Mida nimetatakse kaubaks. Toode ja selle omadused

Kapitalismi iseloomustavas poliitika- ja majandusteaduslikus töös pealkirjaga "Kapital" kirjutas suur teadlane-ökonomist K. Marx: Ühiskondade rikkus, kus domineerib kapitalistlik tootmisviis, näib olevat "tohutu kaupade akumulatsioon" ja individuaalne kaup - selle rikkuse elementaarse rakuna.

Kaubatootmises on kaup kõik, mida ostetakse ja müüakse. Sellega seoses tekib küsimus: kas kõik kaubad ja teenused muutuvad kaubaks? Kas on ju tooteid, mis ei leia turgu ja kogunevad ettevõtete ladudesse? See võib olla külmikud, televiisorid, kingad. Millised omadused peavad kaubal olema, et kaubaks saada?

Esimese eseme omadus seisneb selle kasulikkuses tarbijale (ostjale). Mittevajalikust asjast ei saa kaupa. Kui toodetud toode kaubaks ei muutu, võib see tähendada ainult üht: sellesse investeeritud tööjõud kulutati asjata ja seda ei saa maksta. Iga turutingimustes oleva ettevõtte jaoks peaks põhimõte saama reegliks: toota ainult seda, mida ostetakse. Seetõttu on toote esimene omadus kasulikkust , või kasutusväärtus , need. selle omandiks ühiskonna või üksikisiku vajaduste rahuldamiseks. Asjade kasulikkus võib olla erinev. Pliiats on kirjutamiseks, vasar on naelte löömiseks. Samade asjade kasulikkus võib samuti erineda, kuid sellest tuleb juttu veidi hiljem.

Kuid mitte iga kasulik asi pole kaup. Vaevalt, et keegi kahtleb õhu kasulikkuses inimeluks, aga kui seda kasutatakse hingamiseks, siis pole see kaup. Mis eristab seda näiteks videomakist? See on meile looduse poolt antud, mitte inimese toodetud.

Toote teine ​​omadus on hind , või ressursside kulu toodete tootmiseks ja müügiks . Eristama kahte tüüpi väärtusi : üksikisik ja tööstus . Individuaalne kulu on üksiktootja kulu ja tootmisharu kulu on kõigi sama toodet tootvate ettevõtete keskmine kulu.

Toodete kaubaks muutmiseks selgub, et ka kahest nimetatud omadusest – kasulikkusest ja maksumusest – ei piisa. Koduses majapidamises küpsetatakse näiteks endale pirukaid, keedetakse borši, aga seda kõike on raske kaubaks nimetada, kuigi tooted on kasulikud. Samuti on vaja, et esiteks oleks selle müüja ja teiseks leiaks kindlasti selle ostja.

Toote kolmas omadus on vahetusväärtus , või hind. Vahetusväärtus – see on kauba omadus, mida teatud koguselises vahekorras muude kaupade või raha vastu vahetatakse.

Seega muutub toode kaubaks alles siis, kui müüja saab selle eest teatud summa raha või muu kauba. Kuid teatud tüüpi tooted ei muutu isegi sellisel tingimusel kaubaks. Näiteks pesumasinatele määratakse garantiiaeg, mille tulemusena võib selle tooteks muutmise aeg viibida, kuna see lakkab tootja süül töötamast enne määratud tähtaja saabumist. .

Turumajanduses kauba hind maksumusega ei pruugi kattuda . Seega, kui kingapaar maksis müüjale koos kulude ja tuludega 200 tuhat rubla ja ostja on nõus selle ostma 180 tuhande rubla eest, siis praegusel hetkel on see ühe kingapaari hind. Sellele võite vastu vaielda, et sel juhul võib müüja kahju kannatada, kuid siis, nagu öeldakse, "kaotaja nutab". Las ta mõtleb, kuidas vähendada toodete tootmis- ja müügikulusid.

Eelneva põhjal saame anda kauba järgmise definitsiooni. Toode – see on tööprodukt, mis rahuldab ostja vajadused ja jõuab temani ostu või vahetuse teel.

Maailmas toodetakse üle kolme kümne miljoni toote. Tooted erinevad erinevalt: hind, kvaliteet, otstarve, kasulikkus. Olenevalt hindamiskriteeriumist, mille järgi kaupu võrreldakse, on võimalik eristada nende liikide erinevad klassifikatsioonid.

Vastavalt eksisteerimisviisile Kõik tooted on jagatud materjalist ja immateriaalne. Materiaalsed kaubad on füüsiliselt olemas, neid saab koguda, teisaldada, ladustada. Nende hulka kuuluvad näiteks masinad, raamatud. Immateriaalseid hüvesid nimetatakse sageli teenuseid . Neil, nagu igal kaubal, on kasulikkus, väärtus, teatud kvaliteet ja seetõttu võib neil olla hind. Neid ei saa aga füüsiliselt tunda, koguda, liigutada. Nende hulka kuuluvad sellised teenused nagu transport, kultuur. Võtame näiteks etenduse teatris. Selle tarbimine külastajate poolt lõpeb kohe pärast näitlejate mängimise lõpetamist. Materjalist külmik, mis läheb müüja käest ostjale, eksisteerib veel pikka aega.

Tarbimise olemuse järgi kaubad jagunevad tööstuslikuks otstarbeks või tootmisvahenditeks ja mittetootlikuks otstarbeks mõeldud kaubad, või tarbeesemed . Tarbekaubad jagunevad omakorda esmatarbekaupadeks, massinõudluseks ja luksuskaupadeks.

Esmatähtsate kaupade hulka kuuluvad sellised kaubad, mille puudumine kahjustab inimeste tervist ja isegi ohustab selle olemasolu (näiteks leib, sool, ravimid). Massinõudlusega tarbekaubad on kaubad, mille järele on nõudlus, kuid inimene saab ilma nendeta hakkama, näiteks detektiivikirjandus, kinoteenused. Ehteid ja antiikesemeid peetakse luksusesemeteks.

Kasutamise olemuse järgi kaubad jagunevad kaupadeks individuaalne, jagatud, avalik ja segakasutus. Tooted individuaalne kasutamine - need on kaubad, mille kasutamine üksikisiku poolt välistab nende kasutamise teiste poolt (näiteks toit, riided, jalanõud). Tegelikult ei saa te sama ülikonda kahele korraga kanda. Kauba juurde jagamine hõlmavad koolide, kliinikute, ühistranspordi, mõne spordirajatise (jalgpalliväljakud, korvpalliväljakud) teenuseid. Kuid on kaupu, mis hõlmavad nende kasutamist kogu ühiskonna poolt korraga, näiteks riigikaitseteenistused, keskkonnakaitsemeetmed. Pange tähele ka kaupa segakasutus, mida saab kasutada nii üksikult kui ka ühiselt, näiteks külmkapp, korter.

Kasutusperioodi järgi eristatakse kestvus- ja lühiajalisi kaupu. Esimeste hulka kuuluvad majad, autod; teise hulgas - tooted, kingad.

Samuti on olemas seotud kaubad . Nende hulgas on täiendada ja asendada toodete tüübid. Esimesed kuuluvad näiteks autodele ja bensiinile ning teise teele ja kohvile.

Valmisoleku astme ja lõppkasutuse järgi tooted jagunevad lõpptooted ja vahesaadused . Lõpptoodeteks on näiteks raamatud, mööbel ning vahetoodeteks puuvill, metall, pooltooted.

Kaup nimetatakse inim- või loodustegevuse tooteks, samuti teenuseks, millel on kasulikud omadused ja mis on mõeldud müügiks

Teenindus on tegevus, mille eesmärk on teatud vajaduste rahuldamine. Teenus ei loo reeglina materiaalseid väärtusi, see on immateriaalne. Mõned erandid on remonditööd, mis taastavad algse materjalitoote, samuti kohandatud rätsepateenused. Teenus on immateriaalne, see on lahutamatu selle tootjast ja loomise instrumendist. Teenus avaldub mingi mõju, tulemuse või kasu kujul, mille tarbija saab. Väga sageli on teenuste tootmine ja tarbimine ajas ja ruumis lahutamatud.

Seega on tootel kaks omadust: kasulikkus ja võime müüa (raha vastu vahetada). Vähemalt ühe märgi puudumine näitab, et nähtus või protsess ei ole kaup. Näiteks katastroofiabi ja kingitused ei ole müük, vaid annetused; seotud tooted ja teenused - ei kuulu kaupade kategooriasse. Oma töö toodang, mida kasutatakse enda vajadusteks, ei ole kaup. Näiteks perekonna eraaias kasvatatud kartuli tarbimine liigitatakse mitteturuliseks.

Kauba mass koosneb kaubaartiklid, st. eraldatud kogustest, millel on kõik toote omadused ja omadused. See on minimaalne väärtus, mille võrra saab kauba massi jagada, ilma et see kaotaks oma olemuslikke omadusi. Toote lühidefinitsioon on ese – sümbol, eraldi tooteliigi pärisnimi (nimi – šifr). Üksused on rühmitatud kaubagrupid tarbija- või tehnoloogilise kogukonna või kasutatud tooraine olemuse ja tööstusliku päritolu põhjal. Kõikide ettevõtte pakutavate tootegruppide kogumit nimetatakse kaupade nomenklatuur.

On palju ühesuguse tarbijaotstarbega ja välimuselt sarnaseid tooteid, kuid neid toodavad erinevad konkureerivad ettevõtted. Selge tunnusmärk on vajalik selleks, et tarbija saaks kaubamaailmas orienteeruda. Sellise märgi roll on bränd kaubad.

Bränd (kaubamärk) - on sümbol, termin, muster või nende kombinatsioon, mis on mõeldud toote identifitseerimiseks.

Bränd ühendab kaks sõltumatut elementi: kaubamärgiga embleem, st. kujundus või värv, mis eristab üht kaubamärki teisest, ja kaubamärgi nimi (logo) - spetsiaalselt kujundatud, originaalne sõnade, tähtede pealdis, mis esindab ettevõtte või toote täielikku või lühendatud nimetust, nende motot, s.o. templi osa, mida saab lugeda.

Brände on kahte tüüpi: bränd, või tootja kaubamärk ja ostuhämarus(turustaja või edasimüüja kaubamärk). Brändi nimi ise võib kuuluda müügile või pikaajalisele rentimisele, kui suur tuntud ettevõte müüb õiguse panna oma kaubamärki vähemtuntud ettevõtte toodetele. Näiteks 1994. aastal hinnati Coca-Cola kaubamärgi väärtuseks peaaegu 36 miljardit dollarit, Kodaki kaubamärgi väärtuseks aga 10 miljardit dollarit jne.

Kauba kaubamärk on registreeritud riigiasutustes ja saab õiguskaitse.

Igal tootel on tarbekasu, st. suudab rahuldada mis tahes vajaduse või mitut vajadust. Kaubad erinevad kasulike omaduste kogumite poolest, kuid erinevate ettevõtete toodetud sarnased kaubad ja sama kauba erinevad modifikatsioonid on erineva kvaliteeditasemega. Loomulikult kajastub see tarbijate nõudluses. Seetõttu on turunduse üks juhtivaid probleeme juhtimine kvaliteet kaubad.

Kvaliteet- toote või teenuse omaduste ja omaduste kogum, mis võimaldab rahuldada väljakuulutatud või kaudseid vajadusi.

Konkurentsiturul avalduvad toote omadused ja omadused vormis konkurentsivõimet.

Toote konkurentsivõime väljendub toote võimes müüa turul konkureerivate toodete olemasolul.

Kaaluge praktikas

2. Kauba peamised tarbijaomadused

Kvaliteet on teatud mõttes kasulikkuse mõõt. Turunduskirjanduses on levinud seisukoht, et ei müüda mitte toodet kui sellist, vaid neid kasulikke omadusi, mida tarbija vajab. Näiteks laualampi müües müüme mugavuse elemendina mugavat valgustust. Toote kasulikud omadused - turundustööriist, mille abil saate nõudlust reguleerida. Kasulike omaduste klassifikatsioon on näidatud joonisel fig. üks.

Riis. 1 – kaupade peamised tarbijaomadused

Füüsilisele Toote omadused hõlmavad materjali omadusi: kuju, kaal, maht, värvus, maitse, lõhn, tugevus, töökindlus, kasutusiga, tehnoloogilised parameetrid, materjal, millest toode on valmistatud. Sageli määrab toote kuju tehnoloogiline protsess või toote funktsionaalne otstarve. Mõned toote füüsikalised omadused (kuju, värvus, lõhn, maitse, materjali tekstuur jne) on aga tihedalt seotud järgmise omaduste rühmaga – toote esteetikaga.

esteetiline toote omadused on teatud määral subjektiivsed, sõltuvad tarbimiskultuuri tasemest, ajaloolisest, rahvuslikust, vanuselisest eripärast, kasvatusest, elustiilist. Need omadused hõlmavad järgmist: disain - toote välimus, selle esteetiline täiuslikkus ja atraktiivne välimus ning stiil - kunstiline disain, toote vastavus teatud stiilile, mis tahes moesuund, mis peegeldab mõne tarbija eelistusi, ilu, elegants, dekoratsioon jne.

Toode peaks välja nägema atraktiivne, ütleb turunduse üks peamisi ettekirjutusi.

Samasse omaduste rühma kuulub ka esteetikaga tihedalt seotud ergonoomika, s.t. kaupade kohandatavus tarbijale, kasutusmugavus ja ohutus. Toote ergonoomika sõltub ka toote hooldamise ajast ja keerukusest selle kasutamise ajal tarbija poolt.

Toode peab olema ohutu ja lihtsalt kasutatav, ütleb teine ​​turunduskäsk.

Funktsionaalne omadused tagavad ühe või mitme vajaduse rahuldamise ja peegeldavad toote otstarvet, selle kasulikkust. Nende omaduste huvides ostab toote tarbija. Ükskõik kui hästi toode on disainitud, kui see ei täida oma põhifunktsiooni hästi, pole see ka nõudlust. Näiteks täiusliku disainiga helipleierit tõenäoliselt ei müüda, kui see ei mängi hästi.

Erinevalt funktsionaalsetest funktsioonidest, mille tootja on tootesse sisse lülitanud, sümboolne omadused väljendavad neid omadusi, mida tarbija ise neile omistab. Toode on antud ostja jaoks väärtuslik mitte sellepärast, et sellel on tõeliselt kasulikud tarbijaomadused, vaid seepärast, et see annab tarbijale teatud sotsiaalse staatuse, võimaldab tal astuda sotsiaalses hierarhias enda silmis või avalikus arvamuses kõrgemale astmele. Teisisõnu, toode on prestiižse väärtusega, rahuldab ostja eneseväljendusvajadust ja -austust (asub vajaduste püramiidi "ülemised korrused"). Näiteks ei osta härra N kallist võidusõiduautot mitte sellepärast, et teda tõmbaks kiirus, vaid sellepärast, et ta on "saadamatu" inimeste jaoks, kes on temast sotsiaalselt astme võrra madalamal. Ostu eesmärk on näidata tema sotsiaalset staatust.

Majanduslik omadused katavad selle hinda, efektiivsust (näiteks energiakulud mõjuühiku kohta selle töö ajal, aja kokkuhoid selle toote kasutamisel võrreldes sarnase, kuid vähem tootliku tootega jne). Just nendele kauba omadustele on orienteeritud teatud tarbijarühm (nn säästlikud ostjad). Mõned neist on valmis ohverdama mõned muud omadused selle kasuks. Seetõttu praktiseeritakse turunduses sageli paralleelset vabastamist. viide kaubad - täieliku omaduste komplektiga, kuid lihtsustatud tüübid, vähendatud omaduste komplektiga ja seetõttu odavamad.

Viimane tooteomaduste kategooria sisaldab lisaks. Nende komplekt on kontseptsiooniga seotud teenust. See sisaldab kohustuslikke müügieelseid ja järelteenuseid: toote juhiste olemasolu, tõrgeteta töö garantii teatud aja jooksul, lisavarustust ja -varuosi, seotud toodete müüki, toote paigaldust, remonti jne. Saate neile lisada manipuleerimine kaubad: nende ohutuse tagamine, kauba jagamine osadeks (portsjoniteks), mis on mugavad tarbimiseks või kohandatud konkreetsele transpordiviisile. Need omadused on vahend tarbijate tähelepanu äratamiseks tootele.

Toote koostisosa on pakett - vahend või vahendite kogum, mis kaitseb kaupa väliskeskkonna mõjude ja sellega kaasnevate kadude ja kahjustuste eest, samuti hõlbustab transportimise, ladustamise ja müügi protsesse. Lisaks täidab pakend keskkonnakaitse eesmärki. Iseseisev pakenditüüp on konteiner - teatud arvu kaubaartiklite jaoks.

Kaubateaduse objektiks kaubatootmise tingimustes on inimese isiklikke vajadusi rahuldavad töösaadused, mida jaotatakse ostu-müügi teel, s.o. võtta kauba kujul. Turunduses vaadeldakse toodet eelkõige kui vahendit, millega saab rahuldada teatud vajadust, ning seejärel kui müügiks toodetud tööprodukti. Need mõisted on kokku võetud F. Kotleri (1990) definitsioonis:

Kaup (toode) - kõik, mis suudab rahuldada vajadusi või vajadusi ja mida pakutakse turule tarbija tähelepanu äratamiseks, ostmiseks, kasutamiseks.

Sageli võib kaupa määratleda ka tootena, mis on tootmistoodete kogum või eraldiseisev tootmistoode.

Vastavalt kehtivale klassifikatsioonile jaotatakse kõik kaubad kahte rühma: kaubad individuaalseks (laialdaseks) tarbimiseks ja tootmiseks (tööstuslikuks) otstarbeks.

Üksik- või üldtarbimiseks mõeldud kaubad on mõeldud inimeste (tarbijate) isiklike vajaduste rahuldamiseks. Sellega seoses nimetatakse neid ka tarbekaupadeks.

Tootmiseks või tööstuslikuks otstarbeks mõeldud kaubad klassifitseeritakse nende tootmisprotsessis osalemise astme järgi

kolm rühma: materjalid ja osad, kapitaalehitus, abimaterjalid ja -teenused.

Kaupade klassifikatsioon

Meditsiini- ja farmaatsiakaubad kuuluvad peamiselt esimesse kaubagruppi – individuaalseks otstarbeks (tarbimiseks).

Tarbekaubad jagunevad omakorda vastupidavusastme järgi nelja rühma:

1) vastupidav - harva ostetav, talub korduvat kasutamist (televiisor, mööbel; meditsiinikaupadest - meditsiiniseadmed, vererõhuaparaadid, sanitaar- ja hügieenitarbed: soojenduspadjad, termomeetrid jne);

2) lühiajaline kasutamine - ostetakse sageli, tarbitakse ühe või mitme kasutustsükli jooksul (toit, kosmeetika, ravimid, sidemed);

3) teenused - müügiobjektid toimingute, hüvede vormis. Teenused võivad olla seotud kaupadega nende materiaalsel kujul ja neid võib osutada ka mittemateriaalsel kujul (näiteks teabeteenused);

4) eksklusiivse valiku kaubad - kui kaupa ei ole, siis ostja ootab, kuni ta turule ilmub; kui ostja sellist toodet ei leia, siis ta ei osta üldse.

Nõudlus tööstuskaupade järele kujuneb reeglina tihedas seoses nõudlusega tarbekaupade järele. Näiteks

Seega tekib nõudlus silmaravimite moodsate tilgutipakendite tootmise seadmete järele esiteks elanikkonna suurenenud nõudluse tõttu selliste ravimite järele ja teiseks vajadusest asendada vananenud silmatilkade ja pipettide pakendid.

Tööstuslikud meditsiini- ja farmaatsiatooted ITF-i kursusel ei ole hõlmatud.

Toote kontseptsioon

Mõiste "kaubad" on mitmetahuline. See sisaldab:

• funktsionaalne eesmärk;
• toote enda ja selle pakendi esteetika;
• kasutusohutus, kahjutus.

Ideaalne ainult see toode, mida iseloomustavad kõik kõrge kvaliteedi märgid ja näitajad.

Toode- müügiks või vahetamiseks mõeldud tegevustoode (sh ehitustööd, teenused).

Tehingu objekt(kaup) peab ennekõike oma omaduste tõttu äratama ostjas huvi ja lõppkokkuvõttes rahuldama teatud vajadusi, s.o. omama .

Lisaks on enamik kaupu (mõne erandiga nt maatükk, veehoidla jne) töösaadused, mille müüjad on kas tootjad ise või vahendajad, kes tehingu tulemusel oma potentsiaalset tulu teenivad. päriseks.

Kaup võib olla nii füüsilise kui ka vaimse töö produkt, teenuse tulemus, töövõime, maa ja selle aluspinnas – kõik, millel on kasutusväärtus ja väärtus ning mida omanik saab vahetada teise kauba (raha) vastu. sellest kasutusväärtusest.

Kitsas mõttes allkaubast mõistetakse töö produkt toodetud müügiks, et vahetada turul teiste töö- või rahatoodete vastu.

Toode – see on kõik, mida saab ja pakutakse turule omandamise, kasutamise või tarbimise eesmärgil.

Kaupade liigid

Kõik tooted võib jagada kahte suurde rühma:

• materiaalne (füüsiline kaup);
• immateriaalne (immateriaalne) - mitmesugused konsultatsioonid.

Kauba liigid on skemaatiliselt näidatud joonisel fig. 3.1.

Kaup sisse immateriaalne (immateriaalne, mittemateriaalne) vormüsna mitmekesine ja väga spetsiifiline. Nende hulgast paistavad silma sularaha ja sularahata raha, valuuta ja väärtpaberid, teave, õigused, teenused.

Riis. 3.1. Kaupade liigid

sularaha ja sularahata raha, ja (aktsiad, võlakirjad, võlakirjad, valitsuse võlakirjad), mis on finantsäri tehingute objektiks. Nende kaupade peamine omadus on nende vastuvõtlikkus vahetuskursi kiirele muutusele sõltuvalt paljudest tingimustest (nii seotud kui ka mitteseotud ettevõtja tegevusega).

Teave (teave millegi kohta) millest saab sageli kõige nõutum ja kallim toode, mida hinnatakse sõltuvalt selle sisust, uudsusest, usaldusväärsusest ja õigeaegsusest. Ettevõtja seisab silmitsi esmase ja teisese teabega. Ta ekstraheerib esmase mistahes uurimistöö tulemusena ise, kasutab seda ja saab tegutseda müüjana; saab tasuliselt teistelt isikutelt ja organisatsioonidelt sekundaarset (uurimis-, analüütilist, statistilist jne).

Teave toimib konkreetse kaubana. Selle spetsiifilisuse määrab teabe jagamatus ja selle suhtelisus (see ei too alati omanikule kasumit). Teabe edastamisel ei kaota selle omanik omandiõigust. Ainult usaldusväärne, täielik ja ajakohane teave on majanduslikult efektiivne.

Seega on teabel tootena mitmeid spetsiifilisi omadusi:

• tarbimise käigus see ei hävine ja seda võivad paljud kasutajad korduvalt tarbida. Tarbijale üleandmise käigus ei lähe see kaduma tootja päeval;
• tootja ei tunne tarbijat ette;
• toodetud teabe hulga ühemõtteline hindamine on võimatu;
• teabe kasulikkuse määramatus ja subjektiivsus;
• teabe vananemise erimehhanism. See ei kulu, kuid aja jooksul (välja arvatud erijuhtudel) selle kasulikkus väheneb. Seetõttu on selle asjakohasus oluline;
• informatsiooni iseloomustavad usaldusväärsus, usaldusväärsus ja kättesaadavus.

Samas on selle kättesaadavus erinevatele majandusagentidele erinev, s.t. nendel agentidel on puudulik ja piiratud teave. "Mida väärtuslikum on teave, seda väiksem on selle omanike arv."

Erinevat tüüpi teenused - mis tahes tegevus või hüve, mida üks osapool (tarnija) pakub teisele osapoolele (kliendile). Utility muudab teenuse kaubaks, st. kaubad.

Teenuste tootmine võib, kuid ei pruugi olla seotud kaubaga selle materiaalsel kujul.

materiaalsed kaubad- materiaalsel kujul kaubad:

• tahked materjalid - teras, puit, kivisüsi;
• vedelad materjalid - lakk, õli, bensiin;
• gaasilised materjalid - vesinik, süsinikdioksiid, heelium.

Toote omadused

Tootel kui äritegevuse objektil on neli põhiomadust:

• sortiment;
• kvaliteet;
• kvantitatiivne;
• kulu.

Esimesed kolm omadust rahuldavad tegelikke omadusi (füsioloogiline, sotsiaalne, psühholoogiline jne). Tänu nendele omadustele omandab toode teatud tarbijarühmade jaoks kasulikkuse ja muutub kaubaks.

Toote peamised komponendid on:

• füüsiliste ja tarbimisomaduste kogum;
• seotud tooted (pitsid, disketid);
• kaubamärgi nimi (kaubamärk);
• kvaliteetne pakend;
• kaasnevad teenused;
• garantiid.

Kaubal on kaks põhiomadust – kasutusväärtus ja väärtus.

Riis. 3.2. Toote komponendid

Kasuta väärtust - see on toote võime rahuldada mis tahes inimese vajadust, s.t. olla sotsiaalne hüve.

Kasutusväärtuse eripäraks on see, et see toimib vahetusväärtuse kandjana, s.o. kauba võime vahetada teatud proportsioonis teiste kaupade vastu. Vahetusväärtus on väärtuse vorm, selle väline ilming vahetusaktis.

Müüjal ja ostjal on turul erinevad huvid. Ostja jaoks seisneb toote väärtus selle kasulikkuses. Müüja seevastu püüab kaupa müües saada maksimaalset kasu tulu näol. Äritegevus peab tagama nende huvide seose, s.o. kauba ostu-müügi protsessis tuleb müüja ja ostja kahjud ja kasud keskmistada.

Kaupade kogum, mis on moodustatud vastavalt teatud omadustele ja rahuldab erinevaid individuaalseid vajadusi ulatus. Kaubavaliku mitmekesisus allub klassifitseerimisele, mis hõlmab jaotamist rühmadeks, alarühmadeks, tüüpideks ja sortideks.

Kaupade klassifikatsioon

Kõigi liigitusmärkide hulgas on peamine märk ametisse nimetamine.

Kõrval kohtumine kaubad on jagatud kategooriatesse:

• individuaalse (lõpp)tarbimise kaubad (tarbija). Need kaubad ostetakse nende isiklike vajaduste, pere või majapidamise tarbimise rahuldamiseks;
• vahetarbimiskaubad;
• kaubad tööstuslikuks (tööstuslikuks) otstarbeks - kaubad, mis on ette nähtud muude kaupade tootmiseks, ettevõtte majandustegevuseks. Nad loovad selle tooraine ja tehnoloogilise toe.

Tarbekaubad, võttes arvesse tarbimise laadi (alates vastupidavusastmest):

• kestvuskaubad, s.o. pikka aega kasutatud (autod, külmikud, mobiiltelefonid, mööbel, televiisorid);
• mittekestvuskaubad, s.o. need, mida tarbitakse koheselt (leib, sigaretid, joogid) või mitmes annuses (seep, hambapasta, pesupulbrid):
• ühekordselt kasutatavad kaubad - üks kord tarbitud;
• - müügiobjekt toimingute, hüvede või rahulolu vormis.

Kauba liigid poolt toores märk(olenevalt toorainest, millest need on valmistatud):

• toit (kala, piimatooted, toidukaubad);
• toiduks mittekasutatavad (kudumid, jalanõud, kodukaubad, pudukaubad).

Seejärel kirjeldatakse seda rühmitamist üksikasjalikult. Selline klassifikatsioon on vajalik selleks, et tagada kaupade ladustamiseks, nende müügiks ja toimimiseks vajalikud tingimused. Mõnikord on toores märk kaupade kvaliteedi ja ohutuse tunnuseks (Hiina mänguasjad).

Kõrval tootmisfunktsioon Kaupu vaadeldakse valmistamise ja käitamise keerukuse seisukohalt:

• keeruline tehniline (rakendamiseks ja käitamiseks on vaja eriteadmisi - TV, split süsteemid);
• mitte keerukas tehniline (elektriraud, veekeetja) - müügiks ja kasutamiseks ettevalmistust pole vaja.

Sõltuvalt sellest, ladustamisviisid ja -perioodid:

• kiiresti riknev;
• pikaajaline ladustamine (mitteriknev).

Kiiresti riknevate kaupade transportimisel, ladustamisel ja müügil tagatakse temperatuuri ja niiskuse eritingimused. Lisaks on tooted:

• hügroskoopne (sool, suhkur);
• suure veesisaldusega (liha, kala).

Selliseid kaupu hoitakse üksteisest eraldi ja müüakse erinevates kohtades (vahemaa mitte vähem kui 10 m).

Kauba liigid poolt nõudluse sagedus ja stabiilsus:

• tarbekaubad (mass) - need on kaubad, mida tarbijad enim ostavad (toidukaubad, kodukaubad), mille võrdlemiseks on väljakujunenud harjumuste ja eelistuste tõttu minimaalne pingutus. Nende kaupade kommertstoimingud tehakse jooksvalt pikaajaliste lepingute alusel;
• perioodilise nõudlusega kaubad - kui elanikkonna nõudlus kujuneb kaupade puudumisel tarbimisel (lambipirnid);
• eelvaliku kaubad - tavaliselt kestvuskaubad, kui tekib vajadus kauba väljavahetamiseks (elektrikaubad, mööbel). Valiku tegemisel võrdlevad ostjad kaupu omavahel kvaliteedi, hindade ja välise disaini osas. Nende kaupade kommertstehingud tehakse pikaajaliste lepingute alusel ettemaksuga ja ebastabiilse sagedusega;
• haruldase nõudlusega kaubad (valikuline või erinõudlus) - väärismetallidest valmistatud tooted, antiikesemed, elektroonikaseadmed, karusnahad. Selliseid tooteid praktiliselt ei võrrelda, kuna neid iseloomustavad erilised ainulaadsed omadused. Selliste kaupade soetamise nimel on mõned ostjad valmis lisapingutusi kulutama.

• hooajakaubad - riided, jalatsid, spordivarustus. Nende kaupade kommertstoimingud tehakse ka hooajaliselt.

Kaupade liigid vahetatavuse järgi:

• vahetatavad, millel on sama otstarve ja mis sobivad ühe toote (jäätis, karastusjoogid) asemel kasutamiseks või tarbimiseks. Need võivad olla kas ühe tooterühma (telerid, külmkapid) või erinevad (teravili ja köögiviljad). Ühe toote puudumisel pakutakse ostjale asenduskaubaliike;
• ühilduvad - näiteks kaubad, mille samaaegne ladustamine, tarbimine või kasutamine ei põhjusta soovimatuid koostoimeid (tee ja kook, kala ja köögiviljad), ei sobi kokku. tee ja kohv, kala ja piimatooted;
• komplementaarne - kaup, millest ühe kasutamine eeldab samaaegselt teise toote kasutamist (hambahari ja -pasta, jalanõud ja paelad, arvuti ja tarkvara, autod ja rehvid).

Kaupade liigid taaskasutamise olemuse järgi kaubad:

• taaskasutatav, s.t. pärast kasutamist taaskasutatav;
• ei kasutata - kuuluvad hävitamisele, matmisele.

Kaupade liigid vastavalt interaktsiooni iseloomule:

• sama vajadust rahuldavad, kuid koostiselt erinevad asenduskaubad;
• kaksiktooted, mis rahuldavad ühte vajadust;
• tuletiskaubad - peamise eelkäija alusel sarnased, vajadusi tõhusamalt rahuldavad.

Käitumine on:

• juhtivad tooted (enamasti ilmuvad uute toodetena);
• kaubad-vedurid;
• taktikalised kaubad (toetus- või lisakaubad);
• "Kutsuvad" kaubad - meelitage ostjaid, kuna need on odavad.

Kaupu saab jaotada vastavalt ostu keerukusele, kui lisaks ühele tooteliigile on plaanis osta veel mitut liiki kaupa. Näiteks arvuti ostmisel - monitor, klaviatuur, hiir, printer.

Stabiilsuse, tarbija tajumise järgi (identne, uus, sarnane, eristatud) jne.

Vastavalt märgistatud siltidele moodustatakse kaubandusettevõtete tellimuste portfell tarnijaettevõtetega.

Tööstus- või tööstuskaupade puhul on tüüpiline, et tarnija on kohustatud kinni pidama tarnetähtaegadest. Organisatsioonid (ettevõtjad) omandavad neid põhi- või käibekapitalina kasutamiseks.

Tööstuskaubad jagunevad:

• kapitaliomand - statsionaarsed konstruktsioonid, seadmed (kaubandusorganisatsioonidele - autod, kaubanduslikud seadmed, statsionaarsed konstruktsioonid; tööstuslikele - tööpingid, seadmed);
• materjalid ja osad (tooraine, pooltooted ja osad);
• abimaterjalid ja -teenused (ei ole valmistootes, kuid tagavad tootmisprotsessi - toitejuhe, stabilisaator).

Tavaliselt ostetakse need kaubad pärast esialgset tehnilist ja majanduslikku hindamist (eelkõige kapitali vara) suhteliselt suurtes partiides (peamiselt tooraine ja materjalid) spetsiaalse väljaõppe saanud inimeste poolt.

Turu küllastumise tingimustes õigete toodete leidmise ja tootevaliku laiendamise hõlbustamiseks töötati välja nende nomenklatuur ja rahvusvaheline kaupade kirjeldamise ja kodeerimise harmoneeritud süsteem (HS), mida kasutatakse 50 riigis.

Selle süsteemi eripära (erinevalt klassifitseerimisest) on see, et HS näeb ette kuus kodeerimisbitti kaubad: jaod (neid on 21), rühmad (neid on 96), alarühmad (neid on 33), kaubaartiklid (neid on 1241), alamkaubad (neid on 3558) ja alamkaubad (neid on 5019).

Kodumaiste kaupade ühtlustamiseks ja konkurentsivõime saavutamiseks kasutati teabepõhist tuge süsteem(neid on maailmas umbes 50).

Majanduse mehaanika paremaks mõistmiseks peate alustama põhitõdedest. Üks majanduse põhimõisteid on "kaubad". See on kaup või teenus, mis ei ole mõeldud isiklikuks kasutamiseks, vaid müügiks. Või teisiti: kaup on majanduses tehingu objekt. Räägime kaupade ja teenuste funktsioonidest majanduses, kaupade omadustest ja nende liikidest.

Kaubad majanduses – roll ja funktsioonid

Rõhutame, et iga töö tulemus ei saa kaubaks. Kaubaks saab see, mida saab müüa (ja mida ostja soovib osta). Näiteks elutoas enda vajadusteks valmistatud lauda ei loeta tooteks. Aga partii laudu müügiks - tuleb.

Tootel on kaks omadust:

• vahetusväärtus;
• tarbijaväärtus.

Esimene omadus – vahetusväärtus – nagu nimest arvata võib, on toote võime osaleda vahetustehingutes. Ja teine ​​omadus – tarbijaväärtus – on toote võime rahuldada tarbija erinevaid vajadusi. Mis on nende omaduste peamine erinevus? Tarbijaväärtust loob konkreetne töö, vahetusväärtust aga abstraktne töö. Selgub töö kahetine olemus.

Samuti võib kaupade tootmisprotsessis tööjõu jagada era- ja avalikuks. Erategevus on töö, mida on tehtud isikliku kasu saamiseks. Kuid selgub, et see on ka sotsiaaltöö, sest toode või teenus luuakse turunõudluse rahuldamiseks.

Ühe või teise omaduse saamiseks peab tootel olema terve rida omadusi:

• olema tehniline ja kvaliteetne;
• keskkonnasõbralik (eriti väärtuslik kvaliteet praegu);
• peamine on rahuldada lõppeesmärgi omadused.

Kuigi mõnikord on viimases punktis erandeid. See tähendab, et toode ilmub harvadel juhtudel turule ja naudib ostja suurenenud huvi mitte selle peamise eesmärgi tõttu.

Pakkumine ja nõudlus

Tootega tihedalt seotud mõiste on nõudlus. See on ka turumajanduse üks peamisi võtmemõisteid. See on tarbijate soov ja ka reaalne võimalus saada kaupade omanikuks.

Turumajanduses toimib nõudluse seadus. See tähendab, et nõudlus on pöördvõrdeline kauba või teenuse hinnaga. on töö väärtuse väljendus rahas. Selgub, et kui müüja hinda tõstab, vähendab see potentsiaalsete ostjate nõudlust.

Selle tulemusena selgub, et kaupade turuhindu majanduses ei määra mitte ainult materjali- ja tööjõukulu (konkreetne ja abstraktne). Turumajanduses määrab kaupade hinna nõudluse ja pakkumise tasakaal. Kui toodet napib (nõudlus on suurem kui pakkumine), siis hind tõuseb vastavalt. Kui turg on teatud tootega tulvil ja sellele pole nii palju ostjaid, siis peab hind langema.

Samuti võib hind mõnikord reguleerida turgu, mõjutada pakkumist ja nõudlust.

Kaupade funktsioonid turumajanduses

Tooted pakuvad kolme funktsiooni:

• tarbija;
• sümboolne;
• emotsionaalne.

Esimene – tarbijafunktsioon – näitab tarbijale mingit kasu. See funktsioon näitab tootega rahulolu. Toote kasulikkus võib olla esmane või sekundaarne. Kõige ilmekam näide nende liikide erinevuse selgitamiseks on mobiiltelefon. Mobiiltelefoni ostmise peamine eesmärk on kõned. See on peamine utiliit. Nüüd pole see aga kaugeltki ainus parameeter telefoni ostmisel. Inimesed tahavad head kaamerat, suurt sisseehitatud mälu ja nii edasi. Need kõik on lisahüved.

Sümboolne funktsioon, nagu nimigi ütleb, ütleb, et toode on sümbol. Inimestevahelise suhtluse, kogemuste vahetamise sümbol.

Viimane funktsioon – emotsionaalne – viitab sellele, et toote ostmise protsessi kaasatakse haistmine, puudutus, nägemine ja kõik muud meeled.

Lisafunktsioone on, kuid need kolm on peamised. Need tulevad kokku ja esindavad ostjale väärtust.

Kaupade klassifitseerimist saab teha erinevate parameetrite järgi.

Näiteks on sisuliselt järgmist tüüpi kaubad:

• materiaalne kaubagrupp (kõik, mida saab katsuda);
• mittemateriaalne kaubagrupp (teenused, intervjuud, konsultatsioonid).

Raha võib omistada esimesse rühma ja teavet teise rühma.

Selle järgi, kui palju toodet kasutatakse, saab eristada järgmisi tüüpe:

• kestvuskaubad (kodumasinad, autod jne);
• tarbekaubad (toit, kosmeetika);
• kaubad, mida kasutatakse ainult üks kord;
• eraldi kategooria – immateriaalsed kaubad – teenused.

Sõltuvalt sellest, millest toode on valmistatud, on toorparameetri järgi võimalik eristada kategooriaid:

• toiduained (toit);
• toiduks mittekasutatavad.

Kaupu saab jagada ka nõudluse sageduse järgi; vahetatavusega; vastavalt kasutuse laadile; üksteisega suhtlemise tüübi järgi jne.