Vrste stereotipa. Stereotipi: vrste, pojava i nedostaci stereotipa

Imate li stereotipe u razmišljanju i ponašanju? Svatko ih ima!

Što? Da si samo rob, Kao i svi, okovan si od rođenja. Od rođenja u zatvoru koji ne možeš pomirisati ni dodirnuti. U tamnici za um.

Od djetinjstva se osoba obeshrabruje od postavljanja "neugodnih pitanja" i natrpana nepotrebnim postulatima i lažnim, iako lijepim, "aksiomima". Dakle, osoba, koja je već sazrela, apsolutno prestaje biti zainteresirana za sve što nije izravno povezano s njegovim radom i kućnim životom. Ljudi postaju svojevrsni zombiji, koji su programirani za rješavanje visoko specijaliziranih zadataka. Sjećate se slogana za nedostatke? "Svatko mora raditi svoj posao"! Zvuči, naravno, lijepo, ali na kraju dobijemo infantilno društvo, pojedince koji jedino mogu zategnuti maticu na strogo određenom mjestu na proizvodu. A što je smiješno, stavljamo se u neki okvir, od kreatora postajemo potrošači.

Prvo možete pročitati naš temeljni članak "Stereotipi".

Kratak uvod u stereotipe

Stereotip (od grčkog stereosa - čvrst i typos - otisak) je uobičajeni stav osobe prema bilo kojoj pojavi, nastao pod utjecajem društvenih uvjeta i prethodnog iskustva.

Stereotipi se odnose na način na koji osoba razmišlja i ponaša se. Stereotip je fiksni mentalni konstrukt, automatska mentalna reakcija na nešto. Stereotipi dovode do prosudbi i procjena. Ponašanje stereotipa ovisi o tome što osoba percipira. Nakon primanja ulaznih informacija, stereotip vraća fiksne prosudbe i ocjene. Stereotipi ponašanja uvelike određuju naše prosudbe, procjene okoline i odnos prema njoj. Upravo zahvaljujući stereotipima jasno znamo kako se ponašati u ovom ili onom slučaju; znamo tko je u pravu, a tko u krivu; znamo što je dobro, a što loše. Znamo da to ne znači da je tako iu stvarnosti.

Stereotipi na kojima se temelje naše prosudbe mogu se temeljiti i na točnim i na pogrešnim premisama. Stoga stereotip nije nužno pogrešan, može biti i istinit. Zastarjele, unaprijed stvorene ideje povezane s predrasudama samo su semantička konotacija riječi stereotip. Rusija je velika zemlja - to je pravi stereotip. Ukrajinski jezik je jezik sela, evo primjera lažnog stereotipa.

Stereotipi su tipičan obrazac ponašanja u određenoj situaciji, temeljen na iskustvu iz prošlih sličnih situacija. Stereotipi ponašanja, odnosno navike, nastaju kada osoba ne pokušava analizirati situaciju kako bi donijela bilo kakvu odluku, već djeluje mehanički, automatski, na temelju prošlih iskustava. Već iz definicije vidi se uska povezanost stereotipa s refleksima. Čak se sa sigurnošću može reći da su stereotipi ponašanja neka vrsta uvjetovanog refleksa.

Uostalom, sposobnost razvoja i konsolidacije automatskih radnji temelji se upravo na refleksnoj aktivnosti. Očite dobrobiti stereotipnog ponašanja i razmišljanja ogledaju se u radu glazbenika, plesača, sportaša. Brojni treninzi popravljaju nove vještine u ljudskom razmišljanju, kao rezultat toga, razvija se uvjetni refleks i radnja se može izvesti automatski. Dakle, glazbenik koji uči skladbu napamet, nakon mnogo sati upornog monotonog vježbanja, razvija tipične stereotipe ponašanja, a sami prsti postaju u pravom položaju, izvlačeći potrebne zvukove, dok glazbenik može svirati skladbu bez gledanja u tipke ili vratu instrumenta.

Što se tiče stereotipa razmišljanja, na njima se formira sustav obrazovanja. Ljudsko razmišljanje se odvija na temelju niza naučenih stereotipa. Štoviše, obično se osoba ne sjeća odakle je dobila znanje, samo ga koristi. Mnoge izjave uzimamo na vjeru i one su čvrsto fiksirane u obliku stabilnih stereotipa u našem razmišljanju. Rušenje takvih stereotipa obično ima vrlo bolan učinak na psihičko stanje osobe i može dovesti do stresnog i depresivnog stanja.

Ispada da je ljudska psiha zatvorena u određenu konturu, čije su granice utvrđene dogme, odnosno stereotipi mišljenja i stereotipi ponašanja. Često automatski obavljamo neke radnje, obavljamo rutinske poslove, komuniciramo uobičajenim frazama, a da toga nismo svjesni. To je korisno za tijelo - uostalom, takvim funkcioniranjem, koristeći već uspostavljene stereotipe ponašanja i razmišljanja, ono doživljava najmanje stresa i otpora okoline.

Istodobno, vrijedi malo razmisliti kako bismo shvatili da su stereotipi razmišljanja i stereotipi ponašanja dvostruke prirode. Iako uvelike pojednostavljuju život, omogućujući vam automatsku upotrebu već stečenih znanja i vještina, oni ometaju kretanje osobe naprijed, kako mentalno tako i aktivno. Često se toliko utjeramo u općeprihvaćene okvire da izgubimo sposobnost samostalne analize situacije i razmišljanja u skladu s njom, a onda jednostavno izgubimo svoje “ja”, dio gomile koja je već pod utjecajem stereotipi.

Kako nastaju i djeluju stereotipi mišljenja i ponašanja?

Dogodi se neki vanjski događaj. Sam po sebi ne nosi nikakve emocije, to je samo činjenica. Kao rezultat našeg osobnog dojma o tom događaju (nešto što smo doživjeli, vidjeli ili čuli u vezi s njim) javlja se određeni osjećaj.

Ako se to dogodilo bez aktivnog sudjelovanja svijesti (na primjer, u djetinjstvu), postoji bliska veza između slike koja je nastala i osjećaja u svijesti. Nakon toga, ako se opet susrećemo s istim ili sličnim događajem, iz arsenala svojih osjećaja izvlačimo i doživljavamo osjećaj koji je uz njega već povezan. Nakon što se to automatski dogodi nekoliko puta, počinje se formirati određeno uvjerenje u tom području.

Nastavljamo s pažnjom i prikupljanjem raznih "dokaza" koji potvrđuju naša uvjerenja, te sve više jačamo vezu slika-osjećaj - odgovarajuću reakciju. Takva reakcija, koja se automatski javlja na temelju jednom stvorene misaono-osjećajne veze, često nema nikakve veze s ovom konkretnom situacijom.

Na primjer. Jednom sam čuo za prijatelja mog oca koji je uzeo kredit i zbog toga bankrotirao. Pokazalo se da je strah od propasti u mom sjećanju čvrsto povezan sa stvarnim događajem - kreditom. Danas će me taj strah spriječiti da uzmem kredit, pa čak i da provjerim uvjete i posavjetujem se sa stručnjacima, jer “kredit = opasno” moj je stereotip razmišljanja.

Stereotipi mišljenja su toliko jaki da ih prihvaćamo kao bezuvjetnu istinu i obično ne sumnjamo u ispravnost jednog ili drugog našeg uvjerenja. Ponekad to nazivamo svojim karakterom ili pogledom. Zatim ćemo svoju pozornost usmjeriti na one slučajeve kada su ljudi pogriješili prilikom uzimanja zajmova, a uspjehe povezane s zajmovima nećemo primijetiti jer su u suprotnosti s našim uvjerenjem.

Što više tražimo potvrdu svojih uvjerenja, što je jača automatska misaono-osjećajna veza fiksirana u našem umu, to će naše ponašanje biti nedvosmislenije kada trebamo odlučiti hoćemo li uzeti kredit ili ne. I odbijat ćemo prilike da promijenimo svoj život nabolje samo zato što u podsvijesti imamo stereotip koji kaže "stani!"

Većina ovih obrazaca (stereotipa) ponašanja pomaže nam u svakodnevnom životu. Prema B. Tracyju: "95% radnji i reakcija automatski su, podsvjesni odgovor na fizičko i ljudsko okruženje."

Nemoguće je zamisliti kako bi izgledala naša egzistencija kada bismo svaki put iznova morali odlučivati ​​kako ćemo se ponašati na cesti ili u kazalištu, na predavanju na fakultetu ili među navijačima na stadionu.

No, često imamo posla s takvim stereotipima koji nas blokiraju u razvoju i napredovanju na jednom ili drugom području. Najčešće se manifestiraju kao strahovi i brige. Na primjer: strahovi vezani uz primanje novca, izbjegavanje rizika, strah od suradnje, strah od uspjeha itd. To se nazivaju ograničavajućim uvjerenjima. Svatko od nas ih, po želji, može pronaći u svom repertoaru. Naravno, kao u profesionalna djelatnost, a u osobnom razvoju mijenjanje ograničavajućih stereotipa donosi nemjerljive dobrobiti.

Kada stereotipi mišljenja, obrasci i stavovi nisu ostvareni, oni mogu kontrolirati ponašanje osobe. A mogu ga koristiti i oni koji misle daleko izvan sebe. Na primjer, osmijeh osobe može signalizirati da je osoba otvorena za komunikaciju. Ali na kraju krajeva, ona uopće ne isključuje da je u stvarnosti on protiv vas.

Najčešći stereotipi mišljenja su pretjerana generalizacija, kategoričnost, nerazumna očekivanja, neutemeljeni zaključci, selektivna (jednostrana) percepcija, polarno mišljenje.

1. S polaritetnim razmišljanjem, skloni smo preuveličavati ili podcjenjivati ​​ono što se događa u našim životima. Cijeli svijet vidimo u bijelim ili crnim bojama. Ni jednom ni drugom nema mjesta u životu. Kao što je Shakespeareov Hamlet rekao: "Ne postoji ništa ni dobro ni loše: ovaj odraz čini sve takvim."

2. Pretjerana generalizacija očituje se na temelju jedne činjenice iu budućnosti se proteže na sve slične situacije bez razlike. Nije položio ispit na institutu ili se nije nosio s radom - "Ja sam gubitnik." Takav stav iskrivljuje činjenice i paralizira inicijativu. To se također odnosi na označavanje.

3. Selektivna (jednostrana) percepcija je koncentracija pozornosti na određene aspekte i situacije koji se čine značajnima, a zanemarivanje drugih „nevažnim“. Odbacujemo sve tvrdnje koje su u suprotnosti s našim uvjerenjima. “Griješi onaj tko ima drugačije mišljenje”, mislimo u takvim slučajevima. Posljedica toga je dogmatizam, ustrajnost u stavovima i mišljenjima, njihovo uzdizanje do apsoluta.

4. Neutemeljeni zaključci temelje se na nedostatku informacija. Ovaj nedostatak zamjenjuju se nagađanjima i pretpostavkama koje nisu potkrijepljene nikakvim argumentima. A zaključci se objašnjavaju samo činjenicom da "ja tako mislim" ili "ja tako mislim", i ništa više. Dakle, zaključujemo o postupcima drugih na temelju vlastitih pogleda, pretpostavljajući da oni imaju iste vrijednosti, ista uvjerenja, iste poglede na svijet, iste potrebe kao i mi.

5. Kategorički - kada, na primjer, neki objekt pripisujemo određenoj društvenoj skupini: industrijskoj, obrazovnoj, vojnoj, vjerskoj, ne uzimajući u obzir njegove individualne kvalitete. Na primjer, upoznali smo uspješnog poslovnog čovjeka. Koristeći razvijeni koncept da su “svi biznismeni nepošteni ljudi”, prvo ćemo ga ocijeniti kao “grabiču”. I samo daljnje upoznavanje u procesu komunikacije omogućit će nam da shvatimo kakav je on.

6. Nerazumna očekivanja često nas vode do samozavaravanja. Radujemo se što ćemo u budućnosti vidjeti ono što zamišljamo u svojoj mašti. Često se samozavaravanje javlja kada nam drugi obeća da će za nas obaviti određeni posao, posuditi, pomoći itd. I ako nam ti ljudi žele pomoći, žele učiniti nešto dobro za nas, ali to ne čine iz jednostavnog razloga što ne mogu, onda to nije njihova obmana, nego naša samozavaravanje. Nismo imali dovoljno vremena, želje da upoznamo osobu koja nam je obećavala i, možda, dobro postupala.

Pod utjecajem stereotipa sami sebe ograničavamo nevidljivi okviri. Stereotipi ponašanja, ako ponekad mogu biti korisni, štede snagu i energiju, onda u osnovi samo sprječavaju osobu da postigne svoje ciljeve, zaustavljajući je na pola puta i lišavajući je inicijative.

Stereotipi su ti koji uvelike određuju moralne norme društva, njegove političke, svjetonazorske i vjerske koncepte. Stereotipi su usko povezani s refleksima. Može se tvrditi da je stereotip neka vrsta uvjetovanog refleksa koji se odnosi na polje razmišljanja. Sposobnost razvoja i konsolidacije automatskih radnji temelji se na refleksnoj aktivnosti. Koristan je za sportaše, plesače, glazbenike. Kao rezultat treninga, osoba fiksira novu vještinu u uvjetovani refleks i zatim je automatski izvodi, što uvelike pojednostavljuje život. Primjer je učenje sviranja glazbenih instrumenata, vožnja automobila.

Stjecanje obrazovanja temelji se na formiranju sustava stereotipa: istina i metoda koje čine temelj našeg znanja o svijetu oko nas. Osoba razmišlja koristeći se sustavom naučenih stereotipa. Štoviše, čovjek obično zaboravi odakle mu znanje, samo ga koristi. Mnogo stvari uzimamo na vjeru i čvrsto smo ukorijenjene u našim umovima u obliku stabilnih stereotipa. Formirani stereotipi su vrlo stabilni. Njihovo uništavanje je obično vrlo bolno, uključuje nelagodu, osjećaj iritacije, dovodi do ozbiljne mentalne neravnoteže, do stresnih stanja koja mogu izazvati srčani ili moždani udar.

Ispostavilo se da je ljudska psiha, takoreći, u oboru okružena crvenim zastavama, a podsvijest sprječava izlaz iz ove zamke. Svi se možemo usporediti s automatima koji rade striktno unutar okvira zadanog programa. Automatski komuniciramo, a da nismo svjesni automatizma, koristimo formulacije i iskorištavamo otrcane teme. Mehanički obavljamo rutinske poslove. Stereotipno smatramo da je to blagotvorno za tijelo - u ovom slučaju djeluje po principu najmanjeg stresa i ima minimalan otpor okoline.

Postojanje stereotipa u mišljenju ima dvojak i kontradiktoran karakter. S jedne strane, stereotipi uvelike pojednostavljuju procese aktivnosti i kreativnosti, omogućujući vam automatsku upotrebu postojećih znanja i vještina (koje su složen skup stereotipa), as druge strane, postojeći stereotipi sprječavaju spoznaju nečeg novog što ide izvan njih ili im proturječi. “To ne može biti jer je u suprotnosti sa znanstvenim podacima!” (Ispravnije bi bilo reći da je to u suprotnosti s općeprihvaćenim stereotipima).

Poznati su slučajevi kada izazovne zadatke sudjelovali su ljudi koji nisu bili upoznati s problemom, čije razmišljanje nije bilo ograničeno postojećim stereotipima na ovom području. Često je ova metoda davala rezultate i pojavljivala su se sasvim nova rješenja. Einstein je primijetio: svi znaju da je to nemoguće učiniti - ništa neće uspjeti; ali pojavi se osoba koja to ne zna, prihvati se posla i uspije.

Stereotipi olakšavaju razumijevanje, na primjer, što je više stereotipa u tekstu, to ga je lakše razumjeti. Unatoč pojednostavljivanju i shematizaciji, stereotipi imaju potrebnu i korisnu funkciju u psihološkoj regulaciji procesa međuljudskog razumijevanja. To je moguće jer u stereotipu količina istinitog znanja često premašuje količinu lažnog znanja. Stereotipi razumijevanja, prije svega, reguliraju procese komunikacije: ako neborac i veteran imaju slične ideje o identitetu "Afganistanaca", to pridonosi nastanku međusobnog razumijevanja među njima. Drugo, stereotip je način strukturiranja iskustva subjekta koji razumije, način organiziranja znanja koji se koristi za razumijevanje druge osobe.

Stereotipi govornog ponašanja su stabilne ideje o tome kako se treba ponašati u određenoj situaciji. Govorni stereotipi su sredstvo pomoću kojeg možete brzo i uspješno prenijeti potrebne informacije i formirati mišljenje sugovornika u skladu sa svojim ciljevima. Stereotipi su podijeljeni u skupine u obliku prosudbi koje odražavaju mehanizam njihova djelovanja. Postoji nekoliko takvih skupina: govorni procesi izravno ovise o fiziološkim; govorne radnje na ovaj ili onaj način koreliraju sa stvarnošću koja se u njima odražava, itd. Ove skupine uključuju različite skupove stereotipa. Na primjer, u skupini govornih procesa koji ovise o fiziologiji, postoji stereotip da uspješan razgovor uključuje jedenje i/ili piće. Govorna interakcija bit će učinkovita ako jelo ili piće prethodi govoru ili ga prati. To je zbog činjenice da preliminarni ili popratni razgovor hrana pruža ugodnije stanje govornika, pomaže da se prilagodi situaciji, postavlja na samozadovoljan način. Ovaj stereotip je opisan u skupu skupnih izraza na ruskom i Engleski jezik:

1. Lijepe riječi maslac bez pastrnjaka (Nećete biti puni priče).

2. Put do muškarčevog srca je kroz njegov želudac (Put do muškarčevog srca leži kroz želudac).

3. Gladni trbusi nemaju uši (A Hungry belly has no ear) Gladni trbusi nemaju uši itd.

Ovi stabilni izrazi pokazuju da u svijesti ljudi postoje ideje o strogim uputama u vezi s organizacijom komunikacijske situacije. U komunikacijskoj praksi to se izražava skupom tradicija: svaki veći komunikacijski događaj (predstavljanje knjige, premijera predstave itd.) završava banketom, popraćen pauzama za kavu itd. Dakle, ovaj je stereotip univerzalni razlog za bilo koji komunikativni događaj ("Uđi, "Hajde da razgovaramo") ili odgoda od njega ("Da, čekaj! Sad ćemo sjesti za stol, pa ćemo razgovarati").

Standardi, stereotipi i standardi ponašanja i odnosa djeluju kao regulatori procesa međuljudske komunikacije, kroz koji se postiže međusobno razumijevanje i koordinacija ponašanja. Oni olakšavaju, pojednostavljuju odnose, komunikaciju i ponašanje, kao što algoritmi mentalne aktivnosti olakšavaju procese odlučivanja. drugačija vrsta mentalne zadatke. Ako algoritmi mentalne aktivnosti "spašavaju" mišljenje čovjeka, onda algoritmi komunikacije "spašavaju" osobnost, olakšavajući, a ponekad i automatizirajući njezinu najvažniju funkciju - funkciju izbora.

Postojanje socio-psiholoških algoritama, naravno, ne predodređuje jednoznačno ponašanje i odnos osobe prema drugim ljudima. Stoga, čak i znajući koje je algoritme osoba naučila, njezino ponašanje i stavovi mogu se predvidjeti samo vjerojatnosno. Ne znamo u kojim će se oblicima manifestirati odnos Vronskog prema ljudima iz “niže klase”, ali možemo pretpostaviti da će to biti neka manifestacija negativnog stava.

Stereotip je shematska, "standardna" percepcija društvenog ili kulturnog fenomena koja je vrlo stabilna. Mehanizam djelovanja stereotipa je da primjećujemo samo ono što nam je prethodno formulirala naša kultura. I to vidimo u obliku stereotipa naše kulture.

Glavno svojstvo stereotipa je da utječu na donošenje odluka, skrivajući logiku procesa od vanjskog promatrača. Mediji pridonose rađanju sve više novih stereotipa, svodeći dvosmislenost osobe, skupine, situacije na najjednostavnije i najopćenitije značajke. U tom smislu ističemo svojstva stereotipa:

• stereotipi mogu biti pozitivni (za) i negativni (protiv) (u pravilu negativni stereotip prevladava nad pozitivnim);
• stereotip je specifičniji od potrebe;
• stereotipi spadaju u sferu osjećaja i misli, ali je njihov utjecaj na ljudske postupke golem.

Stereotipi utječu na mnoga područja života, uključujući i politiku. U Rusiji su najjači stereotipi: slika neprijatelja i slika heroja.

Amerikanci imaju svoje stereotipe. Ljudi u SAD-u odgajani su da ne vjeruju u bezizlaznost situacije: vjeruju da se uz odgovarajuću vještinu i trud svaki problem može riješiti. Amerikanci imaju "optimizam do posljednjeg mjesta". U njihovim je umovima manifestacija slabosti osobna katastrofa. Stoga hipertrofirane tvrdnje nisu neuobičajene, što u budućnosti može dovesti do teških neurotičnih stanja. Psiholozi takvim pacijentima preporučuju: “Ne morate dobro raditi. Radite loše. I dalje ćete biti dobri. Ne znaš loše raditi." Ovo “dopuštenje” psihijatara oslobađa čovjeka od stresa.

Stereotipi su također određeni prevladavajući stav potrošača prema sebi, informacijskim kanalima, robi, uslugama, organizacijama i njihovim čelnicima.

Stereotipi su najvažniji element percepcije. Oni stvaraju ideju o svijetu. Oni utječu na to kako publika percipira informacije. U PR radu, da bi se formulirala korporativna poruka određenoj skupini, potrebno je uzeti u obzir uobičajeni stereotip. Za PR je važno da stereotipi omogućuju stvaranje motivacijske strukture ponašanja sa zadanim svojstvima koja ne samo da ne odgovaraju društvenim interesima i potrebama osobe, već su i u suprotnosti s njima.

Odakle dolaze društveni stereotipi? Prema definiciji, stereotipi se temelje na doživljenoj prošlosti. Zaista, kad se jednom opečete na nešto i onda počnete tvrditi da je to loše, pogrešno, da se to ne smije dopustiti, jer takvo stanje je već u startu osuđeno na propast. Tako stvarate za sebe određeni obrazac ponašanja, vlastiti stereotip.

Ali kako to da taj stereotip postane društveni?! Čovjek je društveno biće. Cijeli život je okružen drugim ljudima. Stoga, kada činimo ovo ili ono djelo, nekako se osvrćemo na društvo, nadajući se njegovoj podršci i bojeći se njegove osude. Tako sami sebi postavljamo granice, ograničavamo se. Tako se rađaju nepisani zakoni i pravila kojih se navodno treba pridržavati. Ljudi komuniciraju, dijele svoja iskustva, pronalaze istomišljenike, a ono što je u suprotnosti s njihovim stavovima ponosno se naziva iznimkom od pravila. No, da bi obrazac ponašanja šačice ljudi postao uistinu društveni, univerzalni, potrebno je vrijeme. I radi svoj posao.

Proces rađanja stereotipa je dugotrajan proces, kao i proces njihove destrukcije. Štoviše, zabavno je da stereotipe stvaraju i ruše isti čimbenici - iskustvo ljudi i vrijeme. Ono što je najzanimljivije u postojanju stereotipa je to što njihov sadržaj nije zapisan u knjigama, o tome se ne uči u školama, ali ipak, stavovi naših predaka čvrsto su ukorijenjeni u našim glavama. Ponekad vrlo duboko, tada se čovjek može suprotstaviti društvu, ponekad na samoj površini, i tada slijedimo vodstvo društva. Ispada da se ne oslanjamo na vlastito iskustvo, već na iskustvo cijelih generacija.

Što nas to tjera da tuđe riječi uzimamo na vjeru? Odgovor je jednostavan – strah. Strah da ne pogriješite, da se ne povrijedite, da čujete “kako si mogao upasti u takvu zbrku, znaš…” Naravno, vremena se mijenjaju, mijenjaju se i stereotipi. Ljudi postaju sve otvoreniji, hrabriji. Ali ne mogu se u potpunosti riješiti takvog fenomena kao što je stereotip. Prisjetite se kakav je bio odnos prema nejednakim brakovima, u kojima je jedno od dvoje bogato, a drugo siromašno. Sada je stav prema tome mnogo lojalniji, ali unatoč tome, postojanje izraza "upozna novčanik", "čuvana žena" još uvijek postoji.

Ostaje samo jedno pitanje: zašto društvo stvara stereotipe? Svaka situacija je drugačija, a svaka osoba je jedinstvena. Bojimo li se doista toliko pogrešaka? Odgovor: da. Tada sve sjeda na svoje mjesto. Pokušavamo izbjeći pogreške slijedeći obrasce. A ako ga i prekršimo, lako se možemo opravdati istom šablonom, kažu, nije problem u tebi, sve se unaprijed znalo, svima je bilo jasno. Ali što ako bježiš od vlastite sreće? Što ako izgubite priliku?

Zašto različiti ljudi stvaraju različite stereotipe i scenarije? Zašto ljudi različito reagiraju na iste situacije?

Zapravo, nema ništa komplicirano, svi smo odgajani u obiteljima od strane roditelja ili ljudi koji obavljaju njihove funkcije. Oni se ponašaju na određeni način, iz njihovog ponašanja saznajemo najvažnije istine o svijetu koje oblikuju naš svjetonazor u budućnosti. S vremenom se situacije u kojima smo nešto naučili istisnu iz naše svijesti, ne sjećamo se kako je bilo. Ali sjećamo se odgovora na pitanja.

U teškim situacijama ti nam odgovori dolaze iz nesvjesnog, ponašamo se kao uzor svojoj djeci, prenoseći iste stavove i stereotipe s koljena na koljeno.

Stereotip je određeni program ponašanja koji u određenoj mjeri određuje život osobe. Konkretno, nastaje kao rezultat jednom primljenog stresa, bolesti itd. - takozvanog negativnog iskustva, koje tada počinje utjecati na život osobe. Osim toga, mnogi obrasci ponašanja položeni su u djetinjstvu. Vrlo brzo počinjemo shvaćati koliko nas vole oni o kojima ovisimo. Većina djece više voli odobravanje odraslih od izravnog izražavanja vlastite prirode. Dakle, stav prema životu usvojen u školi ili u obitelji postupno se asimilira, razvijaju se stereotipi ponašanja.

Roditelji, želeći djeci dobro, nastoje im prenijeti svoje iskustvo, ali to se pretvara u stereotipno razmišljanje. Naravno, svaka obitelj, voljno ili ne, nameće svoje stereotipe ponašanja djetetu u ovoj ili onoj mjeri. To je neizbježno. Kompromis je u tome što roditelji to ne čine oštro i dijete u početku vide kao osobu, prihvaćaju ga sa svim nedostacima. Sukob između pravog "ja" djeteta i očekivanja odraslih tipična je situacija za većinu obitelji.

Stavovi koje nameću roditelji, neprestano potiskujući unutarnje „ja“, kod djeteta razvijaju podsvjesni strah da ga nitko neće voljeti onakvo kakvo jest. Ovaj stereotip može trajati cijeli život. Njegov rezultat je sumnja u sebe, poteškoće u komunikaciji, pretjerana dirljivost. I najmanja primjedba kod takve osobe u pravilu izaziva osjećaj krivnje. Njegovo samopoštovanje je smanjeno zbog svake kritike. Jako je zabrinut jer ne udovoljava zahtjevima drugih. Takva osoba postaje lako ranjiva i često svojom nesigurnošću izaziva napade ljudi. U psihologiji je poznato da ljudi vrijeđaju one koji su lako isprovocirani. Takva osoba u životu najčešće igra ulogu Žrtve.

Mnogi ljudi stereotipe smatraju negativnima i društveno neprihvatljivima. Ali na stereotipe možete gledati i na drugi način: na primjer, upotrijebite ih da predvidite nečije mišljenje i ponašanje. Podaci dobiveni promatranjem tuđih stereotipa pokazuju se mnogo točnijim nego što se može zamisliti. Stereotipi koji postoje u društvu puno točnije od psihologije predviđaju ponašanje ljudi.

Prema znanstvenicima, točnost stereotipa može varirati od 0,4 do 0,9. U biti, ove brojke odražavaju korelaciju između stereotipa i točnosti informacija dobivenih iz njih.

Mnogi psiholozi smatraju ovu tehniku ​​netočnom, ali statistički, prosječna korelacija između predviđanja psihologa i stereotipnih predviđanja je oko 0,20, što znači da su predviđanja temeljena na stereotipima puno točnija od onih koje daje većina psihologa.

Svojstva, funkcije i vrste stereotipa

Riječ "stereotip" ima toliko negativnih konotacija da bi se mnogi mogli uplašiti tvrdnje da stereotipe koristimo tako slobodno. Mnoge od sljedećih definicija riječi "stereotip" vrlo su negativne:

• pojednostavljena i nepromjenjiva slika svih predstavnika kulture ili skupine;
• generalizacije o ljudima na temelju ograničenih i ponekad netočnih informacija;
• početna nagađanja o strancima na temelju nepotpunih informacija o njihovoj kulturi, rasi, vjeri ili etničkoj pripadnosti;
• jednostrani sud ili mišljenje o skupini ljudi koji ne uzima u obzir složenost i višedimenzionalnost ljudske osobnosti.

Ako vjerujete da stereotip vrijedi za sve članove dotične skupine, onda su stereotipi i netočni i "loši", kao što sugeriraju gornje definicije. Na kraju krajeva, na kraju krajeva, sigurno postoje Nijemci koji loše rade i melankolične crvenokose žene, i naravno, ne traži svaki premali muškarac uvijek razlog za svađu. Rezultati istraživanja pokazuju da nitko iskreno ne vjeruje u apsolutnu usklađenost svih članova grupe sa stereotipom. Ipak, možda ima istine u stereotipima s kojima se susrećemo u svakodnevnom životu – a ako ne, kako su nastali? Kakva je njihova psihološka pozadina? Ako se na stereotipe obično gleda kao na nešto negativno, zašto se onda nastavljaju?

Jedan od razloga zašto su stereotipi tako nepovoljni u tisku je taj što su većina njih negativni: plavuše su glupe, studenti lijeni itd. No, postoje i pozitivni stereotipi: primjerice, ljevoruki ljudi su kreativni, a vjernici ljubazni. Iako i pozitivni i negativni stereotipi mogu biti ispravni i pogrešni, većina psiholoških istraživanja usmjerena je na proučavanje negativnih stereotipa—često onih koji su povezani s određenim nacijama ili etničkim skupinama. Zbog toga su ljudi obično svjesniji lažnih negativnih stereotipa koje većina obrazovanih ljudi zanemaruje.

Stereotipi su generalizacije koje nam pomažu u svakodnevnom životu. Oni su brze racionalne prosudbe koje ponekad koristimo da damo značenje promatranim događajima, budući da pokušaj razumijevanja složenosti našeg svijeta "ispočetka" ispada prilično dugotrajan proces. Čak i ako su stereotipi lažni, oni još uvijek imaju "funkciju stvarnosti". Kad vidim Rottweilera, pokušavam ga izbjeći. Imam stereotipno mišljenje o rotvajlerima kao opasnim psima: kao rezultat toga imam predrasude prema njima i bojim ih se. Zapravo, većina Rottweilera nije opasna. Imam ograničeno znanje o ovoj pasmini pasa i stoga se oslanjam na općenito mišljenje. Ali možda mi pomaže da se klonim nevolja.

Zagovornici evolucijske psihologije vjeruju da su stereotipi osigurali ljudima evolucijsku prednost nad ostalim živim bićima; sposobnost brzog razlikovanja prijatelja od neprijatelja samo na temelju njihovih izgled omogućiti ljudima da prežive i napreduju. U ekstremnom slučaju, potreba za davanjem brzih procjena strancima može proizvesti ksenofobiju - a vjeruje se da strah od stranaca ili ljudi drugačijih od nas može imati jake genetske korijene. Možda su ljudi programirani da pozitivno reagiraju na one koji su im genetski slični, a negativno na one koji su genetski različiti od njih. Međutim, ovo je čisto spekulativno. Također, pronalaženje uzroka predrasude ne čini je prihvatljivom.

Kao takva, svojstva stereotipa nisu dovoljno proučena. No, ipak je moguće izdvojiti niz svojstava koja se najčešće spominju u psihološkoj literaturi.

Glavna svojstva stereotipa:

1) Nerazvijena kognitivna komponenta;

2) Polarizacija procjene (precjenjivanje ide kroz autostereotip, podcjenjivanje - kroz heterostereotip);

3) Čvrsta fiksacija stereotipa, stabilnost, koja se očituje u različitim situacijama i, prema mišljenju mnogih istraživača, glavna je karakteristika stereotipa;

4) Intenzitet emocionalnog ispoljavanja;

5) Koncentrirani izraz svojstava društvenih stavova (jasan regulator grupnog ponašanja).

Što se tiče funkcija stereotipa, one se detaljnije proučavaju. Postoji niz klasifikacija, od kojih su najvažnije, po našem mišljenju, navedene u nastavku.

G. Tezhfel identificira četiri funkcije stereotipa, od kojih se dvije provode na individualnoj razini, a dvije na razini grupe.

Značenje stereotipa na individualnoj razini:

• kognitivni (selekcija društvenih informacija, shematizacija, pojednostavljenje);
• vrijednosno-zaštitni (stvaranje i održavanje pozitivne "ja-slike").

Na razini grupe:

• ideologiziranje (formiranje i održavanje grupne ideologije koja objašnjava i opravdava ponašanje grupe);
• identificiranje (stvaranje i održavanje pozitivne grupe "Mi-image").

Proučavanje posljednje dvije funkcije omogućit će, prema Tezhfelu, stvaranje teorije društvenih stereotipa. Naglašava da su socijalna psihologija, povijest, kulturna antropologija i jednostavno svakodnevno iskustvo već akumulirale veliku količinu empirijskog materijala koji pokazuje da na razini grupe društveni stereotipi doista obavljaju te funkcije.

Njemački istraživač U. Quasthoff identificira sljedeće funkcije stereotipa:

• kognitivna - generalizacija (ponekad pretjerana) prilikom naručivanja informacija - kada se primijeti nešto upečatljivo. Na primjer, pri asimilaciji strane kulture u razredu strani jezik potrebno je zamijeniti neke stereotipe (koji reguliraju interpretaciju govora) drugima;
• afektivni - određena mjera etnocentrizma u međuetničkoj komunikaciji, koja se očituje kao stalna selekcija "svog" nasuprot "tuđeg";
• društveno - razlikovanje "unutar grupe" i "izvan grupe": dovodi do društvene kategorizacije, do formiranja društvenih struktura, koje su aktivno orijentirane u svakodnevnom životu.

U okviru lingvističkih istraživanja stereotipi se tumače kao posebni oblici pohranjivanja znanja i procjena, tj. koncepti orijentacijskog ponašanja. U stereotipizaciji istraživači vide srž mehanizma tradicije i etničkog identiteta kulture. Mentalni stereotipi fiksirani su jezikom ili drugim semiotičkim kodom (na primjer, vizualnim slikama). Oni imaju:

• kognitivna funkcija, koja se sastoji u generalizaciji u obradi informacija;
• afektivna funkcija - suprotnost "svog" i "tuđeg";
• društvena funkcija - razlikovanje unutar-grupne i izvan-grupne, što dovodi do društvene kategorizacije i formiranja struktura kojima se ljudi rukovode u svakodnevnom životu.

Treba istaknuti jednu značajku problematike proučavanja stereotipa - činjenicu da je fenomen stereotipa privukao pozornost sociologa puno prije pozornosti psihologa, što je presudno utjecalo na smisleno tumačenje funkcije stereotipa u samim psihološkim istraživanjima. . Nepodijeljena ideja o društvenim i psihološkim funkcijama društvenog stereotipa, zbog konfuzije razina znanstvene analize, dovodi do nedvosmislene negativne ocjene društvenih stereotipa kao fenomena ne samo društvenog, već i psihološkog.

Negativna predodžba o stereotipima i njihovim funkcijama stvarno se dogodila 1950-ih i 1960-ih. Međutim, u novije vrijeme pokušaj objektivnije sagledati ovaj problem.

postojati različite vrste stereotipi. Konkretno, postoje autostereotipi, koji odražavaju ideje ljudi o sebi, i heterostereotipi, koji odražavaju ideje o drugom narodu, drugoj društvenoj skupini. Na primjer, ono što se smatra manifestacijom razboritosti kod vlastitog naroda, manifestacijom pohlepe kod drugog naroda. Ljudi mnoge stereotipe doživljavaju kao modele prema kojima se moraju pridržavati. Stoga takve fiksne ideje imaju prilično snažan utjecaj na ljude, potičući kod njih formiranje takvih karakternih osobina koje se odražavaju u stereotipu.

Stereotipi mogu biti individualni i društveni, izražavajući ideje o cijeloj skupini ljudi. Društveni stereotipi uključuju više posebnih slučajeva etničkih, rodnih, političkih i niza drugih stereotipa.

Stereotipe također možemo podijeliti na stereotipe ponašanja i stereotipe svijesti. Stereotipi ponašanja su stabilno, redovito ponavljano ponašanje sociokulturne skupine i pojedinaca koji joj pripadaju, a koje ovisi o vrijednosno-normativnom sustavu koji u toj skupini funkcionira.

Usko su povezani sa stereotipima svijesti. Stereotipi svijesti, kao fiksiranje idealnih predstava vrijednosno-normativnog sustava, osnova su za formiranje stereotipa ponašanja. Stereotipi svijesti stvaraju modele ponašanja, stereotipi ponašanja uvode te modele u život.

Pri analizi stereotipa potrebno je uzeti u obzir i negativne i pozitivne psihološke posljedice stereotipa. S jedne strane, shema prosuđivanja druge osobe izvedena iz stereotipa često djeluje kao predrasuda. Nastajući u uvjetima nedostatka informacija, društveni stereotip često se pokaže lažnim i igra konzervativnu ulogu, formirajući pogrešne ideje ljudi o onome što se događa, deformirajući proces tumačenja onoga što se događa i prirodu međuljudske interakcije. Svaki društveni stereotip koji se u jednoj situaciji pokazao točnim može se u drugoj pokazati pogrešnim i stoga neučinkovitim za rješavanje problema orijentacije pojedinca u društvenom svijetu koji ga okružuje.

S druge strane, prisutnost društvenih stereotipa igra vrlo značajnu ulogu u društvenom životu iz jednostavnog razloga što bez njih, u nedostatku sveobuhvatnih informacija o onome što se događa ili promatra, ne bi bilo adekvatne procjene niti adekvatne prognoze. moguće. Prvo, stereotip omogućuje drastično smanjenje vremena odgovora na promjenjivu stvarnost; drugo, ubrzati proces spoznaje; treće, pružiti barem neku primarnu osnovu za orijentaciju u onome što se događa.

Adekvatnost. U procesu spoznaje, ljudi, obično nesvjesni toga, koriste stereotipne ideje o osobnim svojstvima ljudi posuđene od društva. Takvi pogledi često su neadekvatni iz niza razloga. To je zbog specifičnosti nastanka stereotipa, njihove sklonosti stabilnosti, nepotpune zastupljenosti bitnih obilježja u njima itd. Korištenje neadekvatnih stereotipa dovodi do pogrešnih zaključaka. Kako bi se poboljšala kvaliteta interpersonalne kognicije, stereotipne prosudbe treba smatrati hipotezama koje podliježu daljnjoj provjeri, pri čijoj primjeni treba uzeti u obzir probabilističku pouzdanost pretpostavki na kojima se temelje. Istodobno, ne treba se ograničiti samo na orijentaciju osobe da informacije sadržane u stereotipima smatra hipotetskim. Osoba bi trebala moći provjeriti njegovu autentičnost.

Razmatrajući pitanje primjerenosti stereotipa, treba istaknuti da ono ima svoju povijest. Jedna od karakteristika ranih istraživanja stereotipa je da su tretirani samo kao neadekvatne generalizacije. Na primjer, u jednom od mjesta u Kaliforniji bio je široko rasprostranjen stereotip o Armencu kao nepoštenoj, lažljivoj i podmukloj osobi. Ali nakon provedene studije u kojoj se pokušala naći objektivna potvrda ove presude, utvrđeno je da Armenci uživaju isto povjerenje u "Udruženje trgovaca" kao i drugi njegovi članovi. Kasnije, kao rezultat mnogih eksperimentalnih istraživanja, pokazalo se da stereotipi mogu biti i neadekvatni i adekvatni.

Nekoliko je razloga za neadekvatnost stereotipa: neki stereotipi od samog početka neadekvatno odražavaju bit pojava; određeni broj stereotipa, koji su u početku bili primjereni, s vremenom postaju “zastarjeli” zbog činjenice da se pojedinci i skupine ljudi razvijaju i mijenjaju. Treba imati na umu da su takozvani adekvatni stereotipi "inferiorne" generalizacije, budući da sadrže ograničen skup bitnih obilježja. Također je potrebno uzeti u obzir mogućnost netočne uporabe stereotipa. Ove i neke druge značajke stereotipa nameću određene zahtjeve organizaciji kognitivne aktivnosti osobe koja koristi stereotipe.

Proučavanju rigidnosti stereotipa veliku pažnju posvećuju i strani i domaći istraživači. U početnom razdoblju porasta zanimanja psihologa za ovaj fenomen pretjerano se preuveličavalo o stabilnosti stereotipa. Na primjer, u jednom od temeljnih djela socijalne psihologije, tvrdilo se da ako osoba ima predrasude prema Ircima, čija lica zamišlja širokim i "poput vepra", onda "ta svojstva može vidjeti u svakoj osobi za kojeg se kaže da je Irac". Od tada je ova ekstremna pozicija pomaknuta, a sada se provode mnoga istraživanja kako bi se identificirali uvjeti koji promiču i stabilnost i promjenu stereotipa.

Proučavanje radova posvećenih utvrđivanju uvjeta za smanjenje stabilnosti stereotipa pokazuje da je određena dvjema vrstama čimbenika: društvenim i psihološkim. Društveni čimbenici uključuju: obrazovne kvalifikacije ljudi i svijest društva o osobitostima stereotipa. Utvrđeno je da što je viši stupanj obrazovanja osobe, to su njene etničke predrasude manje stabilne. Pod utjecajem propagande rezultata sociopsiholoških i socioloških istraživanja stereotipi u određenoj mjeri gube svoj utjecaj.

Govoreći o psihološkim čimbenicima koji pridonose promjeni stereotipa, mogu se razlikovati sljedeći:

1) komunikacija i zajednička aktivnost s objektom znanja
2) zbližavanje ljudi u ime zajedničkog cilja
3) povećanje znanja o objektu komunikacije
4) neki čimbenici grupne dinamike, koji su rezultat međuetničke grupne interakcije
5) određene osobine ličnosti
6) jaki emocionalni dojmovi.

Istodobno je utvrđeno da nedostatak komunikacije, takve osobine ličnosti kao što su autoritarnost i izolacija, stanje frustracije, određeni stil spoznaje ljudi, karakteriziran nekritičnosti, doprinose krutosti stereotipa.

Zašto neki ljudi imaju sposobnost adekvatne procjene tipičnih osobina osobe, dok su drugi individualni? Zašto neki ljudi, kreativni u svojim profesionalnim aktivnostima, često stereotipno razmišljaju na području međuljudskih odnosa? Drugi, budući da su dobro orijentirani u međuljudskim odnosima, ne mogu kreativno raditi na području svoje profesije, itd.

Jedan od glavnih razloga niske kvalitete ljudske spoznaje može se smatrati takvom osobinom osobe kao što je njegova nekritičnost. Odsutnost kritičkog pristupa stereotipima očituje se u činjenici da se oni pripisuju objektu spoznaje bez ikakvih pokušaja identificiranja njegovih individualnih karakteristika - osobi se odmah, takoreći, prilijepi određena "etiketa". Pri ocjenjivanju ljudi čovjek se služi tzv. identifikacijskim pravilima iz kojih, primjerice, proizlazi da ljudi koji imaju određena fizička svojstva ili se ponašaju na određeni način imaju i određene osobne kvalitete. Glavna komponenta pravila identifikacije su stereotipi.

Stereotipi se mogu smatrati jednom od varijanti svakodnevnih pojmova koji se razlikuju od znanstvenih po tome što imaju nedovoljnu mjeru generalizacije bitnih obilježja predmeta, njihov nepotpun ili suvišan skup itd., zbog čega informacije o osobi dobivenoj uz njihovu pomoć je probabilističke prirode i podložna odgovarajućoj korekciji.

Stereotip kao društveni fenomen

Po prvi put pojam "stereotip" uveden je u društvene znanosti 20-ih godina 20. stoljeća u Sjedinjenim Američkim Državama, kada je postalo potrebno proučavati i objašnjavati zakone funkcioniranja masovne svijesti. Američki znanstvenik Walter Lippman postao je utemeljitelj koncepta stereotipnog mišljenja i ponašanja. U svom djelu "Javno mnijenje" (1922.) W. Lippman tvrdi da su to uređene, shematizirane, kulturom određene "slike svijeta" u čovjekovoj glavi, koje štede njegove napore pri sagledavanju složenih društvenih objekata i štite njegove vrijednosti, položaja i prava.

W. Lippman je u svom radu izdvojio dva važna, po njegovom mišljenju, razloga koji utječu na formiranje stereotipa. Prvi razlog je korištenje načela ekonomičnosti napora, koje je svojstveno svakodnevnom ljudskom mišljenju, a izražava se u činjenici da ljudi nemaju tendenciju svaki put na novi način reagirati na nove činjenice i pojave, već pokušavaju donijeti pod postojeće kategorije. Drugi razlog je zaštita postojećih grupnih vrijednosti i njihovih prava. Ovo je neka stabilna slika neke pojave ili osobe, koja se koristi kao dobro poznata "skraćenica" u interakciji s tom pojavom.

Glavna svojstva stereotipa, dakle, jesu: stabilnost (odnosno postojanje istih stereotipa među različitim generacijama ljudi unutar iste etničke skupine), krutost, selektivnost u percepciji informacija i emocionalna punoća.

Od tada je predložen veliki broj specifičnih definicija društvenog stereotipa. Ovisno o teorijskom usmjerenju autora, relevantni aspekti ovog fenomena dolaze do izražaja.

Dakle, T. Shibutani definira društveni stereotip kao "popularni koncept koji označava približno grupiranje ljudi, u smislu nekog lako prepoznatljivog obilježja, podržanog raširenim idejama o svojstvima tih ljudi."

R.Tajuri (R.Taguiri) društveni stereotip shvaća kao „sklonost percipirajućeg subjekta da lako i brzo percipira osobu u određene kategorije ovisno o njezinoj dobi, spolu, etničkoj pripadnosti, nacionalnosti i profesiji, te joj pripisuje osobine koje smatraju se tipičnim za ljude u ovoj kategoriji.

H.Tajfel je sažeo glavne nalaze istraživanja u području društvenih stereotipa:

1) ljudi lako pokazuju spremnost da velike ljudske skupine (ili društvene kategorije) okarakteriziraju nediferenciranim, grubim i pristranim znakovima;

3) društveni stereotipi mogu se donekle mijenjati ovisno o društvenim, političkim ili ekonomskim promjenama, ali je taj proces izrazito spor;

4) društveni stereotipi postaju jasniji (“izraženiji”) i neprijateljski raspoloženi kada postoji društvena napetost između skupina;

5) stječu se vrlo rano i koriste ih djeca puno prije nastanka jasnih predodžbi o skupinama kojima pripadaju;

6) društveni stereotipi nisu veliki problem kada nema očitog neprijateljstva u grupnim odnosima, ali ih je izuzetno teško modificirati i njima upravljati u uvjetima značajnih napetosti i sukoba.

U kasnim 1950-ima definicija koju je predložio američki psiholog i sociolog Kimball Jung (K.Joung) stekla je najveću popularnost u zapadnoj znanstvenoj misli. Stereotip je on shvaćao kao "lažni klasifikacijski pojam, uz koji se u pravilu vežu neki društveni senzualno-emotivni tonovi sličnosti i različitosti, odobravanja ili osude druge skupine". Nakon takvog pogleda, stereotipi su se počeli tretirati kao nešto namjerno lažno, netočno. Stereotip je počeo djelovati kao sinonim za pogrešnu procjenu ili unaprijed stvorene predodžbe o pojavama ili skupinama. Tek s pojavom hipoteze O. Kleinberga počela se širiti prosudba o prisutnosti određenog "zrna istine" u stereotipima.

U američkoj znanosti postoje mnoga područja koja razvijaju socijalno-bihevioralna (W. Lippman, R.O. Hara), psihološka (T.V. Adorno, M. Horkheimer), simboličko-interakcionistička (T. Shibutani, D.K. Davis S.J. Baran), fenomenološka (E.W. Vaineki ) teorije u proučavanju stereotipa.

Zajedničko američkim studijama je da su uglavnom posvećene antrostereotipima (odnosno slikama koje se formiraju u određenoj društvenoj skupini), njihovoj ulozi u društvenoj i političkoj sferi.

Velika pažnja u radovima njemačkih i francuskih znanstvenika posvećena je stereotipizaciji kao procesu stereotipizacije. Govorimo o privrženosti stereotipima, sklonosti da se oni koriste u određenim situacijama. Nedostatak ovih studija je što je pozornost na pitanja stereotipa ograničena na teorijska pitanja, bez uspostavljanja veze između stereotipa i konkretnog djelovanja.

U zapadnoeuropskoj socijalnoj psihologiji rašireno je gledište prema kojemu bi se društveni stereotipi i niz drugih fenomena grupne i društvene svijesti trebali kombinirati u zajedničku konceptualnu shemu.

Konkretno, švicarski socijalni psiholog V. Duaz identificirao je četiri razine stereotipa:

• individualne psihološke značajke formiranja ideja osobe o društvenom okruženju;
• predodžbe koje se razvijaju u situaciji međuljudske komunikacije;
• kolektivne reprezentacije nastale u međugrupnim odnosima;
• društveni stereotip nastaje i funkcionira na ovoj razini;
• ideologija, koja se formira pod utjecajem određenih povijesnih
• uvjetima ovog društva.

U domaćoj psihologiji, do kraja 50-ih, pojam "stereotip" nije se koristio. Iako je postavljen problem proučavanja obrazaca ljudskog ponašanja. To je najopsežnije razmotrio P.A. Sorokin. Ne uvodeći pojam "stereotip", opisao je proces njihova funkcioniranja u sociokulturnoj skupini. "Broj procesa i oblika ponašanja unaprijed je fiksiran u ovom ili onom obliku i provodi ih većina članova grupe."

Istraživač je naglasio da "u svakoj grupi postoji određeni redoslijed odnosa ... Ovaj službeno grupni obrazac ponašanja predstavlja, takoreći," okosnicu " grupe, na kojoj se dalje izvode drugi, detaljniji obrasci ponašanja ." Sastavni čimbenik cjelokupnog društvenog života ovdje je kolektivni refleks. Jednom riječju, sav društveni život doživljavao je kao beskrajan lančana reakcija. I premda “svaka društvena skupina uvijek ima “disidente” u svojoj sredini, oni se vrlo često ponašaju prema “službenim” normama. Ne koristim koncept "stereotipa ponašanja", P.A. Sorokin je praktično opisao mehanizam njihovog djelovanja u sociokulturnim skupinama. Osvrnuo se i na problem promjene obrazaca ponašanja, napominjući da "trenutna, istovremena i identična promjena obrazaca ponašanja kod svih članova grupe... gotovo da nije dana".

Nakon rada P. A. Sorokina, problem stabilnih oblika ponašanja dugo se nije bavio, a tek krajem 1950-ih i početkom 1960-ih u domaćoj znanosti pojavio se niz kritičkih radova koji su razmatrali probleme stereotipa i stereotipa. . Istodobno, po prvi put u domaćoj znanosti pokušalo se definirati pojam "stereotipa". V.A.Yadov je stereotip shvatio kao “senzualno obojene društvene slike”. I.S.Kon daje sljedeću definiciju: stereotip je „pristran, tj. ne temelji se na svježoj izravnoj procjeni svake pojave, već proizlazi iz standardiziranih prosudbi i očekivanja, mišljenja o svojstvima ljudi i pojava.

Zanimljiv aspekt utjecaja stereotipa na interpersonalnu i grupnu komunikaciju spominje N. Lebedev: ona identificira 4 glavne karakteristike stereotipa koji utječu na komunikacijsko ponašanje:

1. Stereotipi su rezultat kognitivne “pristranosti” uzrokovane iluzijom o povezanosti članstva u grupi i psiholoških karakteristika (npr. Britanci su konzervativni, Nijemci pedantni).

2. Stereotipi utječu na način na koji informacije prolaze, njihovu selekciju (primjerice, najpovoljnije informacije obično se pamte o unutarnjoj grupi, a najnepovoljnije informacije o vanjskoj grupi).

3. Stereotipi uzrokuju očekivanja određenog ponašanja od drugih, pojedinci nehotice pokušavaju potvrditi ta očekivanja.

4. Stereotipi dovode do predviđanja koja imaju tendenciju da se potvrde (jer ljudi nesvjesno "odabiru" ponašanja drugih ljudi koja se slažu sa stereotipima).

Preporučljivo je razmotriti koncept "stereotipa" u odnosu na kategorije koje su slične po značenju. instalacije, predrasuda i predrasuda. Ti pojmovi mogu se uključiti u niz međuetničkih stavovnih formacija koje sadrže emocionalni i evaluacijski stav prema različitim etničkim skupinama i karakteriziraju razinu spremnosti na odgovarajuće bihevioralne reakcije u međuetničkoj komunikaciji. Etnički stereotip je, prije svega, “kulturna” tvorevina, prirodna i neizbježna sve dok postoje narodi i etničke skupine. Zauzvrat, predrasude i predrasude su, takoreći, više "društveni" stavovi: njihovo formiranje uvelike ovisi o specifičnoj društveno-povijesnoj situaciji. Predrasude karakteriziraju negativan emocionalni naboj i odgovaraju takvim oblicima ponašanja kao što su izbjegavanje komunikacije ili izbjegavanje međuetničkih kontakata u određenim područjima života. Predrasude se pak odlikuju velikom koncentracijom negativnih emocija, pretjeranim hvaljenjem postignuća i kvaliteta svoje nacije, u kombinaciji s arogantnim stavom i neprijateljstvom prema drugim narodima. Predrasude u stvarnom ponašanju više nisu ograničene na strategiju izbjegavanja, već se očituju u specifičnim djelima diskriminirajuće prirode.

Predrasude i diskriminatorno ponašanje mogu biti ne samo otvoreni, već i skriveni iza nekih motiva. Prikrivene rasne predrasude javljaju se u vidu preuveličavanja etničkih razlika, nepovoljnog odnosa prema iseljenicima – pripadnicima nacionalnih manjina i njihove diskriminacije iz razloga navodno nerasne prirode. Neki istraživači ovaj prikriveni rasizam nazivaju "modernim" ili "kulturnim" rasizmom. Suvremene predrasude često se pojavljuju prikriveno, implicitno u našoj sklonosti onome što nam je već poznato, slično nam i ne izaziva nelagodu; a također i u obliku svojevrsnog „rasnog senzibiliteta“ koji dovodi do neprimjerenih reakcija na postupke pojedinih pripadnika manjina – kako u obliku neopravdanog hvaljenja njihovih postignuća, tako i u obliku ekstremne kritike njihovih pogrešaka.

Mehanizam stereotipiziranja uključuje ne samo shematizaciju, kategorizaciju itd., nego i druge kognitivne procese, prije svega kauzalnu atribuciju, odnosno atribuciju uzroka ponašanja i postignuća pojedinaca na temelju grupne (osobito etničke) pripadnosti. Ljudi objašnjavaju ponašanje utjecajem unutarnjih (osobnih, subjektivnih) i vanjskih (situacijskih, okolinskih, objektivnih) čimbenika. Pritom su skloni svoje uspjehe objašnjavati unutarnjim kvalitetama, a neuspjehe vanjskim okolnostima. Naprotiv, uspjesi drugih češće se objašnjavaju vanjskim čimbenicima, a neuspjesi - unutarnjim čimbenicima. Ovaj fenomen neraskidivo je povezan s funkcijom koju "ja-slika" obavlja u psihološkoj strukturi osobnosti, koja se formira kao rezultat interakcije osnovnih evaluacijskih stavova osobe prema svijetu, sebi i drugim ljudima. Ova funkcija je zaštita pozitivnog samopoštovanja na različite načine: od precjenjivanja vlastitog samopoštovanja do podcjenjivanja drugih.

U kognitivnoj lingvistici i etnolingvistici pojam "stereotip" odnosi se na sadržajnu stranu jezika i kulture, odnosno shvaća se kao mentalni (mentalni) stereotip koji je u korelaciji sa slikom svijeta. Jezična slika svijeta i jezični stereotip suodnose se kao dio i cjelina, dok se jezični stereotip shvaća kao sud ili više sudova koji se odnose na određeni objekt izvanjezičnog svijeta, subjektivno određena predodžba predmeta u kojoj se deskriptivno i evaluativne značajke koegzistiraju i koja je rezultat tumačenja stvarnosti u okvirima društveno razvijenih kognitivnih modela. Ali jezični stereotip ne može se smatrati samo prosudbom ili više prosudbi, već i bilo kojim stabilnim izrazom koji se sastoji od nekoliko riječi, na primjer, stabilna usporedba, klišej itd.: osoba kavkaske nacionalnosti, siva kao eja, nova Ruski.

Stereotipi predstavnika različitih društvenih i demografskih skupina, osim zajedničkih obilježja, imaju i subjektivne razlike. Stereotipi djeluju već kada se ljudi razlikuju samo po vanjskim fizičkim karakteristikama. Često sud o novom, stranac zbog ideje o određenoj nacionalno-etničkoj skupini, kojoj je ova osoba pripisana na temelju izgleda. Ali što bolji čovjek poznaje određenu nacionalno-etničku skupinu kojoj osoba pripada, što rjeđe koristi pojednostavljene grupne stereotipe.

Društveni stereotipi i stavovi mogu imati različite oblike:

• stereotipne radnje i rituale
• tipične emocionalne reakcije i dominantne osjećaje
• generičke reprezentacije
• čvrste propise i zabrane
• društvene oznake
• javno mišljenje
• dominantne vrijednosti.

Vidimo da su društveni stereotipi fiks ideje ili uvijek ponavljani postupci ljudi u društvu. Naravno, slika je usko povezana s ovim fenomenom. Prvo, zato što je on sam svojevrsni stereotip. Drugo, zato što su mnogi drugi stereotipi uključeni u formiranje slike.

Navedimo primjere najstabilnijih društvenih stereotipa koji utječu na percepciju osobe o osobi.

Stereotipi prožimaju svako područje našeg života. Unatoč činjenici da su društveni stereotipi rezultat životnog iskustva, oni su pretjerano generalizirane ideje koje u nekim slučajevima nisu potvrđene.

Stereotipi se ne manifestiraju samo u obliku krutih uvjerenja. Naši postupci i motivacije također mogu postati stereotipni. U psihologiji postoji nekoliko stereotipnih učinaka koji uzrokuju specifične distorzije i perceptivne pogreške.

Učinak primata- sastoji se u činjenici da se prva primljena informacija automatski percipira kao uvjerljivija. Početna informacija određuje kasniju percepciju. Dakle, ako smo, kada smo se upoznali, upoznali osobu kao "vrijednog intelektualca", tada ćemo kasnije nastojati da ga percipiramo u tom svojstvu, zanemarujući druge karakteristike, na primjer, tvrdoglavost i zavist. I, naprotiv, ako je ista osoba najprije opisana kao "tvrdoglava i zavidna", tada će ta informacija dominirati u našoj percepciji

Prvi dojam stvara se doslovno u 10-15 minuta poznanstva i često je presudan za osobni imidž. Ako je prvi dojam o osobi povoljan, onda se njegovo daljnje ponašanje donekle precjenjuje, njegove pogreške se ne primjećuju, a njegove zasluge se preuveličavaju. Negativan prvi dojam, s druge strane, usmjerava pozornost na negativne osobine osobe usprkos njezinim stvarnim pozitivnim postupcima. Iz svega navedenog može se izvući nekoliko praktičnih zaključaka:

• važno je voditi računa o tome tko vas i kako predstavlja drugima – što točno govore o vama i na koje kvalitete stavljaju fokus;
• ako postoji želja da se ostavi najpovoljniji dojam na određenu osobu ili grupu ljudi, tada se trebate ozbiljno pripremiti za prvi sastanak;
• potrebno je pažljivo razmotriti postupak davanja informacija - dati najpozitivnije i najznačajnije na samom početku govora ili pisane poruke;
• kako bi se povećao značaj vlastitog imidža, preporučljivo je govoriti prvi, primjerice, u raspravama ili televizijskim debatama.

Ovo su pravila prvog kontakta. U odnosu na poznate osobe često djeluje učinak posljednjeg dojma. Sukladno tome, najvažnija je ona informacija koju smo posljednju percipirali. Ovaj obrazac također se očituje u slučaju "isprekidanih" događaja, na primjer, ako su dvije poruke odvojene velikim vremenskim intervalom, tada će posljednja biti zapamćena jasnije i živopisnije.

Unatoč činjenici da je "efekt posljednjeg dojma" slabiji od prethodnog zakona, on nam daje stvarnu šansu da promijenimo vlastiti imidž u pravom smjeru. U ovom slučaju, preporučljivo je koristiti tehniku ​​"timeout" - pojavljivanje u novoj slici nakon neke odsutnosti.
Halo efekt (halo efekt)- sljedeći mehanizam koji se temelji na stereotipima i uključen je u formiranje slike. Ovaj fenomen leži u iskrivljujućem utjecaju emocionalno nabijenih informacija. Dakle, ako dobijemo bilo kakvu informaciju o osobi koja nas jako uzbuđuje, na primjer, o njezinom kriminalnom dosjeu ili nedostojnom činu, tada formiramo dominantan negativan stav koji podcjenjuje stvarne zasluge te osobe. Naprotiv, ako se nekoj osobi pripiše bilo kakva vrijedna imovina, tada se u percepciji ljudi oko njega počinje potpuno poistovjećivati ​​s potonjim. Na primjer, pozitivne osobine osobe obdarene moći ili bogatstvom uvelike su precijenjene. (To je vjerojatno razlog zašto su bogati muškarci toliko popularni kod mladih ljepotica.)

Halo efekt usko je povezan s takvim elementom slike kao što je ugled.

Drugi društveni obrazac tzv učinak novosti. Taj se fenomen sastoji u tome što nas sve novo i neočekivano, s jedne strane, zbunjuje, as druge strane više privlači pažnju i bolje se pamti.

Drugi fenomen je učinak društvenog konteksta podsjeća nas da se osoba u prisutnosti pozitivne grupe ili pozitivnih događaja doživljava mnogo privlačnijom. „Reci mi tko ti je prijatelj i reći ću ti tko si“, kaže poslovica koja nam nameće strogi zahtjev u odabiru okruženja. Samo posebna pažnja u ovom pitanju jamči očuvanje vlastitog ugleda. Naša privlačnost osjetno raste u očima ljudi i kada se počnemo okruživati ​​lijepim, estetskim i duhovnim stvarima.

efekt bumeranga- odzvanja još jedna poznata narodna zapažanja: "Kako dođe, tako će i odgovoriti." Ljudi se prema osobi ponašaju onako kako se ona ponaša prema njima. Ako se osoba ponaša ljubazno, pokazuje pažnju i poštovanje prema sugovorniku, daje komplimente, tada će s velikom vjerojatnošću izazvati dobre osjećaje zauzvrat. Vrijedi i obrnuto: što se s nama bolje ponašaju, to je jača naša želja da "budemo dobri".

Učinak ponavljanja- ono što se često ponavlja doživljava se kao poznato, blisko, vjerodostojno. Sve novo i previše neobično u početku šokira, izaziva napetost i otpor. Ljudska tendencija da doživljava ponavljajuće ideje ili radnje je osnovna. Mnogi su ljudi po prirodi konzervativni. Oni obožavaju iste bogove, poštuju drevne tradicije, uče djecu da slijede pravila svojih predaka i čuvaju obiteljsko nasljeđe. Većina nas također živi u "zarobljenosti" individualnih navika.

Uzorak koji se razmatra leži u pozadini takvog fenomena kao što je "tipkanje". Naša svijest pohranjuje određene generalizirane sheme, koristeći ih kao standard za usporedbu i procjenu. U odnosu na sliku, to su slike određenih ljudi ili književnih likova koji su postali prepoznatljivi društveni tipovi. Na primjer: Juda, Spasitelj, Don Juan, Snježna kraljica, Napoleon, "seks bomba", "novi Rus" i tako dalje.

Svi navedeni učinci stereotipa uključeni su u proces formiranja slike o pojedincu. Aktiviraju se u uvjetima nedostatka informacija. Zauzvrat, već formirana slika djeluje kao vrsta pretpostavke, odnosno početna spremnost ljudi da percipiraju određenu osobu/skupinu ljudi na vrlo specifičan način.

U širem smislu, svi ovi učinci mogu se smatrati manifestacijama posebnog procesa koji prati percepciju čovjek čovjek, odnosno proces stereotipiziranja. Stereotipi u komunikaciji, koji nastaju, posebice, prilikom međusobnog upoznavanja, imaju i specifično podrijetlo i specifično značenje. U pravilu, stereotip nastaje na temelju prilično ograničenog iskustva iz prošlosti, kao rezultat želje da se na temelju ograničenih informacija donose zaključci. Vrlo često se javlja stereotip o pripadnosti grupi osobe, na primjer, pripadnost određenoj profesiji. Tada se izražene profesionalne osobine predstavnika ove profesije koje su se susrele u prošlosti smatraju osobinama svojstvenim svakom predstavniku ove profesije („svi učitelji su poučni“, „svi računovođe su pedanti“ itd.). Ovdje postoji tendencija da se "ima smisla" iz prethodnog iskustva, da se izvlače zaključci iz sličnosti s ovim prethodnim iskustvom, a da se ne posramimo njegovim ograničenjima.

Pitanja stereotipa obično su povezana s pitanjima rasizma, koji oblikuje etničke stereotipe, i seksizma, koji oblikuje rodne stereotipe. Upravo se na stereotipima može temeljiti osjećaj društvene solidarnosti, pa se oni često ne mogu promijeniti ili ispraviti. Nedavno su provedena istraživanja rodnih stereotipa u području obrazovanja i rada. Zaključuje se da škole pridonose jačanju rodnih stereotipa kroz socijalizaciju djece u skladu s tradicionalnim obilježjima muških i ženskih uloga: primjerice, školski udžbenici prikazuju djevojčicu koja pomaže majci u kućanskim poslovima, a dječaka koji pomaže ocu u popravci. automobil. Učitelji smatraju da su dječaci sposobniji za prirodoslovlje i tehnologiju, a djevojčice za kućanstvo, humanističke znanosti ili biologiju koja se usađuje učenicima. Poslodavci također stereotipiziraju sve žene kao zaposlenice, više nego muškarce koji bježe od posla i vjerojatnije je da će prekinuti karijeru iz obiteljskih razloga. To se događa neovisno o tome odgovara li pojedini radnik takvom stereotipu ili ne. Poslodavci također održavaju ustaljene predodžbe o tome što se smatra "ženskim poslom" uskraćujući ženama jednake mogućnosti s muškarcima na temelju pripisanog kriterija spola.

Da damo primjer modernog seksizma: nakon proučavanja 1750 fotografija različitih ljudi predstavljenih u časopisima i novinama, istraživači su otkrili da su dvije trećine muških fotografija lica, a više od polovice ženskih fotografija puni likovi. Pokazalo se da je takav “fejsizam” (od engleskog face-lice) uobičajena pojava.

Prosječni muškarac i žena donekle se razlikuju jedni od drugih po parametrima kao što su društvenost, empatija, društveni utjecaj, agresivnost i seksualna inicijativa, ali ne i po inteligenciji. Većina ljudi više voli žene nego muškarce. Smatraju da su žene punije razumijevanja, ljubazne i uslužne. Rezultat takvog povoljnog stereotipa je povoljan stav.

U vezi s analizom pojma "stereotipa" izuzetno je važno razmotriti stereotipizaciju kao jedan od mehanizama društvene percepcije. Fenomen stereotipa nastao je zbog načela ekonomičnosti svojstvenog ljudskom mišljenju, njegove sposobnosti da se kreće od pojedinačnih izoliranih slučajeva do njihove generalizacije i natrag do ove činjenice, već shvaćene u okviru opće pravilo. Stereotipizacija ima objektivno korisnu funkciju, budući da je grubost, pojednostavljivanje, shematizam druga strana medalje, neizbježni "trošak" takvih procesa nužnih za mentalnu regulaciju ljudske aktivnosti kao što su selekcija, ograničavanje, stabilizacija, kategorizacija.

Stereotipi imaju niz pozitivnih funkcija u procesu komunikacije. To je ubrzanje kategorizacije prema individualnim značajkama, što olakšava proces komunikacije, te implementacija zaštitne funkcije, koja omogućuje osobi da se "sakrije" iza stereotipa kada se suoči s nečim novim što nije u stanju razumjeti. Nedostatak stereotipa može se smatrati pojednostavljenjem pristupa ljudima i društvenim pojavama, određenim konzervativizmom procesa razmišljanja.

Dakle, niti sam stereotip, niti, štoviše, proces stereotipizacije, ne mogu se smatrati jednoznačno negativnim pojavama društvenog života. Samo stvaranje predrasuda i predrasuda, koje po definiciji nose negativan naboj i dovode do povećanja međuljudskih napetosti, ozbiljna je prepreka međusobnom razumijevanju među ljudima.

Stereotip kao fenomen kulturnog prostora

Sam fenomen “stereotipa” razmatra se ne samo u radovima lingvista, već iu radovima sociologa, etnografa, kognitivnih znanstvenika, psihologa, etnopsiholingvista (W.Lippman, I.S. Kohn, J. Collen, Yu.D. Apresyan). , Yu.A. Sorokin, V.A.Ryzhkov, Yu.E.Prokhorov, V.V. Krasnykh, P.N. Shikhirev, A.V. Mikheev, S.M. Batygin, S.V. Silinsky i drugi).

Predstavnici svake od ovih znanosti u stereotipu ističu ona svojstva koja uočavaju sa stajališta svog područja proučavanja, pa se prema tome razlikuju društveni stereotipi, komunikacijski stereotipi, mentalni stereotipi, kulturni stereotipi, etnokulturni stereotipi itd. Npr. , društveni stereotipi manifestiraju se kao stereotipi mišljenja i ponašanja pojedinca. Etnokulturni stereotipi su generalizirana ideja o tipičnim osobinama koje karakteriziraju naciju. Njemačka točnost, rusko "možda", kineske ceremonije, afrički temperament, talijanski temperament, tvrdoglavost Finaca, sporost Estonaca, poljska galantnost - stereotipne ideje o cijeloj naciji koje vrijede za svakog njenog predstavnika. Većina šala o nacionalnom karakteru temelji se na uzimanju u obzir stereotipnih ideja. Evo primjera: “Predstavnicima različitih nacionalnosti poslali smo film sljedećeg sadržaja: vruća pustinja i žarko sunce. Muškarac i žena teško hodaju. I odjednom muškarac vadi sočnu naranču i daje je ženi. Gledateljima se postavlja pitanje: koje je nacionalnosti?

Francuski gledatelj odgovara: "Samo Francuz može tako galantno postupati s damom!" Rus: “Ne. Ovo je ruski: mora da si takva budala! Ja bih to sam pojeo." Židov: "Ne, to je Židov: tko bi drugi mogao dobiti naranču u pustinji?" Ovdje su stereotipi galantnost Francuza, nesmotrenost Rusa, snalažljivost Židova.

postojati autostereotipi odražavajući ono što ljudi misle o sebi, i heterostereotipi odnosu prema drugom narodu, i samo oni su kritičniji. Na primjer, ono što se kod vlastitog naroda smatra manifestacijom razboritosti, kod drugog naroda se smatra manifestacijom pohlepe. Ljudi doživljavaju etno-kulturološke stereotipe kao obrasce koji se moraju ispuniti da se „ljudi ne smiju“. Stoga stereotipi imaju prilično snažan utjecaj na ljude, potičući kod njih formiranje takvih karakternih osobina koje se odražavaju u stereotipu.

Etnički psiholozi koji proučavaju etnokulturne stereotipe primjećuju da nacije na visokom stupnju ekonomskog razvoja ističu kvalitete kao što su inteligencija, učinkovitost i poduzetnost, dok nacije sa zaostalijom ekonomijom ističu ljubaznost, srdačnost i gostoljubivost. To može potvrditi studija S. G. Ter-Minasove, prema njenim rezultatima, u engleskom društvu se više cijene profesionalizam, marljivost, odgovornost itd., au ruskom - gostoljubivost, društvenost, pravednost (Ter-Minasova, 2000, str. 255).

N. V. Ufimtseva razlikuje etničke stereotipe i kulturne stereotipe: etnički stereotipi nedostupni su samorefleksiji „naivnog“ pripadnika etničke skupine i činjenice su ponašanja i kolektivnog nesvjesnog, ne mogu se posebno trenirati, a kulturni stereotipi dostupni su samome sebi. -odraz i činjenice su ponašanja, individualno nesvjesno i svjesno, već se mogu trenirati.

Pojam stereotipa prvi je put upotrijebio W. Lippman još 1922. godine, koji je smatrao da su to uređene, shematske, kulturom određene “slike svijeta” u čovjekovoj glavi, koje mu štede napore pri sagledavanju složenih stvari. objekti svijeta. Ovakvim shvaćanjem stereotipa izdvajaju se dvije njegove bitne značajke - određenost kulturom i sredstvo uštede radnih napora, a shodno tome i jezično sredstvo. Ako algoritmi za rješavanje matematičkih problema spašavaju čovjekovo razmišljanje, onda stereotipi "spašavaju" samu osobnost.

U kognitivnoj lingvistici i etnolingvistici pojam stereotip odnosi se na sadržajnu stranu jezika i kulture, tj. shvaća se kao mentalni (misaoni) stereotip koji korelira s “naivnom slikom svijeta”. Takvo shvaćanje stereotipa nalazimo u djelima E. Bartminskog i njegove škole; jezična slika svijeta i jezični stereotip odnose se na njega kao dio i cjelinu, a jezični stereotip shvaća se kao sud ili više sudova koji se odnose na određeni objekt izvanjezičnog svijeta, subjektivno određena predodžba predmeta u kojoj paralelno egzistiraju deskriptivna i evaluativna obilježja i koja je rezultat interpretacije stvarnosti u okvirima društveno razvijenih spoznajnih modela. Jezičnim stereotipom smatramo ne samo prosudbu ili nekoliko prosudbi, već i svaki stabilan izraz koji se sastoji od nekoliko riječi, na primjer, stabilnu usporedbu, kliše itd.: osoba kavkaske nacionalnosti, siva kao eja, novi Rus . Korištenje takvih stereotipa olakšava i pojednostavljuje komunikaciju, štedi snagu sugovornika.

Yu. A. Sorokin definira stereotip kao određeni proces i rezultat komunikacije (ponašanja) prema određenim semiotičkim modelima, čiji je popis zatvoren zbog određenih semiotičko-tehnoloških načela usvojenih u određenom društvu. Pritom se semiotički model ostvaruje na društvenim, socio-psihološkim razinama (standard) ili na jezičnim, psihološkim razinama (norma). Standard i norma postoje u dva oblika: kao pečat(preeksplicitno složen znak) ili kako kliše(nedovoljno ekspliciran složeni znak).

VV Krasnykh dijeli stereotipe u dvije vrste - stereotipe-slike i stereotipe-situacije. Primjeri stereotipa-slika: pčela je vrijedna, ovan tvrdoglav, i stereotipa-situacija: listić je komposter, roda je kupus.

Stereotipi su uvijek nacionalni, a ako postoje analogije u drugim kulturama, onda ovo kvazistereotipi, jer, iako se općenito podudaraju, razlikuju se u nijansama, detaljima koji su od temeljne važnosti. Na primjer, fenomeni i situacija u redu čekanja u različitim kulturama su različiti, pa će stoga i stereotipno ponašanje biti različito: u Rusiji se pita "Tko je zadnji?" ili jednostavno stoje u redu, u nizu europskih zemalja istrgnu kartu u posebnom aparatu i zatim prate brojeve koji svijetle iznad prozora, primjerice, u poštanskom uredu.

Dakle, stereotip je fragment konceptualne slike svijeta, mentalna "slika", stabilna kulturna i nacionalna ideja (prema Yu. E. Prokhorovu, "super stabilna" i "super fiksna") o objektu ili situacija. To je određena kulturno određena ideja o predmetu, pojavi, situaciji. Ali to nije samo mentalna slika, već i njezina verbalna ljuska. Pripadnost pojedinoj kulturi određena je upravo prisutnošću temeljne stereotipne jezgre znanja koja se ponavlja u procesu socijalizacije pojedinca u određenom društvu, stoga se stereotipi smatraju precedentnim (važnim, reprezentativnim) imenima u kulturi. Stereotip je takav fenomen jezika i govora, takav stabilizirajući čimbenik koji omogućuje, s jedne strane, pohraniti i preobraziti neke od dominantnih komponenti date kulture, a s druge strane, izraziti se među “svojima”. ” i ujedno prepoznati “svoje”.

U središtu formiranja etničke svijesti i kulture kao regulatora ljudskog ponašanja nalaze se kako urođeni tako i stečeni u procesu socijalizacije čimbenici – kulturni stereotipi koji se asimiliraju od trenutka kada se osoba počne poistovjećivati ​​s određenom etničkom skupinom, određenim kulture i shvatiti sebe kao njihov element. .

Mehanizam stereotipizacije su mnogi kognitivni procesi, jer stereotipi obavljaju niz kognitivnih funkcija - funkciju shematizacije i pojednostavljenja, funkciju oblikovanja i pohranjivanja grupne ideologije itd.

Živimo u svijetu stereotipa koje nam je nametnula kultura. Skup mentalnih stereotipa jedne etničke skupine poznat je svakom njezinom predstavniku. Stereotipi su, primjerice, izrazi u kojima će predstavnik ruralne, seljačke kulture za vedru mjesečinu reći: svjetlo da možeš šivati, dok će stanovnik grada u ovoj tipičnoj situaciji reći: svjetlo da možeš čitati. Slične stereotipe koriste izvorni govornici u standardnim komunikacijskim situacijama. Štoviše, praktički bilo koje, a ne samo logično glavno obilježje, može postati dominantno u stereotipu.

Kulturna sfera određene etničke skupine sadrži niz elemenata stereotipne prirode, koje u pravilu ne percipiraju nositelji druge kulture; Yu. A. Sorokin i I. Yu. Markovin nazivaju ove elemente praznine: sve što je primatelj primijetio u stranom kulturnom tekstu, ali ne razumije, što mu se čini čudnim i zahtijeva tumačenje, služi kao signal prisutnosti u tekstu nacionalno specifičnih elemenata kulture u kojoj je tekst nastao. , odnosno praznine.

Stabilnost kulture, njezina održivost određeni su time koliko su razvijene strukture koje određuju njezino jedinstvo, cjelovitost. Cjelovitost kulture uključuje razvoj kulturnih stereotipa - stereotipi postavljanja ciljeva, ponašanja, percepcije, razumijevanja, komunikacije i drugi, tj. stereotipi opće slike svijeta. Važnu ulogu u formiranju stereotipa igra učestalost pojavljivanja određenih predmeta, pojava u životu ljudi, često izražena u duljim ljudskim kontaktima s tim objektima u usporedbi s drugima, što dovodi do stereotipiziranja takvih predmeta.

Stereotip ponašanja- najvažniji među stereotipima, može se pretvoriti u ritual. Općenito, stereotipi imaju mnogo toga zajedničkog s tradicijom, običajima, mitovima, ritualima, ali se od potonjih razlikuju po tome što tradiciju i običaje karakterizira njihov objektivizirani značaj, otvorenost prema drugima, dok stereotipi ostaju na razini skrivenih mentalnih sklopova koji postoje. među “svojima”.

Dakle, stereotip je svojstven svijesti i jeziku predstavnika kulture, on je svojevrsna jezgra kulture, njezin svijetli predstavnik, a samim tim i oslonac pojedinca u dijalogu kultura.

Za opis jezika određene regije u svjetlu lingvokulturologije može se koristiti shema koju je predložio N.I. Tolstoj u etnolingvistici: književni jezik odgovara elitnoj kulturi, dijalekti i narječja odgovaraju narodnoj kulturi itd. Ova se shema može koristiti u jezičnom i kulturnom opisu bilo koje druge regije.

Najupečatljivije jezično obilježje, koje odražava kulturu naroda, jesu frazeološke jedinice i poslovice, metafore i simboli. Na primjer, mitologemi, arhetipovi, standardi, stereotipi, običaji, rituali i vjerovanja fiksirani su u jeziku.

Kulturalnim konotacijama formira se nacionalni i kulturni identitet frazeoloških jedinica, metafora, simbola. A ipak tvrdimo da jezik nije skladište kulture.

Jezična jedinica - riječ - samo je signal, čija je funkcija da probudi ljudsku svijest, da dotakne određene pojmove u njoj, spremna da odgovori na taj signal.

Jezik je samo mehanizam koji doprinosi kodiranju i prevođenju kulture. Tekstovi su istinski čuvari kulture. Ne jezik, nego tekst odražava duhovni svijet čovjeka. To je tekst koji je izravno vezan uz kulturu, jer je prožet mnogim kulturnim kodovima, to je tekst koji pohranjuje podatke o povijesti, etnografiji, nacionalnoj psihologiji, nacionalnom ponašanju, tj. o svemu što čini sadržaj kulture. Zauzvrat, pravila za konstruiranje teksta ovise o kontekstu kulture u kojoj se pojavljuje.

Tekst se gradi od nižih razina jezičnih jedinica koje, ako su pravilno odabrane, mogu pojačati kulturni signal. Takve su jedinice u prvom redu frazeološke jedinice.

“Nemoj izlaziti s njim - on je dovoljno dobar za tvog oca”, “Moram smršavjeti, struk mi je 3 centimetra veći od normalnog” itd. . Ovdje su tipični prevladavajući stereotipi koji se često mogu naći u modernom društvu. Zbog takvih predrasuda veliku ljubav može uništiti banalna razlika u godinama, djevojke narušavaju svoje zdravlje slijedeći standarde 90-60-90, ljudi se radije ne sprijateljuju sa strancima. Moć stereotipa je ogromna. Pogledajmo što je to, kakvu štetu stereotip može nanijeti razvoju osobnosti i koje se koristi mogu izvući iz ovog fenomena.

Što je stereotip?

Etimologija ove riječi seže do tipografije. Tako su se zvali posebni klišeji koji su se koristili u pisaćim strojevima. Danas, naravno, svi znaju ovu riječ iz drugog područja, bližeg čovjeku - iz psihologije. Ovisno o znanstvenoj školi, moderni stereotipi mogu se tumačiti na različite načine. Međutim, njihova opća ideja je ista - to je ustaljeno mišljenje o ljudima, nacionalnosti, djelima ili postupcima. Prvi znanstvenik koji je upotrijebio riječ "stereotip" u vezi s psihološkim fenomenom bio je novinar Walter Lippman. Njegov rad napisan je još 20-ih godina prošlog stoljeća, a tijekom tog vremena promijenile su se metode procjene stereotipa.

Što stvara stereotipe o ljudima? Odakle dolaze? Bez sumnje, osoba koristi vlastito iskustvo, generalizira ga, pretvara u stereotip. Bojimo se da opet ne pogriješimo, pa možemo, primjerice, ne započeti posao s ljudima druge nacionalnosti nakon negativnog iskustva s jednim od njih. Međutim, postoji širi pojam društvenih stereotipa. I oni nastaju na temelju iskustva, samo što to iskustvo traje nekoliko stoljeća. Upravo su iskustvo i vrijeme glavni izvori stereotipa. Društveni stereotip se ne stvara u jednom danu, ali ga je nemoguće i uništiti u jednom danu. Ovo traje dugo.

Značajke stereotipa

Prema Walteru Lippmannu, svi stereotipi imaju četiri karakteristike:
oni su shematski, ne odražavaju stvarnost u potpunosti;
lažni su, ne daju stvarnu ideju o osobi ili predmetu;
uporni su, potrebno je vrijeme da se uništi stereotip;
rijetko ih rekreira jedna osoba, obično su proizvod rada društva u cjelini.

Vrste stereotipa

Autostereotip je predodžba osobe o sebi, a heterostereotip je mišljenje o velikoj skupini ljudi, o nacionalnosti ili rasi. Heterostereotipi se mogu mijenjati u različitim društvenim skupinama. Neki ljudi na pretjeranu štedljivost mogu gledati kao na štedljivost ili štedljivost, dok je drugi na to mogu gledati kao na pohlepu.

Individualni stereotipi odnose se samo na jednu osobu. Mogu proizaći iz negativnih ili pozitivnih iskustava. Društveni stereotipi su prilično široka kategorija, uključujući političke, etničke i rodne stereotipe koji prate društvo u cjelini.

Trebamo li se bojati stereotipa?

Naravno, nemotivirani strah od ljudi druge rase, nerazumna želja da izgledamo poput zvijezda modnih pista dvosmislen je fenomen koji nas može uplašiti. Riječ ima negativnu konotaciju. Međutim, stereotip je način klasifikacije modernog svijeta. Čovječanstvo je naviklo razlikovati prijatelje od neprijatelja, te kategorije ne rade samo na štetu. Pokušavamo generalizirati svoje okruženje kako ne bismo rasipali mentalne resurse na stalnu procjenu. Stoga su stereotipi ponašanja nevjerojatno važni. Odmah vidimo spada li osoba u kategoriju svojih ili tuđih, razumijemo što od nje možemo očekivati. Ta štednja, s jedne strane, pozitivno utječe na našu osobnost, posvećujemo vrijeme nečem drugom. Ali to je upravo ono što jest Negativan utjecaj stereotipi za samorazvoj.

Mane stereotipa

Progresivna osoba koja pazi na razvoj svoje osobnosti sigurno će reći da su stereotipi besmislica, da nikada neće dati prednost mladoj osobi samo zbog svoje dobi, nikada neće odbiti pomoći ljudima druge nacionalnosti. Sve se to može reći s patosom i žarom, ali za 5 minuta ista obećavajuća i samorazvojna osoba će se nasmijati vicu o plavušama. Da, povezanost boje kose s inteligencijom također je stereotip. Stječe se osjećaj da u jednom trenutku stereotipi prestaju funkcionirati kao filter, već počinju projicirati negativnost, nepovjerenje na ljude ili postupke koji se u sustavu vrijednosti smatraju „strancima“. To je zbog činjenice da su stereotipi u istom lancu s predrasudama i predrasudama. Zadnja dva pojma već su negativnija, mogu izazvati diskriminaciju.

Stereotipi su naš štit od stvarnosti. Štiti nas od tuge ili osjećaja koje možemo iskusiti prema ljudima koji su u našim mislima označeni oznakom "stranci". Odnosno, prestajemo suosjećati s ljudima druge rase, vjere, nacionalnosti isključivo zbog pritiska stereotipa. Naravno, takav pristup je nemoguć za čovječanstvo, jer stereotipi društva stvarno postaju izgovor za neosjetljivost.
Međutim, ne samo negativan stav nekoj pojavi ili društvenoj skupini može se nazvati minusom stereotipa. Pozitivne predrasude dovode do pretjerane lakovjernosti, pogrešaka i iskrivljenja procesa tumačenja. Starac može biti sposobniji za rad, ali često ga na razgovoru odbijaju, preferiraju mladi stručnjak. Naravno, takva pristranost negativno utječe na uspjeh tvrtke.

Odakle dolaze stereotipi?

Postoji mišljenje da su društveni stereotipi dugotrajna pojava koja se prenosi generacijama. To je dijelom točno, ali sve informacije o sebi osoba upija iz okoline, odgoja, priča i stavova roditelja. Često stereotip može biti nametnut od strane društva. Osoba možda ne osjeća strah ili odbojnost prema određenoj kategoriji ljudi i postupaka, ali usvaja oprez zbog straha od pogreške. Iako je društvo sklono promjeni odnosa prema stereotipima. Neki se fenomeni mogu drastično promijeniti tijekom godina i stoljeća.

Jedan od vizualnih načina proučavanja vlastitih stereotipa na temelju implicitnih asocijacija je stranica Sveučilišta Harvard. Testovi su podijeljeni u kategorije – rasa, boja kože, nacionalnost. Jednostavni zadaci omogućuju vam da otkrijete svoje preferencije. Vjerojatno će netko biti iznenađen dobivenim podacima, dok netko, naprotiv, očekuje sličan rezultat. Vrijedi pokušati, možda će vam testovi moći otvoriti oči za mnoge stvari.

Da, potrebno je dosta vremena da se razbiju stereotipi. Vjerojatno ćete biti oprezni prema kolegici druge nacionalnosti. Ali za puni razvoj osobnosti ne trebaju dati stereotipima moć nad zdravim razumom. Možda ovaj kolega može dobro raditi s vama u timu, samo mu se trebate otvoriti. I možete se, razbijajući stereotipe, riješiti nemotiviranih negativnih stavova.

Postoje stereotipi-predstave, stereotipi-ponašanja, stereotipi-situacije i stereotipi-slike.

predstavljanje stereotipapostoji određena struktura mentalno-jezičnog sklopa, koju tvori nepromjenjiv skup valentnih veza pripisanih danoj jedinici i predstavlja sliku, prikaz fenomena koji stoji iza te jedinice, u njezinoj [slici, reprezentaciji] nacionalnoj oznaci s određena predvidljivost usmjerenih asocijativnih veza (vektora asocijacija) .

Stereotip je, s gledišta "sadržaja", određeni fragment slike svijeta koji postoji u umu. Ovo je nešto slika-reprezentacija , ovo je mentalna "slika", određena stabilna, minimizirano-invarijantna, nacionalno-kulturno specifična ideja o objektu ili situaciji. I to ne o konkretnom predmetu ili situaciji koja se ikada dogodila, već o objektu ili situaciji "općenito".

Stereotipi ponašanja predstavljaju invarijante aktivnosti, određuju komunikacijsko ponašanje u određenoj komunikacijskoj situaciji i pohranjuju se u svijesti u obliku marke djelujući kao kanon. Drugim riječima, oni diktirati određeno ponašanje.

Stereotipi-predstave pohranjeni u obliku kliše svijest i funkcija kao standardima. Oni su također povezani s govornim ponašanjem, karakteriziraju ga i pojavljuju se u njemu, tj diktirati ne toliko samo ponašanje koliko skup asocijacija i unaprijed određuju jezične oblik izražavajući ih. A budući da su takvi stereotipi određena ideja o objektu ili situaciji, ističu se, odnosno, stereotipna slika (oblik pohrane je klišej) i stereotipna situacija (oblik pohrane je kliše, ali se potonji može ažurirati u komunikaciji i kao pečat). Tako se na prvoj razini izdvajaju stereotip ponašanja (pečat svijesti) i stereotipna predstava (klišej); na drugoj razini - stereotipna situacija (klišej / pečat) i stereotipna slika (klišej). Primjeri takvih stereotipa su:

Stereotipi-slike: pčela – vrijedan radnik; francuski – gracioznost, profinjeno, graciozno; radna memorija – tvrdoglav; limun– kiselo, žuto, i tako dalje.

Stereotipi-situacije: ulaznica – bušiti; roda – kupus i tako dalje.

Stereotipi-situacije uključuju određeno (predvidljivo, očekivano) ponašanje sudionika komunikacije. Dakle, možemo reći da stereotip-situacija na neki način predodređuje stereotip ponašanja (na primjer, stereotip-situacija: prijevoz - karta; stereotip ponašanja: obratiti se najbližem putniku " Punch / Compost / Pass, please" itd.).

Cjelovitost kulture podrazumijeva razvoj kulturnih stereotipa – stereotipa ponašanja, percepcije, razumijevanja, komunikacije, odnosno stereotipa opće slike svijeta. Stereotipi imaju mnogo toga zajedničkog s tradicijama, običajima, mitovima, ritualima, ali se od potonjih razlikuju po tome što se tradicije i običaji odlikuju objektiviziranim značajem, otvorenošću prema drugima, a stereotipi ostaju na razini skrivenih mentalnih sklopova koji postoje među njima samima.

Skup stereotipnih oblika ponašanja razvijenih u svakom društvu nije ograničen na sferu rituala i običaja. Standardi ponašanja karakteristični su za mnoga područja djelovanja, a prije svega za komunikaciju (bonton), socijalizaciju pojedinaca, tehnološke procese (metode rada i vještine), ponašanje u igri i dr. Ljudsko ponašanje u društvu je tipizirano, odnosno pokorava se normama razvijenim u društvu, pa je stoga u mnogočemu standardno. Skup tipičnih programa ponašanja specifičan je za svaki tim. Standardizirano ponašanje ima svoje varijacije. U skladu sa značajkama društvenog uređenja u sferi danog ponašanja razlikuju se različiti tipovi ponašanja: ponašanje seljaka, ratnika, lovca, intelektualca i dr. U skladu s kriterijima biosocijalne podjele životnog puta razlikuje se ponašanje djece, odraslih, starijih osoba, muškaraca i žena.

Dakle, u kulturi određenog naroda, stereotipi pokrivaju:

verbalno ponašanje;

Neverbalno ponašanje (izrazi lica, geste itd.);

Nacionalni karakter i ideje o njemu drugih zemalja i naroda;

Društvene situacije, ponašanje u društvenim situacijama;

Značajke života i svakodnevice naroda;

nacionalna kuhinja;

Vjerski i nacionalni obredi.

Dakle, budući da se svi ljudi ponašaju u skladu s očekivanjima svog društva, njihovo se ponašanje može nazvati stereotipno govorno ponašanje. Stereotipi postaju takvi nakon opetovanog ponavljanja i fiksiranja u umovima mnogih ljudi. Jednom formirani, oni stječu visok stupanj stabilnost i teško ih je modificirati.

Na komunikacijskoj razini stereotipizacija se javlja na temelju:

1) naglasci (na primjer, dobro poznati gruzijski naglasak u Rusiji ili južnjački naglasak u SAD-u: "Dečko, kaznit ću te zbog ubojstva odvjetničkog službenika");

2) načini izgovaranja riječi i stavljanja naglasaka;

3) značajke intonacije;

4) tempo govora (npr. govor južnjaka u Sjedinjenim Državama sporiji je od sjevernjaka);

5) način govora glasno ili tiho (Amerikanci govore glasnije od većine Europljana, zbog čega ih ovi potonji osuđuju);

6) izbor vokabulara (postoje određene riječi i izrazi karakteristični za pojedine skupine stanovništva, npr. riječi brate, lol i drugi u govoru »novorusa«);

7) klišeizirane fraze;

8) sintaktička obilježja;

9) govorne strategije;

10) komunikacijska udaljenost (primjerice, manja je za Ruse i Amerikance nego za Britance, zbog čega Rusi doživljavaju Amerikance srdačnijim, a Britance udaljenijima).

Postoje različite vrste stereotipa na razini jezika koji mogu ometati međukulturnu komunikaciju:

1) rasni;

2) etnički;

3) geografski;

4) spol;

5) društveni;

6) politički;

7) profesionalni itd.

U interkulturalnoj komunikaciji stereotipi su rezultat etnocentrične reakcije – pokušaja prosuđivanja svih skupina ljudi sa stajališta samo vlastite kulture. Često se pri ulasku u MC i procjeni svojih komunikacijskih partnera sugovornici već namjerno vode već postojećim stereotipima. No, stupanj stereotipizacije manji je kod osoba s iskustvom u interkulturalnoj komunikaciji, koje su se imale prilike uvjeriti u lažnost pojedinih stereotipa. U većini slučajeva stupanj stereotipa obrnuto je proporcionalan iskustvu međukulturalne interakcije. Međutim, ovo pravilo ne funkcionira uvijek zbog individualnih karakteristika komunikatora i može biti pogoršano zbog osobina koje su nepovoljne za komunikaciju (zlovolja, pristranost, sklonost kritiziranju itd.).

Što se tiče MC-a, postoje egzostereotipi, tj. vanjski stereotipi koji su se razvili među predstavnicima jedne kulture o drugoj, i endostereotipi, tj. mitovi o sebi koji postoje unutar date kulture.

STEREOTIPI je jednostran, pretjeran i obično pristran pogled na društvenu, etničku skupinu ili klasu.

Pojam "društveni stereotip" u znanstvenu je upotrebu uveo Walter Lippmann, koji ga je smatrao uređenom, shematskom, kulturom određenom slikom (ili "slikom") svijeta u nečijoj glavi. Lippman je izdvojio sljedeće glavne razloge zašto ljudi pribjegavaju stereotipizaciji: prvo, prema načelu ekonomije napora, ne nastoje svaki put na novi način odgovoriti na okolne pojave, već ih podvode pod postojeće kategorije; drugo, na taj način štite grupne vrijednosti i svoja prava. Ovo je neka stabilna slika neke pojave ili osobe, koja se koristi kao dobro poznata "skraćenica" u interakciji s tom pojavom.

Glavni Svojstva stereotipa, dakle, jesu: stabilnost (odnosno postojanje istih stereotipa među različitim generacijama ljudi unutar iste etničke skupine), rigidnost, selektivnost u percepciji informacija i emocionalna punoća.

Zanimljiv aspekt utjecaja stereotipa na interpersonalnu i grupnu komunikaciju dotakla je N. Lebedeva: ona identificira 4 glavne karakteristike stereotipa koje utječu na komunikacijsko ponašanje.

Stereotipizacija je rezultat kognitivne "pristranosti" uzrokovane iluzijom o povezanosti članstva u grupi i psiholoških karakteristika (npr. Britanci su konzervativni, Nijemci pedantni).

Stereotipi utječu na način na koji informacije prolaze, njihovu selekciju (primjerice, najpovoljnije informacije obično se pamte o unutarnjoj grupi, a najnepovoljnije informacije o vanjskoj grupi).

Stereotipi uzrokuju očekivanja određenog ponašanja od drugih, pojedinci nehotice pokušavaju potvrditi ta očekivanja.

Stereotipi rađaju predviđanja koja se teže potvrditi (jer ljudi nesvjesno "odabiru" ponašanja drugih ljudi koja se slažu sa stereotipima).

Preporučljivo je razmotriti koncept "stereotipa" u odnosu na kategorije koje su slične po značenju. stavove, pristranosti i predrasude. Ti pojmovi mogu se uključiti u niz međuetničkih stavovnih formacija koje sadrže emocionalni i evaluacijski stav prema različitim etničkim skupinama i karakteriziraju razinu spremnosti na odgovarajuće bihevioralne reakcije u međuetničkoj komunikaciji. Etnički stereotip je, prije svega, “kulturna” tvorevina, prirodna i neizbježna sve dok postoje narodi i etničke skupine. Zauzvrat, predrasude i predrasude su, takoreći, više "društveni" stavovi: njihovo formiranje uvelike ovisi o specifičnoj društveno-povijesnoj situaciji. Predrasude karakteriziraju negativan emocionalni naboj i odgovaraju takvim oblicima ponašanja kao što su izbjegavanje komunikacije ili izbjegavanje međuetničkih kontakata u određenim područjima života. Predrasude se pak odlikuju velikom koncentracijom negativnih emocija, pretjeranim hvaljenjem postignuća i kvaliteta svoje nacije, u kombinaciji s arogantnim stavom i neprijateljstvom prema drugim narodima. Predrasude u stvarnom ponašanju više nisu ograničene na strategiju izbjegavanja, već se očituju u specifičnim djelima diskriminirajuće prirode.

Predrasude i diskriminatorno ponašanje mogu biti ne samo otvoreni, već i skriveni iza nekih motiva. Prikrivene rasne predrasude javljaju se u vidu preuveličavanja etničkih razlika, nepovoljnog odnosa prema iseljenicima – pripadnicima nacionalnih manjina i njihove diskriminacije iz razloga navodno nerasne prirode. Neki istraživači ovaj prikriveni rasizam nazivaju "modernim" ili "kulturnim" rasizmom. Suvremene predrasude često se pojavljuju prikriveno, implicitno u našoj sklonosti onome što nam je već poznato, slično nam i ne izaziva nelagodu; a također i u obliku svojevrsnog „rasnog senzibiliteta“ koji dovodi do neprimjerenih reakcija na postupke pojedinih pripadnika manjina – kako u obliku neopravdanog hvaljenja njihovih postignuća, tako i u obliku ekstremne kritike njihovih pogrešaka.

Mehanizam stereotipizacije uključuje ne samo shematizaciju, kategorizaciju itd., već i druge kognitivne procese, prvenstveno uzročno pripisivanje, ili pripisivanje uzroka ponašanja i postignuća pojedinaca na temelju grupne (osobito etničke) pripadnosti. Ljudi objašnjavaju ponašanje utjecajem unutarnjih (osobnih, subjektivnih) i vanjskih (situacijskih, okolinskih, objektivnih) čimbenika. Pritom su skloni svoje uspjehe objašnjavati unutarnjim kvalitetama, a neuspjehe vanjskim okolnostima. Naprotiv, uspjesi drugih češće se objašnjavaju vanjskim čimbenicima, a neuspjesi - unutarnjim čimbenicima. Ovaj fenomen neraskidivo je povezan s funkcijom koju "ja-slika" obavlja u psihološkoj strukturi osobnosti, koja se formira kao rezultat interakcije osnovnih evaluacijskih stavova osobe prema svijetu, sebi i drugim ljudima. Ova funkcija je zaštita pozitivnog samopoštovanja na različite načine: od precjenjivanja vlastitog samopoštovanja do podcjenjivanja drugih.

U kognitivnoj lingvistici i etnolingvistici pojam “stereotip” odnosi se na sadržajnu stranu jezika i kulture, odnosno shvaća se kao mentalni (mentalni) stereotip koji je u korelaciji sa slikom svijeta. Jezična slika svijeta i jezični stereotip suodnose se kao dio i cjelina, dok se jezični stereotip shvaća kao sud ili više sudova koji se odnose na određeni objekt izvanjezičnog svijeta, subjektivno određena predodžba predmeta u kojoj se deskriptivno i evaluativne značajke koegzistiraju i koja je rezultat tumačenja stvarnosti u okvirima društveno razvijenih kognitivnih modela. Ali jezični stereotip ne može se smatrati samo prosudbom ili više prosudbi, već i bilo kojim stabilnim izrazom koji se sastoji od nekoliko riječi, na primjer, stabilna usporedba, klišej itd.: osoba kavkaske nacionalnosti, siva kao eja, nova Ruski.

Stereotipi predstavnika različitih društvenih i demografskih skupina, osim zajedničkih obilježja, imaju i subjektivne razlike. Stereotipi djeluju već kada se ljudi razlikuju samo po vanjskim fizičkim karakteristikama. Često je sud o novoj, nepoznatoj osobi uvjetovan predodžbom o određenoj nacionalno-etničkoj skupini, kojoj je ta osoba pripadala na temelju izgleda. No, što osoba bolje poznaje određenu nacionalno-etničku skupinu kojoj pripada, to se rjeđe koristi pojednostavljenim grupnim stereotipima.

Društveni stereotipi i stavovi mogu imati različite oblike:

Stereotipne radnje i rituali;

Tipične emocionalne reakcije i dominantni osjećaji;

Generalizirani prikazi;

Stabilni propisi i zabrane;

društvene oznake;

Javno mišljenje;

dominantne vrijednosti.

Vidimo da su društveni stereotipi stabilni prikazi ili nepromjenjivo ponavljani postupci ljudi u društvu. Bez sumnje, to je usko povezano s ovom pojavom. slika. Prvo, zato što je on sam svojevrsni stereotip. Drugo, zato što su mnogi drugi stereotipi uključeni u formiranje slike.

Navedimo primjere najstabilnijih društvenih stereotipa koji utječu na percepciju osobe o osobi.

Rodni stereotipi :

Žene su slabiji spol;

Svrha žene je da bude majka i supruga;

Žene su gluplje od muškaraca, ili čak "sve žene su budale";

Žena ne može biti vođa;

Sve žene žele jedno – udati se;

Pametna žena ne može biti sretna u svom osobnom životu;

Muškarci su jači spol;

Muškarci ne plaču;

Muškarci su pametniji od žena;

Svi muževi varaju svoje žene;

Muškarci bi trebali voditi;

Muškarci imaju pravo na ono na što žene nemaju pravo.

dobni stereotipi :

Sva su djeca čiste duše;

Svi su tinejdžeri "teški";

Mladi pate od neozbiljnosti ("mlad-zelen");

Četrdesetogodišnji muškarci su u krizi;

Stariji ljudi su konzervativci;

Stari ljudi su debili.

etnički stereotipi :

Amerikanci su ambiciozni;

Baltik je spor;

Englezi su konzervativni;

Japanci su vrijedni;

Francuzi su ljubavni;

Kinezi su poduzetni.

Stereotipi prožimaju svako područje našeg života. Unatoč činjenici da su društveni stereotipi rezultat životnog iskustva, oni su pretjerano generalizirane ideje koje u nekim slučajevima nisu potvrđene.

Stereotipi se ne manifestiraju samo u obliku krutih uvjerenja. Naši postupci i motivacije također mogu postati stereotipni. U psihologiji postoji nekoliko stereotipnih učinaka koji uzrokuju specifične distorzije i pogreške percepcije.

Učinak primata - je da se informacije primljene prve automatski percipiraju kao uvjerljivije. Početna informacija određuje kasniju percepciju. Dakle, ako smo, kada smo se upoznali, upoznali osobu kao "vrijednog intelektualca", tada ćemo kasnije nastojati da ga percipiramo u tom svojstvu, zanemarujući druge karakteristike, na primjer, tvrdoglavost i zavist. I, naprotiv, ako je ista osoba najprije opisana kao "tvrdoglava i zavidna", tada će ta informacija dominirati u našoj percepciji

Prvi dojam stvara se doslovno u 10-15 minuta poznanstva i često je presudan za osobni imidž. Ako je prvi dojam o osobi povoljan, onda se njegovo daljnje ponašanje donekle precjenjuje, njegove pogreške se ne primjećuju, a njegove zasluge se preuveličavaju. Negativan prvi dojam, s druge strane, usmjerava pozornost na negativne osobine osobe usprkos njezinim stvarnim pozitivnim postupcima. Iz svega navedenog može se izvući nekoliko praktičnih zaključaka:

Važno je voditi računa o tome tko vas i kako predstavlja drugima – što točno govore o vama i na koje kvalitete stavljaju fokus;

Ako postoji želja da se ostavi najpovoljniji dojam na određenu osobu ili grupu ljudi, tada se treba ozbiljno pripremiti za prvi sastanak;

Potrebno je pažljivo razmotriti redoslijed davanja informacija – dati najpozitivnije i najznačajnije informacije na samom početku govora ili pisane poruke;

Da bi se povećala važnost vlastitog imidža, preporučljivo je govoriti prvi, primjerice, u raspravama ili televizijskim debatama.

Ovo su pravila prvog kontakta. U odnosu s poznatim ljudima to često funkcionira učinak posljednjeg dojma. Sukladno tome, najvažnija je ona informacija koju smo posljednju percipirali. Ovaj obrazac također se očituje u slučaju "isprekidanih" događaja, na primjer, ako su dvije poruke odvojene velikim vremenskim intervalom, tada će posljednja biti zapamćena jasnije i živopisnije.

Unatoč činjenici da je "efekt posljednjeg dojma" slabiji od prethodnog zakona, on nam daje stvarnu šansu da promijenimo vlastiti imidž u pravom smjeru. U ovom slučaju, preporučljivo je koristiti tehniku ​​"timeout" - pojavljivanje u novoj slici nakon neke odsutnosti.

Halo efekt (halo efekt) - sljedeći mehanizam koji se temelji na stereotipizaciji i uključen je u formiranje slike. Ovaj fenomen leži u iskrivljujućem utjecaju emocionalno nabijenih informacija. Dakle, ako dobijemo bilo kakvu informaciju o osobi koja nas jako uzbuđuje, na primjer, o njezinom kriminalnom dosjeu ili nedostojnom činu, tada formiramo dominantan negativan stav koji podcjenjuje stvarne zasluge te osobe. Naprotiv, ako se nekoj osobi pripiše bilo kakva vrijedna imovina, tada se u percepciji ljudi oko njega počinje potpuno poistovjećivati ​​s potonjim. Na primjer, pozitivne osobine osobe koja je obdarena vlast ili bogatstvo uvelike su precijenjeni. (To je vjerojatno razlog zašto su bogati muškarci toliko popularni kod mladih ljepotica.)

Halo efekt usko je povezan s takvim elementom slike kao ugled.

Drugi društveni obrazac tzv učinak novosti. Taj se fenomen sastoji u tome što nas sve novo i neočekivano, s jedne strane, zbunjuje, as druge strane više privlači pažnju i bolje se pamti.

Drugi fenomen je učinak društvenog konteksta podsjeća nas da se osoba u prisutnosti pozitivne grupe ili pozitivnih događaja doživljava mnogo privlačnijom. „Reci mi tko ti je prijatelj i reći ću ti tko si“, kaže poslovica koja nam nameće strogi zahtjev u odabiru okruženja. Samo posebna pažnja u ovom pitanju jamči očuvanje vlastitog ugleda. Naša privlačnost osjetno raste u očima ljudi i kada se počnemo okruživati ​​lijepim, estetskim i duhovnim stvarima.

efekt bumeranga- ponavlja još jedno dobro poznato popularno zapažanje: "Kako dođe, tako će i odgovoriti." Ljudi se prema osobi ponašaju onako kako se ona ponaša prema njima. Ako se osoba ponaša ljubazno, pokazuje pažnju i poštovanje prema sugovorniku, daje komplimente, tada će s velikom vjerojatnošću izazvati dobre osjećaje zauzvrat. Vrijedi i obrnuto: što se s nama bolje ponašaju, to je jača naša želja da "budemo dobri".

Učinak ponavljanja - ono što se često ponavlja doživljava se kao poznato, blisko, vjerodostojno. Sve novo i previše neobično u početku šokira, izaziva napetost i otpor. Ljudska tendencija da doživljava ponavljajuće ideje ili radnje je osnovna. Mnogi su ljudi po prirodi konzervativni. Oni obožavaju iste bogove, poštuju drevne tradicije, uče djecu da slijede pravila svojih predaka i čuvaju obiteljsko nasljeđe. Većina nas također živi u "zarobljenosti" individualnih navika.

Uzorak koji se razmatra leži u pozadini takvog fenomena kao što je " tipkanje". Naša svijest pohranjuje određene generalizirane sheme, koristeći ih kao standard za usporedbu i ocjenu. U odnosu na sliku, to su slike određenih ljudi ili književnih junaka koji su postali prepoznatljivi društveni tipovi. Na primjer: Juda, Spasitelj, Don Juan , Snježna kraljica, Napoleon , "seks bomba", "novi Rus" i tako dalje.

Svi navedeni učinci stereotipa uključeni su u proces formiranja slike o pojedincu. Aktiviraju se u uvjetima nedostatka informacija. Zauzvrat, već formirana slika djeluje kao vrsta pretpostavke, odnosno početna spremnost ljudi da percipiraju određenu osobu/skupinu ljudi na vrlo specifičan način.

U širem smislu, svi ovi učinci mogu se smatrati manifestacijama posebnog procesa koji prati percepciju osobe od strane osobe, a to je proces stereotipizacije. Stereotipi u komunikaciji, koji nastaju, posebice, prilikom međusobnog upoznavanja, imaju i specifično podrijetlo i specifično značenje. U pravilu, stereotip nastaje na temelju prilično ograničenog iskustva iz prošlosti, kao rezultat želje da se na temelju ograničenih informacija donose zaključci. Vrlo često se javlja stereotip o pripadnosti grupi osobe, na primjer, pripadnost određenoj profesiji. Tada se izražene profesionalne osobine predstavnika ove profesije koje su se susrele u prošlosti smatraju osobinama svojstvenim bilo kojem predstavniku ove profesije („svi učitelji su poučni“, „svi računovođe su pedanti“ itd.). Ovdje postoji tendencija da se iz prethodnog iskustva "shvati smisao", da se izvuku zaključci iz sličnosti s ovim prethodnim iskustvom, a da se ne posramimo njegovim ograničenjima.

Pitanja stereotipa obično su povezana s pitanjima rasizma, koji oblikuje etničke stereotipe, i seksizma, koji oblikuje rodne stereotipe. Upravo se na stereotipima može temeljiti osjećaj društvene solidarnosti, pa se oni često ne mogu promijeniti ili ispraviti. Nedavno su provedena istraživanja rodnih stereotipa u području obrazovanja i rada. Zaključuje se da škole pridonose jačanju rodnih stereotipa kroz socijalizaciju djece u skladu s tradicionalnim obilježjima muških i ženskih uloga: primjerice, školski udžbenici prikazuju djevojčicu koja pomaže majci u kućanskim poslovima, a dječaka koji pomaže ocu u popravci. automobil. Učitelji smatraju da su dječaci sposobniji za prirodoslovlje i tehnologiju, a djevojčice za kućanstvo, humanističke znanosti ili biologiju koja se usađuje učenicima. Poslodavci također stereotipiziraju sve žene kao zaposlenice, više nego muškarce koji bježe od posla i vjerojatnije je da će prekinuti karijeru iz obiteljskih razloga. To se događa neovisno o tome odgovara li pojedini radnik takvom stereotipu ili ne. Poslodavci također održavaju ustaljenu predodžbu o tome što se smatra "ženskim poslom" uskraćujući ženama jednake mogućnosti s muškarcima na temelju pripisanog spola.

Da damo primjer modernog seksizma: nakon proučavanja 1750 fotografija različitih ljudi predstavljenih u časopisima i novinama, istraživači su otkrili da su dvije trećine muških fotografija lica, a više od polovice ženskih fotografija puni likovi. Pokazalo se da je takav “fejsizam” (od engleskog face-lice) uobičajena pojava.

Prosječni muškarac i žena donekle se razlikuju jedni od drugih po parametrima kao što su društvenost, empatija, društveni utjecaj, agresivnost i seksualna inicijativa, ali ne i po inteligenciji. Većina ljudi više voli žene nego muškarce. Smatraju da su žene punije razumijevanja, ljubazne i uslužne. Rezultat takvog povoljnog stereotipa je povoljan stav.

U vezi s analizom pojma "stereotip" izuzetno je važno razmotriti stereotipizacija kao jedan od mehanizama društvene percepcije. Potrebno je jasno razlikovati ove pojmove, tim više što je negativna ocjena čvrsto ukorijenjena iza stereotipa u svakodnevnoj svijesti. Ali ako korijeni stereotipa sežu u čimbenike društvenog poretka, onda je stereotipiziranje prije svega univerzalni psihološki proces. Fenomen stereotipa nastao je zbog načela ekonomičnosti svojstvenog ljudskom mišljenju, njegove sposobnosti da se kreće od pojedinačnih izoliranih slučajeva do njihove generalizacije i natrag do ove činjenice, već shvaćene u okviru općeg pravila. Stereotipizacija ima objektivno korisnu funkciju, budući da je grubost, pojednostavljivanje, shematizam druga strana medalje, neizbježni "trošak" takvih procesa nužnih za mentalnu regulaciju ljudske aktivnosti kao što su selekcija, ograničavanje, stabilizacija, kategorizacija.

Stereotipi u procesu međusobnog upoznavanja ljudi mogu dovesti do dvije različite posljedice. S jedne strane, određenom pojednostavljenju procesa upoznavanja druge osobe; u ovom slučaju stereotip ne mora nužno imati evaluativno opterećenje: nema "pomaka" u percepciji druge osobe prema njezinom emocionalnom prihvaćanju ili odbijanju. Ono što ostaje je samo pojednostavljeni pristup, koji, iako ne doprinosi točnosti konstrukcije slika drugoga, prisiljava da ga često zamijeni žigom, ali je, ipak, u određenom smislu neophodan, jer pomaže skraćivanju procesa spoznaje. U drugom slučaju stereotipi dovode do predrasuda. Ako je prosudba izgrađena na temelju prošlog ograničenog iskustva, a to je iskustvo bilo negativno, svaka nova percepcija predstavnika iste skupine obojena je neprijateljstvom. Pojava takvih predrasuda zabilježena je u brojnim eksperimentalnim studijama, no prirodno je da se posebno negativno manifestiraju ne u laboratorijskim uvjetima, već u stvarnim životnim uvjetima, kada mogu ozbiljno naštetiti ne samo međusobnoj komunikaciji ljudi, već također i na njihove odnose.

Stereotipi imaju niz pozitivnih funkcija u procesu komunikacije. To je ubrzanje kategorizacije prema individualnim značajkama, što olakšava proces komunikacije, te implementacija zaštitne funkcije, koja omogućuje osobi da se "sakrije" iza stereotipa kada se suoči s nečim novim što nije u stanju razumjeti. Nedostatak stereotipa može se smatrati pojednostavljenjem pristupa ljudima i društvenim pojavama, određenim konzervativizmom procesa razmišljanja.

Dakle, niti sam stereotip, niti, štoviše, proces stereotipizacije, ne mogu se smatrati jednoznačno negativnim pojavama društvenog života. Samo stvaranje predrasuda i predrasuda, koje po definiciji nose negativan naboj i dovode do povećanja međuljudskih napetosti, ozbiljna je prepreka međusobnom razumijevanju među ljudima.

Popis korištene literature.

Ageev V.S. Mehanizmi socijalne percepcije//Psihološki časopis. broj 2, 1989

Andreeva G.M. Socijalna psihologija. - M., 1996.

Zmanovskaya Elena Valerievna Vodič za upravljanje osobnim slikama. - St. Petersburg: Govor, 2005. - 144 str.

Lebedeva N. Uvod u etničku i međukulturalnu psihologiju. M., 1999. (monografija).

Myers D. Socijalna psihologija.-7. izd.-St. Petersburg: Peter, 2005.-749 str.

Psihologija: Pidruchnik / Yu.L. Trofimov, V.V. Ribar, P. A. Gončaruk i drugi; za crveno. Yu.L. Trofimov. - Kijev: Libid, 2001. - 560 str.

Soldatova G.U. Psihologija međuetničkih napetosti. M., 1998. (monografija).

U vezi s interkulturalnom komunikacijom, uobičajeno je razlikovati heterostereotipe, tj. vanjske stereotipe koji su se razvili među predstavnicima jedne kulture o drugoj, i autostereotipe, tj. mitove o sebi koji postoje unutar određene kulture.

Autostereotipi nastaju pod utjecajem književnosti, masovnih medija, tradicionalnog i suvremenog folklora. Mitovi o sebi ne mogu a da ne utječu na formiranje individualne kulturne i jezične osobnosti i želju da se "odgovara" ideji "tipičnog Rusa", "tipičnog Francuza", "tipičnog Nijemca", "tipičnog Amerikanca" itd. . Sukhikh tumači autostereotip Rusa na sljedeći način: „... sebe procjenjujemo kao orijentirane: 1) prema timu; 2) o duhovnim vrijednostima; 3) idolopoklonstvo; 4) za bolju budućnost - sve samo od sebe, "možda"; 5) za brzo rješenje životnih problema" [Sukhikh, 2002, str. 32].

Treba napomenuti da heterostereotipi možda ne odgovaraju autostereotipima. Često su predstavnici određene kulture iznimno iznenađeni kada saznaju kako ih se percipira "izvana". Prema O.A. Leontovich, Amerikancima pada u oči da ih Rusi karakteriziraju kao "nasmijane, ali neiskrene". Amerikanci su ponosni na svoju neovisnost i otvorenost, dok su stranci često pogođeni stereotipnim američkim razmišljanjem i nesposobnošću da se „pomaknu“ s ustaljenog stajališta, da prihvate vrijednosti i ideje drugih naroda [Leontovich, 2007, str. . 258].

Vrlo su zanimljivi podaci O. Resch koja proučava autostereotipe i heterostereotipe ruskih i njemačkih učenika [Grishaeva, Tsurikova, 2006, str. 161–163].

Autostereotipi:

Rusi pripisuju sebi kvalitete kao što su dobrodušnost (63,3%), radost (30,4%), lijenost (27,1%), inteligencija (22,7%), gostoljubivost (20,4%), otvorenost (16, 6%), nedostatak odgovornosti (17,1%) %), marljivost (14,4%), lakovjernost (11,0%), sposobnost preživljavanja (10,5%), snaga volje (9,9%), sklonost piću (8,8%).

njemački studenti sebe vide kao: točne (38,1%), uredne (22,6%), arogantne (19,0%), svrhovite (17,9%), marljive (15,5%), sebične (15,5%), materijalističke (10,7%), konzervativne (10,7) %), ograničeno (8,3 %).

Heterostereotipi:

Ruski heterostereotipiučenika o Nijemcima su sljedeći: pametan (27,1%), točan (24,9%), marljiv (18,2%), ekonomičan i ekonomičan (12,2%), škrt (11,0%), praktičan (10,5%), arogantan (7,2%).

Heterostereotipi njemačkih učenikao Rusima oni su: skloni piću (34,5%), gostoljubivi (27,4%), veseli (11,9%), ljubitelji praznika (10,7%), skromni (9,5%), otvoreni (8,3%), srdačni (7,1%), društveni (6,0%), samouvjereni (4,8%), nacionalisti (4,8%).

Prema O. Reschu, osobine koje sebi pripisuju ruski i njemački studenti u nekim se slučajevima podudaraju s heterostereotipima, ali se značajno razlikuju po kvaliteti.

O.A. Leontovich navodi rezultate psiholingvističkog eksperimenta koji je provela kako bi utvrdila omjer auto- i heterostereotipa u međusobnoj percepciji Rusa i Amerikanaca [Leontovich, 2003, str. 288-290]. U eksperimentu je sudjelovalo 100 Rusa i 100 Amerikanaca u dobi od 18 do 82 godine, s visokim obrazovanjem ili studiranjem na visokoškolskim ustanovama. Ispitanici su zamoljeni da napišu 10 tipičnih osobina Rusa i Amerikanaca, kao i 5 opcija za završetak fraza poput “Rusi uvijek…”, “Amerikanci nikada…”. Nakon analize i sumiranja dobivenih podataka, autorica je izdvojila sljedeće najčešće odgovore.

– Sa stajališta Rusa, Amerikanci:

Prijateljski raspoložen, razborit, optimističan, poslovan, arogantan, samodopadljiv, neovisan, ambiciozan, energičan, vrijedan, domoljub .

Amerikanci izgledaju

Debeo, nasmijan, ali neiskren, vedar, napredan, zdrav, glup, samouvjeren, monoton.

Amerikanci vole:

Vlastita država, žvakaća guma, posao, novac, obitelj, sport, zabava, njihov predsjednik, psihoanalitičari.

Amerikanci uvijek:

Smiješe se, miješaju se u tuđe stvari, planiraju svoju budućnost, misle samo na sebe, postavljaju glupa pitanja, hvale se, brinu o svojim pravima i osobnom prostoru.

Amerikanci nikada:

Ne lažu, ne plaču, ne sanjaju, ne gube vrijeme, ne opijaju se, ne razumiju Ruse.

– Iz američke perspektive, Amerikanci:

Individualist, sebičan, materijalno orijentiran, teži uspjehu i moći, optimističan, veseo, vrijedan, obrazovan, bučan, pričljiv.

Amerikanci izgledaju

Raznolik, sretan, bogat, zaposlen, sabran, nasmijan, zdrav, uspješan.

Amerikanci vole:

Novac, moć, zabava, uspjeh, TV, odjeća, usluga, sadržaji, automobili, status, hrana, promjena .

Amerikanci uvijek:

Smiješe se, dobro se zabavljaju, sigurni su da su u pravu, trude se produktivno raditi, troše novac, razmišljaju pozitivno, kuju planove za budućnost.

Amerikanci nikada:

Ne odustaj, ne traži pomoć, ne nosi krznene kape, ne guraj, ne skači u red .

– Sa stajališta Amerikanaca, Rusi:

Obrazovan, intelektualan, siromašan, emotivan, strastven, religiozan, potlačen, strpljiv, ponosan, gostoljubiv, marljiv

Rusi izgledaju ovako:

Ozbiljni, tužni, žestoki, prijeteći, gladni, nesretni, veliki (čak i žene), umorni, uplašeni, blijedi, hladni, strogi, napeti, sumnjičavi.

Rusi vole:

Vodka, masna hrana, knjige, američka kultura, prijatelji, glazba, balet, umjetnost, kultura, rat, obitelj, hladno vrijeme.

Rusi uvijek:

Nose torbe i vrećice, guraju se, dobro nastupaju na Olimpijskim igrama, ljube se u oba obraza, vrište, prihvaćaju život kakav jest, marljivo rade, brinu se za svoje obitelji, žele biti u centru pažnje.

Rusi nikada:

Ne zabavljajte se, ne nosite cipele kod kuće, ne prestajte raditi, ne budite optimistični, ne pravite planove za budućnost, ne smiješite se na ulici, ne činite gluposti, ne ne razumijem Amerikance .

– Sa stanovišta Rusa, Rusi:

Jednostavan, otvoren, pun povjerenja, otvorenog uma, simpatičan, gostoljubiv, velikodušan, veseo, lijen, pametan, pametan, strpljiv, nesastavljen

Rusi izgledaju ovako:

Ljubazan, prijateljski raspoložen, pametan, lijep, jednostavan, zabrinut, otvoren, tajanstven .

Rusi vole:

Pijte votku, razgovarajte s prijateljima, pjevajte pjesme, jedite, sanjajte, opustite se, gosti, filozofija, politika, djeca, dače, mraz.

Rusi uvijek:

Svađaju se, žale, u svemu traže dubinu, pomažu jedni drugima, trpe, zabavljaju se, svima opraštaju.

Rusi nikada:

Ne izdaj prijatelje, ne skrivaj osjećaje, ne broji novac, ne znaj uživati ​​u životu, ne osveći se .

Prema O.A. Leontovich, gornji podaci pokazuju koji stereotipi mogu biti temelj uzajamne percepcije Rusa i Amerikanaca u procesu međukulturne komunikacije. Autor zaključuje da će diskrepancija između autostereotipa i heterostereotipa stvoriti smetnje u komunikaciji kao rezultat neusklađenosti identifikacije i samoidentifikacije komunikanata. Slika o komunikacijskom partneru i njegovim postupcima, propuštena kroz prizmu stereotipa, može biti krivo protumačena i procijenjena. Na temelju vladajućih stereotipa očito se od partnera očekuje određeno ponašanje, pa tako i govor.