neizvršene usluge.

O poticajima za uštedu energije

Jedan od argumenata u korist postfaktne naplate komunalnih sredstava je taj da sadašnja procedura ne potiče potrošače na štednju energije. No, upravo to je argument koji su iznijeli upravitelji MKD-a, koji su se usprotivili davanju RZS-u prava da od njih nadoknadi troškove komunalnog sredstva predviđenog za održavanje zajedničke imovine, uzimajući u obzir koeficijent množenja u nedostatku OPU. Upravitelji su s pravom istaknuli da nepostojanje OPL-a ni na koji način ne utječe na potrošače, oni nisu motivirani za uspostavu OPL-a i općenito smanjenje potrošnje ODN-om. Gubitak u obliku koeficijenta snosi upravitelj, koji sada ima pravo o svom trošku uspostaviti OUP i koristiti se svojim iskazom pri obračunu naknade.

Obveze društva za upravljanje da plati iznos koeficijenta množenja uz plaćanje troška sredstava utrošenih za održavanje zajedničke imovine (u nedostatku opće imovine), te pravo društva za upravljanje da primi plaćanje od potrošača za komunalna sredstva utrošena za održavanje zajedničke imovine, unutar norme (ako su mjere usmjerene na smanjenje obujma potrošnje na ODN, odnosno na ostvarivanje dobiti za društvo za upravljanje) - to su okolnosti iste vrste . Ugradnjom OUP-a društvo za upravljanje riješit će se gubitka u obliku multipliciranog faktora i moći će nadoknaditi troškove ugradnje OUP-a zbog razlike između standardne i stvarne potrošnje resursa za održavanje zajedničke vlasništvo.

O predloženim izmjenama i dopunama Stambenog zakona Ruske Federacije (Prijedlog zakona br. 113667-7)

Početkom ožujka 2017. u Državna duma Predstavljen je prijedlog zakona broj 113667-7 kojim se planira izmijeniti postupak obračuna naknade za održavanje stambenih prostora u smislu troškova plaćanja komunalnih sredstava utrošenih za održavanje zajedničke imovine. Dio 9.2 čl. 156 LCD-a Ruske Federacije i 10. dijela čl. 12 Saveznog zakona br. 176-FZ predlaže se dopuniti riječima: osim kada glavna skupština vlasnika prostora u višestambenoj zgradi donesena je odluka o raspodjeli obujma potrošnje komunalnih sredstava među vlasnicima prostora u višestambenoj zgradi na temelju pokazivanja zajedničkog kućnog (zbirnog) brojila.

Drugim riječima, po opće pravilo visina troškova određena je normom potrošnje, osim u slučaju kada su vlasnici odlučili platiti ih na temelju stvarnog obujma potrošnje resursa.

Naravno, ova zakonska inicijativa je zbog ekonomske i političke situacije. Stoga su šanse za usvajanje ovog zakona vrlo velike. No, kakav je onda bio smisao prebacivanja naknade za komunalna sredstva u sastav naknade za održavanje stana? Koja je razlika između dijela 9.2 čl. 156 Stambenog zakona Ruske Federacije u predloženom izdanju stavka 44. Pravila za pružanje javnih usluga u prethodnim izdanjima?

Znači li to da će plaćanje za održavanje stana varirati iz mjeseca u mjesec? Ili ga treba prihvatiti kao stabilnog godinu dana uz naknadno preračunavanje?

Zanimljivost: objašnjenje ovog prijedloga zakona, naznačeno je da su razlog značajnog prekoračenja standardne potrošnje u odnosu na stvarnu prenapuhani standardi utvrđeni na regionalnoj razini (stanje na dan 01.11.2016.). Doista, to je jasno prikazano u usporedna tablica u prilogu računa. Čini se da je to lakše popraviti savezni zakon, kako osigurati uspostavljanje opravdanih standarda potrošnje od strane subjekata Ruske Federacije? Iako su od 2017. tijela GZhN-a ovlaštena kontrolirati valjanost postavljanja standarda potrošnje.

Početkom 2017. i upravitelji i potrošači MKD-a postali su taoci izmjena stambenog zakonodavstva. Na strani menadžera - zakon, na strani potrošača - pravda. Ne zna se unaprijed na koju će stranu sud stati, ali pokušaj nije mučenje...

Iz priopćenja za javnost objavljenog na web stranici Ministarstva graditeljstva Ruske Federacije 06.04.2017., slijedi: dužnosnici također vide razlog preplaćivanja potrošača za stambene i komunalne usluge u prenapuhanim standardima potrošnje koji nisu pravodobni ažuriran na regionalnoj razini. Ista publikacija izvještava da Ministarstvo graditeljstva razvija izmjene i dopune stambenog zakonodavstva koje uključuju:

- godišnje usklađivanje plaćanja za ODN (očigledno, oni znače plaćanja za komunalna sredstva koja se troše za održavanje zajedničke imovine), na temelju očitanja OPU-a;

- korištenje analogne metode izračuna u slučajevima kada je rezultat ispod standarda utvrđenog metodom izračuna.

Najamninu naplaćuje organizacija s kojom je sklopljen ugovor o pružanju komunalnih usluga u stambenoj zgradi ili se ovlast prenosi na jedinstveni obračunski centar koji obračunava račune za komunalne usluge.

Često se platitelj suočava s precijenjenim iznosom. On može samostalno provjeriti obračun. Ali prvo morate shvatiti što čini iznos plaćanja za stambene i komunalne usluge (HCS) i koji čimbenici utječu na to.

Što je uključeno u najamninu?

Najam je uobičajeni koncept koji podrazumijeva obvezno mjesečno plaćanje komunalnih usluga. Njegova struktura ovisi o tome je li nekretnina za osobnu upotrebu ili za iznajmljivanje. Prema čl. 154 ZhK RF, cijena stana se sastoji od:

Prema čl. 153 ZhK RF, platiti režije:

• najmoprimac od trenutka potpisivanja ugovora o radu;
• stanar;
• programer od trenutka dobivanja dozvole za puštanje kuće u rad.

Doprinos najamnine za temeljem čl. 155 ZhK RF moraju biti napravljeni nakon mjeseca u kojem su usluge pružene. Međutim, u ugovoru o pružanju stambenih i komunalnih usluga može se utvrditi drugačiji rok plaćanja. U slučaju izostanka plaćanja u roku od 3 mjeseca radi naplate dugova, potrošač može.

Kako se izračunava najamnina

Iznos plaćanja za stambene i komunalne usluge nije konstantan. Na njega utječu čimbenici:

• broj ljudi koji žive;
• obujam potrošnje;
• plinofikaciju kuće, o kojoj ovisi;
• područje prostorije;
• tarife za komunalne resurse;
• izdane naknade i subvencije;
• nagomilane kazne.

Svaki čimbenik u određenoj mjeri utječe na ukupni iznos obračunat za svaki redak u primitku.

Popravak i održavanje kuće

Tarifa za ovu liniju odobrena je u iznosu koji omogućuje održavanje zajedničkih prostorija u ispravnom stanju. U skladu sa stavkom 7. čl. 156 ZhK RF, naknadu utvrđuje skupština stanara, uzimajući u obzir prijedloge društva za upravljanje najmanje 1 godinu. Na temelju stavka 8. čl. 156 Stambenog zakona Ruske Federacije, iznos doprinosa za vlasnike u HOA utvrđuju upravna tijela.

ODN troškovi

Uvršteni su u članak "Održavanje stambenog prostora". U nedostatku zbirnih mjernih uređaja, obračun će se vršiti prema normativu potrošnje. Ako postoji, ukupni trošak izračunava se oduzimanjem individualna potrošnja svih stanara iz zajedničke kuće, a zatim se dijeli svim vlasnicima razmjerno površini koju zauzimaju.

Izračun iznosa za komunalna sredstva

Njihov trošak je značajan dio ukupne najamnine. Način obračuna ovisi o tome je li brojilo ugrađeno u stan ili ne.

Prema brojačima

Instaliraju se ne samo na vodu i struju, već i na plin, pa čak i grijanje. Za obračun najamnine na temelju stvarne potrošnje potrebno je rokovi(obično prije 25. u tekućem mjesecu).

U slučaju neblagovremenog prijenosa očitanja, naknada će se naplatiti prema prosječnoj potrošnji za prethodna 3 ili 6 mjeseci, a zatim prema standardima.

Prema standardima

U nedostatku mjernih uređaja, cijena potrošenih resursa ovisi o standardima potrošnje, koji se postavljaju ili po osobi (, plin,), ili po 1 kvadratnom metru stana (). Konačna brojka se izračunava kao tarifa pomnožena s brojem ljudi ili ukupnom površinom prostora i standardom.

Ako nema brojača, i tehnička mogućnost dostupni za njegovu ugradnju, pri izračunu troškova potrošnje resursa (voda i svjetlo), primjenjuju se.

VAŽNO! Ako u stanu nitko nije prijavljen, a nema IPU, režije se naplaćuju po 1 prijavljenoj osobi.

Najamnina

Na njega utječu: položaj sobe, površina i dostupni sadržaji. Lokalne vlasti određuju naknadu po 1 m 2, a federalni odjeli određuju njen maksimalni prag.

Promjene tarifa mogu se dogoditi najviše jednom godišnje. Organizacija koja iznajmljuje stan mora o tome obavijestiti 3 mjeseca unaprijed.

Naknada za remont

Savezni zakon br. 271 od 25. prosinca 2012 napravio značajne promjene u Stambenom zakoniku Ruske Federacije. Sada vlasnici posebno plaćaju doprinose za remont u specijalizirani fond. Od njih su izuzeti zakupci prostora i vlasnici nekretnina u.

Prikupljena sredstva koriste se za popravak ili zamjenu npr. opreme dizala. Naknada se utvrđuje na temelju 1m 2, tako da njegova veličina izravno ovisi o ukupnoj površini stana.

kazne

Kazne su vrsta kazni koje se obračunavaju za neplaćene račune za komunalne usluge. , od zaposlenika obračunskih centara ili u banci na osobnom računu.

U skladu sa stavkom 14. čl. 155 ZhK RF, kazna ovisi o:

• od stope refinanciranja Središnje banke Ruske Federacije (do 90 dana kašnjenja - 1/300 stope, od 91 dana - 1/130);
• od iznosa duga;
• od broja dana kašnjenja.

Kazne se obračunavaju za svaki dan počevši od 31 dana od datuma dospijeća plaćanja.

U zajedničkom stanu

Redoslijed plaćanja stambenih i komunalnih usluga u takvom stanu moraju uspostaviti sami susjedi. Ugovor mora biti u pisanom obliku i potpisan od strane svih stanara. Ako se vlasnici i najmoprimci nisu uspjeli dogovoriti o načinu obračuna, spor se rješava na sudu.

Obično podstanari, a svaki dobiva posebnu potvrdu za plaćanje režija. Najamnina u takvim stanovima izračunava se na temelju zauzete površine ili broja ljudi koji žive.

VAŽNO! Sličan postupak plaćanja može se uspostaviti u privatiziranom stanu s nekoliko vlasnika.

Smanjenje iznosa najamnine

Građani su zainteresirani za smanjenje iznosa plaćanja. Možete smanjiti iznos plaćanja za stambene i komunalne usluge u sljedećim slučajevima:

1. Ugradnja brojača.

Plaćanje stvarne potrošnje resursa je korisno. Individualna potrošnja često je znatno ispod utvrđenih standarda. A ako su ljudi prijavljeni na stambeni prostor, ali tamo nitko ne živi, ​​ugradnja mjerača u potpunosti će vas spasiti od plaćanja vode, struje i plina.

VAŽNO!Čak iu nedostatku registracije, vlasnik je dužan platiti grijanje, održavanje stambenog prostora i remont.

2. Privremena odsutnost.

Za smanjenje najamnine morate dostaviti dokumente koji dokazuju privremenu odsutnost (više od 5 dana):

• karte za vlak / avion;
• presliku potvrde koja potvrđuje činjenicu poslovnog putovanja;
• liječničko uvjerenje o liječenju u bolnici;
• potvrda o privremenoj registraciji.

Ponovno izračunavanje računa za komunalne usluge prikladno je u nedostatku mjernih uređaja.

3. Prijava olakšica i subvencija.

Neke kategorije stanovništva imaju pravo na pomoć od države u obliku beneficija i subvencija za plaćanje stambenih i komunalnih usluga, koje su svojevrsni popusti. Da biste to učinili, morate prikupiti paket dokumenata koji dokazuju vaše pravo na primanje državne potpore i predati ga okružnom odjelu socijalne zaštite.

4. Primanje usluga niske kvalitete i dugi prekidi u isporuci.

Opisuju se zahtjevi kvalitete u Dodatku br. 1 "Pravila za pružanje javnih usluga", odobrena GD br. 354 od 05.06.2011.. Također postavlja postotak za koji se plaćanje smanjuje u različitim situacijama. Primjerice, za svaki sat prekoračenja dopuštenog trajanja prekida u opskrbi vodom ili grijanjem trošak se umanjuje za 0,15%.

Osim smanjenja najamnine, na temelju stavak 4. čl. 157 ZhK RF ovlaštena tvrtka može biti pozvana na odgovornost.

Kako provjeriti ispravnost obračuna komunalnih računa

Ukoliko Vam se čini da je naplata komunalnih usluga bila netočna, provjerite na računu:

• Podaci o broju stanovnika.
• navedeno područje.
• Promjene utroška i tarifa, njihova valjanost i zakonitost.
• Ispravnost ovih očitanja brojila, ako postoje.
• Pojava novih redova plaćanja.
• Dostupnost iznosa za plaćanje neisporučenih stambenih i komunalnih usluga.

Postupak obračuna najamnine detaljno je opisan u Dodatak br. 2 PP br. 354 od 06.05.2011.

Kalkulator najamnine

Za svaku regiju razvijena je usluga koja pomaže građanima da grubo izračunaju iznos plaćanja za stambene i komunalne usluge. Korisnik je dužan:

• odabrati mjesto stanovanja;
• odaberite obračunsko razdoblje;
• navesti površinu stana, broj prijavljenih stanara i tip kuće (MKD ili privatna);
• odaberite vrstu resursa (voda, struja, plin itd.) i način obračuna (mjerilo ili standard). Tu će se obračunavati i naknade za zajedničke kućne potrebe.

Usluga je zgodna jer ne morate tražiti norme potrošnje ili utvrđene tarife, one se unose automatski. Međutim, regionalni kalkulatori ne izračunavaju naknadu za održavanje kuće i premije za kapitalne popravke.

Gdje ići ako je najam pogrešno naplaćen

Prema ugovoru o pružanju stambenih i komunalnih usluga, svaka se strana obvezuje ispuniti svoje obveze u dobroj vjeri: potrošač je dužan platiti na vrijeme, odgovorna tvrtka je dužna pružiti usluge odgovarajuće kvalitete i pravilno izračunati najamninu.

Ukoliko se prilikom provjere ispravnosti obračuna otkrije pogrešno obračunati iznos, koji je npr. značajno veći od isplate za prethodne mjesece, trebate se obratiti:

1. Tvrtki koja naplaćuje naknadu: UK, HOA ili EIRTs. Prije kontaktiranja provjerite sve podatke u računu, a posebno prenesene indikacije i tarife. Ako se otkrije greška krivnjom samog najmoprimca, izdat će mu se novi dokument o plaćanju ili će se uplaćeni iznos priznati u sljedećim uplatama. Ako je do precjenjivanja iznosa došlo krivnjom ovlaštene osobe, a ponovni izračun je odbijen, vrijedi podnijeti službenu žalbu višim tijelima.

SAVJET! Savjete o izračunima i naknadama za stambene i komunalne usluge možete dobiti pozivom na telefonsku liniju u regiji.

1. Državnoj stambenoj inspekciji. Trebate se prijaviti inspekciji u slučaju namjerne zlouporabe tarife ili pogodnosti.
2. U Rospotrebnadzoru. Žalba je preporučljiva kada je netočno obračunavanje povezano s neodgovarajućom kvalitetom pruženih usluga ili njihovim nepružanjem.
3. Tužiteljstvo je tijelo koje nadzire provedbu postojećih zakona. Tijekom provjere nadzorno tijelo može izdati nalog za uklanjanje povrede, uz obveznu provedbu.
4. Na sud. Prije nego što se obrati pravosudnim tijelima, tužitelj mora prikupiti dokaze o povredi svojih prava.

Odgovornost za neispravan obračun računa za režije

Nakon otkrivanja činjenice precijenjenog iznosa plaćanja za stambene i komunalne usluge, odgovorna osoba plaća u korist podnositelja zahtjeva, prema stavku 6. čl. 157 ZhK RF, novčanom kaznom od 50% iznosa viška najamnine.

Kazna se ne naplaćuje kada:

• do previsoke cijene došlo je krivnjom stanara;
• povreda je otklonjena prije plaćanja dokumenta o plaćanju;
• usklađenje najamnine dogodilo se prije primitka zahtjeva za provjeru točnosti obračuna.

U roku od 30 dana od dana primitka zahtjeva za naknadu štete zbog pogreške u obračunu, tvrtka koja pruža stambene i komunalne usluge mora provjeriti ispravnost obračuna.

Prema stavku 7. čl. 157, u slučaju otkrivanja prekršaja, novčana kazna mora se platiti najkasnije u roku od dva mjeseca od dana primitka žalbe. Plaćanje se vrši smanjenjem iznosa najamnine ili postojećeg duga.

Najamnina se sastoji od nekoliko elemenata, od kojih na svaki utječe niz čimbenika, poput tarifa i površine. Isplatitelj može samostalno kontrolirati svoje troškove i provjeravati vremenska razgraničenja korištenjem odobrenih obračunskih formula ili korištenjem elektroničkog servisa.

Ako je došlo do nezakonitog obračunavanja računa za komunalne usluge, morate se prijaviti organizaciji s kojom je sklopljen ugovor o pružanju komunalnih usluga. Ako vam se odbije, pomoć možete dobiti od viših instanci.