Toptan ticaretin otomasyonu için programlar. Toptan ve perakende ticaret otomasyonunun özellikleri Toptan ticarette belge akışının otomasyonu

Bu çözümler, ek yatırım yapmadan küçük bir depoyu ve perakende mağazasını mevcut ekipmana dayalı olarak otomatikleştirmenize olanak tanır. Girişimcilerin dikkat etmesi gereken bu kadar kompakt olanlar üzerinde.

Toptan otomasyonun faydaları

Yönetimsel artılar

1. İnternet üzerinden tüm işlemleri uzaktan takip edebilme.
2. Yeni personel için eğitim süresini azaltan yazılım modülü arayüzlerinin evrenselleştirilmesi.
3. İşletmenin ilgili alanlarının müteakip otomasyon kolaylığı.
4. Deponun operasyonel ve finansal performansı üzerinde idari kontrolün basitliği.
5. Depo görevlilerinin çalışma rotalarını takip ederek hırsızlığı azaltmak.
6. Sevkiyat planlaması aşamasında depolama maliyetinin doğru hesaplanması.
7. Depo personelini azaltacak mekanize işgücünün payının artırılması.
8. İşletmenin herhangi bir çalışanı için tek bir bilgi tabanının sınırlı bölümlerine erişim imkanı.
9. Gelir ve giderler ile çiftlik belgelerindeki tutarsızlıkların en aza indirilmesi.
10. Müşteri tabanını yapılandırarak her müşteri için bireysel koşulların muhasebeleştirilmesinin basitleştirilmesi.
11. Her çalışanın emek verimliliğinin değerlendirilmesi, ikramiyeleri daha doğru hesaplamanıza olanak tanır.
12. Tüm verilerin bulutta yedeklenmesi, sunuculardaki teknolojik sorunlardan kaynaklanan büyük arızaların önlenmesine yardımcı olur.
13. Ofis giderlerini azaltmak.

Operasyonel avantajlar

1. Kargo yerinin otomatik hesaplanması nedeniyle etkin depo alanının büyümesi.
2. Personel verimliliğini artırmak.
3. Her paketi ayrı etiketlerle işaretleyerek kargo arama süresini kısaltır.
4. Malların maksimum raf ömrünü kontrol ederek mali kayıpları azaltmak.
5. Malların sevkiyatı sırasındaki sıralama ve diğer hataların azaltılması, şirketin müşteriler nezdinde güvenilirliğini artırır.
6. Depo sahipleri üzerinde en az yükün olduğu anlarda parçalı olarak gerçekleştirilebilen, envanter için harcanan minimum sürenin azaltılması.
7. Depo ile muhasebe departmanı arasında depo içi mutabakat ve mutabakat ihtiyacının ortadan kalkması.
8. Hizmet ömrünü uzatmanıza ve onarımlardan tasarruf etmenize olanak tanıyan depo ekipmanı rotalarının optimizasyonu.

Bu nedenle, depo süreçlerini optimize etmenin faydaları açıktır. Ancak derinlik, geri dönüşü göz önünde bulundurularak planlanmalıdır. Minimum işlem ve küçük bir ürün yelpazesi ile, bazen bakımı veya kağıt üzerinde karmaşık ekipman kurmaktan daha kolaydır.

EKAM platformunun tüm özelliklerini ücretsiz deneyin

Gizlilik sözleşmesi

ve kişisel verilerin işlenmesi

1. Genel Hükümler

1.1 Kişisel verilerin gizliliği ve işlenmesine ilişkin bu sözleşme (bundan böyle Sözleşme olarak anılacaktır), özgürce ve kendi iradesiyle kabul edilir, aynı gruba ait tüm kişiler de dahil olmak üzere Insales Rus LLC ve / veya bağlı şirketlerinin tüm bilgileri için geçerlidir. LLC ile "Insales Rus" ("EKAM Service" LLC dahil), "Insales Rus" LLC'nin (bundan böyle olarak anılacaktır) sitelerinin, hizmetlerinin, hizmetlerinin, bilgisayar programlarının, ürünlerinin veya hizmetlerinin kullanımı sırasında Kullanıcı hakkında bilgi edinebilir. "Hizmetler") ve Insales Rus LLC'nin Kullanıcı ile herhangi bir anlaşma ve sözleşmenin yürütülmesi sırasında. Kullanıcının, listelenen kişilerden biriyle olan ilişkiler çerçevesinde ifade ettiği Sözleşmeye rızası, listelenen diğer tüm kişiler için geçerlidir.

1.2. Hizmetlerin kullanımı, Kullanıcının bu Sözleşmeye ve burada belirtilen koşullara onay vermesi anlamına gelir; Bu koşullara uyulmaması durumunda Kullanıcı, Hizmetleri kullanmaktan kaçınmalıdır.

"Satışta"- Limited Şirket "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, 125319, Moscow, Akademika Ilyushin St., 4, bina 1, ofis 11 (bundan böyle "Satış" olarak anılacaktır) adresinde kayıtlıdır. bir yandan ve

"Kullanıcı" -

veya bireysel yasal kapasiteye sahip olan ve rusya Federasyonu mevzuatına göre medeni hukuk ilişkilerinde katılımcı olarak tanınan;

veya mukimi olduğu devletin kanunlarına göre kayıtlı bir tüzel kişi;

veya bu kişinin ikamet ettiği devletin mevzuatına göre kayıtlı bireysel girişimci;

Bu Anlaşmanın şartlarını kabul etmiş olan.

1.4. Bu Anlaşmanın amaçları doğrultusunda, Taraflar, gizli bilgilerin, fikri faaliyetin sonuçları ve uygulama yöntemleri hakkında bilgiler de dahil olmak üzere, herhangi bir nitelikteki (üretim, teknik, ekonomik, organizasyonel ve diğerleri) bilgi olduğunu belirlemişlerdir. profesyonel aktivite(bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla: ürünler, işler ve hizmetler hakkında bilgiler; teknolojiler ve araştırma çalışmaları hakkında bilgiler; teknik sistemler ve yazılım unsurları dahil ekipman; iş tahminleri ve önerilen satın almaların ayrıntıları; belirli ortakların ve potansiyel ortakların gereksinimleri ve özellikleri; ilgili bilgiler fikri mülkiyet, ayrıca yukarıdakilerin tümü ile ilgili planlar ve teknolojiler), bir tarafça diğer tarafa yazılı olarak iletilir ve/veya elektronik form, Taraf tarafından gizli bilgi olarak açıkça belirtilmiştir.

1.5. Bu Anlaşmanın amacı, Tarafların müzakereler, sözleşmelerin akdedilmesi ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi sırasında ve ayrıca diğer tüm etkileşimler (danışmanlık, bilgi talep etme ve sağlama dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) sırasında paylaşacakları gizli bilgileri korumaktır. diğer görevleri yerine getirmek).

2.Tarafların Yükümlülükleri

2.1. Taraflar, Tarafların etkileşimi sırasında bir Tarafın diğer Taraftan aldığı tüm gizli bilgileri gizli tutmayı, bu bilgileri herhangi bir üçüncü şahsa ifşa etmemeyi, ifşa etmemeyi, kamuya açıklamamayı veya başka bir şekilde başka bir şekilde üçüncü şahıslara vermemeyi kabul eder. diğer Taraf, mevcut mevzuatta belirtilen durumlar haricinde, bu tür bilgilerin sağlanmasının Tarafların sorumluluğunda olduğu durumlarda.

2.2 Taraflardan her biri, en azından kendi gizli bilgilerini korumak için uyguladığı önlemlerle aynı şekilde gizli bilgileri korumak için gerekli tüm önlemleri alacaktır. Gizli bilgilere erişim, yalnızca her bir Tarafın, bu Sözleşmenin yürütülmesi için resmi görevlerini yerine getirmeleri için makul ölçüde ihtiyaç duyan çalışanlarına sağlanır.

2.3. Gizli bilgileri gizli tutma yükümlülüğü, işbu Sözleşme, 12/01/2016 tarihli bilgisayar programları lisans sözleşmesi, bilgisayar programları lisans sözleşmesine katılım sözleşmesi, acentelik ve diğer sözleşmeler kapsamında ve beş gün içinde geçerlidir. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, fesihten yıllar sonra eylemleri.

(a) sağlanan bilgilerin Taraflardan birinin yükümlülüklerini ihlal etmeden kamuya açık hale gelmesi;

(b) Tarafın kendi araştırması, sistematik gözlemleri veya diğer Taraftan alınan gizli bilgiler kullanılmadan yürütülen diğer faaliyetleri sonucunda sağlanan bilgiler, Tarafça bilinir hale geldiyse;

(c) sağlanan bilgiler, Taraflardan biri tarafından sağlanana kadar gizli tutma yükümlülüğü olmaksızın üçüncü bir taraftan yasal olarak elde edilmişse;

(d) Bilgiler, bir kamu makamının, diğer devlet makamlarının veya yerel yönetimin görevlerini yerine getirmek için yazılı talebi üzerine sağlanmışsa ve Taraf için bu makamlara ifşa edilmesi zorunludur. Bu durumda Taraf, alınan talebi diğer Tarafa derhal bildirmelidir;

(e) bilgilerin aktarıldığı Tarafın rızasıyla üçüncü bir tarafa bilgi verilmesi durumunda.

2.5 Insales, Kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunu doğrulamaz ve yasal kapasitesini değerlendiremez.

2.6. Kullanıcının Hizmetlere kaydolurken Insales'e sağladığı bilgiler, 27 Temmuz 2006 tarih ve 152-FZ sayılı Rusya Federasyonu Federal Kanununda tanımlandığı gibi kişisel veri değildir. "Kişisel veriler hakkında".

2.7 Insales, bu Sözleşmede değişiklik yapma hakkına sahiptir. Mevcut sürümde değişiklik yaparken son güncellemenin tarihi belirtilir. Sözleşmenin yeni versiyonu, aksi belirtilmedikçe, yerleştirildiği andan itibaren yürürlüğe girer. yeni baskı Anlaşmalar

2.8. Kullanıcı, bu Sözleşmeyi kabul etmekle, Insales'in Hizmetlerin kalitesini iyileştirmek, yeni ürünler geliştirmek, kişisel teklifler oluşturmak ve göndermek için (bunlarla sınırlı olmamak üzere) Kullanıcıya kişiselleştirilmiş mesajlar ve bilgiler gönderebileceğini kabul ve beyan eder. Kullanıcıya, Tarife planlarındaki değişiklikler ve güncellemeler hakkında bilgi vermek, Hizmetler konusunda Kullanıcıya pazarlama materyalleri göndermek, Hizmetleri ve Kullanıcıları korumak ve diğer amaçlarla Kullanıcı'yı bilgilendirmek.

Kullanıcı, Insales - e-posta adresine yazılı olarak bildirimde bulunarak yukarıdaki bilgileri almayı reddetme hakkına sahiptir.

2.9. Kullanıcı, bu Sözleşmeyi kabul etmekle, Satış Hizmetlerinin, Hizmetlerin genel olarak veya özel olarak bireysel işlevlerinin işleyişini sağlamak için çerezleri, sayaçları ve diğer teknolojileri kullanabileceğini ve Kullanıcının Satış Hizmetlerine karşı bağlantılı olarak herhangi bir talebi olmadığını kabul ve beyan eder. Bununla.

2.10. Kullanıcı, İnternet'teki siteleri ziyaret etmek için kullandığı ekipman ve yazılımın, çerezlerle işlemleri (herhangi bir site veya belirli siteler için) yasaklama ve daha önce alınan çerezleri silme işlevine sahip olabileceğinin farkındadır.

Insales, belirli bir Hizmetin sağlanmasının ancak Kullanıcı tarafından çerezlerin kabulüne ve alınmasına izin verilmesi halinde mümkün olduğunu belirleme hakkına sahiptir.

2.11. Kullanıcı, hesaba erişmek için seçtiği araçların güvenliğinden tek başına sorumludur ve ayrıca bunların gizliliğini bağımsız olarak sağlar. Kullanıcı, Hizmetlerin kapsamındaki veya Hizmetlerin kullanımındaki tüm eylemlerden (ve bunların sonuçlarından) münhasıran sorumludur. hesap Kullanıcının hesabına herhangi bir koşulda (sözleşmeler veya sözleşmeler dahil) üçüncü taraflara erişim için verilerin Kullanıcı tarafından gönüllü olarak aktarılması durumları dahil olmak üzere, Kullanıcının. Aynı zamanda, Kullanıcı'nın Insales'e Kullanıcı hesabını kullanarak Hizmetlere yetkisiz erişim ve/veya herhangi bir ihlal bildirdiği durumlar haricinde, Kullanıcı'nın hesabı altındaki Hizmetler dahilindeki veya Hizmetler'i kullanan tüm eylemler Kullanıcı'nın kendisi tarafından yapılmış kabul edilir ( ihlal şüpheleri) hesap erişimlerinin gizliliği.

2.12. Kullanıcı, Kullanıcı hesabını kullanarak Hizmetlere yetkisiz (Kullanıcı tarafından yetkilendirilmemiş) erişim ve/veya erişim araçlarının gizliliğine ilişkin herhangi bir ihlal (ihlal şüphesi) durumlarını Insales'e derhal bildirmekle yükümlüdür. hesap. Güvenlik amacıyla, Kullanıcı, Hizmetler ile her çalışma oturumunun sonunda hesabındaki işi güvenli bir şekilde kapatmakla yükümlüdür. Insales, olası veri kaybından veya bozulmasından ve ayrıca Kullanıcı'nın Sözleşmenin bu bölümünün hükümlerini ihlal etmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek herhangi bir nitelikteki diğer sonuçlardan sorumlu değildir.

3. Tarafların Sorumluluğu

3.1. Sözleşme kapsamında iletilen gizli bilgilerin korunmasına ilişkin Sözleşme tarafından öngörülen yükümlülükleri ihlal eden Taraf, etkilenen Tarafın talebi üzerine, Sözleşme hükümlerinin bu şekilde ihlalinden kaynaklanan gerçek zararı tazmin etmekle yükümlüdür. Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuatına göre.

3.2 Zararların tazmini, ihlal eden Tarafın Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini uygun şekilde yerine getirme yükümlülüklerini sona erdirmez.

4.Diğer hükümler

4.1. Gizli bilgiler de dahil olmak üzere bu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimler, talepler, talepler ve diğer yazışmalar, yazı 01.12.2016 tarihli bilgisayar programları lisans sözleşmesi, bilgisayar programları lisans sözleşmesine katılım sözleşmesi ve işbu Sözleşmede belirtilen adreslere veya e-posta ile şahsen veya kurye ile teslim edilebilir. Tarafça ayrıca yazılı olarak belirtilebilir.

4.2. Bu Sözleşmenin bir veya daha fazla hükmünün (koşullarının) geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi, diğer hükümlerin (koşulların) feshi için bir neden teşkil edemez.

4.3. Bu Sözleşme ve Sözleşmenin uygulanmasıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan Kullanıcı ile Satışlar arasındaki ilişki için Rusya Federasyonu hukuku uygulanacaktır.

4.3. Kullanıcı, bu Sözleşme ile ilgili tüm önerilerini veya sorularını Insales Kullanıcı Destek Hizmetine veya posta adresine gönderme hakkına sahiptir: 107078, Moskova, st. Novoryazanskaya, 18, s. 11-12 M.Ö. "Stendhal" LLC "Insales Rus".

Yayın tarihi: 01.12.2016

Rusça tam adı:

Sınırlı Sorumluluk Şirketi "Insales Rus"

Rusça kısaltılmış isim:

Satış Rus LLC

İngilizce adı:

InSales Rus Limited Şirketi (InSales Rus LLC)

Yasal adres:

125319, Moskova, st. Akademisyen Ilyushin, 4, bina 1, ofis 11

Posta adresi:

107078, Moskova, st. Novoryazanskaya, 18, bina 11-12, M.Ö. "Stendhal"

Kalay: 7714843760 KPP: 771401001

Banka detayları:

Perakende ve toptan ticaretin otomasyonu, ticari bir işletmenin çeşitli operasyonlarının muhasebe ve kontrolünün sistematikleştirilmesini sağlamayı amaçlayan özel yazılımlarla birlikte ticari ekipmanın kurulması ve yapılandırılması süreci de dahil olmak üzere bir dizi faaliyettir.

Ticaret otomasyonu şunları yapmanızı sağlar:

• mağazanın verimini artırmak;
• ticaret işlemlerini yürütme sürecindeki hataları ortadan kaldırmak;
• malları fiyatlandırma ve satın alma sürecini basitleştirmek;
• çeşitli raporlar almak minimum maliyet zaman;
• deponun mevcut durumunu çevrimiçi olarak takip edin;
• işyerlerini otomatik self servis noktalarıyla değiştirin;
• çalışanlar tarafından istismar olasılığını azaltmak;
• çıkış maliyetlerini azaltmak;
• müşteri hizmetlerinin kalitesini artırmak.

Perakende otomasyonu, outletin özellikleri ve özellikleri dikkate alınarak gerçekleştirilir. Satış noktaları sürecini otomatikleştirmek için, verileri kurumsal sunucuya aktarılan POS terminalleri kullanılır. Sunucuda satılan mallar hakkında bilgi, ürünlerin hızlı bir şekilde silinmesine izin vererek, malların alınmasının ve tüketilmesinin mağazanın tezgahında ve işletmenin deposunda gerçek zamanlı olarak fiili yeniden hesaplama yapılmadan yapılmasını sağlar.

Mağazadaki ticareti otomatikleştirmek için, satıcının işyerinin, kasiyerin ve sürecin otomasyonunu sağlamak için ticaret süreçlerinin daha fazla programlanması olasılığı ile ticaret ekipmanı kullanılır. muhasebe:

• satılan malları hesaba katmak ve ticareti daha da otomatikleştirmek için bir yazar kasa (perakende ticaret için) veya makbuz yazıcılı bir kişisel bilgisayar (toptan işletme için);
• barkod tarayıcılar - ürün verilerinin hızlı bir şekilde okunmasını sağlamak için, barkodlu plastik kartlarla ticaret işlemlerini hızlı bir şekilde gerçekleştirmenize ve işlem yapmanıza olanak tanır;
• para dedektörü - banknotların gerçekliğinin hızlı bir şekilde doğrulanması için;
• çek baskılı ticari teraziler - tartım, işaretleme ve malların maliyetini hesaplama sürecinin otomasyonunu sağlamak için;
• perakende ve toptan satış işletmeleri için, satış noktası çalışanları tarafından gerçekleştirilen işlem sayısını en aza indirmeye ve işletmede malların otomatik muhasebesini tutmaya olanak tanıyan özel yazılım.

Yazılım kullanarak ticaretin otomasyonu, satış noktasının özelliklerine bağlı olarak çeşitli CRM ve ERP sistemlerinin tanıtılmasıyla gerçekleştirilir. Bu sistemler, kutulu versiyonlarda sağlanmayan işletmenin özellikleri dikkate alınarak kutulu veya özel yapım olabilir.

Mağazadaki ticaretin otomasyonu aşağıdakilere dayanmaktadır:

1. Ön Büro sınıfı bir mağazada bir satıcının (kasiyer) işyerini otomatikleştirmek için yazılım: KKS: IS Market, Microinvest yazılım ürünleri ve diğerleri;
2. Bilgi toplama terminalleri için yazılım, cihazın ürünün barkodunu tanımasını, barkodları toplamasını, faturalarla karşılaştırmasını ve bir bilgisayara yüklemesini sağlar: SOTI MobiControl, Warehouse Win ve diğerleri;
3. CRM ve ERP sistemlerine dayalı çeşitli muhasebe sistemleriyle entegrasyon yeteneğine sahip bir mağazada muhasebeyi otomatikleştirmek için yazılım: "1C: Enterprise", "MiniSoft Commerce (Ticaret, Catering, Mağaza)", "PiMarket" ve diğerleri.

Ticaretin otomasyonu, ticaret işletmesinin yapısı dikkate alınarak yapılmalıdır. Yazılım, yalnızca sistemin müteakip bakımı ile kalifiye uzmanlar tarafından kurulan kapsamlı bir görev kümesi çözümü için seçilmelidir.

Modern Toptan ticaret otomasyon sistemi bir ticaret işletmesinin çeşitli departmanlarının tek bir sistem içinde birbirine bağlanmasını sağlamalıdır. bilgi sistemi. Satın alma ve satışların yanı sıra trafik planlaması da yapabilme Para sistemin önemli bir özelliği olmasının yanı sıra operasyonel muhasebe toptan ticaret.

için en önemli gereksinimleri göz önünde bulundurun. Toptan ticaret otomasyon sistemi:

• Ürün dizininin büyük hacimleri için destek, terminolojinin yapılandırılmış bir açıklaması olasılığı, depodaki malların konumuna ilişkin verilerin depolanması, görüntü depolama dış görünüş mallar, sertifikalar vb.;
• Malların tamamlanması, set satma imkanı;
• Tedarikçiler ve alıcılar hakkında detaylı bilgilerin saklanması, karşı tarafların, sözleşmelerin ve cari hesapların irtibat kişilerine ilişkin bilgilerin saklanması. Alıcıları sınıflandırabilme (ABC, XYZ sınıflandırması);
• Fiyatların rakiplerle karşılaştırılması, tedarikçi fiyatlarının saklanması, alış fiyatlarından satış fiyatlarının otomatik hesaplanması, bireysel fiyatların uygulanması, mallarda indirim veya kar marjı belirleme yeteneği;
• Satın alma, satış, nakit planlaması;
• Hem stokta hem de gelecekteki teslimatlarda belirli bir seriye kadar müşteriler için mal rezervasyonu;
• Stok kontrolü
• Ticari ekipmanı bağlayabilme;
• Depodan mal satma imkanı tüzel kişilik firmamızın bir parçası olan, "kırmızı renkte" mal sevkiyat imkanı;
• Ödemelerin ve borçların kontrolü;
• Parça başı hesaplama ücretler yöneticiler.

Şirketimiz, görevlerinizi çözmek için size en uygun programı sunmaya hazırdır. İki çözüm sunuyoruz: bir dizi program - "1C: Ticaret Yönetimi 8" + "1C: Muhasebe 8" + "1C: Maaş ve İnsan Kaynakları Yönetimi 8" ve "Karmaşık Otomasyon 8" programı.

"1C: Ticaret Yönetimi 8" programı, operasyonel ve yönetsel muhasebe. Program, "1C Muhasebe 8" ve "1C Maaş ve Personel Yönetimi 8" (yöneticiler için parça başı maaşlarını hesaplamak için) programlarına belge yükleme imkanı sağlar. "1C: Accounting 8" ile iki yönlü veri alışverişi imkanı vardır. 1C: Entegre Otomasyon programında, üç bloğun tümü tek bir bilgi sistemine dahil edilmiştir.

"1C: Trade Management 8" yapılandırmasının olanaklarını daha ayrıntılı olarak ele alalım.

yapılandırmada Toptan ticaret otomasyonu"1C Trade Management 8", birden fazla kuruluş için kayıt tutmanın yanı sıra çoklu para birimi kayıtları da tutmak mümkündür.

Sistem ticari ekipmanlarla çalışmayı destekler: barkod tarayıcılar, veri toplama terminalleri, yazar kasalar, okuyucular RFID etiketleri, elektronik teraziler, müşteri ekranları vb.

Programdaki mal dizini hiyerarşik olabilir, doğrudan mal listesini görüntülerken, depodaki malların durumu hakkında bilgi görebilirsiniz: depolarda mevcudiyet, depoda malların bulunduğu hücre, orada olup olmadığı bu mallar için rezervler, malların maliyeti nedir.
Ürünle ilgili detaylı bilgiler ürün kartında belirtilmiştir.

Konfigürasyon, ürün özelliklerine göre muhasebe sağlar, örneğin ayakkabı satıyorsunuz ve aynı ürün farklı beden ve renklerde satılabilir ve tüm kombinasyonları girmek yerine tek bir ürün girebilirsiniz. Belgeler, ürünü ve özelliklerini gösterir, bunun sonucunda mal rehberi azalır ve bakiyeler ve fiyatlar, ürün ve özellikleri bağlamında yapılır.

"1C: Ticaret Yönetimi 8" sistemi bu tür işlevleri sağlar toptan ticaret kit ve kit satmak gibi.

Şirketinizin müşteri sayısı yüzlerce veya binlerce ise, otomatik bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi olmadan yapmak muhtemelen imkansızdır.

CRM veya Müşteri İlişkileri Yönetimi olarak da bilinen müşteri ilişkileri yönetimi, modern bir entegre kurumsal bilgi sisteminin ayrılmaz bir işlevsel alanıdır.

CRM, her müşterinin ve ortağın potansiyelini işletmenin çıkarları doğrultusunda en üst düzeye çıkarmayı amaçlayan, oldukça rekabetçi bir ortamda müşteri ilişkileri yönetimi kavramıdır.

CRM kavramı, her müşteri hakkında gerçek ve potansiyel bilgilerin düzenli olarak toplanmasını ve analizini içerir: müşterinin iş teklifine nasıl tepki verdiği, hizmet kalitesinden memnun olup olmadığı, tercihlerinin zaman içinde değişip değişmediği, isteklerini ne kadar dikkatli yerine getirdiği. yükümlülükler ve nihai olarak müşterinin işletmeye ne kadar gelir getirdiği (veya getirebileceği).

Müşteri ile olan ilişkinin tüm aşamaları takip edilmektedir. Bildiğiniz gibi, rekabetçi bir pazarda, yeni bir müşteri çekmenin maliyeti, mevcut bir müşteriyi elde tutmanın maliyetinden çok daha yüksek olduğundan, ilişkilerde tehlikeli bir bozulma belirtileri dikkatlice tespit edilir.

CRM konsepti, resmi bir yaklaşım ile her müşteriye bireysel yaklaşımın uyumlu bir kombinasyonunu sağlar. Ancak bir işletmenin aktif müşteri sayısı onlarca veya yüzlerce, potansiyel müşteri sayısı sırasıyla yüzlerce veya binlerce olarak ölçülürse, CRM konseptinin tam olarak uygulanması büyük miktarda bilgi birikimine yol açacaktır. dahil olmadan çalışılabilir özel araçlar otomasyon basitçe imkansız olacaktır.

Yapılandırma, CRM konseptini otomatikleştirme araçlarını içerir. Yapılandırmanın işlevselliği, işletmenin alıcılar, tedarikçiler, taşeronlar ve diğer karşı taraflarla olan ilişkilerini başarılı bir şekilde yönetmesine olanak tanır.

İşlemlerin sonuçlandırılması ve yürütülmesi için tüm eylemlerin kaydı, müşterilerle hem gerçek hem de potansiyel tüm temasların kaydı öngörülmektedir.

Yapılandırma aşağıdakileri yapmanızı sağlar:

• her müşterinin ihtiyaç ve gereksinimlerine yönelik kişiselleştirilmiş bir yaklaşım kullanmak;
• karşı taraflar ve çalışanları için tam iletişim bilgilerini, onlarla etkileşimin geçmişini saklayın;
• iş süreci mekanizmasını kullanarak satış sürecini yönetmek (müşteri ile anlaşmalar);
• alıcılar ve potansiyel müşterilerle bekleyen işlemleri analiz edin ve planlayın;
• potansiyel bir müşterinin her talebini kaydedin ve birincil talebin memnuniyetini analiz etmenin yanı sıra müşteri edinme yüzdesini daha fazla analiz edin;
• planlanan temasların ve işlemlerin durumunu derhal izleyin;
• müşteri ilişkilerinin entegre bir BCG analizini yürütmek;
• müşteri şikayetlerini kayıt altına almak ve derhal işleme koymak;
• yöneticilerin müşterilerle çalışmalarının etkinliğini analiz eder ve değerlendirir.

Otomatik müşteri ilişkileri yönetimi mekanizmaları, sadece karlı müşteriler için rekabette etkili bir araç olarak kullanılamaz. İşletmenin müşterileri hakkında bir bilgi deposu sağlanır. Tanıdık olmayan bir müşteriden çağrı alan bir çalışan, bilgisayar ekranında (müşterinin dosyası) müşteri hakkındaki bilgileri ve onunla son temaslarını hızlıca kaydırarak bir telefon görüşmesinin tam ortasına geçebilir.

Müşteri ilişkileri yönetimi için konfigürasyon seçenekleri işletmenin ticari direktörü, pazarlama direktörü, pazarlama, satış ve tedarik departmanlarının çalışanları tarafından talep edilebilir.

Program, müşteriler için bireysel veya müşteri segmentleri için tipik satış kuralları belirlemenize olanak tanır.

Bunlara çeşitli ödeme koşulları, fiyat koşulları ve indirim koşulları dahildir.

Standart sözleşmeleri ve segmentleri paylaşmak, satış kurallarını ve bunların sağlanma koşullarını hızla değiştirmenize olanak tanır:

• Belirli bir iş ortağının satış kurallarını değiştirmek için başka bir segmente taşımak yeterlidir ve bu, belirtilen kurallara göre otomatik olarak yapılabilir.
• Belirli bir segmentteki tüm müşteriler için satış kurallarını değiştirmek için, bu segmentin müşterileri için kullanılan standart sözleşmeyi bir kez değiştirmek yeterlidir.

Program, satış kurallarına uyumu izler: belirlenen kurallardan sapma gösteren bir satış, ancak yönetici veya diğer sorumlu kişilerle ek anlaşma yapıldıktan sonra yapılabilir.

Önemli müşteriler için satış kurallarıyla ilgili bireysel anlaşmalar yapılabilir.

Herşey olası seçenekler bir ticaret işletmesinde geçerli olan ödemeler, bir ödeme planı kullanılarak sabitlenir.

Örneğin %30 avans, %70 5 gün ödeme gecikmeli kredi, Tam nakit avans, "Ayda %50 ödeme ile 2 ay kredi" ve banka havalesi vb.

Satış için geçerli olan ödeme koşulları sözleşmede sabittir.

Gerekirse, sorumlu kişiyle anlaştıktan sonra, ayrı bir sipariş, standarttan farklı bir ödeme planı belirtebilir.

Program satış süreçlerini tam olarak takip eder. Aynı zamanda, satışlar hem satışın tam kayıt döngüsüne göre (müşterinin kendisiyle tamamlanan işlemdeki birincil menfaatine ilişkin verilere dayanarak ticari teklifin onaylandığı andan itibaren) hem de önceden yapılmadan işlenebilir. kayıtlı ticari teklifler ve sözde "basitleştirilmiş şema" uyarınca müşteri siparişleri. Olası satış iş akışı şemaları şekilde gösterilmiştir.

Tedarik yönetimi programının yetenekleri, malların teslim süresini, fon maliyetini ve tedarikçilere ödeme zamanını kontrol etme sorunlarını çözmenize olanak tanır.
Program, malların alınmasındaki tutarsızlıkları kaydetmenize, teslimatların başarısızlığının nedenlerini analiz etmenize (tedarikçilerin mal tedarik etmeyi reddetmesi), dikkate almanıza olanak tanır. Ek hizmetler ve ek nakliye masrafları.

Program, malların teslimi için çeşitli seçenekler sunar: malların ön ödemeli olarak alınması, ana komisyondan malların alınması, ithal malların alınması, sonraki sipariş planına göre malların alınması finansal belgelerin yürütülmesi.

Malların teslim alınması üzerine, ek hizmetler ve malların alınmasından kaynaklanan ek maliyetler kaydedilebilir.

Malların makbuzu, bir siparişin, sözleşmenin bir parçası olarak veya ayrı bir mal teslimatı olarak verilebilir:

• malların birkaç depoya teslimatını düzenleyebilirsiniz;
• birkaç sipariş için mal girişini kaydedebilirsiniz;
• gelen malın dokümanda belirtilen tedarikçilerin siparişlerine göre otomatik dağıtımı sağlanmaktadır.

Program, malların kalitesi ve miktarı açısından mal teslimatlarının kaydındaki tutarsızlıkları kaydetmenizi sağlar.

Teslim belgesinde tutarsızlıklar varsa, fiilen alınan malın listesi ve mali belgelere uygun mal listesi ayrı ayrı belirtilir.

Program, mal alımıyla ilgili hizmetleri ve ek maliyetleri kaydetmenize olanak tanır. Örneğin, teslimat hizmetleri.

Bu tür giderler, gider kaleminin bir göstergesi ile kaydedilir. Makalede seçilen dağıtım seçeneğine bağlı olarak, giderler finansal sonuca farklı şekillerde atfedilebilir:

• doğrudan finansal sonuca,
• mal bedelinde
• gelecekteki harcamalarda.

Depo yönetiminin organizasyonu farklı olabilir, yapı hem basit hem de hiyerarşik olarak oldukça karmaşık olabilir. Depolar veya depolama yerleri hem işletmenin topraklarında hem de uzaktan bulunabilir.

Depo stokları ile ilgili bilgiler, bilgi sistemine şu şekilde girilebilir: yüksek derece detay: ürün özellikleri düzeyine (renk, beden, boyutlar vb.), malların seri numaraları ve son kullanma tarihlerine kadar.

Depolardaki malların giriş, sevkiyat ve envanter süreçlerini hızlandırmak için kullanabilirsiniz. Farklı çeşit ticari ekipman: barkod tarayıcılar, veri toplama terminalleri.

Program, sipariş depo muhasebesi şemasını uygular. Gönderim ve alım işlemleri için bağımsız olarak etkinleştirilebilir. Depo siparişleri, sipariş veya fatura olabilen sipariş belgeleri bazında düzenlenir. Alınan ancak uygulanmayan siparişlerin kayıtları tutulur; Depo işletim teknolojisi tamamen "elektronik siparişlerden" oluşturulabilir.

Program, ürünlerin hedeflenen depolanmasını uygular, yani depolama yerleri (hücreler, raflar, raflar) ve ürün paketleme bağlamında malların dengesini korur.

Aynı zamanda, yalnızca malların prensipte hangi hücrelerde bulunabileceği belirtildiğinde hücrelere referans yerleştirme ve her birindeki malların miktarının doğru bir şekilde muhasebesi yapıldığında hücrelerdeki bakiyelerin kontrolü mümkündür. hücre.

Depo hücrelerinde terazi kontrolünü kullanırken: sistem, malların teslim alındıktan sonra depo yerlerindeki yerleşimini, sevkiyat sırasında depo yerlerinden montajı, malların taşınmasını ve paketlerinin açılmasını yönetmenizi sağlar. Sisteme gömülü algoritmalar, malları yerleştirirken en uygun depolama yerlerini otomatik olarak seçer. Farklı boyutlardaki paketlerde depolanan ve sevk edilen mallar için, daha küçük paketlerde eksiklik olması durumunda, paketin açılması için otomatik olarak görevler oluşturmak mümkündür.

Herhangi bir zamanda, verilen "elektronik" siparişlere veya gelen malları yerleştirme sürecine uygun olarak depoda mal montaj sürecini kontrol edebilirsiniz.

Toptan ticaret otomasyon sistemi "1C Trade Management 8", geniş fiyatlandırma fırsatları sunar. Birbirine göre hesaplanabilen veya kullanıcılar tarafından girilebilen sınırsız sayıda fiyat türünü konfigürasyonda saklamak mümkündür.

Fiyatlandırma kuralları, ürün fiyat gruplarına kadar detaylandırılabilir. Her ürün fiyat grubunun kendi hesaplama formülü olabilir. Hesaplama formülleri oluştururken Formül Oluşturucu'yu kullanabilirsiniz.

Program, otomatik indirimleri (işaretleri) hesaplamak için bir mekanizma uygular; bu, aşağıdakilere tabi müşteriler için belirlenen indirimleri ayarlamanıza olanak tanır. çeşitli koşullar, ayrıca birkaç indirimin aynı anda uygulanmasına ilişkin kurallar:

• Ürün yelpazesinin belirli bir bölümüne hem yüzde hem de toplam olarak indirimler atanabilir. İndirim yüzdesi ve tutarı, ürünün fiyat gruplarına göre belirlenebilir;
• Belirli müşterilere veya bir grup müşteriye (ortak segmenti) kendileriyle yapılan ticaret anlaşmaları çerçevesinde indirimler tahsis edilebilir;
• Pazarlama kampanyalarının bir parçası olarak indirimler tahsis edilebilir ve pazarlama faaliyetleri yalnızca belirli ortak segmentleri için veya belirli mağazalarda (satış ofisleri) gerçekleştirilebilir;
• Sadakat kartlarında indirim sağlamak da mümkündür. Bu durumda hem kişiselleştirilmiş sadakat kartları hem de genel amaçlı kartlar (örneğin sosyal kartlar) kullanılabilir.

Herhangi bir "kendine saygılı" toptan ticaret otomasyon sistemi gibi, "1C Ticaret Yönetimi 8" yapılandırması, yazar kasa ve banka ile tam teşekküllü çalışma sağlar. Yapılandırma gerekli tüm bilgileri içerir kaynak dökümanlar, gelen ve giden banka ödemelerine ilişkin veriler müşteri-banka sisteminden yüklenebilir ve indirilebilir. Planlanan bu ödemelere veya maliyetlere göre bir ödeme takvimi oluşturabilirsiniz. Sistem, fonların hareketini planlama ve gerçekle karşılaştırma imkanı sağlar. İstenmeyen harcamaları önlemek için, yönetimin zorunlu onayı ile fon harcamaları için başvuru mekanizmasını etkinleştirebilirsiniz.

Mali sonucun eksiksiz ve en doğru bir resmini elde etmek için program aşağıdaki özellikleri sağlar:

• Satışların gelir ve maliyetinin muhasebeleştirilmesi,
• diğer gelir ve giderlerin muhasebeleştirilmesi,
• maliyetlerin mal maliyetine dağıtılması,
• için gelir ve gider dağılımı faaliyetler,
• gelir, gider ve finansal sonuçların analizi.

Programda maliyet muhasebesi şu şekilde uygulanabilir: ortalama fiyat aylık ve FIFO'ya göre (hareketli ve ağırlıklı ortalama).

Program, şirket faaliyetlerinin finansal sonuçlarını faaliyet alanlarına göre bölmenize, böylece şirketin kârını her bir alan için ayrı ayrı değerlendirmenize olanak tanır. Yönergelerin bileşimi ve finansal işlemlerin her bir yöne atfedilmesine ilişkin kurallar çok esnek bir şekilde belirlenebilir. Örneğin, destinasyonlar satış noktalarına (perakendeciler için), ürün çeşitliliğine (distribütörler için), projelere vb. karşılık gelebilir.

Bütün bunlar, faaliyetlerin bileşimini optimize ederek, işletmenin etkinliğini ayrıntılı olarak analiz etmenize ve iş geliştirmenize olanak tanır.

Program, gider kalemleri ve bir gider kalemi tarafından belirlenen ek analiz nesneleri bağlamında diğer giderlerin kayıtlarını tutmanıza olanak tanır.

1C:Enterprise modunda ek analizler yapılandırılabilir. Örneğin, satın alma veya satış için ek maliyetler, ilgili siparişe, depolama maliyetlerine - depoya vb. Atfedilebilir. Bu, bir yandan maliyet yapısını ayrıntılı olarak analiz etmeyi, diğer yandan ilişkilendirmeyi sağlar. aynı nesneler analitiği için gelirle birlikte maliyetler.

Diğer dağıtım maliyetleri, envanter maliyetine dahil edilebilir veya özelleştirilebilir kurallara göre belirli faaliyet alanlarına yazılabilir.

Diğer giderlerin muhasebeleştirilmesine benzer şekilde, diğer gelirlerin muhasebesi yapılır.

"1C Ticaret Yönetimi 8"de, herhangi bir 1C konfigürasyonunda olduğu gibi, belirli konfigürasyon nesnelerine kullanıcı erişim haklarını kısıtlamak mümkündür (örneğin, satın alma müdürleri satış belgeleriyle çalışamaz veya bir dizi alt yönetici karlılık raporlarını göremez), ancak Bunun dışında, "1C Ticaret Yönetimi 8"de belirli kullanıcıları veya kullanıcı gruplarını belirli kuruluşlar ve karşı taraflar için verileri görüntüleme ve düzenleme ile sınırlamak mümkündür ve veriler bu kullanıcılar için raporlar oluşturulurken kullanılamaz.

Tamamen açık kaynak sayesinde konfigürasyon, herhangi bir müşteri ihtiyacına göre özelleştirilebilir.

Elbette birçoğunuz bir geliştiricinin bir sorunla karşılaştığını duydunuz veya hatta karşılaştınız. iç sistem otomasyon bırakmaya karar veriyor ve kimse nasıl çalıştığını bilmiyor bu sistem, ve sık ve genel olarak fiziksel olarak nerede bulunduğu için. Uygulamamızda bu tür durumlarla zaten karşılaşılmıştır.

1C uzmanları tarafından bir sistem geliştirirken, kod açık kalır, bu da diğer herhangi bir 1C uzmanının sistemin dokümantasyon olmadan EVET nasıl çalıştığını anlayabileceği anlamına gelir.

Ayrıca şirketimizde işletmenizi otomatikleştirmeye karar verirseniz, ön yazılı olarak yapılır. teknik görev standart konfigürasyonun değiştirilmesi. Ve sistemin hangi nesnelerinin uzmanlarımız tarafından değiştirildiğini her zaman bilirsiniz. Toptan ticaret otomasyon sisteminiz size aittir, sistem geliştiricisine değil!

Sistemin ölçeklenebilirliğine gelince, uzmanlarımız, 400'den fazla kullanıcının aynı anda çalıştığı 500'den fazla işyeri için 1C Trade Management 8 konfigürasyonunun uygulamasını zaten gerçekleştirdi.

1C:Enterprise 8 sistemi, sistem performansını artırmak için veritabanı tablosu kilitlerini programlı olarak yönetme yeteneği sağlar.

Toptan ticaretin özelliği, perakende zincirlerine optimal mal akışının hızlı ve verimli bir şekilde sağlanmasının gerekli olmasıdır. Aynı zamanda, depolardaki bakiyeleri izlemek, tedarikçileri ve fiyatları yönetmek önemlidir, tüm bunlar otomatik bir yazılım sistemi yapmanıza yardımcı olacaktır. "

Toptan satış şirketlerinin yöneticileri ve sahipleri, iyi bilinen ve tanıtılan 1C'ye ek olarak diğer yazılım sistemlerinin varlığını öğrendikten sonra genellikle şaşırır. Tabii ki, bu şirketin ortak ağı binlerce işletmede etkinliğini kanıtlamıştır, ancak bir toptan satış şirketi için böyle bir paket teklifinin seçimi her zaman en iyi seçenek değildir.

Depo yönetimi ve daha fazlası

• Stok kontrolü
• Muhasebe
• Talep üzerine çeşitli raporlar alma sistemi;
• İş akışı otomasyonu;
• Malzeme ve teknik araçların hareketinin kontrolü.

Çok çeşitli benzer işlevler olabilir ve bunlar her bir şirketin ofis çalışmasının bireysel özelliklerine bağlıdır.

Toptan ticaretin özellikleri

Toptan ticaretin perakendeden pratik olarak hiçbir farkı olmadığına inananlar büyük ölçüde yanılıyorlar.

Toptan ticaret şirketlerinin tipik görevleri:

• Müşterileri için en uygun (en iyi) koşulların yaratılması;
• Tedarikçiler, perakende satış mağazaları, nakliye şirketleri ile çalışın;
• Büyük mal sevkiyatlarının satın alınması ve hızlı satışı;
• Müşterilerin bilgi hizmeti;
• Gelecek vaat eden alanları belirlemek, etkili planlama, talepte bir artış veya azalma aramak için pazarlama araştırması, akış raporlarının analizi ve işlenmesi;

Gördüğünüz gibi, toptan satış şirketinin faaliyet vektörü daha çok perakende ağının ticaret şirketlerine sunulan hizmete doğru kaymaktadır. Bu nüans, işletmenin bilgi sistemine yansıtılmalıdır. Program tarafından toptan ticaretin otomasyonu, fazla envanteri azaltarak, lojistiği geliştirerek, daha doğru planlama ve tüketici talebine zamanında yanıt vererek "donmuş para" miktarını azaltacaktır. Aşağıdaki işlevler de uygulanabilir:

• Dağıtım - mal kıtlığı riskini azaltan tek, ortak bir dağıtılmış deponun oluşumu;
• Biriktirme ve depolama - sezon dışı, büyük fırsatlar veya stratejik planlama, satın alma işlemlerinde önemli ölçüde tasarruf sağlayabilir ve sonraki satışlardan kazanç sağlayabilir;
• - yüksek ticaret yoğunluğu er ya da geç bu iş sürecinin otomasyonunu gerektirecektir.

Kendi toptan satış işinizi geliştirmekle ilgileniyorsanız, rahat ve güvenli bir bilgi ortamı yaratmanın maliyetini bir yatırım olarak düşünmelisiniz. Bu durumda, harcanan her kuruş, daha fazlası sayesinde cömertçe karşılığını verecektir.

Ticari kuruluşlara geleneksel olarak büyük bir belge akışına sahip ticari kuruluşlar denir. Genel kabul görmüş anlamıyla, bir ticaret şirketinin belge akışı, bir kuruluştaki belgelerin, oluşturuldukları veya medeni hukuk ilişkilerinin diğer konularından alındığı andan, yürütülmesinin tamamlanmasına ve arşive aktarılmasına kadar olan hareketi olarak anlaşılır. Aynı zamanda, benimsenen dokümantasyon sistemi, ekonomik faaliyetin tüm gerçeklerinin muhasebeleştirilmesindeki yansımanın eksiksizliğini sağlamalı ve işletmedeki gizli rezervlerin belirlenmesine katkıda bulunmalıdır.

Muhasebecinin işyerini otomatikleştirme ihtiyacı, sadece modaya bir övgü ya da şirketin prestijini yükseltmenin bir yolu değildir. Bilgisayar muhasebesinin avantajları açıktır. Yazılım araçları, yalnızca muhasebenin karmaşıklığını azaltmayı, aritmetik hatalara karşı sigortalamayı değil, aynı zamanda biriken bilgileri kapsamlı bir şekilde analiz etmeyi de sağlar.

"Ticaret Evi AutoAudioCentre" LLC'de muhasebe, aşağıdakiler kullanılarak otomatik bir muhasebe biçimine göre gerçekleştirilir: bilgisayar Teknolojisi ve muhasebe programı"1C: Muhasebe" sürüm 8. Tipik bir yapılandırma, çeşitli bölümler için muhasebeyi otomatikleştirmenize olanak tanır: nakit işlemlerin muhasebeleştirilmesi; banka işlemleri için muhasebe; sabit kıymet muhasebesi; maddi olmayan duran varlıkların muhasebeleştirilmesi; maddi muhasebe; mal muhasebesi; dağıtım maliyetlerinin muhasebeleştirilmesi; tedarikçiler ve alıcılarla karşılıklı anlaşmaların muhasebeleştirilmesi; sözleşmelerin muhasebeleştirilmesi; hesap verebilir kişilerle yerleşimlerin muhasebeleştirilmesi vb.

"1C: Muhasebe 8" yapısı, Rusya Federasyonu Maliye Bakanlığı'nın "Kuruluşların finansal ve ekonomik faaliyetleri için hesap planının onaylanması ve kullanım talimatlarının onaylanması üzerine" muhasebe hesap planı içerir. " 31 Ekim 2000 tarihli 94n. Hesapların bileşimi, hesaplardaki analitik, nicel muhasebenin organizasyonu, muhasebe ve raporlama verilerine ilişkin mevzuatın gerekliliklerine uygundur. Gerekirse, kuruluş bağımsız olarak ek alt hesaplar ve analitik muhasebe bölümleri oluşturabilir.

Ticari işlemleri muhasebeye yansıtmanın ana yolu, birincil muhasebe belgelerine karşılık gelen yapılandırma belgelerini girmektir. Ayrıca, doğrudan bireysel ilanları girebilirsiniz. Kayıtların grup girişi için standart işlemler kullanılır. LLC Trading House AvtoAudioCentre'nin depolarında nicel ve toplam muhasebe yapılmaktadır. Depo stok verileri programa kaydedilir ve muhasebe verileriyle otomatik olarak kontrol edilir. Mal envanterine dayanarak, fazlalıkların belirlenmesi ve eksikliklerin silinmesi yansıtılır.

Envanter kalemlerinin türlerine göre analitik muhasebesi için, unsurları isimlendirme pozisyonları olarak adlandırılabilecek olan "Adlandırma" referans kitabı amaçlanmıştır. "1C: Muhasebe 8" ile sağlanan muhasebe hesapları tablosunda, "Adlandırma" referans kitabı, özellikle 10 "Malzeme" ve 41 "Mal" olmak üzere muhasebe envanter kalemleri için hesaplar ve alt hesaplar için bir alt konto türü olarak belirlenir. Vergi muhasebesi hesapları açısından da benzer ayarlar yapılmıştır. Envanter kalemlerinin alınması, taşınması ve elden çıkarılması belgelenir. Belgede, kullanıcı, muhasebe ve vergi hesaplarının yanı sıra isimlendirmenin karşılık gelen pozisyonunu veya pozisyonlarını gösterir. Bu durumda, kullanıcı isimlendirmenin konumunu seçtikten sonra, program varsayılan olarak uygun hesapları değiştirecektir. "Adlandırma" referans öğesinin formu, ana özellikleri gösteren birkaç sekme içerir. isimlendirme pozisyonu. "Varsayılan" sekmesi, yapılandırma belgesinde varsayılan olarak değiştirilecek değerleri belirtir. AutoAudioCentre Trading House LLC'de iki öğe grubu "Mallar" ve "Malzemeler" kullanılmaktadır.

"Fiyatlar" sekmesinde, belirli bir tarih için bir öğenin mevcut fiyatını ayarlayabilir ve görüntüleyebilirsiniz. Bir fiyat belirlemek için bir fiyat türü seçmeniz gerekir. "Fiyat" sütununda fiyatı, para birimini belirtin ve "Tamam" ı tıklayın. Aynı zamanda, "Madde fiyatlarının ayarlanması" belgesi otomatik olarak oluşturulur.

"Özellikler" sekmesinde, bu isimlendirme öğesinin belirtimi oluşturulur ve görüntülenir. "Hesaplar" sekmesinde, bu stok kalemi için muhasebe hesabı ayarlanır ve görüntülenir. "Madde muhasebesi hesapları" kaydının her kaydı, organizasyon, kalemin konumu, depo, depo türü, kalemin muhasebesi ve vergi muhasebesi, KDV muhasebesi için kullanılan hesaplar, devir sırasında, satış sırasında hakkında bilgiler içerir.

AvtoAudioTsentr Trading House LLC'deki alıcılarla yapılan yerleşimlerin doğru muhasebesini düzenlemek için program, her alıcıya ilişkin verilerin girildiği bir “Karşı Taraflar” referans kitabı oluşturdu. Karşı taraflarla yapılan karşılıklı uzlaştırma anlaşmalarını saklamak için, “Karşı Taraflar” referans kitabına bağlı olarak “Karşı Tarafların Sözleşmeleri” referans kitabı amaçlanmıştır. Karşı taraflarla yapılan tüm ticari işlemler, sözleşmenin zorunlu olarak belirtilmesi ile yürütülür. Halihazırda yapılmış olan sözleşmelerin listesini görüntüleyebilir ve bir karşı tarafla doğrudan "Hesaplar ve sözleşmeler" sekmesindeki "Karşı taraflar" dizininin bir öğesi şeklinde veya "Yüklenicilerin sözleşmeleri" dizininde yeni bir sözleşme hazırlayabilirsiniz. "Karşı Taraflar" dizininden "Git" düğmesi tıklanarak erişilebilir. "1C: Muhasebe 8", belge her doldurulduğunda karşı taraflarla mutabakat hesaplarının manuel olarak seçilmemesini mümkün kılar. Kullanıcı karşı tarafı ve sözleşmeyi belgede belirttikten sonra program varsayılan olarak en uygun hesapları değiştirecektir. Varsayılan olarak hesapları değiştirirken, programa “İşletme” - “Karşı Taraflar” - “Karşı taraflarla yapılan ödemeler için muhasebe hesapları” menüsünde bulunan “Karşı taraflarla yapılan yerleşimlerin muhasebeleştirilmesi için hesaplar” bilgi kaydı tarafından yönlendirilir. Bu kayıttaki her giriş aşağıdaki bilgileri içerir: organizasyon, karşı taraf, anlaşma, anlaşma kapsamındaki ödeme türü, karşı taraflarla yapılan ödemeler için kullanılan hesaplar. "Karşı taraflarla anlaşmaların muhasebeleştirilmesine ilişkin hesaplar" kaydı, her bir karşı taraf veya karşı taraf grubu, anlaşma ve anlaşma türü için anlaşmaların muhasebeleştirilmesi için hesaplar ayarlamanıza olanak tanır. Varsayılan olarak programın kendisi tarafından belgeye yerleştirilen hesap daha sonra kullanıcı tarafından manuel olarak değiştirilebilir.

AvtoAudioTsentr Trading House LLC'deki malların toptan satışı, "Satış, komisyon" işlem türü ile "Mal ve hizmet satışı" belgesi ile belgelenmiştir. Bu belge "Satış" menüsünde bulunur. Belge numarası program tarafından otomatik olarak atanır. Kullanıcı, dizinlerden karşı tarafı (alıcı) ve sözleşmeyi seçer. "Mallar" sekmesinde, satılacak malları ilgili "Terimlendirme" referans kitabından seçerek belirtmelisiniz. Ardından, komut panelindeki uygun "Gönder" düğmesine tıklayarak veya "Eylemler" - "Gönder" menüsünü kullanarak belgeyi göndermeniz gerekir. Belge formunun altındaki "Tamam" düğmesine tıklamak daha uygun olabilir. Bu durumda, sistem sadece belgeyi göndermekle kalmaz, aynı zamanda formunu da kapatır. Bir belgenin kaydedilmesi, muhasebe ve vergi muhasebesi girişlerinin otomatik olarak oluşturulması anlamına gelir. Kayıtlarda kullanılan muhasebe ve vergi hesapları belge formlarında görüntülenir: ayrı alanlarda, tablo sütunlarında, özel sekmelerde. Çoğu durumda, yeni bir belge girilirken, belge işleminin türü belirlenirken hesap verileri otomatik olarak değiştirilir. Kullanıcı bu hesapları değiştirebilir, ancak programla doğru çalışma organizasyonu ile bu fırsatın nadiren kullanılması gerekir. Her kullanıcı, "Kullanıcı Ayarları" iletişim kutusunda "Belgelerde Muhasebe Hesaplarını Göster" onay kutusunu işaretleyerek muhasebe ve vergi hesaplarının belge biçiminde görüntülenip görüntülenmeyeceğini seçebilir. Ve belirli bir belgedeki hesapların görüntülenmesini etkinleştirmek için, belge formunun komut panelinde "Muhasebe hesaplarını göster / gizle" düğmesine tıklayın.

AvtoAudioTsentr Trading House LLC'nin 2009 yılının ilk çeyreğine ilişkin satın alma defterini inceledikten sonra, kuruluşun Vebasto Rus LLC, Ultra Star LLC, Amiris-Market LLC, LLC gibi büyük tedarikçileri olduğu sonucuna varıldı. yabancı kökenli. Bu nedenle, LLC Trading House AvtoAudioCentre bu tür malları sattığında, bu sütunların görünürlüğünü ayarladıktan sonra “Mal ve hizmet satışı” belgesinin tablo bölümünde “GTE” ve “Menşe Ülke” sütunları doldurulur. Belgenin açık formundan, katma değer vergisinin doğru muhasebeleştirilmesi için gerekli olan “Verilen fatura” belgesi kaydedilir. "Yazdır" butonu kullanılarak fatura ve irsaliyeler yazdırılır.

“Mal ve hizmet satışı” belgesine dayanarak, ilgili ticari işlemleri yansıtan belgeler oluşturulur: “Gelen nakit siparişi”, “ Ödeme talimatı gelen", "Malların alıcıdan iadesi". Nakit makbuzunu kuruluşun kasa masasına kaydetmek için, "Gelen kasa siparişi" belgesi, "Kasiyer" - "Nakit belgeler" menüsünde seçilerek tasarlanmıştır. Alıcıdan nakit alındığında, belgede "Alıcıdan ödeme" işlem türü seçilir. "Gelen nakit siparişi" belgesinin zorunlu "Sözleşmesinde", "alıcı ile" türünün ayarlandığı sözleşme seçilir. Bir belge gönderirken, program sözleşme kapsamındaki yerleşimlerin durumunu belirler ve alınan tutarı avans ödemesi ve ödemeye böler. Belgenin alt araç çubuğundaki "Yazdır" düğmesine tıklayarak giden bir nakit sipariş yazdırılabilir.

AvtoAudioTsentr Trading House LLC'nin banka hesaplarıyla ilgili bilgiler Banka Hesapları dizininde saklanır. Bilgi bankasına şu banka hesap bilgileri girilir: hesap türü, para birimi, hesap numarası, banka ve diğer bilgiler. Fon makbuzunu cari hesaba yansıtmak için, "Tahsilat Emri" belgesi, "Banka" - "Tahsilat Talimatı" menüsünde seçilerek amaçlanır. Alıcıdan nakit olmayan fonlar alındığında, belgede "Alıcıdan ödeme" işleminin türü seçilir. Belgenin basılı formu sağlanmamıştır. Bu belgeyi “Banka ekstresi” işlemeyi kullanarak bilgi tabanına girmek daha uygundur.

"1C: Muhasebe 8", çeşitli bölümlerdeki bakiyeler, hesap devirleri ve işlemler hakkındaki verileri analiz etmenize olanak tanıyan bir dizi standart rapor sunar. Bunlar arasında bilanço, hesap bilançosu, hesap kartı, hesap analizi, defteri kebir ve diğerleri bulunmaktadır.

Örneğin, borçla ilgili veri almanız gerekiyorsa

"Raporlar" menüsünde mallar için alıcılar, "Ciro ve bakiye

hesap özeti", hesap 62 "Alıcılar ve müşterilerle yapılan ödemeler" ve

"Karşı Taraflar" alt satırının seçilmesi (tablo 2.3.1).

Tablo 2.3.1

Hesap 62 için ciro bilançosu ")

karşı taraflar \ ^g^

Bu belgeden, Şubat 2009'un sonunda Avtokonneks-N'nin 14.508 ruble tutarında ödenecek hesapları olduğu görülebilir. Alınan avans ödemesi şeklinde ve Form Soft için - alacak hesapları 7.936.516.31 ruble için ödenmemiş mal miktarı için. Enterprise "Autoprioritet" in borcu yoktur.

"Hesap Analizi" raporu, seçilen hesap ile belirli bir döneme ait diğer tüm hesaplar arasındaki ciroyu ve dönem başındaki ve sonundaki hesap bakiyelerini yansıtır. Tablo 2.3.2, 41.1 "Depolardaki mallar" hesabının bir analizini sunar.

Tablo 2.3.2,

Bu rapor, Şubat ayında tedarikçilerden 11.121.724,36 ruble tutarında mal satın alındığını gösteriyor. 41.1 "Stokta bulunan mallar" hesabındaki malların muhasebeleştirilmesi Muhasebe politikası OOO Trading House AvtoAudioCentre, gerçek maliyetle yürütülür. Kuruluş mal sattı ve bunları muhasebede 9049369.24 ruble tutarında ortalama bir fiyata yazdı. Şubat 2009 sonunda stoktaki mal dengesi 49.563.011.61 ruble olarak gerçekleşti.

Mali tabloların hazırlanması, "Ayın Kapanışı" işleminin ön uygulamasını içerir. Bunu yapmak için "İşlemler" - "Düzenli işlemler" - "Ayı kapatma" menüsüne gidin. “Ayın kapanışı” belge formu, amortisman ve maliyetin geri ödenmesi, hesapların kapatılması 44 “Satış giderleri”, 90 “Satış, 91 “Diğer gelir ve giderler”, gelir vergisi hesaplamaları, bakiye içeren rutin işlemlerin hiyerarşik bir listesini içerir. vergi hesaplarının reformu ve kapatılması. Dönem sonu işlemini tamamlamak için belge başlığında yılın ayının son tarihi belirtilir, gerekli planlanmış işlemler kontrol edilir ve OK butonuna basılır. Program gerekli tüm hesaplamaları yapacak ve kayıtlar oluşturacaktır.

Örneğin, Şubat 2009'da kapanırken, 90 "Satışlar" hesabı, 90.9 "Satışlardan kar/zarar" alt hesabı aracılığıyla 99.1 "Kar ve Zarar" hesabına kapatılmıştır. oluşan bilançoŞubat 2009'a ait 90 "Satış" hesabında, bu hesabın bir bütün olarak kapatılması sonucunda bir bakiye olmadığı, ancak her bir alt hesabın bir borç veya alacak bakiyesi olabileceği açıktır (Ek 4). Şubat 2009'da kuruluş, mal satışından 387.783.19 ruble ve genel olarak yılın başından bu yana 314.223.73 ruble, Ocak 2009'da 73.559.46 ruble tutarında bir zarar kaydedildi.

Finansal sonuçlar"Hesap 90'ı Kapatma" ve "Hesap 91'i Kapatma" planlanmış operasyonlarından oluşur.

Ay sonu kapanış prosedürünü tamamladıktan sonra, düzenlenmiş raporlar hazırlamaya başlayabilirsiniz: mali tablolar, vergisi beyannameleri, bütçe dışı fonlara raporlama, istatistik formları ve çeşitli referanslar. Düzenlenmiş raporlarla çalışmak için, "Raporlar" menüsünde "Düzenleyici ve finansal raporlama" işlemi amaçlanır. Yeni bir düzenlenmiş rapor girmek için, raporlar listesinden bulmanız gerekir. istenilen şekil, örneğin bir bilanço seçin ve üzerine çift tıklayın. Ekranda, örneğin 2008 için raporun derlenmesi için dönemin seçilmesi gereken bir başlangıç ​​penceresi görünecektir. Başlangıç ​​penceresinin “Tamam” düğmesine tıkladıktan sonra doldurulmamış bir form açılacaktır. bilanço. "Doldur" butonuna tıklandıktan sonra bilanço bilgi tabanına göre otomatik olarak doldurulacaktır (Ek 5). Tablo bölümündeki hücrelerin bazıları beyaz renkli olacaktır, yani sarı - elle doldurun, yeşil - diğer hücrelere girilen verilere göre otomatik olarak hesaplandığında düzenleyemezsiniz.

Planlanmış raporlar, kayıtların otomatik olarak oluşturulmasını sağlamaz. Bu nedenle, oluşturulan raporların, örneğin hesaplanan gelir vergisi gibi vergi ve muhasebe kayıtlarına yansıtılması gereken durumlarda, ilgili girişlerin manuel olarak girilmesi gerekir.

Bu nedenle, zorunlu (düzenlenmiş) raporlamanın hazırlanması da dahil olmak üzere muhasebe ve vergi muhasebesini otomatikleştirmek için AutoAudioCentre Trading House LLC, 1C: Muhasebe 8'i kullanır. Kayıtları otomatik olarak oluşturan belgelerin kullanılması, özellikle büyük bir belge akışı söz konusu olduğunda, muhasebeyi sürdürmeyi ve raporlamaya hazırlanmayı çok daha kolay hale getirir. Bu program, incelenen işletmenin muhasebecilerinin karşılaştığı tüm sorunlara bir çözüm sunar. 3. Toptan ticarette satış denetimi

Satış denetimi planlaması

Şu anda ilgilendikleri kuruluşun mali durumu hakkında güvenilir bilgiye ihtiyaç duyan belirli kullanıcı grupları var. Bunlar arasında yatırımcılar, borç verenler, tedarikçiler, devlet kuruluşları, şirket sahipleri. Bağımsız bir kuruluş, yani bir denetim firması, ticari kuruluşların mali tablolarının güvenilirliğinin doğrulanmasını gerçekleştirebilir. Rusya Federasyonu'ndaki denetim faaliyeti, 30 Aralık 2008 tarih ve 307-FZ sayılı “Denetim Faaliyetleri Hakkında Federal Kanun”, Rusya Federasyonu Devlet Başkanı ve Hükümeti'nin denetim düzenlemesinin genel örgütsel konularını tanımlayan düzenlemeleri ve ayrıca denetim faaliyetlerinin federal ve iç kuralları (standartları). Elbette öncelik, Rus denetim sisteminin nihai oluşumunu doğrulayan ve onun için umutlar yaratan Federal "Denetim Üzerine" Yasasıdır. Daha fazla gelişme. Rusya Federasyonu'ndaki denetim faaliyetlerinin yasal ve düzenleyici hükümlerini yoğunlaştıran bu belge, diğer önemli yasal düzenlemeler bağlamında değerlendirilmelidir: Eylül Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan denetim faaliyetleri için federal kurallar (standartlar) 23, 2002 No. 696, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, Rusya Federasyonu Vergi Kanunu, 21 Kasım 1996 tarihli ve 129-FZ sayılı "Muhasebe Hakkında Federal Kanun".

30 Aralık 2008 tarih ve 307-FZ sayılı "Denetleme Üzerine" Federal Yasaya göre, AvtoAudioCenter Trading House LLC, 2008 yılı için aşağıdaki göstergelerde zorunlu denetime tabidir:

Bir önceki raporlama yılına ilişkin ürün satışından elde edilen gelir hacmi 50 milyon rubleyi aşıyor veya;

Raporlamadan önceki yılın sonu itibariyle bilançodaki varlıkların miktarı 20 milyon rubleyi aşıyor. Federal Standartlar denetim faaliyetleri Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından onaylanır ve doğası gereği tavsiye niteliğinde oldukları belirtilen hükümler dışında denetim kuruluşları, bireysel denetçiler ve denetlenen kişiler için zorunludur. Federal denetim standartları, yürütülmesine genel yaklaşımı, denetimin kapsamını, denetçi raporlarının türlerini, metodoloji konularını ve denetçilerin izlemesi gereken temel ilkeleri tanımlar. Denetim sırasında kullanılan belirli eylemler, teknikler, prosedürler denetim kuruluşunun kendisi tarafından düzenlenir ve şirketin iç standartları şeklinde düzenlenir.

Bir satış denetiminin amacı, kuruluşun mali tablolarının güvenilirliğini doğrulamak ve teyit etmek (veya onaylamamak) olan denetimin genel amacından belirlenir. Bu nedenle, AvtoAudioTsentr Trading House LLC'nin toptan ticaretinde satışların denetiminin amacı, organizasyonda mal satışlarının muhasebeleştirilmesi için kullanılan metodolojiye uygunluk sağlamaktır. düzenleyici belgeler finansal tabloların tüm önemli yönleriyle güvenilirliği hakkında bir görüş oluşturmak için. <$ ^/ е */.в£с<»*с a^ft^h pae/,<<.,^.

Denetim faaliyetinin kurallarında (standartlarında) denetimin üç aşaması izlenir: planlama, denetim prosedürlerinin doğrudan uygulanması, bir denetim raporunun hazırlanması ve bir ekonomik kuruluşun yönetimine yazılı bilgi, y^ Denetim faaliyetinin planlaması düzenlenir. federal kural (standart) No. 23 Eylül 2002 tarih ve 696 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile. Bir denetimin ilk aşaması olan planlama, üç ana aşamayı içerir: ön planlama, bir denetim organizasyonu tarafından geliştirme Denetimin beklenen hacmini, programını ve zamanlamasını gösteren genel denetim planı; Bir denetim kuruluşu tarafından kuruluşun mali tabloları hakkında nesnel ve makul bir görüş oluşturulması için gerekli olan denetim prosedürlerinin kapsamını, türlerini ve sırasını belirleyen bir denetim programı.

Ön planlama aşamasında denetçi, denetim yapma olasılığını değerlendirir. Bunu yapmak için, OOO "AvtoAudioCentre Ticaret Evi" nin finansal ve ekonomik faaliyetlerine aşina olmanız, ekonomik faaliyetlerini etkileyen dış ve iç faktörler hakkında bilgi edinmeniz gerekir. Denetlenen kuruluşun faaliyetleri hakkında bilgi edinmek, iş planlamasının önemli bir parçasıdır ve finansal tablolar üzerinde önemli bir etkisi olabilecek olayların, işlemlerin ve diğer özelliklerin belirlenmesine yardımcı olur.

Kuruluşla ilgili bilgi kaynağı, kayıt, finansal tablolar, sözleşmeler, ekonomik bir kuruluşun anlaşmaları, vergi denetimlerinin materyalleri, yönetim ve yönetici personel ile yapılan görüşmelerden elde edilen bilgiler ile ilgili kurucu belgelerdir.

Ön planlama tamamlandıktan sonra, genel bir planın ve denetim programının geliştirilmesi başlamalıdır. Hazırlanma sürecinde iç kontrol sisteminin etkinliğini değerlendirmek gerekir. İç kontrol sistemi, iş faaliyetlerinin düzenli ve verimli bir şekilde yürütülmesi için kuruluşun yönetimi tarafından benimsenen bir dizi örgütsel önlem, yöntem ve prosedürdür. Bu sistem, yasal gerekliliklere uygunluğun, muhasebe belgelerinin doğruluğunun ve eksiksizliğinin, finansal tabloların zamanında hazırlanmasının, hata ve bozulmaların önlenmesinin, emir ve emirlerin yerine getirilmesinin, varlıkların güvenliğinin sağlanmasının denetlenmesini ve doğrulanmasını içerir. İç kontrol sisteminin değerlendirilmesi, Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 04 Temmuz 2003 tarihli Kararı ile onaylanan "Denetlenen kuruluş tarafından yürütülen denetim risklerinin ve iç kontrolün değerlendirilmesi" 8 No'lu standarda uygun olarak gerçekleştirilir. 405.

Çalışmanın başında, ekonomik bir varlığın faaliyetinin özellikleri ve ölçeği ile muhasebe ve iç kontrol sistemi hakkında genel bir fikir edinildi. Bu incelemenin sonuçları Ek 6'da sunulmaktadır. İç kontrol sistemi ortalama %57 düzeyinde derecelendirilmiştir. Bu sonuç, pozitif testlerin ankete katılan toplam test sayısına yüzdesi olarak hesaplanmıştır.

Tüm aşama için elde edilen değerlendirmeden elde edilen ilk sonuca dayanarak, doğrulamaya tabi ekonomik kuruluşun iç kontrol sistemine güvenilmesine karar verildi.

Genel plan ve program hazırlanırken önemlilik düzeyi ve denetim riski belirlenir. Federal Standart No. 4 "Denetimde Önem"e göre denetçi, mesleki muhakemesinde neyin önemli olduğunu değerlendirir. Önemlilik düzeyi, finansal tablolardaki hatanın sınırlayıcı değeri olarak anlaşılır; bu noktadan itibaren, bu tabloların yüksek olasılıkla nitelikli bir kullanıcısı artık kendi temelinde doğru sonuçlar çıkaramayacak ve doğru ekonomik kararlar almayacaktır. Tablo 3.1.1'deki önemlilik düzeyi hesaplanırken, baz gösterge, bir önceki yıl ve 2008 raporlama yılı için bilinen iki göstergenin aritmetik ortalaması olarak hesaplanır.

Tablo 3.1.1. Önemlilik seviyesinin hesaplanması LLC "Ticaret Evi AvtoAudioCentre"

Tablo 3.1.2, önemlilik düzeyinin belirlenmesine ilişkin hesaplamayı sunmaktadır. 2627,88 bin ruble orta ortalama değeri. 4. sütundaki ara değerlerle karşılaştırılmalıdır. Kar ve sermaye değerleri ortalamadan önemli ölçüde sapar, bu nedenle bu göstergeler daha sonraki hesaplamalara dahil edilmez. Gelir ve maliyet değerleri, bu göstergelerin önceden derlenmiş toplamın homojenliği için gereklilikleri karşılaması için 2 faktörü ile aşağı doğru ayarlanır. Ortaya çıkan değer 2435,51 bin ruble. 2.000.000 rubleye yuvarlandı. yeni elde edilen değerin gerçek değerden %20 oranında sapması şartıyla.