Banyo Tadilatında Uzman Topluluk

Aktivite ve motivasyonu engelleyen faktörler. Dış ve iç motivasyon: tanımı, oluşum özellikleri ve faktörleri

Koşullu, mobil, sanal bir karaktere sahip. İhtiyaçların sanallığı, her birinin kendi diğerini, bir kendini yadsıma anını içermesi gerçeğinde yatar. Uygulama koşullarının çeşitliliği, yaş, çevre nedeniyle biyolojik bir ihtiyaç maddi, sosyal veya manevi hale gelir, yani. dönüştürülür. İhtiyaçların paralelkenarında (biyolojik ihtiyaç-maddi-sosyal-manevi), insan yaşamının kişisel anlamına en çok uyan ihtiyaç baskın hale gelir, tatmin araçlarıyla daha iyi silahlanır, yani. daha motive olandır.

İhtiyaçtan faaliyete geçiş, ihtiyacın yönünü içeriden dış çevreye değiştirme sürecidir. Herhangi bir aktivitenin kalbinde, bir kişiyi buna teşvik eden bir güdü vardır, ancak her aktivite bu güdüyü tatmin edemez. Bu geçişin mekanizması şunları içerir: I) ihtiyaç nesnesinin seçimi ve motivasyonu (motivasyon, nesnenin ihtiyacı karşılamak için doğrulanmasıdır); 2) İhtiyaçtan faaliyete geçişte, ihtiyaç bir amaca ve ilgiye (bilinçli bir ihtiyaç) dönüşür.

Bu nedenle, ihtiyaç ve motivasyon yakından ilişkilidir: bir ihtiyaç, bir kişiyi faaliyete teşvik eder ve bir güdü her zaman faaliyetin bir bileşenidir.

İnsan ve kişiliğin nedeni

güdü- bu, bir kişiyi harekete geçiren ve onu belirli bir ihtiyacı karşılamaya yönlendiren şeydir. Bir güdü, nesnel bir düzenlilik, nesnel bir zorunluluk olarak hareket eden bir ihtiyacın yansımasıdır.

Örneğin, güdü hem şevk ve şevkle sıkı çalışma hem de protestoda yüklerden kaçınma olabilir.

İhtiyaçlar, düşünceler, duygular ve diğer zihinsel oluşumlar güdü görevi görebilir. Ancak, iç güdüler faaliyetleri yürütmek için yeterli değildir. Bir faaliyet nesnesine sahip olmak ve güdüleri, bireyin faaliyet sonucunda ulaşmak istediği hedeflerle ilişkilendirmesi gerekir. Motivasyon hedefli alanda, faaliyetin sosyal koşulluluğu özel bir açıklıkla ortaya çıkar.

Altında [[Motivasyonel-ihtiyaç alanı kişilik|ihtiyaç-motivasyon alanı Kişilik, bir kişinin yaşamı boyunca oluşan ve geliştirilen güdülerin bütününü ifade eder. Genel olarak, bu küre dinamiktir, ancak bazı motifler nispeten istikrarlıdır ve diğer motiflere tabi olarak, adeta tüm kürenin özünü oluşturur. Bu motiflerde bireyin yönelimi kendini gösterir.

Bir kişinin ve kişiliğin motivasyonu

motivasyon - bir kişiyi belirli, amaca yönelik bir şekilde hareket etmeye yönlendiren bir dizi iç ve dış itici güçtür; örgütün amaçlarına veya kişisel amaçlara ulaşmak için kendini ve başkalarını harekete geçirme süreci.

"Motivasyon" kavramı, "güdü" kavramından daha geniştir. Motivasyonun aksine bir güdü, davranış konusuna ait bir şeydir, onu içeriden belirli eylemleri gerçekleştirmeye teşvik eden istikrarlı kişisel mülkiyetidir. “Motivasyon” kavramının çift anlamı vardır: birincisi, insan davranışını (ihtiyaçlar, güdüler, hedefler, niyetler vb.) etkileyen bir faktörler sistemidir ve ikincisi, teşvik eden ve sürdüren bir sürecin özelliğidir. belirli bir düzeyde davranışsal aktivite.

Motivasyon alanında öne çıkıyor:

  • Bir kişiliğin motivasyon sistemi, ihtiyaçlar, uygun güdüler, ilgi alanları, dürtüler, inançlar, hedefler, tutumlar, klişeler, normlar, değerler gibi bileşenleri içeren insan davranışının altında yatan tüm motive edici güç güçlerinin genel (bütünsel) bir organizasyonudur. , vb.;
  • başarı motivasyonu - başarma ihtiyacı yüksek sonuçlar diğer tüm ihtiyaçların davranışı ve tatmini;
  • Kendini gerçekleştirme motivasyonu, kişiliğin potansiyelini tam olarak gerçekleştirme ihtiyacından, kendini gerçekleştirme ihtiyacından oluşan kişilik motivasyonları hiyerarşisindeki en yüksek seviyedir.

Değerli hedefler, uzun vadeli planlar, iyi organizasyon, icracılar bunların uygulanmasıyla ilgilenmiyorsa, yani. motivasyon. Motivasyon, planlamadaki eksiklikler gibi diğer işlevlerdeki birçok eksikliği telafi edebilir, ancak zayıf motivasyonun telafi edilmesi neredeyse imkansızdır.

Herhangi bir aktivitede başarı sadece yeteneklere ve bilgiye değil, aynı zamanda motivasyona da (çalışma ve yüksek sonuçlar elde etme arzusu) bağlıdır. Motivasyon ve aktivite seviyesi ne kadar yüksek olursa, o kadar çok faktör (yani güdüler) bir kişiyi aktiviteye teşvik ederse, o kadar fazla çaba göstermeye meyilli olur.

Motivasyonu yüksek bireyler daha çok çalışır ve faaliyetlerinde daha iyi sonuçlar elde etme eğilimindedir. Motivasyon, faaliyetlerde başarıyı sağlayan en önemli faktörlerden biridir (yetenekler, bilgi, becerilerle birlikte).

Bir kişinin motivasyon alanını yalnızca kendi bireysel ihtiyaçlarının toplamının bir yansıması olarak düşünmek yanlış olur. Bireyin ihtiyaçları toplumun ihtiyaçları ile bağlantılıdır, gelişimleri bağlamında şekillenir ve geliştirilir. Bireyin bazı ihtiyaçları bireyselleştirilmiş sosyal ihtiyaçlar olarak değerlendirilebilir. Bireyin motivasyon alanında, öyle ya da böyle, hem bireysel hem de sosyal ihtiyaçları yansıtılır. Düşünmenin biçimi, bireyin toplumsal ilişkiler sisteminde işgal ettiği konuma bağlıdır.

motivasyon

motivasyon - belirli güdüleri harekete geçirerek onu belirli eylemlere teşvik etmek için bir kişiyi etkileme sürecidir.

İki ana motivasyon türü vardır:

  • İstenilen sonuca yol açan belirli eylemleri gerçekleştirmeye ikna etmek için bir kişi üzerinde dış etki. Bu tip bir ticaret anlaşmasını andırıyor: "Sana istediğini veriyorum ve sen benim arzumu tatmin ediyorsun";
  • bir motivasyon türü olarak bir kişinin belirli bir motivasyon yapısının oluşumu, eğitici ve eğitici bir karaktere sahiptir. Uygulanması büyük çaba, bilgi, yetenek gerektirir, ancak sonuçlar birinci tür motivasyonun sonuçlarından daha üstündür.

Temel insan motifleri

Ortaya çıkan ihtiyaçlar, bir kişiyi aktif olarak onları tatmin etmenin yollarını aramaya, faaliyet için içsel teşvikler veya güdüler haline gelmeye zorlar. Güdü (Latince movero'dan - harekete geçirmek, itmek), canlı bir varlığı hareket ettiren, bunun için hayati enerjisini harcadığı şeydir. Herhangi bir eylemin ve bunların "yanıcı malzemesinin" vazgeçilmez bir "sigortası" olan güdü, duygular (zevk veya hoşnutsuzluk vb.) - güdüler, eğilimler, özlemler, arzular, tutkular hakkında çeşitli fikirlerde her zaman dünyevi bilgelik düzeyinde hareket etmiştir. , irade gücü, vb. d.

Motifler farklı olabilir: faaliyetin içeriğine ve sürecine ilgi, topluma karşı görev, kendini onaylama vb. Yani, bilim adamı bilimsel aktivite aşağıdaki güdüler neden olabilir: kendini gerçekleştirme, bilişsel ilgi, kendini onaylama, maddi teşvikler (parasal ödül), sosyal güdüler (sorumluluk, topluma fayda sağlama arzusu).

Bir kişi belirli bir faaliyeti gerçekleştirmek için çabalıyorsa, motivasyonunun olduğunu söyleyebiliriz. Örneğin, bir öğrenci derslerinde gayretliyse, ders çalışmaya motive olur; yüksek sonuçlar elde etmeye çalışan bir sporcu için - yüksek seviye başarı motivasyonu; liderin herkese tabi olma arzusu, güç için yüksek düzeyde motivasyonun varlığını gösterir.

Motifler, bir kişinin nispeten istikrarlı tezahürleri, nitelikleridir. Örneğin, belirli bir kişide bilişsel bir güdünün doğal olduğunu savunarak, birçok durumda bilişsel motivasyonu tezahür ettirdiğini kastediyoruz.

Motif tek başına açıklanamaz. Zihinsel yaşamın genel yapısını oluşturan bu faktörlerin - bireyin imajları, ilişkileri ve eylemleri - sisteminde anlaşılabilir. Rolü, hedefe yönelik davranışa itici güç ve yön vermektir.

Motive edici faktörler, nispeten bağımsız iki sınıfa ayrılabilir:

  • aktivite kaynakları olarak ihtiyaçlar ve içgüdüler;
  • güdüler, davranışın veya faaliyetin yönünü belirleyen nedenler olarak kabul edilir.

ihtiyaç gerekli kondisyon herhangi bir aktivite, ancak ihtiyacın kendisi henüz aktivite için net bir yön belirleyemiyor. Örneğin, bir kişide estetik bir ihtiyacın varlığı, buna karşılık gelen bir seçicilik yaratır, ancak bu, kişinin bu ihtiyacı karşılamak için tam olarak ne yapacağını henüz göstermez. Belki müzik dinleyecek, belki bir şiir bestelemeye ya da resim yapmaya çalışacak.

Kavramlar nasıl farklı? Bir bireyin neden bir faaliyet durumuna girdiği sorusu analiz edilirken, ihtiyaçların tezahürleri faaliyet kaynakları olarak kabul edilir. Soru inceleniyorsa, amaçlanan faaliyet nedir, uğruna bu eylemler, eylemler seçilir, o zaman, her şeyden önce, güdülerin tezahürleri incelenir (faaliyetin veya davranışın yönünü belirleyen motive edici faktörler olarak). ). Böylece, ihtiyaç faaliyete ve güdü - yönlendirilmiş faaliyete neden olur. Bir güdünün, konunun ihtiyaçlarının karşılanması ile ilişkili faaliyete teşvik olduğu söylenebilir. Okul çocukları arasında eğitim faaliyetinin güdülerinin incelenmesi, çeşitli güdülerden oluşan bir sistem ortaya çıkardı. Bazı güdüler temeldir, öncüdür, diğerleri ikincildir, ikincildir, bağımsız bir önemi yoktur ve her zaman liderlere tabidir. Bir öğrenci için, öğrenmenin önde gelen nedeni, sınıfta otorite kazanma arzusu olabilir, diğeri için - yüksek öğrenim alma arzusu, üçüncüsü için - bilginin kendisine ilgi olabilir.

Yeni ihtiyaçlar nasıl ortaya çıkar ve gelişir? Kural olarak, her ihtiyaç, bu ihtiyacı karşılayabilecek bir veya daha fazla nesne üzerinde nesnelleştirilir (ve somutlaştırılır), örneğin estetik bir ihtiyaç müzikte nesnelleştirilebilir ve gelişme sürecinde aynı zamanda müzikte de nesneleştirilebilir. şiir, yani zaten daha fazla öğe onu tatmin edebilir. Sonuç olarak ihtiyaç, onu karşılayabilecek nesnelerin sayısının artması yönünde gelişir; ihtiyaçların değişimi ve gelişimi, kendilerine karşılık gelen ve içinde nesnelleştirilip somutlaştırıldığı nesnelerin değişmesi ve gelişmesi yoluyla gerçekleşir.

Bir kişiyi motive etmek, önemli çıkarlarını etkilemek, yaşam sürecinde kendini gerçekleştirmesi için koşullar yaratmak anlamına gelir. Bunu yapmak için, bir kişinin en azından: başarıya aşina olması gerekir (başarı, bir hedefin gerçekleştirilmesidir); kendini yaptığı işin sonuçlarında görebilmek, kendini işin içinde idrak edebilmek, önemini hissedebilmek.

Ancak insan faaliyetinin anlamı sadece bir sonuç elde etmek değildir. Etkinliğin kendisi çekici olabilir. Bir kişi, örneğin fiziksel ve entelektüel aktivitenin tezahürü gibi bir aktivite gerçekleştirme sürecini beğenebilir. Fiziksel aktivite gibi, zihinsel aktivite de başlı başına bir kişiye zevk verir ve özel bir ihtiyaçtır. Konu, sonucu tarafından değil, faaliyet sürecinin kendisi tarafından motive edildiğinde, bu, motivasyonun prosedürel bir bileşeninin varlığını gösterir. Prosedürel bileşen, öğrenme sürecinde çok önemli bir rol oynar. Öğrenme etkinliklerindeki zorlukların üstesinden gelme, kişinin güçlü yanlarını ve yeteneklerini test etme arzusu, öğrenme için kişisel olarak önemli bir güdü haline gelebilir.

Aynı zamanda, üretken bir motivasyonel tutum, özellikle prosedürel bileşeni (yani faaliyet süreci) olumsuz duygulara neden oluyorsa, faaliyetin belirlenmesinde düzenleyici bir rol oynar. Bu durumda kişinin enerjisini harekete geçiren amaçlar, niyetler ön plana çıkmaktadır. Hedef belirleme, ara görevler, kullanılması gereken önemli bir motivasyon faktörüdür.

Motivasyon alanının özünü (bileşimi, çok boyutlu ve çok seviyeli bir karaktere sahip yapısı, dinamikleri) anlamak için, her şeyden önce, bu alanın da olduğu göz önüne alındığında, bir kişinin diğer insanlarla olan bağlantılarını ve ilişkilerini dikkate almak gerekir. toplumun yaşamının etkisi altında oluşur - normları, kuralları, ideolojisi, politikacıları ve diğerleri.

Kişiliğin motivasyon alanını belirleyen en önemli faktörlerden biri, kişinin bir gruba ait olmasıdır. Örneğin sporla ilgilenen ergenler, müziğe düşkün yaşıtlarından farklıdır. Herhangi bir kişi birkaç gruba dahil olduğundan ve gelişim sürecinde bu grupların sayısı arttığından, doğal olarak motivasyon alanı da değişir. Bu nedenle, güdülerin ortaya çıkması, bireyin iç alanından kaynaklanan bir süreç olarak değil, diğer insanlarla ilişkilerinin gelişimi ile ilişkili bir fenomen olarak düşünülmelidir. Başka bir deyişle, güdülerdeki değişiklik, bireyin kendiliğinden gelişim yasaları tarafından değil, insanlarla, bir bütün olarak toplumla ilişkilerinin ve bağlarının gelişmesiyle belirlenir.

Kişilik motifleri

Kişilik motifleri - bu, motivasyon işlevindeki bireyin ihtiyacıdır (veya ihtiyaçlar sistemidir). İçsel zihinsel aktivite dürtüleri, davranış, bireyin belirli ihtiyaçlarının gerçekleşmesinden kaynaklanmaktadır. Aktivite motifleriçok farklı olabilir:

  • organik - vücudun doğal ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlayan ve vücudun büyümesi, kendini koruması ve gelişimi ile ilişkili;
  • işlevsel - yardımdan memnun farklı tür spor yapmak gibi kültürel aktivite biçimleri;
  • malzeme - bir kişiyi ev eşyaları, çeşitli şeyler ve araçlar yaratmaya yönelik faaliyetlere teşvik edin;
  • sosyal - toplumda belirli bir yer edinmeyi, tanınma ve saygı kazanmayı amaçlayan çeşitli faaliyetlere yol açmak;
  • manevi - bir kişinin kendini geliştirmesiyle ilişkili faaliyetlerin temelini oluşturur.

Organik ve işlevsel güdüler birlikte, bireyin belirli durumlarda davranış ve faaliyetlerine yönelik motivasyonu oluşturur ve birbirlerini sadece etkilemekle kalmaz, aynı zamanda değiştirebilirler.

Belirli formlarda görünürler. İnsanlar ihtiyaçlarını farklı şekillerde algılayabilirler. Buna bağlı olarak, motifler duygusal olanlara ayrılır - arzular, arzular, eğilimler vb. ve rasyonel - özlemler, ilgi alanları, idealler, inançlar.

Bireyin birbirine bağlı yaşam, davranış ve faaliyet güdülerinden oluşan iki grup vardır:

  • içeriği ihtiyaçların konusunu ve buna bağlı olarak bireyin isteklerinin yönünü ifade eden genelleştirilmiş. Bu güdünün gücü, ihtiyaçlarının nesnesinin bir kişi için öneminden kaynaklanmaktadır;
  • araçsal - yalnızca bireyin ihtiyaç durumuna değil, aynı zamanda hazır olma durumuna, bu koşullarda belirlenen hedeflere ulaşmak için başarılı bir şekilde hareket etme fırsatlarının mevcudiyetine bağlı olarak, hedefe ulaşmanın veya gerçekleştirmenin yollarını, araçlarını, yollarını seçme güdüleri.

Motiflerin sınıflandırılmasına yönelik başka yaklaşımlar da vardır. Örneğin, sosyal önem derecesine göre, geniş bir sosyal planın (ideolojik, etnik, profesyonel, dini vb.), Grup planının ve bireysel-kişisel doğanın motifleri ayırt edilir. Ayrıca hedefe ulaşmak, başarısızlıklardan kaçınmak, onaylanmak, bağlılık (işbirliği, ortaklık, aşk) için motifler de vardır.

Güdüler sadece bir kişiyi harekete geçmeye teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda eylem ve eylemlerine kişisel, öznel bir anlam verir. Uygulamada, biçim ve nesnel sonuçlar açısından özdeş eylemler gerçekleştiren insanların genellikle farklı, bazen de zıt güdüler tarafından yönlendirildiğini, davranış ve eylemlerine farklı kişisel anlamlar yüklediğini dikkate almak önemlidir. Buna göre, eylemlerin değerlendirilmesi farklı olmalıdır: hem ahlaki hem de yasal.

Kişilik motifleri türleri

İle bilinçli olarak haklı gerekçeler değerleri, inançları, niyetleri içermelidir.

Değer

Değer belirli nesnelerin ve fenomenlerin kişisel, sosyo-kültürel önemini belirtmek için felsefede kullanılan bir kavramdır. Kişisel değerler, özellikle onun için önemli olan kişiliğin iç yapısının unsurları olan değer yönelimlerinin bir sistemini oluşturur. Bu değer yönelimleri, bireyin bilincinin ve etkinliğinin temelini oluşturur. Değer, yalnızca bilgi ve bilgi temelinde değil, aynı zamanda kişinin kendi yaşam deneyimi temelinde ortaya çıkan, dünyaya kişisel olarak renklendirilmiş bir tutumdur. Değerler insan hayatına anlam katar. İnanç, irade, şüphe, ideal, insan değer yönelimleri dünyasında kalıcı bir öneme sahiptir. Değerler, ebeveynlerden, aileden, dinden, kuruluşlardan, okuldan ve çevreden alınan kültürün bir parçasıdır. Kültürel değerler, neyin arzu edilir ve neyin doğru olduğunu tanımlayan yaygın inançlardır. Değerler şunlar olabilir:

  • bireyi ilgilendiren, amaçlarını ve hayata genel yaklaşımını yansıtan kendine odaklı;
  • birey ve gruplar arasındaki ilişkiye ilişkin toplumun arzularını yansıtan başkaları tarafından yönlendirilen;
  • Bireyin ekonomik ve doğal çevresiyle arzu ettiği ilişki hakkında toplumun fikirlerini somutlaştıran çevre odaklı.

inançlar

inançlar - bunlar, teorik bilgi ve bir kişinin tüm dünya görüşü ile gerekçelendirilen pratik ve teorik faaliyetin nedenleridir. Örneğin, bir kişi sadece çocuklara bilgi aktarmaya ilgi duyduğu için değil, sadece çocuklarla çalışmayı sevdiği için değil, aynı zamanda toplumun yaratılmasının bilincin eğitimine ne kadar bağlı olduğunu çok iyi bildiği için öğretmen olur. . Demek ki mesleğini sadece ilgi ve meyilliliğinden değil, aynı zamanda inançlarından dolayı da seçmiştir. Derinlere dayanan inançlar, bir kişinin hayatı boyunca devam eder. İnançlar en genelleştirilmiş güdülerdir. Bununla birlikte, genelleme ve istikrar kişilik özelliklerinin karakteristik özellikleriyse, o zaman inançlar artık kelimenin kabul edilen anlamında güdüler olarak adlandırılamaz. Güdü ne kadar genelleşirse, bir kişilik özelliğine o kadar yakın olur.

Niyet

Niyet- Eylem araçları ve yöntemleri hakkında net bir fikirle belirli bir hedefe ulaşmak için bilinçli olarak verilmiş bir karar. Motivasyon ve planlamanın bir araya geldiği yer burasıdır. Niyet, insan davranışını düzenler.

Dikkate alınan motif türleri, motivasyon alanının yalnızca ana tezahürlerini kapsar. Gerçekte, olası insan-çevre ilişkileri kadar çok farklı güdü vardır.


  1. Motivasyon ve motivasyon kavramı.
İnsan davranışında, işlevsel olarak birbiriyle ilişkili iki yön ayırt edilebilir: teşvik ve düzenleme.

  1. düzenleyici taraf davranışların esnekliğini ve istikrarını sağlar. çeşitli koşullar. Davranışın düzenlenmesi, duyular, algı, dikkat, düşünme, hafıza, konuşma, yetenekler, mizaç, karakter, duygular gibi çeşitli zihinsel tezahürlerle gerçekleştirilir.

  2. Teşvik- aktivite ve davranış yönü sağlar. Davranışın bu yönünün tanımı motivasyon kavramı ile bağlantılıdır.
Motivasyon kavramı iki anlamda kullanılmaktadır:

1) motivasyon- bu, organizmanın aktivitesine neden olan ve insan davranışının yönünü belirleyen bir dış (durumsal) ve iç (kişisel) faktörler sistemidir. İhtiyaçlar, güdüler, niyetler, hedefler, ilgi alanları, özlemler gibi oluşumları içerir.

2) motivasyon belirli bir düzeyde davranışsal aktivite sağlayan bir sürecin özelliğidir.

Motivasyonel kavramların en önemlisi “ihtiyaçlar” kavramıdır.

İhtiyaç- Bu bir şeye ihtiyaç duyma halidir, bedeni harekete geçirir, o anda bedenin neye ihtiyacı olduğunu aramaya yönlendirir. İhtiyaçların temel özellikleri şunlardır: güç, ortaya çıkma sıklığı, tatmin yöntemleri, ihtiyaçların konu içeriği (yani, bu ihtiyacın karşılanabileceği nesnelerin toplamı).

Bir kişinin motivasyon alanını tanımlayan bir başka kavram da bir güdüdür. güdü- bu, bir ihtiyacı karşılama aracı olarak hareket eden bir nesnedir (A.N. Leontiev).

İnsan motifleri, farkındalık, dinamizm, içerik derecesinde farklılık gösterir.


  • Aynı ihtiyaçla, farklı nesneler güdü görevi görebilir.

  • İhtiyacın kendisi davranış için bir güdü olamaz, çünkü organizmanın yalnızca yönlendirilmemiş aktivitesini üretme yeteneğine sahiptir. ANCAK davranışın amaçlılığı sağlanır bu ihtiyacın nesnesi (güdü).
İnsan davranışının nedenleri

1) teoRbenitibarensöğütleratsveiçindetahrikli nbir başarıebaşarıexovve vehkoşmankötü şans içinde çeşitli tipler faaliyetler. Motivasyon ve başarı arasındaki ilişki doğrusal değildir, bu özellikle iş kalitesiyle olan ilişki söz konusu olduğunda belirgindir. Motivasyon seviyesi orta düzeyde olduğunda ve çok düşük veya çok yüksek olduğunda daha da kötüleşme eğiliminde olduğunda en iyisidir.

Mbaşarıya karşıdeacele- Bir kişinin çeşitli faaliyetlerde ve iletişimde başarıya ulaşma arzusu.

motveiçindeveKaçmakYapmıyorumdachi- bir kişinin, faaliyetlerinin ve iletişiminin sonuçlarının diğer insanlar tarafından değerlendirilmesiyle ilgili yaşam durumlarında başarısızlıklardan kaçınma konusunda nispeten istikrarlı bir arzusu.

2) Güdüüyelikler(iletişim kurma arzusunun nedeni)

sadece insanların iletişiminde gerçekleşir ve tatmin olur. Üyelik nedeni genellikle bir kişinin insanlarla iyi, duygusal olarak olumlu ilişkiler kurma arzusu olarak kendini gösterir. İçsel veya psikolojik olarak, diğer insanlarla işbirliği yapma, sürekli onlarla birlikte olma çabasında, bir sevgi, sadakat ve dışsal olarak - sosyallik duygusu olarak hareket eder.

3) Üyelik saikinin tersi, mochiiçindeCevapRzheniya, reddedilme korkusuyla kendini gösterir, birey için önemli olan insanlar tarafından reddedilir. Bir kişide bağlılık güdüsünün baskınlığı, insanlarla güven, kolaylık, açıklık ve cesaret ile karakterize edilen bir iletişim tarzına yol açar. Aksine, reddedilme güdüsünün baskınlığı, belirsizliğe, kısıtlamaya, beceriksizliğe ve gerginliğe yol açar.

4) Bireyin faaliyeti için çok önemli bir diğer güdü, güç güdüsü. Bir kişinin diğer insanlar üzerinde güç sahibi olma konusundaki ısrarlı ve belirgin arzusu olarak tanımlanır.

5) Fedakarlık güdüsü (yardım etme güdüsü, diğer insanları önemseme güdüsü)- bir kişinin diğer insanlara özverili bir şekilde yardım etme arzusu. Bu güdünün altında yatan prososyal davranış.

6) Bencillik güdüsü- diğer insanların ve sosyal grupların ihtiyaç ve çıkarlarından bağımsız olarak bencil kişisel ihtiyaç ve çıkarları tatmin etme arzusu; fedakarlığın tersi

7) Saldırgan davranışı incelerken, bu davranış biçiminin arkasında özel bir güdü türü olduğu öne sürülmüştür. « msaldırganlığa karşı". Bir kişinin saldırgan davranışla ilişkili iki farklı motivasyon eğilimi vardır:


  • tendencve benilesaldırganlıkveve- Bu, bireyin birçok durumu ve insanların eylemlerini kendisini tehdit edici olarak değerlendirme eğilimi ve bunlara kendi saldırgan eylemleriyle cevap verme arzusudur.

  • Şunlareğilimdafenomen birGresesyonlar- Kendi saldırgan davranışlarını istenmeyen ve hoş olmayan, pişmanlık ve pişmanlık yaratan olarak değerlendirmeye yönelik bireysel yatkınlık olarak tanımlanmaktadır.
İhtiyaçlar, güdüler, hedefler- bir kişinin motivasyonel alanının ana bileşenleri. İhtiyaçların her biri birçok saikle gerçekleştirilebilir; her bir güdü farklı bir dizi hedefle tatmin edilebilir.

Bir kişinin motivasyon alanını karakterize eden birkaç parametre vardır:

1) gelişmişlik- motivasyon faktörlerinin niteliksel çeşitliliğini karakterize eder;

2) esneklik- motivasyonel alanın farklı organizasyon seviyeleri arasında var olan bağlantıların hareketliliğini tanımlar (ihtiyaçlar ve güdüler, güdüler ve amaçlar, ihtiyaçlar ve amaçlar arasında);

3) hiyerarşikleştirme- bu, motivasyonel alanın organizasyon seviyelerinin her birinin yapısının ayrı ayrı ele alınmasının bir özelliğidir.

2. Motivasyon teorileri ve aktivitenin belirleyicileri.

1. Motivasyon teorilerine ihtiyaç var. İnsan ve hayvanların faaliyet nedenlerinin bilimsel çalışması, bunların belirlenmesi, antik çağın büyük düşünürleri - Aristoteles, Herakleitos, Demokritos, Lucretius, Plato, Sokrates, bir yaşam öğretmeni olarak "ihtiyaçtan" ​​bahseden tarafından başlatıldı. Örneğin Democritus, ihtiyacı (ihtiyaç) yalnızca duygusal deneyimleri harekete geçirmekle kalmayıp aynı zamanda bir kişinin zihnini karmaşıklaştıran ana itici güç olarak gördü, dil, konuşma ve çalışma alışkanlığı kazanmayı mümkün kıldı. İhtiyaç olmadan insan vahşi durumdan çıkamazdı.

Herakleitos, itici güçleri, dürtüleri, ihtiyaçları ayrıntılı olarak ele aldı. Ona göre ihtiyaçlar yaşam koşulları tarafından belirlenir, bu nedenle domuzlar çamurda sevinir, eşekler samanı altına tercih eder, kuşlar toz ve kül içinde banyo yapar vb. Harekete geçirici güçler ve akıl arasındaki bağlantıdan bahseden Herakleitos, her arzunun "Psişe" tarafından satın alınan, bu nedenle, şehvetin kötüye kullanılması, zayıflamasına yol açar. Aynı zamanda, ihtiyaçların karşılanmasında ölçülü olmak, insanın entelektüel yeteneklerinin gelişmesine ve gelişmesine katkıda bulunur.

Sokrates, her insanın ihtiyaçları, arzuları ve özlemleri olduğunu yazmıştır. Aynı zamanda, asıl mesele, bir kişinin özlemlerinin ne olduğu değil, hayatında hangi yeri işgal ettikleridir. Bir insan, ihtiyaçlarını, arzularını ve davranışlarını kontrol edemediği takdirde, doğasının üstesinden gelemez ve diğer insanlara bağımlılıktan kurtulamaz. Dürtülerini ehlileştiremeyen insanlar, bedensel tutkuların ve dış gerçekliğin kölesidir. Bu nedenle, bir kişi ihtiyaçlarını en aza indirmeye ve onları ancak gerçekten acil olduklarında tatmin etmeye çalışmalıdır. Bütün bunlar insanı tanrısal bir duruma yaklaştıracak ve iradenin ve zihnin ana çabalarını gerçeği ve yaşamın anlamını aramaya yönlendirebilir.

Platon'da ihtiyaçlar, arzular ve tutkular, bir sürü gibi olan ve "makul ve asil bir ruhtan" rehberlik gerektiren "şehvetli" veya "alt" bir ruh oluşturur.

Aristoteles, insan davranışının mekanizmalarını açıklamada önemli bir adım attı. Özlemlerin her zaman, bir nesnenin organizma için yararlı veya zararlı bir değeri olan bir görüntü veya düşünce şeklinde sunulduğu bir hedefle ilişkili olduğuna inanıyordu. Öte yandan, özlemler, işlevi belirli bir nesnenin bir organizmanın yaşamı için uygunluğunu veya uygunsuzluğunu bildirmek ve değerlendirmek olan ihtiyaçlar ve bunlarla ilişkili zevk ve hoşnutsuzluk duyguları tarafından belirlenir. Bu nedenle, bir kişinin etkinliğini belirleyen herhangi bir istemli hareket ve duygusal durum doğal temellere sahiptir.

Hollandalı filozof B. Spinoza, duygulanımları, öncelikle hem beden hem de ruhla ilişkili dürtüleri atfettiği, davranışın ana motive edici gücü olarak değerlendirdi. Cazibe gerçekleşirse, arzuya dönüşür.

18. yüzyılın sonlarında Fransız materyalistleri, insan faaliyetinin ana kaynakları olarak ihtiyaçlara özel bir önem verdiler. E. Condillac, ihtiyaçları hazza götüren bir şeyin yokluğundan kaynaklanan kaygı olarak anladı. İhtiyaçlar nedeniyle, tüm zihinsel ve bedensel alışkanlıkların ortaya çıktığına inanıyordu.

P. Holbach, ihtiyaçların insan yaşamındaki belirli rolünü de vurguladı, ancak bunu daha derinden ve daha tutarlı bir şekilde yaptı. İhtiyaçlar, diye yazmıştı, tutkularımızın, irademizin ve zihinsel faaliyetlerimizin itici faktörüdür. İhtiyaçlar, organizmanın refahının bağlı olduğu gerçek veya hayali nesneler olan güdüler aracılığıyla zihnimizi, duygularımızı ve irademizi harekete geçirir ve organizmanın varlığının devamı için belirli önlemleri almaya yönlendirir. İnsanın ihtiyaçları kesintisizdir ve bu durum onun sürekli faaliyetinin kaynağıdır. P. Holbach, ihtiyaçlar doktrininde, tek başına dış nedenlerin insan etkinliğini açıklamak için yeterli olduğunu savundu ve bilincin kendiliğinden etkinliği, bilişsel, duygusal ve istemli etkinlik hakkındaki geleneksel idealizm fikrini tamamen reddetti.

K. Helvetius, tutkuları insan faaliyetinin kaynağı olarak görüyordu. Fiziksel veya doğal tutkular, ihtiyaçların tatmininden veya tatminsizliğinden doğar. İkincisi duyumlarla tanımladı.

N. G. Chernyshevsky, insan davranışını anlamada ihtiyaçlara önemli bir rol verdi. Sadece onlar aracılığıyla öznenin nesneyle ilişkisinin anlaşılabileceğine, bireyin zihinsel ve ahlaki gelişimi için maddi ve ekonomik koşulların rolünün belirlenebileceğine inanıyordu. İhtiyaçların gelişimi ile bilişsel yeteneklerin gelişimini ilişkilendirdi. Birincil, tatmin edilmesi ahlaki ve estetik ihtiyaçların ortaya çıkmasına yol açan organik ihtiyaçlardır. Hayvanlar, davranışlarını ve zihinsel yaşamlarını belirleyen yalnızca fiziksel ihtiyaçlarla donatılmıştır.

R. Woodworth ayrıca bir kişinin zihinsel aktivitesinde ihtiyaçlara önemli bir rol verdi. Onlar sayesinde, organizma bazı uyaranlara duyarlı ve diğerlerine karşı kayıtsız hale gelir, bu nedenle sadece motor reaksiyonların doğasını belirlemekle kalmaz, aynı zamanda çevredeki dünyanın algısını da etkiler (burada R. Woodworth ve A. A. Ukhtomsky'nin baskın olduğu ve Esasen'e göre ihtiyaç, uyarmanın baskın odağı olarak kabul edilir).

Yüzyılımızın 20'li ve sonraki yıllarında, Batı psikolojisinde sadece bir kişiyle ilgili motivasyon teorileri ortaya çıkıyor (K. Levin [K. Levin, 1926; G. Allport ve diğerleri). Burada organik ile birlikte eğitim ve öğretim sonucunda ortaya çıkan ikincil (psikojenik) ihtiyaçlar belirlenir (G. Murray [N. Murrey, 1938]). Bunlar, başarıya ulaşma ihtiyacı, bağlılık ve saldırganlık, bağımsızlık ve direniş ihtiyacı, saygı ve koruma, hakimiyet ve dikkat, başarısızlıklardan ve zararlı etkilerden kaçınma ihtiyacı, vb. A. Maslow (1954) (bkz. bölüm 9.7).

Görüldüğü gibi 20. yüzyılda "motivasyon" kavramı, "ihtiyaç" kavramıyla yakından bağlantılıdır. Aynı zamanda, motivasyonun ihtiyaç teorileri, davranışın “uyaran-tepki” şemasına göre ortaya çıktığına göre davranışçıların motivasyon hakkındaki görüşlerine karşıydı.

2. Motivasyonun davranışsal teorileri. Davranışçılar, "motivasyon" teriminin çok genel olduğunu ve yeterince bilimsel olmadığını, bu ad altında deneysel psikolojinin aslında tamamen fizyolojik olan ihtiyaçları, dürtüleri (dürtüleri) incelediğini belirtti. Davranışçılar, uyarıcıyı vücudun tepkisinin aktif bir kaynağı olarak göz önünde bulundurarak, uyarıcı-tepki şeması aracılığıyla davranışı açıklar. Onlar için motivasyon sorunu buna değmez, çünkü onların bakış açısına göre dinamik davranış durumu tepki organizma, yani uyaranlara belirli bir şekilde yanıt verme yeteneği. Doğru, vücudun her zaman, reaktivitedeki farklılıkları açıklayan bir faktörün (motivasyon adı verilen) şemaya dahil edildiği bir dış uyarana cevap vermediği belirtilmektedir. Ama yine bu faktör tamamen fizyolojik mekanizmalara indirgendi: organizmanın belirli bir uyarana, yani duyumların eşiklerine duyarlılığındaki farklılık. Bundan hareketle, motivasyon, işlevi organizmanın belirli uyaranlara karşı reaktivite eşiğini düşürmek olan bir durum olarak anlaşılmaya başlandı. Bu durumda, güdü bir enerji verici veya hassaslaştırıcı olarak kabul edilir.

Dinamik psikolojinin en önde gelen temsilcisi olan Amerikalı R. Woodworth (R. Woodworth, 1918), davranışçıları eleştirirken, dış etkiye verilen tepkiyi, geçmiş deneyim ile dış ve iç koşulların özgünlüğünün bütünleştiği karmaşık ve değişken bir eylem olarak yorumladı. . Bu sentez, temeli bir amaç (ihtiyaç) arzusu olan zihinsel aktivite yoluyla elde edilir.

Günlük yaşamda, insan davranışının plan ve bu planı uygulama, hedefe ulaşma arzusu tarafından belirlendiği genel olarak kabul edilir. Bu şema, J. Nutten (1984) tarafından belirtildiği gibi, gerçeğe karşılık gelir ve karmaşık insan davranışlarını hesaba katarken, davranışçılar bir model olarak yalnızca temel bir zihinsel tepkiyi alırlar. J. Nutten'e göre davranışın aynı zamanda eksik veya henüz var olmayan durumlar ve nesneler için bir arayış olduğu ve sadece bunlara bir yanıt olmadığı unutulmamalıdır. Bu, motivasyonu insan ve hayvanların davranışlarını düzenlemek için bağımsız bir özel mekanizma olarak gören psikologların görüşlerinin temelidir.

2 . Bilişsel motivasyon teorileri. Geçen yüzyılın sonunda W. James bile, çeşitli karar verme türlerini (niyetlerin oluşumu, eyleme geçme çabası) bilinçli bir kasıtlı motivasyon eylemi olarak tanımladı. Nihai eylemi geciktiren veya destekleyen düşünce nesneleri zemin veya motifler bu karar.

XX yüzyılın ikinci yarısında, J. Rotter (J. Rotter, 1954), G. Kelly (G. Kelly, 1955), X. Heckhausen (N. Heckhausen, 1955), J. Atkinson ( J. Atkinson, 1964), D. McClelland (D. McClelland, 1971), insan davranışını belirlemede bilincin öncü rolünün tanınması ile karakterize edilir. Bilişsel motivasyon teorileri, yeni motivasyonel kavramların bilimsel kullanıma girmesine yol açtı: sosyal ihtiyaçlar, yaşam hedefleri, bilişsel faktörler, bilişsel uyumsuzluk, değerler, başarı beklentisi, başarısızlık korkusu, iddia düzeyi.

R. Cattell (R. Cattell, 1957) bir "dinamik özlemler ağı" oluşturdu. "ergs" (Yunancadan. ergon - enerji, iş), içinde biyolojik olarak belirlenmiş bir tür dürtü ve doğası biyolojik yapıda değil, öznenin yaşam öyküsünde yer alan "engramlar" gördü.

Birçok yabancı motivasyon kavramında, karar verme davranışı açıklayan merkezi zihinsel süreç haline gelir.

4. Psikanalitik motivasyon teorileri. Davranışın belirlenmesi çalışmasında yeni bir aşama, 19. yüzyılın sonunda, Sigmund Freud'un (S. Freud, 1895) bilinçdışı ve insan dürtüleri hakkındaki öğretilerinin ortaya çıkmasıyla bağlantılı olarak başladı. Davranışın organizasyonunda belirleyici bir rol, güçlü dürtülerden oluşan zihinsel yaşamın bilinçsiz özüne atfetti. Çoğunlukla cinsel (libido) ve agresif, doğrudan tatmin gerektiren ve bireyin "sansürü" tarafından engellenen - "Süper-I", yani bireyin sosyalleşmesi sırasında içselleştirilen sosyal normlar ve değerler. W. James, motivasyonu bilinçli karar vermeyle (birçok dış ve iç faktörü dikkate alarak) belirleyici bir ölçüde ilişkilendirdiyse, o zaman Z. Freud ve takipçileri davranışın belirlenmesinde, bastırılması bilinçaltına belirleyici bir rol verdiler. "Süper-I" tarafından dürtüler nevrozlara yol açar.

İnsanın on sekiz içgüdüsü olduğuna inanan W. McDougall (1923), teorisini de aynı doğrultuda geliştirmiştir. Sosyal davranış da dahil olmak üzere davranışın arkasındaki itici gücün, nesnelerin algısının doğasını belirleyen, duygusal heyecan yaratan özel bir doğuştan gelen (içgüdüsel) enerji (“gorme”) olduğuna göre “termal” bir kavram ortaya koydu. vücudun zihinsel ve bedensel eylemlerini amaca yönlendirir. Her içgüdü, kısa süreli bir durumdan istikrarlı ve kalıcı bir duyguya dönüşen kendi duygusuna karşılık gelir. organize sistem eğilimler - eyleme yatkınlıklar Böylece, bireyin davranışını, başlangıçta psikofizyolojik organizasyonunun derinliklerinde ortaya konan amaç için çabalayarak açıklamaya çalıştı.


  1. Biyolojik motivasyon teorileri. Bunlar arasında, yalnızca organizmanın faaliyetinin nedenlerini açıklamak için "motivasyon" kavramına atıfta bulunanlar not edilebilir (bkz. J. Nutten, 1975). Bu durumda motivasyon, enerjinin mobilizasyonu olarak adlandırılır. Aynı zamanda, hareketsizlik durumunun organizma için doğal olduğu ve aktiviteye geçişinin gerçekleşmesi için bazı özel uyarıcı güçlerin gerekli olduğu fikrinden yola çıkarlar. Canlı bir organizmayı aktif olarak düşünürsek, bu bilim adamlarının bakış açısından "motivasyon" kavramı gereksiz hale gelir. Bu görüşlerin tutarsızlığı (Rus fizyolog N. E. Vvedensky'nin 19. yüzyılın sonunda - 20. yüzyılın başında gösterdiği gibi), fizyolojik dinlenme durumunun da aktif bir durum olmasıdır.
KONU 5. "FAALİYETİN TEHLİKESİ OLARAK DENEYİM"

Tartışma konuları:


  1. deneyim kavramı
Deneyim, A.N.'nin aktivite teorisine dayanarak belirler. Leontiev, buna göre, bilincin özel bir işleyiş biçimi şeklinde kendiliğinden ortaya çıkan, zihinsel bir fenomenin doğrudan öznel gerçekliği olarak kabul edilir.

Deneyim- aktivite. Bu kavramın anlamını daha kesin olarak anlamak için, deneyimi bilinçle ilişkisi içinde ele almak gerekir. Zihinsel bir fenomenin her iki yapısal bileşeni - nesnel içerik ve deneyim - bir şekilde bilince verilir, ancak farklı şekillerde, tamamen farklı gözlem modlarında verilir.

Aktif algı, düşünme, hafıza biçimleriyle, algılanan konu içeriği, zihinsel aktivitenin yönlendirildiği pasif bir nesne olarak hareket eder. Yani, nesnel içerik bize, Gözlenen'in bir nesne olarak göründüğü özel bir gözlem eylemi olan bilinçte ve Gözlemci'nin - bu eylemin öznesi olarak bize verilir.

Deneyim durumunda, bu ilişkiler tersine döner. İçsel deneyimlerin her biri, deneyimlerimizin bizden özel bir çaba gerektirmeden kendiliğinden ilerlediğinin, bize doğrudan, kendileri tarafından verildiğinin çok iyi farkındadır (karş. Kartezyen "kendi kendimize algılarız"). Deneyim hakkında "kendiliğinden verildiğini" söylemek, onun tam olarak kendisi tarafından, kendi gücüyle verildiğini ve bir farkındalık ya da yansıma eylemi tarafından alınmadığını, başka bir deyişle, Gözlemlenen'in deneyimle ilgili olduğunu vurgulamak anlamına gelir. burada aktiftir ve bu nedenle, mantıksal bir öznedir ve Gözlemci, aksine, yalnızca deneyimler, verilenin etkisine maruz kalır, pasiftir ve bu nedenle mantıksal bir nesne olarak hareket eder.

Bilinç, kendi etkinliğini kavrayan aktif bir Gözlemci olarak işlev gördüğünde, yani hem Gözlemci hem de Gözlenen, aktif, öznel bir doğaya sahip olduğunda, yansıma ile uğraşıyoruz.

Ve son olarak, son durum - hem Gözlemci hem de Gözlenen nesneler olduğunda ve bu nedenle, bu haliyle gözlemin kendisi ortadan kalktığında - bilinçdışı kavramının mantıksal yapısını sabitler.

Yabancı psikolojide, deneyimleme sorunu, süreçlerin incelenmesi çerçevesinde aktif olarak incelenir. psikolojik koruma, tazminat, eşleşen davranış.

Ev psikolojisi, deneyimleri teorik etkinlik yaklaşımı açısından inceler.


  • belirli deneyim vakalarının analizi (örneğin, A. N. Leontiev'in Shlisselburg kalesinin mahkumlarının anlamsız zorunlu çalıştırma ihtiyacından kurtulmak için buldukları "psikolojik çıkış" tanımını hatırlayalım);

  • deneyim süreçlerinin nedenleri olan psikolojik durumlar ve durumlar hakkında fikirlerin geliştirilmesi (bunlar şunları içerir: "bilinç dağılması", kişiliğin gelişiminde bir kriz, zihinsel bir gerilim durumu, kişisel anlamların çatışması.

  • Deneyimleme fikri, bireysel zihinsel işlevlerin çalışmasında da gelir (V. K. Vilyunas'ın "durumları çözmenin duygusal yolu" fikrini, bu tür algı fenomenlerini algısal savunma vb. Kavramı kullanarak açıklama girişimi diyelim. kişisel anlam,

  • ve ruhun işleyişinin genel mekanizmalarının incelenmesinde (örneğin, fenomenin aktivite pozisyonlarının çalışmasında, tutumda).

Deneyimin taşıyıcıları (uygulayıcıları)


  1. Dış eylemler (davranış), belirli nesnel sonuçlara ulaşarak doğrudan değil, öznenin bilincindeki ve genel olarak psikolojik dünyasındaki değişiklikler yoluyla deneyimleme işini gerçekleştirir. Bu davranış bazen ritüel-sembolik bir karaktere sahiptir, bu durumda bireysel bilinci hareketini organize eden özel sembolik yapılara bağlayarak, kültürde işleyerek ve tipik olaylar ve yaşam koşullarının insan deneyiminin deneyimini kendi içinde yoğunlaştırarak hareket eder.

  2. Zihinsel süreçler (işlevler) içsel eylemlerdir. Bu rol genellikle duygusal süreçler tarafından oynanır ("çok yeşil" üzümlere duyulan tiksinme, onu yeme arzusu ile bunu yapamama arasındaki çelişkiyi ortadan kaldırır.) Ana yürütücü hem algı olabilir (çeşitli "algısal savunma" fenomenlerinde) ve düşünme ("rasyonelleştirme" vakaları, onların güdüleri, travmatik olayların sözde "entelektüel işlenmesi") ve dikkat ("travmatik olaya yabancı anlara koruyucu dikkat değiştirme") ve diğer zihinsel "işlevler". Bir etkinlik olarak deneyim, hem dışsal hem de içsel eylemlerle gerçekleştirilir.
3) Bir kişi, travmatik olayların belirli içsel işlemlerinden dolayı (onsuz yapamasa da) çoğu zaman bir yaşam krizinden kurtulmayı başarır, ancak bir özne olarak gerçekleştiren aktif yaratıcı sosyal olarak yararlı aktivitenin yardımıyla - pratik aktivite, konunun bilinçli hedefi ve sosyal olarak önemli bir dış ürün üretme, aynı anda bir kişinin bireysel yaşamının anlamlılık rezervini deneyimleme, üretme ve arttırma aktivitesi olarak hareket eder.

2. Deneyim türleri.

Farklı türlerdeki deneyimler arasındaki en önemli farklılıklar, bir yanda kritik bir durum yaratan tamamlanmış varlık olayıyla, yani gerçeklikle, diğer yanda, yaşam zorunluluğunun etkilediği yaşam gerekliliğiyle olan ilişkilerinde kendini gösterir. bu olay.

1)hedonistik deneyim gerçekliği yok sayar, çarpıtır ve reddeder, gerçek tatmin yanılsamasını ve genel olarak yaşamın rahatsız edici içeriğinin korunmasını oluşturur.

2)gerçekçi deneyim nihai olarak gerçeği olduğu gibi kabul eder, öznenin ihtiyaçlarının dinamiklerini ve içeriğini kendi koşullarına uyarlar. Eski içerikşimdi imkansız hale gelen yaşam, gerçekçi deneyim tarafından bir kenara atılır; öznenin burada bir geçmişi var ama tarihi yok.

3)değer deneyimi değerlerle çelişen veya onları tehdit eden bir gerçekliği kabul eder, ancak kabul etmez, doğrudan ve koşulsuz olarak yaşamın içsel içeriğini belirlemeye yönelik dolaysız gerçekliğin iddialarını reddeder ve ideal, semiyotik prosedürlerle silahsızlandırmaya çalışır, bunları kullanarak, olayları çıkarsamak için kullanır. kendisiyle eşitlikten, bir yorum ve reyting nesnesi haline getirmektir. Bir varlık gerçeği olarak tamamlanmış bir olay, insanın kontrolünün ötesinde, tersine çevrilemez bir gerçekliktir, ancak değer deneyimi tarafından başka bir varoluş düzlemine çevrilir, bir bilinç gerçeğine dönüştürülür ve bu haliyle bir varoluş sisteminin ışığında dönüştürülür. olmuş ya da olmakta olan değerlerdir.

4) Hedonistik deneyim gerçeği reddediyorsa, gerçekçi deneyim onu ​​koşulsuz olarak kabul ediyorsa, değer deneyimi ideal olarak onu dönüştürüyorsa, o zaman yaratıcı deneyim yeni bir yaşam gerçekliği inşa eder (yarattır). Başarılı bir olay, örneğin kişinin kendi hatası, yalnızca ideal olarak dönüştürülür, değer deneyimi tarafından dönüştürülür, yaratıcı deneyim, duyusal-pratik olarak, ona karşı tutumu maddi olarak aşar. Bu duyusal-pratik, bedensel karakter, yaratıcı bir deneyimin gerçekleştirilmesini değerli bir deneyimden ayırır; derin sembolizmi ile değerlerle olan temel bağlantısı nedeniyle gerçekçi deneyimden farklıdır. Yaşamın gerçekleştirilemez geçmiş içeriği, yalnızca yaşam tarihindeki yaratıcı deneyim tarafından estetik olarak korunmakla kalmaz, aynı zamanda inşa ettiği yeni yaşam gerçekliğinin planlarında ve eylemlerinde etik olarak da devam ettirilir.

KONU 6. "FAALİYETİN TEHLİKESİ OLARAK FAALİYET"

Tartışma konuları:




    1. Eğitim ve kendi kendine eğitim kavramı.

    2. Kişiliğin ahlaki gelişimi.

    3. Bir kişinin aktif bir yaşam pozisyonu kavramı.


  1. Emek faaliyetinde kişiliğin gelişimi.

  2. İletişim, kişiliğin gelişiminde önde gelen bir faktördür.
5.1 İletişimin genel psikotekniği.

5.2. pedagojik iletişim.


  1. Kişilik gelişimi için gerekli bir koşul olarak aktivite.
Acmeology - (Yunanca "acme" den - zirve, zirve, bir şeyin en yüksek adımı) pedagojiyi içeren yeni bir karmaşık bilimsel disiplindir. Çalışmasının amacı, kendini geliştirme, kendi kendine eğitim, kendi kaderini tayin etme dinamiklerinde bir kişidir. Bu dinamik süreçler akmeoloji tarafından yalnızca insan yaşamı bağlamında incelenir.

İnsan aktivitesi- bu, çeşitli ihtiyaçlarının karşılanması, hedeflerine ulaşması, sosyal deneyimin asimilasyonu sürecinde gerçeklikle aktif ilişkisinin toplamıdır. İnsan faaliyetinin baskın alanları oyun, eğitim ve emek faaliyetleri ile iletişim faaliyetleridir.

Bu nedenle, aktivite insan varoluşunun ana modudur. Ayrıca, bir kişinin sürekli artan ihtiyaçlarının etkinliği yoluyla tatminine, vücudunun, ruhunun ve kişiliğinin gelişimi eşlik eder.

Gelişmekte olan bir kişilik, karakter veya daha doğrusu faaliyetin doğasında bir değişiklik için önemlidir. Bir insanın hayatı içerik bakımından ne kadar çeşitli ve zengin olursa, bireyin çeşitli yeteneklerini geliştirme fırsatları, bireyin çok yönlü kendini geliştirmesi için o kadar fazla fırsat.

Oyun, eğitim, emek ve diğer faaliyet türleri, bir kişinin entelektüel, duygusal, istemli veya fiziksel potansiyellerinin gelişimi için çeşitli ancak eşit olmayan koşullar yaratır. Bu gelişmenin bir sonucu olarak, bir kişinin belirli özellikleri ve nitelikleri oluşur. Bu nedenle, bir kişiliğin amaçlı oluşumu için, pedagoji açısından, optimal bir faaliyet sisteminin uygun bir organizasyonu gereklidir. Ancak bu, hiçbir şekilde “kişiyi kendi çıkar ve ihtiyaçlarına, hak ve özgürlüklerine, eğilim ve yeteneklerine aykırı, aklı ve kanaatlerine aykırı şekilde manipüle etmek” anlamına gelmez.

Ayrıca, kişiliğin oluşumunun her bir yaş aşaması için önde gelen bir etkinlik olduğuna dikkat edilmelidir: okul öncesi bir çocuk için bu bir oyun etkinliğidir, daha genç bir öğrenci için bir öğrenme etkinliğidir, bir genç ve bir genç adam için bir öğrenme etkinliğidir. iletişimsel bir faaliyettir, yani iletişimdir; bir yetişkin için - emek faaliyeti.


  1. Kendi kendine eğitim ve kendi kendine eğitim için faaliyetler.
Yetiştirme ve kendi kendine eğitim kavramı.

İyi yetiştirme, eğitim sürecinde oluşan çeşitli özellikleri ve özellikleri içeren tüm kişisel niteliklerdir. Örneğin, terbiyenin bir unsuru olarak nezaket, gelişmiş selamlaşma, yetişkinlere yol verme ve belirli hizmetler için teşekkür etme alışkanlıklarının entegrasyonu temelinde oluşur. Daha sonra bu kalitenin daha karmaşık özellikleri geliştirilir: dikkatli olma, dikkat ve nezaket işaretleri; karşılıklı yardıma hazır olma; gerekli konuşma kültürü, iletişim vb. (Kharlamov I.F.).

Eğitimin sonuçları çoğu zaman ertelenir. Ve bugün pedagojide mevcut olan kriterler ve yöntemler, bir kişinin genellikle gizli olan niteliklerini yeterince derin ve güvenilir bir şekilde teşhis etmeyi mümkün kılmaz. Bu nedenle, Rus profesör I.P.'ye göre. Podlasogo, kişiliğin bireysel nitelikleri değil, genel ahlaki yönelimi varsayılmalıdır. Aynı zamanda, öğrencinin davranışı, motivasyonu ile bağlantılı olarak düşünülmemelidir. Bazen, sözde bir kişinin yetiştirilmesine tanıklık eden en insancıl davranışlar bile, aslında en iyi güdülerden kaynaklanmaz.

Yetiştirme ile birlikte, bir kişinin özellikleri arasında, kendi kendine eğitim ihtiyacı ve yeteneği olarak tanımlanan eğitim ayırt edilir.

Kendi kendine eğitim, kişinin kişiliğini bilinçli olarak belirlenmiş hedeflere, yerleşik ideallere ve inançlara göre değiştirmeyi amaçlayan faaliyetidir.

Eğitim ve kendi kendine eğitim aynı sürecin iki yüzüdür. Kendi kendine eğitim yoluyla, bir kişi kendi kendini eğitebilir.

Kendi kendine eğitim, kişinin kendi gelişimini amaçlayan nesillerin deneyimine hakim olmak için bir iç öz-örgütlenme sistemidir.

Kendi kendine öğrenme, bir kişinin nesiller boyu edindiği deneyimleri kendi istekleri ve kendi seçtiği araçlar aracılığıyla doğrudan edinme sürecidir.

Kendi kendine eğitim, aşağıdaki gibi tekniklerin kullanımını içerir:


  • kendini taahhüt etme (kendini geliştirmenin bilinçli amaç ve hedeflerinin gönüllü olarak atanması, kendi içinde belirli nitelikleri oluşturma kararı);

  • öz-bildirim (belirli bir süre boyunca kat edilen yola geriye dönük bir bakış);

  • kendi faaliyetlerini ve davranışlarını anlama (başarı ve başarısızlığın nedenlerini belirleme);

  • kendini kontrol etme (istenmeyen sonuçları önlemek için kişinin durumunun ve davranışının sistematik olarak sabitlenmesi).
Kendi kendine eğitim, belirli bir düzeyde öz bilincin gelişimini, kişinin eylemlerini diğer insanların eylemleriyle analiz etme ve karşılaştırma yeteneğini içerir.

Kendi kendine eğitim, bir kişi tarafından formüle edilen hedefler temelinde gerçekleştirilir: hedefler, bir eylem programı, programın uygulanması üzerinde kontrol, elde edilen sonuçların değerlendirilmesi ve kendi kendini düzeltme.

Kendi kendine eğitim yöntemleri:

Kendini gözlemleme, iç gözlem, kendini değerlendirme, kendini karşılaştırmayı içeren kendini tanıma.

Kendini ikna etme, kendi kendini kontrol etme, kendi kendini düzenleme, kendi kendine hipnoz, kendini güçlendirme, kendini itiraf etme, kendini zorlamaya dayalı öz kontrol.

Kendini teşvik etme, kendi kendini cesaretlendirme, kendi kendini cesaretlendirme, kendini cezalandırma ve kendini kısıtlamayı içerir.


  1. İnsan yaşamının belirli bir biçimi olarak oyun.
Oyun, genellikle herhangi bir maddi veya ideal ürün elde etmek için değil, eğlence amacıyla yapılan bir etkinlik olarak tanımlanır.

Oyunun özü, bunun sıradan değil, olduğu gibi, bir kişinin pragmatik yaşamını genişleten ve zenginleştiren koşullu gerçeklik olduğu gerçeğinde yatmaktadır.


  • İlk türdeki hatalar adlandırıldı zıt kurulum yanılsamaları ,

  • ikinci tip hatalar - asimilatif kurulum yanılsamaları .
Başka bir şey önemlidir - bu durumda kurulumun gerçekten olduğundan emin olmak için bilinçsiz.

Bu doğrudan açık değildir. Ayrıca hazırlık denemelerinde deneklerin aynı tür sunumların yapıldığının tamamen farkında oldukları ve bilinçli olarak aynı denemeyi tekrar beklemeye başladıkları varsayılabilir.

Bu varsayım kesinlikle doğrudur ve test etmek için D. N. Uznadze hipnozla bir kontrol deneyi yapar.

Denek uyutulur ve hipnoz halinde ön yerleştirme testleri yapılır. Sonra denek uyanır, ancak ondan önce hiçbir şey hatırlamaması önerilir. Uyandıktan sonra kendisine sadece bir kontrol numunesi verilir. Ve daha önce kendisine birçok kez farklı boyutlarda toplar sunulduğunu bilmemesine rağmen, konunun hatalı bir cevap verdiği ortaya çıktı. Tutum onda şekillendi ve şimdi onun için tipik bir şekilde kendini gösterdi.

Böylece, açıklanan deneyler, incelenen tipin kurulumunun oluşum ve çalışma süreçlerinin gerçekleştirilmediğini kanıtladı.

içinde)Bilinçli eylemlerin bilinçsiz eşlikleri.

Şimdi üçüncü sınıf bilinçdışı mekanizmalara geçelim - bilinçli eylemlerin bilinçsiz eşlikleri. Eyleme basitçe eşlik eden çok sayıda bilinçsiz süreç vardır:


  • istemsiz hareketler

  • tonik gerginlik,

  • pandomim ve pandomim,

  • bir kişinin eylemlerine ve durumlarına eşlik eden geniş bir bitkisel hareketler sınıfının yanı sıra.
Bu süreçlerin çoğu, özellikle bitkisel bileşenler, fizyolojide klasik bir çalışma nesnesidir. Ancak, hepsi psikoloji için son derece önemlidir.

  • İlk olarak, bu bilinçsiz süreçler, insanlar arasındaki ek iletişim araçları olarak düşünülebilir. Bazı durumlarda, bu tür araçlar konuşmaya yalnızca duygusal bir renk vermekle kalmaz, aynı zamanda konuşmanın kendisinin yerini alır.

  • İkincisi, bir kişinin çeşitli psikolojik özelliklerinin nesnel göstergeleri olarak kullanılabilirler. Niyetleri, tutumları, gizli arzuları, düşünceleri vb. Deneysel psikolojide bu süreçlerin beklentisiyle, sözde yoğun gelişmedir. nesnel göstergeler psikolojik süreçlerin ve durumların (veya fizyolojik bağıntıları).
2. Bilinçli eylemlerin bilinçsiz uyaranları.

İkinci büyük bilinçdışı süreçler sınıfına dönelim - bilinçli eylemlerin bilinçsiz uyaranları.

Bu konu öncelikle Sigmund Freud'un adıyla yakından bağlantılıdır. Küçük tarihsel arka plan . Freud'un bilinçdışı süreçlere olan ilgisi, tıp kariyerinin en başında ortaya çıktı. Bu itici güç, Freud'un katıldığı ve onun üzerinde muazzam bir etki bırakan sözde hipnotik telkininin bir gösterimiydi.

Bir bayan, uyandığında odanın köşesinde duran konuklardan birinin şemsiyesini alması gerektiğini söyleyerek hipnotize edildi. Uyandığında, gerçekten şemsiyeyi aldı ve açtı. Bunu neden yaptığı sorulduğunda bayan, şemsiyenin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istediğini söyledi. Şemsiyenin başkasına ait olduğunu fark edince utandı ve şemsiyeyi yerine koydu.

NELER dikkatini çekti?


  • birinci olarak, alınan eylemlerin nedenlerinin bilinçsizliği.

  • ikinci olarak, bu nedenlerin mutlak etkinliği: bir kişi, neden yaptığını bilmemesine rağmen bir görevi yerine getirir.

  • Üçüncüsü, kişinin eylemi için bir açıklama veya motivasyon bulma arzusu.

  • Nihayet, dördüncü olarak, bazen, uzun süreli sorgulama yoluyla, bir kişiyi eyleminin gerçek nedeninin anısına getirme olasılığı, en azından şemsiye için durum böyleydi.
Benzer ve diğer birçok gerçeğin analizine dayanarak - onlar hakkında daha sonra konuşacağım - 3. Freud bilinçdışı teorisini yarattı.

Ona göre insan psişesinde üç küre veya alan vardır: bilinç, önbilinç ve bilinçdışı .


  1. tipik sakinler bilinç öncesi bölge Freud'a göre, gizli veya gizil bilgidir. Bu, bir kişinin sahip olduğu, ancak şu anda zihninde mevcut olmayan bilgidir.
Örneğin, teyzenizin veya büyükannenizin adını ve soyadını çok iyi biliyorsunuz ama ben bundan bahsetmeden önce aslında onlardan haberdar değildiniz. Aynı şekilde Pisagor teoremini de iyi biliyorsunuz ama zihninizde her zaman mevcut değil.

Dolayısıyla Freud'a göre psişe bilinçten daha geniştir.

Gizli bilgi de zihinsel oluşumlardır, ancak bilinçsizdirler. Ancak onları anlamak için yalnızca geçmiş izlenimlerin izlerini güçlendirmek gerekir. Freud, gerektiğinde kolayca bilince aktarılabildiklerinden, bu içerikleri bilince (bilinç öncesi) hemen bitişik bir alana yerleştirmenin mümkün olduğunu düşünür.


  1. Bilinçaltı alanına gelince, tamamen farklı özelliklere sahiptir.
Her şeyden önce, bu alanın içeriği, gizil bilgide olduğu gibi zayıf oldukları için tanınmamaktadır. Hayır, güçlüdürler ve güçleri, eylemlerimizi ve durumlarımızı etkilemelerinde kendini gösterir.

  • Dolayısıyla bilinçdışı temsillerin ilk ayırt edici özelliği, onların yeterlik.

  • Onların ikinci özelliği, güçlükle geçmek bilinç içine. Bu, Freud'un varsaydığı iki mekanizmanın çalışmasıyla açıklanır - mekanizmalar yer değiştirme ve direnç.
Freud, nevrotik semptomlara özel önem verdi. Fikirlerine göre, nevrotik semptomlar- bunlar, bilinçdışı alanında oldukça yüklü bir odak oluşturan bastırılmış travmatik durumların izleridir ve oradan bir kişinin zihinsel durumunu istikrarsızlaştırmak için yıkıcı çalışmalar yürütürler. Nevrotik semptomlar, Freud'un çalışmaya başladığı ana belirtilerdi. İşte tıbbi uygulamasından bir örnek. Ölen ablasının yanına gittikten sonra ağır nevroz hastalığına yakalanan genç kız, bir an eniştesini (kız kardeşinin kocası) düşündü: "Artık özgür ve benimle evlenebilir." Bu düşünce, koşullara tamamen uygun olmadığı için hemen bastırıldı ve hastalanan kız, kız kardeşinin yatağındaki tüm sahneyi tamamen unuttu. Ancak tedavi sırasında büyük bir zorluk ve heyecanla onu hatırladı, ardından iyileşme geldi.

3. Bilinçüstü süreçler.

hadi dönelim üçüncüşartlı olarak "bilinçüstü" süreçler olarak adlandırdığım bilinçdışı süreçler sınıfına. Bunları kısaca karakterize etmeye çalışırsak, o zaman bunların, daha sonra bir kişinin bilinçli yaşamına "izinsiz giren" ve kural olarak gidişatını değiştiren büyük bir bilinçli çalışmanın bütünleyici bir ürününün oluşum süreçleri olduğunu söyleyebiliriz.

Bunlar şunları içerir:


  • Sonuçları olarak algılanan yaratıcı süreçlerin bilinçsiz mekanizmaları sanatsal görüntüler, bilimsel keşifler, sezginin tezahürleri, ilham, yaratıcı içgörü.

  • büyük keder veya büyük yaşam olayları, duygu krizleri, kişilik krizleri vb. deneyimleme süreçleri.
Neden bu tür süreçler yerleştirilmelidir? dışarıda bilinç? Çünkü bilinçli süreçlerden en az iki önemli açıdan farklıdırlar.

  • birinci olarak, konu final olduğunu bilmiyor Toplam"süperbilinç" sürecinin yol açacağı. Bilinçli süreçler ise eylemin amacını, yani öznenin ulaşmaya çalıştığı sonucun açık bir farkındalığını varsayar.

  • ikinci olarak, Bilinmeyen an"süperbilinç" süreci sona erdiğinde; genellikle konu için beklenmedik bir şekilde aniden biter. Bilinçli eylemler, tam tersine, hedefe yaklaşım üzerinde kontrolü ve bunun ne zaman başarılacağının kaba bir tahminini içerir.
delilik. Yine de onu sevmekten vazgeçemedim.

Modern psikoloji, bilinçsiz süreçler yelpazesine 2 fenomen daha ekledi:


  • Sosyal kabul edilemezlikleri veya bireyin diğer ihtiyaçları, güdüleri ve tutumları ile uyumsuzluğu nedeniyle algılanmayan, bireyin uyum ve zihinsel sağlığının ihlaline yol açan bilinçsiz aktivite uyarıcıları (güdüler ve anlamsal tutumlar), bunlar fenomenlerdir. psikolojik koruma sağlar.

  • Toplumsal bilinçdışının yapıları, belirli bir kültüre ait insanların dünya görüşlerini belirleyen bilinçsiz dilsel, kültürel, ideolojik şemalar, mitler ve sosyal normlardır.

KONU 8. "RUHSAL DURUMLAR VE ÖZELLİKLERİ"

Tartışma konuları:




  1. Zihinsel durumların özellikleri.

  1. "Zihinsel durum" kavramı ve özü.

insan ruhuçok hareketli ve dinamik. Bir kişinin herhangi bir zaman dilimindeki davranışı, bu belirli zamanda bir kişinin zihinsel süreçlerinin ve zihinsel özelliklerinin hangi özelliklerinin ortaya çıktığına bağlıdır.

Uyanık olanın uyuyandan, ayık olanın sarhoş olandan, mutlu olanın mutsuz olandan farklı olduğu açıktır.

Aynı zamanda, bir kişinin içinde olabileceği zihinsel durumlar, elbette, zihinsel süreçler ve zihinsel özellikler gibi onun özelliklerini de etkiler, yani. psişenin bu parametreleri birbiriyle yakından ilişkilidir.Zihinsel durumlar zihinsel süreçlerin seyrini etkiler ve sık sık tekrarlamak, istikrar kazanmak, bir kişilik özelliği haline gelebilir.

Aynı zamanda, modern psikoloji, zihinsel durumu, kişilik psikolojisinin özelliklerinin nispeten bağımsız bir yönü olarak görür.

zihinsel durum kavramı

zihinsel durum- psikolojide, "zihinsel süreç" kavramlarının aksine, bir bireyin ruhundaki nispeten istikrarlı bir bileşeni şartlı olarak ayırmak için kullanılan, ruhun dinamik anını ve "zihinsel özelliği" vurgulayan, istikrarı gösteren bir kavram bireyin ruhunun tezahürleri, kişiliğinin yapısındaki sabitlenmeleri.

Bu nedenle, psikolojik durum, bir kişinin belirli bir süre boyunca istikrarlı olan zihinsel aktivitesinin bir özelliği olarak tanımlanır.

Kural olarak, çoğu zaman bir durum, bir kişinin faaliyeti sırasındaki aktivitesini etkileyen belirli bir enerji özelliği olarak anlaşılır - neşe, öfori, yorgunluk, ilgisizlik, depresyon. Ayrıca vurgulanan bilinç durumları . esas olarak uyanıklık düzeyine göre belirlenir: uyku, şekerleme, hipnoz, uyanıklık.

Aşırı koşullar altında (gerekirse acil karar verme, sınavlar sırasında, savaş durumunda), kritik durumlarda (atletlerin lansman öncesi psikolojik durumları vb.) Stres altındaki kişilerin psikolojik durumlarına özellikle dikkat edilir.

Her psikolojik durumda fizyolojik, psikolojik ve davranışsal yönler vardır. Bu nedenle, psikolojik durumların yapısı birçok farklı kalitede bileşen içerir:


  • fizyolojik düzeyde, örneğin nabız hızında, kan basıncında vb. kendini gösterir;

  • motor kürede nefes alma ritminde, yüz ifadelerindeki değişikliklerde, ses hacminde ve konuşma hızında bulunur;

  • duygusal alanda olumlu veya olumsuz deneyimlerde kendini gösterir;

  • bilişsel alanda, bir veya daha fazla mantıksal düşünme seviyesini, yaklaşan olayları tahmin etmenin doğruluğunu, vücudun durumunu düzenleme olasılığını vb. belirler;

  • davranış düzeyinde, gerçekleştirilen eylemlerin doğruluğunu, doğruluğunu, mevcut ihtiyaçlara uygunluğunu vb. belirler;

  • İletişim düzeyinde, ruhun bu veya bu durumu, diğer insanlarla iletişimin doğasını, başka bir kişiyi duyma ve onu etkileme, yeterli hedefler belirleme ve bunlara ulaşma yeteneğini etkiler.
Araştırmalar, belirli psikolojik durumların ortaya çıkmasının, kural olarak, sistem oluşturucu bir faktör olarak onlarla ilişkili olarak hareket eden gerçek ihtiyaçlara dayandığını göstermiştir.

Bu nedenle, dış ortamın koşulları ihtiyaçların hızlı ve kolay bir şekilde karşılanmasına katkıda bulunursa, bu olumlu bir durumun ortaya çıkmasına yol açar - neşe, ilham, zevk vb. Bir veya başka bir arzunun tatmin olma olasılığı düşükse veya hiç yoksa, psikolojik durum olumsuz olacaktır.

Ortaya çıkan durumun doğasına bağlı olarak, insan ruhunun tüm temel özellikleri, tutumları, beklentileri, duyguları veya duyguları çarpıcı biçimde değişebilir. psikologların dediği gibi, "dünya algısının filtreleri".

Bu nedenle, sevgi dolu bir insan için, sevgisinin nesnesi, nesnel olarak böyle olmasa da, kusurlardan yoksun ideal görünüyor. Ve tam tersi, öfkeli bir kişi için diğer kişi yalnızca siyah renkte görünür ve belirli mantıksal argümanların böyle bir durum üzerinde çok az etkisi vardır.

Bu veya bu psikolojik duruma, örneğin aşk veya nefrete neden olan dış nesneler veya sosyal nesnelerle belirli eylemler gerçekleştirdikten sonra, bir kişi bir sonuca varır. Bu sonuç şunlar olabilir:


  • veya bir kişi şu veya bu zihinsel duruma neden olan ihtiyacı fark eder ve sonra boşa çıkar:

  • veya sonuç olumsuzdur.
İkinci durumda, yeni bir psikolojik durum ortaya çıkar - tahriş, saldırganlık, hayal kırıklığı, vb. Aynı zamanda, kişi yerine getirilmesi zor olmasına rağmen inatla ihtiyacını karşılamaya çalışır. bundan çıkış zor durum psikolojik durumdaki gerilim seviyesini azaltabilen ve kronik stres olasılığını azaltabilen psikolojik savunma mekanizmalarının dahil edilmesiyle ilişkilidir.

Zihinsel durumlarda, bireyin ruhunun çevrenin gereksinimleri ile denge derecesi kendini gösterir. Sevinç ve üzüntü, hayranlık ve hayal kırıklığı, üzüntü ve zevk halleri, hangi olaylara dahil olduğumuz ve onlarla nasıl ilişki kurduğumuzla bağlantılı olarak ortaya çıkar.

zihinsel durum- faaliyetinin içeriği ve koşulları nedeniyle bireyin zihinsel faaliyetinin geçici özgünlüğü, bu faaliyete karşı kişisel tutum.

Bilişsel, duygusal ve istemli süreçler, bireyin yaşamının işlevsel düzeyini belirleyen ilgili durumlarda karmaşık bir şekilde kendini gösterir.

Zihinsel durumlar, kural olarak, reaktif durumlardır - belirli bir davranış durumuna verilen tepkiler sistemi. Bununla birlikte, tüm zihinsel durumlar belirgin bir bireysel özellik ile ayırt edilir - bunlar belirli bir kişinin ruhunun mevcut bir modifikasyonudur. Aristoteles bile, bir kişinin erdeminin, özellikle, dış koşullara, gereğini aşmadan veya küçümsemeden, onlara uygun olarak yanıt vermekten ibaret olduğunu belirtti.


  1. Zihinsel durumların sınıflandırılması.
Zihinsel durumlar ikiye ayrılır durumsal ve kişiye özel. Durumsal durumlar, durumsal koşullara bağlı olarak zihinsel aktivitenin seyrinin geçici bir özelliği ile karakterize edilir. Alt bölümlere ayrılırlar:

  • bireyin genel davranışsal aktivitesini belirleyen genel işlevsel olanlara;

  • zor aktivite ve davranış koşullarında zihinsel stres durumları;

  • Çatışma zihinsel durumlar.

  • Bireyin kararlı zihinsel durumları şunları içerir:

  • optimal ve kriz koşulları;

  • sınırda durumlar (psikopati, nevroz, zeka geriliği);

  • bozulmuş bilincin zihinsel durumları.
Tüm zihinsel durumlar, daha yüksek sinir aktivitesinin nörodinamik özellikleri, beynin sol ve sağ yarım kürelerinin etkileşimi, korteks ve alt korteksin işlevsel bağlantıları, birinci ve ikinci sinyal sistemlerinin etkileşimi ve nihayetinde özelliklerle ilişkilidir. Her bireyin zihinsel öz düzenlemesinin

Çevresel etkilere tepkiler, doğrudan ve ikincil uyarlanabilir etkileri içerir. Birincil - belirli bir uyarana belirli bir yanıt, ikincil - genel psikofizyolojik aktivite düzeyinde bir değişiklik. Araştırma, üç tür genel işlevsel zihinsel aktivite durumuna karşılık gelen üç tür psikofizyolojik öz düzenleme tanımlamıştır:


  • ikincil reaksiyonlar birincil olanlara yeterlidir;

  • ikincil reaksiyonlar birincil olanların seviyesini aşar;

  • ikincil reaksiyonlar, gerekli birincil reaksiyonlardan daha zayıftır.
İkinci ve üçüncü tür zihinsel durumlar, zihinsel aktivitenin fizyolojik sağlanmasının fazlalığına veya yetersizliğine neden olur.

3. Zihinsel durumların özellikleri.

Birçok insan için, bireysel günlük ve iş çatışmaları, dayanılmaz bir zihinsel travmaya, akut, kalıcı bir zihinsel acıya dönüşür. Bir kişinin bireysel zihinsel savunmasızlığı, onun ahlaki yapı, değerler hiyerarşisi, çeşitli yaşam olaylarına verdiği önem. Bazı insanlar için ahlaki bilincin unsurları dengesiz olabilir, bazı ahlaki kategoriler süper değer statüsü kazanabilir, kişiliğin ahlaki vurguları, “zayıf noktaları” oluşur. Bazı insanlar onur ve haysiyetlerinin ihlali, adaletsizlik, sahtekârlık, diğerleri - maddi çıkarlarının, prestijlerinin, grup içi statülerinin ihlaline karşı oldukça hassastır. Bu durumlarda, durumsal çatışmalar bireyin derin kriz durumlarına dönüşebilir.

Uyarlanabilir bir kişilik, kural olarak, psikotravmatik koşullara, tutumlarının savunmacı bir şekilde yeniden yapılandırılmasıyla tepki verir. Değerlerin öznel sistemi, ruhu travmatize eden etkiyi etkisiz hale getirmeyi amaçlar. Böyle bir süreçte psikolojik koruma kişisel ilişkilerde temel bir yeniden yapılanma var. Psişik travmanın neden olduğu zihinsel bozukluğun yerini yeniden düzenlenmiş düzen ve bazen sözde düzen - bireyin sosyal yabancılaşması, hayal dünyasına geri çekilme, uyuşturucu bağımlılığı. Bireyin sosyal uyumsuzluğu çeşitli şekillerde kendini gösterebilir. Bazılarına isim verelim.

olumsuzluk hali- bireyde olumsuz tepkilerin yaygınlığı, olumlu sosyal temasların kaybı.

Kişiliğin durumsal karşıtlığı- bireylerin keskin bir olumsuz değerlendirmesi, davranışları ve faaliyetleri, onlara karşı saldırganlık.

Sosyal geri çekilme (otizm)- sosyal çevre ile çatışma etkileşimlerinin bir sonucu olarak bireyin sürdürülebilir kendi kendine izolasyonu.

Bireyin toplumdan yabancılaşması, bireyin değer yönelimlerinin ihlali, grubun reddi ve bazı durumlarda genel sosyal normlarla ilişkilidir. Aynı zamanda, diğer insanlar ve sosyal gruplar, birey tarafından yabancı, düşmanca olarak algılanır. Yabancılaşma, bireyin özel bir duygusal durumunda kendini gösterir - kalıcı bir yalnızlık, reddedilme hissi ve bazen öfke, hatta yanlış antropi.

Sosyal yabancılaşma, istikrarlı bir kişilik anomalisi şeklini alabilir: bir kişi sosyal düşünme yeteneğini kaybeder, diğer insanların konumunu dikkate alır, diğer insanların duygusal durumlarıyla empati kurma yeteneği keskin bir şekilde zayıflar ve hatta tamamen engellenir, sosyal kimlik ihlal edilmiştir. Bu temelde, stratejik anlam oluşumu ihlal edilir: birey yarını umursamayı bırakır.

Uzun süreli ve taşıması zor yükler, aşılmaz çatışmalar, kişinin depresyon(lat. depressio - bastırma) - acı verici pasifliğin eşlik ettiği olumsuz bir duygusal ve zihinsel durum. Bir depresyon durumunda, birey acı bir şekilde yaşanan depresyon, melankoli, umutsuzluk, yaşamdan kopma yaşar; varoluşun anlamsızlığını hisseder. Bireyin benlik saygısı keskin bir şekilde azalır. Tüm toplum, birey tarafından kendisine karşı düşmanca bir şey olarak algılanır; devam ediyor derealizasyonözne olup bitenlerin gerçekliği duygusunu kaybettiğinde veya duyarsızlaşma bir birey, diğer insanların hayatında ideal olarak temsil edilme fırsatını ve ihtiyacını kaybettiğinde, kendini onaylama ve bir kişi olma yeteneğinin tezahürü için çaba göstermez. Davranışın enerji arzının olmaması, çözülmemiş görevlerin, üstlenilen yükümlülüklerin yerine getirilmemesinin, kişinin görevinin neden olduğu dayanılmaz umutsuzluğa yol açar. Bu tür insanların tutumu trajik hale gelir ve davranışları etkisiz hale gelir.

Bu nedenle, bazı zihinsel durumlarda, kararlı kişilik özellikleri ortaya çıkar. karakteristik durumlar ama aynı zamanda durumsal epizodik durumlar sadece onun karakteristiği olmayan değil, aynı zamanda davranışının genel tarzıyla bile çelişen kişilikler. Bu tür durumların nedenleri çeşitli geçici durumlar olabilir: zihinsel öz-düzenlemenin zayıflaması, kişiliği yakalayan trajik olaylar, metabolik bozukluklardan kaynaklanan zihinsel bozulmalar, duygusal gerilemeler, vb.

KONU 9. "KİŞİLİK VE DURUM: ETKİLEŞİM SEÇENEKLERİ"

Tartışma konuları:

1. Kişisel eylem belirleme parametreleri

Mutluluk her zaman istediğini yapmak değil, her zaman yaptığını istemektir (Leo Tolstoy).

Motivasyon (motivasyon) - bir kişiyi eylemler gerçekleştirmeye teşvik eden bir teşvik sistemi. Bireyin ruhu tarafından kontrol edilen ve duygusal ve davranışsal seviyelerde tezahür eden fizyolojik nitelikte dinamik bir süreçtir. İlk kez A. Schopenhauer'in çalışmasında "motivasyon" kavramı kullanıldı.

Motivasyon kavramları

Motivasyon çalışmasının psikologlar, sosyologlar, öğretmenler tarafından yapılan güncel araştırma konularından biri olmasına rağmen, bugüne kadar bu fenomenin tek bir tanımı yapılmamıştır. Soruları cevaplamak için motivasyon olgusunu bilimsel olarak açıklamaya çalışan oldukça çelişkili birçok hipotez vardır:

  • bir kişinin neden ve neden hareket ettiği;
  • bireyin faaliyetinin tatmin etmeyi amaçladığı ihtiyaçlar;
  • bir kişinin belirli bir eylem stratejisini neden ve nasıl seçtiği;
  • bireyin hangi sonuçları almayı beklediği, bunların kişi için öznel önemi;
  • Neden diğerlerinden daha fazla motive olmuş bazı insanlar, benzer yeteneklere sahip ve aynı fırsatlara sahip olanların başarısız olduğu alanlarda başarılı olmayı başarıyor.

Bir grup psikolog, insan davranışını kontrol eden doğuştan gelen, kazanılmış mekanizmalar olan içsel motivasyonun baskın rolü teorisini savunuyor. Diğer bilim adamları, motivasyonun önde gelen nedeninin, kişiliği çevreden etkileyen önemli dış faktörler olduğuna inanmaktadır. Üçüncü grubun dikkati, temel güdülerin incelenmesine yöneliktir ve bunları doğuştan gelen ve edinilmiş faktörlere sistematize etmeye çalışır. Araştırmanın dördüncü yönü, motivasyonun özü sorusunun incelenmesidir: bir hedefe ulaşmak için insan davranışsal tepkilerini yönlendirmenin ana nedeni olarak. özel amaç veya alışkanlık gibi diğer faktörler tarafından kontrol edilen faaliyetler için bir enerji kaynağı olarak.

Çoğu bilim adamı, motivasyon kavramını, insan davranışını belirleyen iç faktörlerin ve dış teşviklerin birliğine dayanan bir sistem olarak tanımlar:

  • eylem vektörü;
  • soğukkanlılık, amaçlılık, tutarlılık, eylemlerin organizasyonu;
  • aktivite ve iddialılık;
  • Seçilen hedeflerin sürdürülebilirliği.

İhtiyaç, sebep, amaç

Güdü terimi, bilim adamları tarafından çeşitli teoriler çerçevesinde farklı şekillerde anlaşılan psikolojinin temel kavramlarından biridir. Güdü (moveo), bireyin etkinliğinin yönlendirildiği başarıya yönelik, zorunlu olarak maddi bir doğaya sahip olmayan, koşullu olarak ideal bir nesnedir. Güdü, birey tarafından, ihtiyaç nesnesine ulaşma beklentisinden kaynaklanan olumlu duygular veya memnuniyetsizliğin arka planına karşı ortaya çıkan olumsuz duygular veya mevcut durumdan eksik tatmin olarak nitelendirilebilecek tuhaf, spesifik deneyimler olarak algılanır. Belirli bir nedeni izole etmek ve gerçekleştirmek için, bir kişinin dahili amaçlı bir çalışma yapması gerekir.

Motifin en basit tanımı, aktivite teorisinde A. N. Leontiev ve S. L. Rubinshtein tarafından sunulmaktadır. Önde gelen bilim adamlarının sonucuna göre: öznenin zihinsel olarak belirlenmiş, “nesnelleştirilmiş” ihtiyacı bir güdü görevi görür. Güdü, temelde ihtiyaç ve amaç kavramlarından farklı bir olgudur. İhtiyaç, bir kişinin mevcut rahatsızlıktan kurtulmak için bilinçsiz bir arzusudur ( insan ihtiyaçları hakkında okumak). Amaç, bilinçli amaçlı eylemlerin istenen sonucudur ( amaçlılık hakkında oku). Örneğin: açlık doğal bir ihtiyaçtır, yemek yeme arzusu bir güdüdür ve lezzetli bir şnitzel bir amaçtır.

Motivasyon türleri

Modern psikolojide, motivasyonu sınıflandırmak için çeşitli yöntemler kullanılır.

dışsal ve müdahaleci

olağanüstü motivasyon(dış) - eylem nedeniyle bir grup güdü dış faktörler nesne üzerinde: belirli bir faaliyetin içeriği ile ilgili olmayan koşullar, koşullar, teşvikler.

yoğun motivasyon(iç) bireyin yaşam konumuyla ilişkili içsel nedenlere sahiptir: ihtiyaçlar, arzular, özlemler, eğilimler, ilgi alanları, tutumlar. İç motivasyonla, bir kişi dış koşullar tarafından yönlendirilmeyen "gönüllü" hareket eder ve hareket eder.

Motivasyonların böyle bir bölümünün uygunluğu hakkındaki tartışma konusu, modern psikoloji açısından bakıldığında, bu tür tartışmalar temelsiz ve ümitsiz olsa da, H. Hekhausen'in çalışmasında kutsanmıştır. Toplumun aktif bir üyesi olan bir kişi, karar ve eylemleri seçerken çevresindeki toplumun etkisinden tamamen bağımsız olamaz.

olumlu ve olumsuz

Olumlu ve olumsuz motivasyonu ayırt edin. İlk tip, olumlu nitelikteki teşviklere ve beklentilere dayanır, ikincisi - olumsuz. Olumlu motivasyon örnekleri şu yapılardır: “Bir şey yaparsam, bir tür ödül alırım”, “Bu eylemleri yapmazsam ödüllendirilirim”. Olumsuz motivasyon örnekleri, ifadeler olabilir; "Bunu yaparsam cezalandırılmayacağım", "Bu şekilde hareket etmezsem cezalandırılmayacağım". Başka bir deyişle, temel fark, ilk durumlarda olumlu pekiştirme, ikinci durumda ise olumsuz pekiştirme beklentisidir.

Sabit ve kararsız

Sürdürülebilir motivasyonun temelleri, bireyin ek takviyelere ihtiyaç duymadan bilinçli eylemler gerçekleştirdiği tatmin etmek için bireyin ihtiyaçları ve ihtiyaçlarıdır. Örneğin: açlığı gidermek, hipotermi sonrası ısınmak. Kararsız motivasyonla, bir kişinin sürekli desteğe, dışarıdan teşviklere ihtiyacı vardır. Örneğin: araya giren kilogramları kaybetmek, sigaradan kurtulmak.

Psikologlar ayrıca, geleneksel olarak "havuçtan sopaya" olarak adlandırılan ve aralarındaki farklar bir örnekle gösterilen, istikrarlı ve istikrarsız motivasyonun iki alt türü arasında ayrım yapar: fazla ağırlık ve çekici şekiller elde edin.

Ek sınıflandırma

Motivasyonların alt türlere bölünmesi vardır: bireysel, grup, bilişsel.

Bireysel motivasyon insan vücudunun hayati aktivitesini sağlamayı ve homeostazı sürdürmeyi amaçlayan ihtiyaçları, teşvikleri ve hedefleri birleştirir. Örnekler şunlardır: açlık, susuzluk, ağrıdan kaçınma arzusu, optimum sıcaklık sağlamak.

fenomenlere grup motivasyonuşunları içerir: çocuklar için ebeveyn bakımı, sosyal tanınma kazanmak için faaliyet türünü seçme, devlet sistemini sürdürme.

Örnekler bilişsel motivasyon gerçekleştirmek: araştırma faaliyetleri, oyun süreci yoluyla çocuk tarafından bilgi edinimi.

Güdüler: insanların davranışlarının arkasındaki itici güç

Psikologlar, sosyologlar, filozoflar yüzyıllardır güdüleri tanımlamaya ve sınıflandırmaya çalışıyorlar - bireyin belirli faaliyetlerini güçlendiren teşvikler. Bilim adamları aşağıdaki motivasyon türlerini ayırt eder.

Güdü 1. Kendini Onaylama

Kendini onaylama, bir kişinin toplum tarafından tanınma ve değer görme ihtiyacıdır. Motivasyon hırs, benlik saygısı, gurur üzerine kuruludur. Kendini kanıtlama arzusunun rehberliğinde birey, topluma değerli bir insan olduğunu kanıtlamaya çalışır. Bir kişi toplumda belirli bir pozisyon işgal etmeye, sosyal statü elde etmeye, saygı, tanınma, hürmet elde etmeye çalışır. Bu tip esasen prestij motivasyonuna benzer - toplumda resmi olarak yüksek bir statü elde etme ve daha sonra bunu sürdürme arzusu. Kendini onaylama güdüsü, bir kişinin kişisel gelişimini ve kendi üzerinde yoğun çalışmasını teşvik eden güçlü aktivitesinin motivasyonunda önemli bir faktördür.

Güdü 2. Tanımlama

tanımlama - bir kişinin gerçek bir yetkili kişi (örneğin: baba, öğretmen, ünlü bilim adamı) veya kurgusal bir karakter (örneğin: bir kitabın kahramanı, film) olarak hareket edebilen bir idol gibi olma arzusu. Tanımlama güdüsü, belirli karakter özelliklerinin oluşumu için güçlü iradeli çabaların geliştirilmesi, iyileştirilmesi ve uygulanması için güçlü bir teşviktir. Bir idol gibi olma motivasyonu, etkisi altında bir gencin yüksek bir enerji potansiyeli kazandığı gençlik döneminde genellikle mevcuttur. Bir gencin kendini özdeşleştirmek istediği ideal bir “modelin” varlığı ona özel bir “ödünç” güç verir, ilham verir, bir amaç ve sorumluluk duygusu oluşturur ve cesaret geliştirir. Bir özdeşleşme güdüsünün varlığı, bir gencin etkili sosyalleşmesi için önemli bir bileşendir.

Güdü 3. Güç

Güç motivasyonu, bir bireyin diğer insanlar üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olma ihtiyacıdır. Hem bireyin hem de bir bütün olarak toplumun gelişiminin belirli noktalarında, güdü, insan faaliyetinin temel itici faktörlerinden biridir. Takımda lider bir rol oynama arzusu, liderlik pozisyonlarını işgal etme arzusu, bireyi tutarlı hareket etmeye motive eder. İnsanları yönetme ve yönetme, faaliyet alanlarını oluşturma ve düzenleme ihtiyacını karşılamak için, kişi büyük iradeli çabalar göstermeye ve önemli engellerin üstesinden gelmeye hazırdır. Güç motivasyonu, faaliyet için teşvikler hiyerarşisinde önemli bir yer tutar.Toplumda hakim olma arzusu, kendini onaylama güdüsünden farklı bir olgudur. Bu motivasyonla kişi, kendi önemini teyit etmek için değil, başkaları üzerinde etki kazanmak için hareket eder.

Güdü 4. Usul ve esasa ilişkin

Prosedürel içerik motivasyonu, bir kişiyi dış uyaranların etkisinden dolayı değil, bireyin aktivitenin içeriğine olan kişisel ilgisi nedeniyle aktif eylemlerde bulunmaya teşvik eder. Bireyin etkinliği üzerinde güçlü bir etkiye sahip olan içsel bir motivasyondur. Fenomenin özü: bir kişi sürecin kendisiyle ilgilenir ve bundan zevk alır, fiziksel olarak aktif olmayı, entelektüel yetenekleri kullanmayı sever. Örneğin, bir kız dansla meşgul, çünkü sürecin kendisini gerçekten seviyor: yaratıcı potansiyelinin, fiziksel yeteneklerinin ve entelektüel yeteneklerinin tezahürü. Popülerlik beklentisi, maddi refahın elde edilmesi gibi dış güdülerden değil, dans etme sürecinden hoşlanıyor.

Motif 5. Kişisel Gelişim

Kendini geliştirme motivasyonu, bir kişinin mevcut doğal yetenekleri geliştirme, mevcut olumlu nitelikleri geliştirme arzusuna dayanır. Ünlü psikolog Abraham Maslow'a göre, bu motivasyon, bir kişiyi belirli bir alanda yeterlilik hissetme ihtiyacının rehberliğinde, yeteneklerin tam gelişimi ve gerçekleştirilmesi için maksimum gönüllü çaba göstermeye teşvik eder. Kendini geliştirme, bir kişiye kendi önemi hakkında bir fikir verir, kendini açığa vurmayı gerektirir - kendisi olma yeteneği ve "var olma" cesaretinin varlığını ima eder.

Kendini geliştirme motivasyonu cesaret, cesaret, geçmişte elde edilen koşullu istikrarı kaybetme riski korkusunun üstesinden gelmek, rahat barıştan vazgeçmek için kararlılık gerektirir. Geçmişteki başarılara tutunmak ve onları yüceltmek insan doğasıdır ve kişisel tarihe böylesi bir saygı, kendini geliştirmenin önündeki en büyük engeldir. Bu motivasyon, bireyi kesin bir karar vermeye, ilerleme arzusu ile güvende kalma arzusu arasında bir seçim yapmaya sevk eder. Maslow'a göre, kendini geliştirme, ancak ileriye doğru atılan adımlar, bir kişiye, sıradan hale gelen geçmiş başarılardan daha fazla memnuniyet getirdiğinde mümkündür. Kendini geliştirme sırasında genellikle bir iç güdü çatışması olmasına rağmen, ilerlemek kendine karşı şiddet gerektirmez.

Güdü 6. Başarı

Başarı motivasyonu, başarma arzusunu ifade eder. en iyi sonuçlar gerçekleştirilen faaliyetlerde, çekici bir alanda becerinin doruklarına hakim olmak. Bu tür bir motivasyonun yüksek verimliliği, bireyin zor görevleri bilinçli olarak seçmesine, karmaşık sorunları çözme arzusuna dayanır. Bu güdü, yaşamın herhangi bir alanında başarıya ulaşmak için itici bir faktördür, çünkü zafer yalnızca doğal bir armağana, gelişmiş yeteneklere, kazanılmış becerilere ve edinilmiş bilgilere bağlı değildir. Herhangi bir girişimin başarısı, bir kişinin hedefe ulaşmak için amaç, azim, azim, kararlılığını belirleyen yüksek düzeyde bir başarı motivasyonuna dayanır.

Güdü 7. Toplum yanlısı

Prososyal - bir kişinin topluma karşı görevinin mevcut duygusuna, bir sosyal gruba kişisel sorumluluğuna dayanan sosyal olarak önemli motivasyon. Bir kişi sosyal yanlısı motivasyon tarafından yönlendirilirse, kişi belirli bir toplum birimi ile tanımlanır. Sosyal açıdan önemli güdülerin etkisi altında, bir kişi kendini yalnızca belirli bir grupla özdeşleştirmekle kalmaz, aynı zamanda ortak çıkarları ve hedefleri vardır, ortak sorunları çözmede, sorunların üstesinden gelmede aktif rol alır.

Prososyal motivasyon tarafından yönlendirilen bir kişinin özel bir iç çekirdeği vardır, belirli bir dizi niteliğe sahiptir:

  • normatif davranış: sorumluluk, vicdanlılık, denge, sabitlik, vicdanlılık;
  • grupta benimsenen standartlara bağlılık;
  • ekibin değerlerinin kabulü, tanınması ve korunması;
  • toplum birimi tarafından belirlenen hedefe ulaşmak için samimi bir arzu.

Güdü 8. Üyelik

Üyelik (katılma) için motivasyon, bireyin yeni bağlantılar kurma ve kendisi için önemli insanlarla ilişkileri sürdürme arzusuna dayanır. Üyelik güdüsünün özü: Bir kişiyi yakalayan, çeken ve zevk veren bir süreç olarak iletişimin yüksek değeri. Sadece bencil amaçlar için bağlantı kurmanın aksine, ilişkisel motivasyon, manevi ihtiyaçları karşılamanın bir yoludur, örneğin: bir arkadaştan sevgi veya sempati arzusu.

Motivasyon seviyesini belirleyen faktörler

Bir kişinin aktivitesini yönlendiren uyaranın türü ne olursa olsun - sahip olduğu güdü, bir kişide motivasyon seviyesi her zaman aynı ve sabit değildir. Çoğu, gerçekleştirilen faaliyetin türüne, kişinin koşullarına ve beklentilerine bağlıdır. Örneğin, psikologların profesyonel ortamında, bazı profesyoneller çalışmayı seçerler. en zor görevler, diğerleri kendilerini bilimdeki “mütevazı” problemlerle sınırlarken, seçilen alanda önemli başarılar elde etmeyi planlıyor. Motivasyon düzeyini belirleyen faktörler aşağıdaki kriterlerdir:

  • başarıyı elde etmenin olası gerçeğinin birey için önemi;
  • olağanüstü başarı için inanç ve umut;
  • mevcut yüksek sonuç alma olasılığının bir kişi tarafından öznel değerlendirmesi;
  • standartların kişiliğine göre öznel anlayış, başarı standartları.

motivasyon yolları

Bugüne kadar, şartlı olarak üç büyük gruba ayrılabilen çeşitli motivasyon yöntemleri başarıyla kullanılmıştır:

  • Sosyal - personel motivasyonu;
  • Öğrenme motivasyonu;

İşte bireysel kategorilerin kısa bir açıklaması.

Personel motivasyonu

Sosyal motivasyon, çalışanın faaliyetinin ahlaki, profesyonel ve maddi uyarılması dahil olmak üzere özel olarak geliştirilmiş karmaşık bir önlem sistemidir. Personel motivasyonu, çalışanın etkinliğini arttırmayı ve çalışmalarından maksimum verim elde etmeyi amaçlar. Personelin faaliyetlerini teşvik etmek için kullanılan önlemler çeşitli faktörlere bağlıdır:

  • işletmede sağlanan teşvik sistemi;
  • bir bütün olarak organizasyonun yönetim sistemi ve özellikle personel yönetimi;
  • kurumun özellikleri: faaliyet alanı, personel sayısı, deneyim ve yönetimin seçilen yönetim tarzı.

Personeli motive etmenin yolları şartlı olarak alt gruplara ayrılır:

  • ekonomik yöntemler (maddi motivasyon);
  • güce dayalı örgütsel ve idari önlemler (yönetmeliklere uyma, itaati gözlemleme, olası zorlama kullanımıyla yasa mektubunu takip etme ihtiyacı);
  • sosyo-psikolojik faktörler (işçilerin bilincine etkisi, estetik inançlarını, dini değerlerini, sosyal çıkarlarını harekete geçirme).

Öğrenci motivasyonu

Okul çocuklarının ve öğrencilerin motivasyonu, başarılı öğrenme için önemli bir bağlantıdır. Doğru biçimlendirilmiş motifler, etkinliğin net bir şekilde gerçekleştirilmiş amacı, eğitim sürecine anlam kazandırır ve gerekli bilgi ve becerileri edinmenize, gerekli sonuçları elde etmenize izin verir. Çalışma motivasyonunun kendiliğinden ortaya çıkması, çocuklukta oldukça nadir görülen bir olgudur ve Gençlik. Bu nedenle psikologlar ve eğitimciler, verimli bir şekilde meşgul olmanızı sağlayan motivasyon oluşumu için birçok teknik geliştirdiler. Öğrenme aktiviteleri. En yaygın yöntemler arasında:

  • öğrencilerin ilgisini çeken, konuya ilgi duyan durumlar yaratmak (eğlenceli deneyler, standart olmayan analojiler, hayattan öğretici örnekler, olağandışı gerçekler);
  • benzersizliği ve ölçeği nedeniyle gönderilen materyalin duygusal deneyimi;
  • bilimsel gerçeklerin karşılaştırmalı analizi ve günlük yorumları;
  • bilimsel bir tartışmanın taklidi, bilişsel bir tartışma durumunun yaratılması;
  • başarıların neşeli deneyimi yoluyla başarının olumlu değerlendirilmesi;
  • gerçeklere yenilik unsurları vermek;
  • eğitim materyalinin gerçekleştirilmesi, başarı düzeyine yaklaştırılması;
  • olumlu ve olumsuz motivasyon kullanımı;
  • sosyal güdüler (otorite kazanma arzusu, grubun faydalı bir üyesi olma arzusu).

kendini motive etme

Öz motivasyon - bireyin içsel inançlarına dayanan bireysel motivasyon yöntemleri: arzular ve özlemler, amaçlılık ve tutarlılık, kararlılık ve istikrar. Başarılı bir öz motivasyon örneği, yoğun dış müdahale ile bir kişinin hedefe ulaşmak için hareket etmeye devam ettiği durumdur. Aşağıdakiler dahil, kendinizi motive etmenin çeşitli yolları vardır:

  • olumlamalar - bireyi bilinçaltı düzeyde etkileyen özel olarak seçilmiş olumlu ifadeler;
  • kendi kendine hipnoz, yeni bir davranış modeli oluşturmayı amaçlayan, bir kişinin zihinsel alan üzerinde bağımsız bir etkisi olduğunu ima eden bir süreçtir;
  • önde gelen kişilerin biyografileri - başarılı kişiliklerin yaşamının incelenmesine dayanan etkili bir yöntem;
  • istemli alanın gelişimi - "istemiyorum yoluyla" faaliyetlerin gerçekleştirilmesi;
  • görselleştirme, zihinsel temsile, elde edilen sonuçların deneyimine dayanan etkili bir tekniktir.

"Güven" ve "motivasyon" kavramları arasındaki ilişki konusunda farklı yazarlar farklı görüşler ifade etmektedirler. Böylece, B. F. Lomov, motivasyonu, zamanın belirli bir anında tüm insan güdülerinin toplamı olarak görür ve böylece bu fenomenin içerdiği alaka anını vurgular. Aynı zamanda, yazar, motivasyonel alanın gelişiminin, bazı motiflerin diğerlerine - yenilerinin eskilerine - veya basit bir motivasyon toplamına basit bir "katmanı" olmadığını belirtmektedir. BF Lomov, kişiliğin motivasyonel alanını, bir kişinin yaşamı boyunca oluşan ve gelişen bir kişinin güdülerinin toplamı olarak anlar, yani tarihselciliğini vurgular. Motivasyon, tutarsızlık ve yeni niteliksel özelliklerin ortaya çıkması ile karakterize edilen karmaşık bir sistem içinde bireysel motiflerin farklılaşması ve entegrasyonu ile diyalektik gelişimin sonucudur. Bireysel güdüleri sistemin öğeleri olarak alırsak ve tüm süreç sistemik bir süreç olarak sunulursa, güdü öğelerinin entegrasyonu, yalnızca bireysel öğelerin toplamına değil, yeni bir kalitenin oluşumuna yol açacaktır.

Motivasyon alanında en önde gelen uzmanlardan biri olan X. Heckhausen, "güdü" ve "motivasyon" kavramlarının hem hacim, hem de bireysel özellikler, niteliksel ve niceliksel olarak farklı olduğuna inanarak daha kategorik bir bakış açısına sahiptir. özellikleri ve işlevsel rolleri. Başka bir deyişle, güdü ve motivasyon, ismen yakın, ancak işlev ve yapı bakımından oldukça farklı olan psikolojik fenomenlerdir. Hem güdü hem de motivasyon, davranışın belirlenmesini belirleyen faktörlerdir, ancak birinci ve ikinci durumlarda bu belirlemenin doğası farklıdır.

İnsan davranışını motivasyonla belirleme probleminde iki araştırma planı ayırt edilebilir. İlk yön, motivasyonun belirli aktivite özellikleri üzerindeki etkisini, hızlanmasını veya yavaşlamasını, niteliksel ve niceliksel parametrelerindeki, yönü vb. ikincisi, motivasyonun potansiyel özelliklerinin incelenmesidir. Aynı zamanda, motivasyonun aktivite üzerindeki etkisi, bireyin belirli bir nesneye, fenomene, yaklaşan veya devam eden aktivitenin amacına yönelik tutumlarının toplamı ile yakından ilgilidir. Bununla birlikte, B. F. Lomov, motivasyonun bu potansiyel tarafı değil, amaca ulaşmak için gerçek aktivitenin başlangıcının aktif anını belirleyen özel motifler olduğunu vurgular (ve bu pozisyonda, A. N. Leontiev'in “güdüler- Aktivitenin başlangıcında tetikleyici olarak hizmet eden uyaranlar).

İnsan güdüleri sistemi dinamizm ile karakterize edilir: içeriğinde, yoğunluğunda, yaygınlığında (genelleme) kademeli bir değişiklik; hiyerarşi, yani bir kişi için farklı önem, bireysel motifler; bağıl kararlılık: yeterli atalet ve eğilim ve diğer özellikler. Başka bir deyişle, bir kişinin motivasyon alanı, güdülere kıyasla kişiliğin özüne daha yakındır; bu sistemi oluşturan ayrı unsurlar olarak temsil edilebilecek motiflerin aksine, kişiliğin en önemli yapısal bileşenlerinden biridir.

S. L. Rubinshtein, motivasyonun, dış çevre tarafından yansıma sürecinin aracılık ettiği insan davranışının öznel bir belirlemesi olduğuna inanıyordu. Motivasyon yoluyla, bir kişi gerçeklik bağlamına dahil edilir. Böylece insan davranışı, nesnel dünyanın dolaylı bir yansıması olan motivasyon tarafından belirlenir. Başka bir deyişle, bu tanım, aktivite sırasında motivasyonun aktif, teşvik edici değerini açıkça gösterir.

V. G. Aseev'in çalışması, herhangi bir hedefin temelinin, bir kişinin gergin gerçek durumunda ifade edilen, ihtiyaç ve istekten olumsuz bir memnuniyetsizlik deneyimi ile karakterize edilen bir ihtiyaç olduğu motivasyon sorununa ayrılmıştır. tatmin etmeye bağlıdır. Onu, olumsuz bir duygusal çağrışım olan bu durumun gerginliğini azaltarak, değiştirmeye yönelik güçlü faaliyetlere iten gerilimdir. Motivasyon, bir ihtiyacı gerçekleştirmek için doğrudan bir arzu olarak çekim ile gereksinimlerin bilincinde, bir görev duygusu, görevler, yani nesnel zorunluluk nedeniyle bir veya başka bir eylemi gerçekleştirme ihtiyacı arasındaki çelişkiyi yansıtır. VG Aseev, motivasyonun, bireyin ihtiyaçları, dürtüleri, güdüleri, ilgi alanları, özlemleri, amaçları, idealleri, motivasyonel tutumları ve eğilimleri dahil olmak üzere her türlü güdüyü içerdiğine inanmaktadır. Bu nedenle, yazara göre, motifler, yukarıdaki zihinsel fenomenler için genel bir terim olarak düşünülmelidir. V. G. Aseev tarafından yapılan varsayımların ayrıntılı bir eleştirisine girmeden, hala bu kavramların ayırt edilmesi gerektiğine inanıyoruz ve temel fark, değişen farkındalık derecesinde ve dolayısıyla bireyin "bağlantısında" çok fazla değil. yukarıda açıklanan zihinsel faktörler tarafından uyarılan aktivite süreci, ne kadar farklı bir işlevsel anlamda, örneğin, çekicilik ve ilgi, ideal ve özel amaç, vb.

Almanya, Fransa, Hollanda, İtalya, İspanya'daki Avrupalı ​​şirketlerin 4.000 çalışanıyla yapılan bir anket sonucunda, aşağıdaki personel motivasyon faktörleri belirlendi:

1) şirket yönetimi, çalışanların refahına ilgi gösterir;

2) çalışanların mesleki yeteneklerini geliştirme fırsatına sahip olmaları;

3) şirket yönetimi şirket değerleri açısından örnek teşkil eder;

4) şirkette, iyi çalışma sonuçları elde etmek için yeterli, karar verme özgürlüğü vardır;

5) çalışanlar, şirketin bir işveren olarak itibarından etkilenir;

6) şirket tarafından çözülen görevler, çalışanların sürekli faaliyet göstermesini sağlar;

7) çalışan, çalışma grubunun bir parçası olarak ekip çalışmasına katılır;

8) çalışanlar, yüksek düzeyde müşteri odaklılık tarafından cezbedilir;

9) çalışanların şirketteki genel çalışma ortamından memnun olmaları;

10) çalışanlar, kişisel maaşlarının kabul edilebilir seviyesinden memnunlar.

Ayrıca, tüm katılımcıların dörtte birinin kendilerini hevesli ve işe ilgi duyduğu; %63'ü orta derecede hevesli; %14'ü "içten vazgeçenler" olarak adlandırılabilir. Bu tür çalışanların işletmeye duygusal bir bağlılığı yoktur, iş konusunda çok tutkulu olanlardan daha az üretken çalışırlar ve ayrıca ekip üzerinde olumsuz bir etkisi vardır.

(e-xecutive.ru sitesine göre)

Motivasyon sistemi, ancak iyi geliştirilmiş ve uygulamada doğru kullanıldığında personel yönetimi için etkili bir araçtır.

İdeal personel motivasyonu sistemi mevcut değildir. Ancak, herhangi bir sistemin daha verimli olmasını sağlayan bazı kurallar vardır: basit ve anlaşılır olmalıdır; şeffaf ve halka açık; faaliyetlerin sonuçlarını ve çalışanların niteliklerini mümkün olduğunca nesnel olarak dikkate almak, kuruluşun özelliklerini yansıtmak.


6.2.3. İş tatmini ve çalışan motivasyonu

İşten memnuniyet, işinin değerlendirilmesine dayalı olarak, bir kişinin olumlu bir duygusal durumu olarak kabul edilir.

Çalışan motivasyonu ve memnuniyeti, tek bir nesnel sürecin iki yüzüdür - işin. Şematik olarak bu şu şekilde ifade edilebilir: motivasyon → iş → memnuniyet. Motivasyon, emek davranışının bir açıklaması ve gerekçesi ise, memnuniyet, onunla kabul ve anlaşmadır.

İşten doyum, işlerinin, kendi bakış açılarına göre önemli ihtiyaçların tatminini ne ölçüde sağladığının işçilerin kendileri tarafından algılanmasının bir sonucudur. Yüksek iş tatmini ile personel devri azalır, devamsızlık sayısı azalır, çalışanlar daha iyi fiziksel ve ahlaki sağlığa sahip olur, gerekli becerilere hızla hakim olur, endüstriyel yaralanmalardan daha az muzdarip olur, işbirliğine daha yatkındır ve meslektaşlarına ve müşterilere daha sık yardım eder.


İş tatmini, bir kişinin "beğenme - sevmeme", "sevme - hoşlanmama" ilkesine dayanan çalışma durumuna karşı duygusal tepkisidir.

İşten doyum, hem tek bir tutum olarak hem de iş sürecinin çeşitli bileşenleriyle ilişkili olarak düşünülebilir.

Bununla birlikte, genel memnuniyetin değerlendirilmesi, bireysel yorumu için önemli ölçüde özgürlük sağlar. Bazı çalışanlar ücrete dayalı işten memnun olabilir, diğerleri - işin doğasına ve diğerleri - kuruluşun sosyal iklimine göre. Bu nedenle, karmaşık bir iş tatmini yapısının varlığı, muhatapların genel iş tatmini sorununun anlamı konusundaki anlayışının belirsizliği hakkında şüphe uyandırabilir.

Bu durumda, genel iş tatmini ile ilgili doğrudan bir sorunun cevabı, herhangi bir spesifik bilgi taşımamaktadır ve birçok araştırmacıya göre, "kullanımını anlamsız kılan", açık bir şekilde yorumlanamaz.

P. Smith, L. Kendall ve K. Hulin, memnuniyeti oluşturan beş ana çalışma parametresi olduğuna inanıyor:

- olduğu gibi çalışın (bir kişiye ilginç görevler, yeni şeyler öğrenme fırsatı, verilen görev için bir "sorumluluk duygusu" yaşama fırsatı sağlamak);

- ücret (çalışanın aldığı ücret ve ek menfaatler);

– terfi (kariyer gelişimi için fırsat);

- liderlik (liderin teknik ve ahlaki destek sağlama yeteneği);

– meslektaşlar (yeterlilik derecesi ve sosyal destek düzeyi).

İş tatmini çalışmasına daha geniş bir yaklaşım, yapılan iş miktarı, iş yoğunluğu, iş organizasyonu, iş içeriği, sıhhi ve hijyenik çalışma koşulları, çalışma saatleri ve çalışma saatleri, kazanç miktarı gibi memnuniyet değerlendirmesi unsurlarının incelenmesini içerir. ikramiye dağılımı, yönetimle ilişkiler, işteki meslektaşlarla ilişkiler, çalışma koşulları, kariyer ve nitelik artışı olasılığı, iş değerlendirmesinin tarafsızlığı, ek faydalar vb.

Memnuniyeti incelerken, gerçek üretim durumundan bağımsız olarak, insanların işlerinden memnun olmalarını veya tatmin olmamalarını sağlayan sabit özelliklere sahip olduklarının dikkate alınması tavsiye edilir, yani bazı çalışanlar kendilerini buldukları tüm çalışma durumlarından hoşlanırken, diğerleri hiçbirini sevme. Genel olarak olumlu yanıt verme eğilimi çevre"olumlu duygulanım" ve olumsuz tepkilere eğilim - "olumsuz duygulanım" olarak adlandırılır. Araştırma, pozitif duygulanım puanları ile daha yüksek iş tatmini arasında pozitif bir ilişkinin (güçlü bir ilişkinin) varlığını doğrulamaktadır.

Araştırmacıların iş tatminine dikkati, öncelikle iş tatmini ile emek verimliliği arasındaki bir ilişkinin aranmasıyla belirlenir.

İşten memnun bir kişinin yüksek emek verimliliği göstereceği hipotezi çok çekici görünüyor, ancak ampirik destek bulamıyor.

Amerika Birleşik Devletleri'nde yapılan ve V. Vroom tarafından özetlenen 20 ankete göre, aralarındaki ortalama korelasyon 0,86'dan (anlamlı ilişki) -0,31'e (geri bildirim) dalgalanmalarla 0,14'tür, bu da yerel araştırmalarda elde edilen sonuçlara yakındır.

26 çalışmanın sonuçlarını karşılaştıran F. Herzberg, 14 vakada pozitif, 3'te negatif, 9'da hiçbir bağlantı olmadığını kaydetti. bu göstergeler.

L. Porter ve E. Lawler'a göre, memnuniyetteki bir artış üretkenlikte bir artışa yol açmaz, ancak emek verimliliğindeki bir artış, memnuniyette bir artışa neden olabilecek ödüllere yol açabilir. Verimlilik ve iş tatmini arasındaki zayıf ilişkiyi, birçok insanın işle pek ilgisi olmayan ödüller (örneğin, meslektaşlarla iletişim) alabilmesiyle açıklarlar. Araştırmacılar hala, eğer kişi daha da büyük ödüller isterse, artan memnuniyetin performans üzerinde ters bir etkisi olabileceğine inanıyor.

V.A. Yadov ve A.G. Zdravomyslov, "iş memnuniyetinin emeğin sonuçlarına ve tersine emeğin sonuçlarına - memnuniyet derecesine yansıdığını" savunuyor. Böylece, memnuniyetin ikili bir doğaya sahip olduğunu söyleyebiliriz.

F. Herzberg, performans ve memnuniyet arasında anlamlı ve istikrarlı bir ilişki bulma girişimlerinin başarısızlığını, memnuniyeti ölçmenin yanlışlığı ile açıklıyor, çünkü genellikle performans ve genel memnuniyet arasında, memnuniyet ve hijyen faktörlerini içeren bir ilişki arıyorlar, ancak ölçmeye değer. sadece motive edicilerden memnuniyet ve performans arasındaki ilişki.

Ancak bu pozisyonun dezavantajları da vardır. F. Herzberg'e göre, maaş Hijyenik faktörleri ifade eder. Ancak Cherrington, Reitz ve Scott, iş tatmini ile iş performansı arasındaki ilişkinin doğasının üçüncü bir değişkene, ödüllere bağlı olduğunu bulmuşlardır. Memnuniyet ile iş performansı arasında pozitif bir ilişki, yalnızca çalışmalarının sonuçlarına karşılık gelen ücret alan çalışanlar arasında bulunur.

İş tatmini ile personel devri arasındaki ters ilişki daha açık bir şekilde kaydedilir. I.M.'ye göre Popova, karşılık gelen korelasyon katsayısı - 0.60'tır ve işlerinden memnun olmayanlar arasında ciro, memnun olanlardan çok daha yüksektir.

Kuruluşların, çalışanları ilgilendiren sorunları önlemek ve çözmek için zamanında önlem almak için çalışanlarının memnuniyet düzeylerini periyodik olarak gözden geçirmeleri önerilir. Ayrıca, çalışanların olumsuz duygularını "serbest bırakma", astlara geri bildirim sağlama fırsatı sağlar.

Bu alandaki periyodik araştırmalar, iş tatmininin günlük izlenmesi ile birleştirilmelidir. Yöneticiler, bir yandan kişisel temaslar ve iletişimler sırasında iş doyum düzeyi hakkında güncel bilgiler alırken, diğer yandan da memnuniyeti analiz etmek için kullanılabilecek çeşitli bilgilere erişebilmektedir.

Bilgi kaynakları arasında şikayetler, devamsızlık ve gecikme verileri, ürün kalite göstergeleri, iş tamamlama oranları, işgücü devir hızı, çıkış anketleri, çalışan önerileri, eğitim raporları yer alır.

Çoğu durumda, araştırma bir anket şeklinde yapılır. Alternatif olarak bir görüşme kullanılabilir, ancak böyle bir durumda bir çalışanla bireysel görüşme, zaman (her biri için 1-2 saat) ve görüşmeci için özel bir hazırlık gerektirir.

Bir ankette, soruların anlaşılmasını ve yanıtlayanların samimi olma isteklerini etkileyebilecek bir dizi durumsal değişken vardır:

- giriş metninin şekli ve talimatın netliği;

- anketin anonimliği;

- sorulara duyarlılık derecesi, yani yanıt verenlerin başkalarının cevaplarından haberdar olabileceği gerçeğiyle ilgili endişe derecesi. Örneğin, çalışma koşullarıyla ilgili sorular düşük duyarlılığa sahipken, yönetimle ilgili sorular yüksek duyarlılığa sahip olma eğilimindedir;

– yanıt bozulmalarının dağılımının rastgele kabul edilebilmesi için yeterince büyük örneklerin kullanılması.

Niteliksel özellikleri ölçmek için bir niceleme prosedürü kullanılır, yani incelenen niteliksel özelliklere nicel kesinlik verir. Bu durumda, ölçüm aracı, standart olarak hareket eden, incelenen mülkün bir özellik sistemini temsil eden bir ölçekdir.

Bir ölçek geliştirmek için sözde bir süreklilik kurulur - incelenen özelliğin kapsamı, yani aşırı durumları belirlenir. Uç noktalar bulunup süreklilik belirlendikten sonra ölçek derecelendirilir.

Birçok araştırmacı, ölçmenin derecesini veren anket yönteminin, öznel değerlendirmeleri, özellikle de iş tatminini ölçmek için pratik olarak tek yöntem olduğu sonucuna varmıştır. Bu nedenle, anketlerde genellikle ifadeler sunulur ve katılımcılar onlara karşı tutumlarını bir sayı dizisi kullanarak ifade eder.

Örneğin, bir anket sorusu şöyle görünebilir:

Aynı zamanda, iş tatmini göstergelerinin ve özelliklerinin böyle bir sıralama değerlendirmesinin bir takım dezavantajları vardır:

- Olumsuz kısmın katılımcı tarafından kural olarak olumlu olandan daha ayrıntılı olarak algılandığı memnuniyet ölçeğinin olumlu ve olumsuz kısımlarının ortogonal olmaması;

- memnuniyet durumunun ihtiyacın gücüne bağımlılığı, yani. işin bu yönünün ve koşullarının öznel olarak ne kadar önemli olduğuna, gerçekliğin önemli yönleri ölçekte ılımlı değerlendirmelerine bir eğilimi "teşvik ettiğinde" ve öznel olarak önemsiz - iyimser bir değerlendirmeye;

- belirli bir hedefe ulaşmak için çalışanın kendi çabalarının ölçüsüne bağımlılık: hedefe ulaşmak için ne kadar fazla enerji maliyeti uygulanırsa, elde edilenlerden memnuniyet o kadar yüksek olur;

- değerlendirmenin, yüksek memnuniyetin üretim organizasyonunun refahını (çalışanların önemli ihtiyaçlarını karşılıyorsa) eşit olarak gösterebileceği ve işin bu yönlerinin öznel olarak önemsiz olduğu ihtiyacın gelişim düzeyine bağımlılığı cevaplayan için.

Memnuniyeti ölçmek için başka bir yaklaşım Porter tarafından önerildi. Tüm insanların işlerinin çeşitli yönlerine karşı aynı tutuma sahip olmadığı öncülüne dayanır. Porter Anketi güvenlik, saygı, özerklik, sosyal ihtiyaçlar ve kendini gerçekleştirme ihtiyaçları konularını ele alan 15 maddeden oluşmaktadır.

Her katılımcı, işle ilgili kendi ihtiyaç ve fikirlerine dayanarak, her bir ifadeyle ilgili üç soruyu yanıtlar:

Bu nedenle, memnuniyet, işteki ihtiyaçların tatminiyle ilgili sorulara verilen cevaplar temelinde değerlendirilir ve değerlendirme, gerçek ve istenen değerlendirmeler arasındaki uyumsuzluk derecesine bağlıdır (1 ve 2. soruların cevapları). Tutarsızlık ne kadar küçük olursa, iş tatmini o kadar büyük olur. Üçüncü soruyu yanıtlayarak, her bir yanıtlayıcı için her bir ihtiyacın göreli gücü tahmin edilebilir.

Birçok yerli araştırmacı, beş pozisyonun sözlü ifadelerde ifade edildiği beş dönemli bir sözel sıralama ölçeği kullanır; Çeşitli iş faktörlerinden memnuniyeti değerlendirme ölçeği aşağıdaki gibidir:

– oldukça memnun (maksimum olumlu cevap);

– çoğunlukla memnun (olumlu cevap);

- cevap vermekte zorlanmak (tarafsız cevap);

– pek memnun değilim (olumsuz cevap);

- memnun kalmadım (en fazla olumsuz cevap).

Daha sonraki nicel veri işleme için, sıralama ölçeği, bölümlerine puan verilerek bir metriğe dönüştürülür. İş tatmini faktörlerinin analizi durumunda, metrik ölçek şöyle görünebilir:

– oldukça memnun +4

– çoğunlukla memnun +3

- cevaplaması zor +2

– pek memnun değilim +1

– memnun değil 0

Veri işlemenin sonucu, aşağıdaki formülle üretilen çeşitli emek faktörlerinden memnuniyet endeksinin hesaplanmasıdır:

Q = ΣV / ΣV t = ΣV / V tn, (6.1)

burada Q, faktörün grup değerlendirmesinin endeksidir; V - bu soruya ayrı bir cevabın puanları; ΣV - grupta bir bütün olarak bu konuda alınan puanların toplamı; n, bu soruyu yanıtlayan grup üyelerinin sayısıdır; V t - bu değerlendirme ölçeğinin maksimum puanı; ΣV t, bu grup için maksimum (ideal) puan sayısıdır.

Bu şekilde hesaplanan memnuniyet indeksi, hem aynı organizasyon içinde hem de çeşitli organizasyonlar ve birimlerinde yapılan çalışmaların sonuçlarının karşılaştırılmasına olanak sağlar.


Kendi kendine muayene için sorular ve görevler

1. Personel motivasyonu nedir? Bu personel çalışmasının önemini doğrulayan argümanlar verin.

2. Ne tür ihtiyaçlar biliyorsunuz?

3. Çalışanların temel motivasyon türlerini tanımlayın. Hangi teşvik biçimleri temel, uygulanabilir, tarafsız ve onlar için yasak?

4. Personel motivasyonunun ana yöntemlerini tanımlayın.

5. Emek zenginleştirmenin avantajlarını ve dezavantajlarını, çalışanların yönetime katılımını vurgulayın.

6. Motivasyon sisteminin ana bileşenlerini listeleyin.

7. Ne zaman personel motivasyonunun özellikleri nelerdir? çeşitli tiplerşirketin stratejisi ve organizasyon kültürü?

8. Örgütte çalışanların işten memnuniyet düzeylerinin araştırılmasının amacı nedir?

9. İş tatmini ile verimlilik arasındaki ilişki nedir?


Bölüm 7


7.1. Bir kişinin mesleki faaliyetin düzenleyicisi olarak işlevsel durumu

Aktivite- bu, bir kişinin daha önce belirlenen hedeflere ulaştığı, çeşitli ihtiyaçların tatmin edildiği ve sosyal deneyimin geliştiği, bir kişinin gerçeğe aktif tutumu sürecidir. Faaliyette, bir kişi kendini bir kişi olarak geliştirir, oluşturur ve gösterir.

Geleneksel olarak faaliyetler emek, oyun ve eğitim olarak ikiye ayrılır. Emek faaliyeti sırasında, bir kişi teknolojik sürecin özellikleri, emek sürecinin doğası, sıhhi, hijyenik ve sosyo-psikolojik çalışma koşulları tarafından belirlenen üretim ortamı ile etkileşime girer.

Çalışma ortamı, emeğin ve üretimin organizasyonu, çalışanların çalışma kapasitesinin ve sağlığının ihlaline neden olabilir, meslek hastalıklarına neden olabilir.

Emek, doğa yasalarına, özellikle psiko-fizyolojik yasalara tabidir: Bireysel faydalı emek veya üretken faaliyet türleri ne kadar farklı olursa olsun, fizyolojik açıdan bunlar her durumda insan vücudunun işlevleridir ve her biri. içeriği ve şekli ne olursa olsun böyle bir işlev israftır, insan beyni, sinirler, kaslar, duyu organları vb.

İnsan çalışması, bir bütün olarak organizmaya verilen işlevsel bir görevdir ve çözümü, tüm organ ve sistemlerin merkezi sinir sistemi tarafından yürütülen göreve koordineli olarak uyarlanmasında yatar.

Emek aktivitesi, insan çevresi hakkında bilgi taşıyan ve beyin tarafından işlenen çeşitli uyaranların kaynağıdır. Sinir sistemindeki bilgiler, uyarma ve engelleme süreçleri tarafından koordine edilir.

heyecan- Bu, elektriksel aktivitenin eşlik ettiği ve bir veya başka bir organı aktive eden karmaşık bir biyolojik süreçtir. Uyarma sürecinin belirli bir özelliği yayılma yeteneğidir. Bu özelliğinden dolayı uyarma işlemi, çeşitli organlar arasında fizyolojik bir iletişim aracı görevi görür ve işlevsel bütünlüklerini sağlar.

Frenleme bir organın aktivitesini zayıflatan veya durduran biyolojik bir süreçtir. Aynı zamanda sinir hücreleri kaynaklarını yeniler. İnhibisyon, doğası gereği sabittir, onu destekleyen koşullar devam ettiği ve karşılık gelen sinir yapılarının aktivitesini bloke ettiği sürece menşe yerinde kalır.

Uyarma ve engelleme süreçleri, fiziksel ve zihinsel aktivitenin karmaşık koordinasyonunu gerçekleştirir. Bu süreçlerin etkileşimi, ışınlama, indüksiyon, baskın ve dinamik stereotip yasalarına göre gerçekleştirilir.

Işınlama- bu, sinir sürecinin ortaya çıktığı yerden çevredeki merkezlere yayılmasıdır. Örneğin, ajite bir kişi hareketsiz oturamaz.

indüksiyonçevredeki alanlarda zıt işlemin uyarılmasıdır. Uyarma ya da engelleme hareketsiz kalır, ama olduğu gibi, başka bir sürecin kuşağıyla örtülüdür. Örneğin, taşındık, bize yapılan itirazı duymuyoruz. Tümevarım yasası, becerilerin oluşumunun temelidir, uyarım giderek doğru merkezlerde yoğunlaşmaktadır.

baskın- Bu, ana işlevi sinir sisteminde meydana gelen süreçleri koordine etmek olan uyarmanın baskın odak noktasıdır. Farklı seviyelerde bulunan merkezleri bir araya getirir. gergin sistem, böylece belirli bir aktiviteyi gerçekleştirmeyi amaçlayan fonksiyonel bir sistem yaratır.

Baskın, reflekslerin yönünü belirler ve benzersiz bir şekilde yönlendirilmiş bir eylemden harekete hazır olmaya kadar tüm çeşitliliğinde davranışın fizyolojik temelidir. İkinci durum büyük teorik ve pratik öneme sahiptir.

Hakim tutumun önemli bir özelliği, yoğunluk, hız ve enerji maliyetleri açısından gelecek işin özelliklerine göre hassas bir şekilde ayarlanmasıdır. Tutumun ciddiyeti de emek faaliyetini düzenleyen önemli bir faktördür. Yetersiz ifade edilen bir ayar ile, işe hızlı ve tam olarak girmek zordur ve sinir sisteminin aşırı derecede uyarılabilirliği ile artar, bu da dinamik stereotipin kararsızlığına yol açar.

Emek faaliyeti, hem dış hem de dış kaynaklardan gelen bir teşvikler kompleksidir. İç ortam. Sinir sistemi, bu uyarıcıların neden olduğu uyarım ve engellemeyi sistematize eder ve kararlı kombinasyonlarını sabitler, böylece dinamik bir stereotip oluşturur. Bir kez geliştirildiğinde, bir klişe çok kalıcıdır ve uzun bir aradan sonra bile kendini gösterebilir.

Dinamik bir stereotip kavramını tanıtan I.P. Pavlov, sinir sisteminin aktivitesinin iki karakteristik özelliğini vurgular: klişeleştirme ve aynı zamanda dinamizm. Sinir sisteminin klişeleştirilmesi onu klişeleştirir, yaratıcılıktan yoksun bırakır. Kortikal sistemin dinamizmi, sinir süreçlerinin hareketliliğinde, sürekli değişen koşullara uyum sağlama yeteneğinde ifade edilir.

Emek aktivitesinde, monoton bir uyaran seti ne kadar sık ​​kullanılırsa ve ne kadar basit olursa, sinir sisteminin klişesinin özellikleri o kadar belirgindir. Kompozisyonda basit ve sabit olan hareketlerin tekrar tekrar tekrarlanması, üremelerini kolay ve ekonomik hale getirir (oldukça daralmış bir uyarma alanı tepki verir). Aynı zamanda, aktivitenin performansının otomatizmi oluşur. Bununla birlikte, sistemi inert ve monoton yapan tam da bu basitlik ve otomasyondur; emek verimliliğinde bir azalma ve reddetme oranında bir artış şeklinde eşlik eden tüm fenomenlerle birlikte engelleyici durumların gelişimi için koşullar yaratılır. Ayrıca sistem, dış ortamdaki değişikliklere hızlı tepki verebilmek için gerekli hareketlilikten yoksun bırakılmıştır.

Bu durumda verimlilik kriteri belirleyici olamaz, çünkü stereotipin aşırı basitliği ve otomasyonu, enerji maliyetlerini düşürme açısından faydalı olmasına rağmen, monotonluk oluşturarak emek sürecinde yaratıcı gelişmeyi engeller.

Aynı zamanda dinamik stereotip çok karmaşık ise monotonluk azalır, ancak yüksek fiksasyon durumunda stereotipin oluşumunda ve yeniden yapılandırılmasında zorluk yaşanır. Bir üretim operasyonu düzenlerken (bu operasyonun dinamik bir klişesini oluştururken), belirli bir değişkenliğe ve dolayısıyla değişen koşullara uyum sağlama olasılığına izin verdiğinden emin olmak gerekir.

Kas çalışması “ortalama yükler ve ortalama hızlar” yasasına uyar: kas, ortalama yük ve ortalama hızlarda en büyük dış işi üretir. Kas çalışması, yükün ağırlığının (P) ve kaldırma yüksekliğinin (h) çarpımı olarak hesaplanır ve kilogram metre (A = P × h, kg/m) olarak ifade edilir.

Kas çalışmasının iki tezahür şekli vardır - statik ve dinamik. statikçalışmaya sürekli kas gerginliği eşlik eder ve bir duruşu koruyarak ve bir yük tutarken gerçekleşir.

Statik iş, belirli bir kasılma kuvvetinin geliştiği süre ile tahmin edilir: eğer bir kas grubu bir kuvveti (P) bir süre (t) korursa, yapılan iş ürün (P × t) tarafından belirlenir ve şu şekilde ifade edilir: kilogram-saniye veya kilogram-dakika (B = Σ P × t, kg/s).

Altında dinamik iş anlaşıldı kas aktivitesi kasların uzunluğundaki bir değişiklik ve çalışan vücudun hareketine eşlik eder. Bu durumda, çalışan gövde, belirli bir miktarda mekanik iş üretir; bu, farklı olduğunda farklıdır. farklı şekiller profesyonel aktivite.

Tüm temel işçilik işlemleri dinamik çalışma yoluyla gerçekleştirilir. Bununla birlikte, her hareket dinamik ve statik unsurları içerir, dolayısıyla herhangi bir işte statik bileşenler vardır. İşin yorgunluğu büyük ölçüde buna bağlıdır, bu nedenle statik bileşeni azaltmak için çaba sarf etmek gerekir.

Dinamik çalışma şu formülle hesaplanır:

А = Σ P × n × L, (7.1)

A dinamik iştir, kgm/h; Р - ağırlık, kg; n, saat başına işlenen parça sayısıdır; L, taşınan yükün toplam mesafesidir, m.

Motor aparatının işlevi, vücut hareketi bilimi olan biyomekanik yasalarına tabidir. Hareket yasalarını bilerek, sonuçlarını öngörebilir, hataların kaynaklarını ortaya çıkarabilir, hareketin etkinliğini değerlendirebilir, onları iyileştirmenin bir yolunu bulabilir.

Biyomekanik yasalar şunlardır:

- özü, eklemlerdeki hareketin dönme tipi bir hareket olduğu kinematik çiftlerin hareket yasası. Ekipman tasarlanırken, işyerleri ve hareketler düzenlenirken bu dikkate alınmalıdır;

- kaldıraç yasası. Hareket eden bir alet, kendisine bir kuvvet uygulandığında kaldıraç haline gelir. Kas-iskelet kollarında, yaklaşık 10 kata eşit bir güç kaybı vardır. İşgücüne pay verilirken bu model dikkate alınmalıdır;

- enerji korunumu yasası. Herhangi bir oranda dışarıdan üretilen iş ve açığa çıkan ısının toplamı, iç enerjideki değişime eşittir. Bu yasa, emek yoğunluğu standartlarının geliştirilmesinin temeli olabilir.

Emek faaliyeti sırasındaki enerji maliyetleri, çeşitli işleri yapmak için enerji maliyetlerinin ve bazal metabolizmanın (dinlenme halindeki yaşamı sürdürmek için) maliyetlerinin toplamıdır. Ana metabolizma, saatte 1 kg vücut ağırlığı başına ortalama 1 kcal'dir (günde yaklaşık 1500 kcal). saat çeşitli işler günlük enerji maliyetleri çok değişkendir: öğrenciler için - 3000 kcal, tornacılar için - 3300 kcal, demirciler için - 3500-4000 kcal, bir döküm işçisi için - 4000-4500 kcal, bir duvar ustası için - 5000 kcal, bir traktör sürücüsü için - 3000 kcal, manuel biçme ile biçme makineleri - 7200 kcal.

Önemli bir konu, uzun süreli çalışma sırasında izin verilen maksimum enerji tüketimidir. G. Leman'a göre, bir kişi tarafından üretim sürecinde harcanan kalori sayısı, yaklaşık 5 kcal / dak olan 2500 kcal'i (8 saatlik bir çalışma günü ile) geçmemelidir. G. Leman, insan vücudunun yeteneklerine karşılık gelen normal bir enerji maliyeti değeri olarak, üretim çalışması için 2000 kcal dahil olmak üzere 4300 kcal / gün almayı önermektedir.

Teknolojinin modern gelişimi ile birlikte sadece çalışanlar değil, çalışanların çoğu da düşük enerji tüketimi koşullarında çalışmaktadır. İnsanların motor aktivitesi yetersiz hale gelir, sonuç olarak sağlığa doğrudan bir tehdidin olduğu koşullar yaratılır. Şu anda, tıp bilimi, düşük düzeyde fiziksel aktiviteyi, kardiyovasküler sistem ve metabolizmanın bir dizi hastalığı için risk faktörlerinden biri olarak görmektedir.

Emek aktivitesi metabolizmayı arttırır, kan akışını arttırır, kalbin ve kan damarlarının durumunu etkiler.

Bilim adamları tarafından belirlendiği gibi, kalp atış hızı enerji maliyetleri ile yakından ilişkilidir (Tablo 7.1).

benzer gönderiler