Pagrindinės streso priežastys ir veiksniai. Streso priežasčių įtaka visuomenėje Išoriniai veiksniai, lemiantys stresą
- Pagrindinės streso priežastys………………………1
– Nusivylimas………………………………………………………………..…………6
- Fiziologiniai streso mechanizmai…………………..………..6
Streso priežastys ir požymiai. ..……………….8
- Stresą sukeliantys veiksniai………………………………………….8
– Stresinė įtampa………………………………………………………………..11
2.1 Streso įveikimo būdai……………………………………….12
- Atsipalaidavimas……………………………………………
– Koncentracija…………………………………………………..17
- Kvėpavimo reguliavimas……………………………….…………..……..18
3. Streso prevencijos metodai…………….……………………..20
4. Stresas gyvenime (stiliai)………………………….…………………….22
5. Išvada……………………………………………………………24
6. Literatūra.
Įvadas
Stresas iš esmės yra kita emocinės būsenos rūšis, kuriai būdingas padidėjęs fizinis ir protinis aktyvumas. Be to, viena iš pagrindinių streso savybių yra jo ypatingas nestabilumas. At palankiomis sąlygomisši būsena gali virsti optimalia būsena, o esant nepalankioms sąlygoms – į neuroemocinės įtampos būseną, kuriai būdingas sistemų ir organų veiklos bei efektyvumo sumažėjimas, energijos išteklių išeikvojimas.
Pereinant prie visapusiško gamybos automatizavimo, didėja žmogaus, kaip darbo ir valdymo subjekto, vaidmuo. Asmuo yra atsakingas už efektyvų visų veikimą techninę sistemą o jo padaryta klaida kai kuriais atvejais gali sukelti labai rimtų pasekmių.
Tokių sistemų tyrimas ir projektavimas sukūrė būtinas prielaidas derinti technines disciplinas ir mokslus apie žmogų ir jo darbo veikla, paskatino naujų tyrimų problemų atsiradimą. Tai užduotys, susijusios su asmens, kaip automatizuotos sistemos komponento, savybių apibūdinimu. Kalbame apie informacijos suvokimo, atminties, sprendimų priėmimo procesus, judesių studijas ir kitus efektorinius procesus, motyvacijos, pasirengimo veiklai, streso problemas.
Pagrindinės streso priežastys.
Vienas iš labiausiai paplitusių šių dienų afektų tipų yra streso.Šiuolaikiniame gyvenime stresas vaidina svarbų vaidmenį. Jie turi įtakos žmogaus elgesiui, veiklai, sveikatai, santykiams su kitais ir šeimoje. Stresas – tai pernelyg stiprios ir užsitęsusios psichologinės įtampos būsena, kuri atsiranda žmoguje, kai jo nervų sistema patiria emocinę perkrovą. Plačiausiai naudojamas apibrėžimas yra toks: "Stresas yra įtempta žmogaus kūno būsena, tiek fizinė, tiek psichinė." Stresas yra kiekvieno žmogaus gyvenime, nes stresinių impulsų buvimas visose žmogaus gyvenimo ir veiklos srityse yra neabejotinas.
Stresą gali sukelti bet koks įvykis, faktas ar žinutė, t.y. tapti stresorius. Stresą sukeliantys veiksniai gali būti labai įvairūs: mikrobai ir virusai, įvairūs nuodai, didelis ar žema temperatūra aplinka, trauma ir kt. Bet pasirodo, kad bet kokie emotiogeniniai veiksniai gali būti tie patys stresoriai, t.y. veiksniai, darantys įtaką žmogaus emocinei sferai. Tai viskas, kas gali mus sujaudinti, nelaimė, grubus žodis, nepelnytas įžeidimas, staigi kliūtis mūsų veiksmams ar siekiams. Tuo pačiu, ar konkreti situacija sukels stresą ar ne, priklauso ne tik nuo pačios situacijos, bet ir nuo individo, jos patirties, lūkesčių, pasitikėjimo savimi ir pan. Žinoma, ypač svarbus yra grėsmės įvertinimas, pavojingų pasekmių, kurias slepia situacija, laukimas.
Tai reiškia, kad pats streso atsiradimas ir išgyvenimas priklauso ne tiek nuo objektyvių, kiek nuo subjektyvių veiksnių, nuo paties žmogaus savybių: jo situacijos vertinimo, savo jėgų ir gebėjimų palyginimo su tuo, ko iš jo reikalaujama ir pan.
Stresinių situacijų pasitaiko ir namuose, ir darbe. Žvelgiant iš valdymo perspektyvos, didžiausią susidomėjimą kelia organizaciniai veiksniai, sukeliantys stresą darbo vietoje. Šių veiksnių žinojimas ir ypatingo dėmesio jiems skyrimas padės išvengti daugelio stresinių situacijų ir padidinti vadovo darbo efektyvumą, taip pat pasiekti organizacijos tikslus su minimaliais psichologiniais ir fiziologiniais nuostoliais personalui. Juk stresas yra daugelio ligų priežastis, todėl daro didelę žalą žmogaus sveikatai, o sveikata yra viena iš sėkmės bet kokioje veikloje sąlygų. Todėl darbe nagrinėjami ir asmeniniai veiksniai, sukeliantys stresą. Be streso priežasčių, analizuojama stresinė organizmo būsena – streso įtampa, pagrindiniai jos požymiai ir priežastys.
Išvertus iš anglų kalbos, stresas – tai spaudimas, spaudimas, įtampa, o kančia – sielvartas, nelaimė, negalavimas, poreikis. Pasak G. Selye, stresas – tai nespecifinis (t.y. vienodas įvairioms įtakoms) organizmo atsakas į bet kokį jam keliamą poreikį, padedantis prisitaikyti prie kilusio sunkumo ir su juo susidoroti. Bet koks netikėtumas, sutrikdantis įprastą gyvenimo eigą, gali sukelti stresą. Kartu, kaip pastebi G. Selye, nesvarbu, ar situacija, su kuria susiduriame, yra maloni, ar nemaloni. Svarbu tik pertvarkymo ar prisitaikymo poreikio intensyvumas. Kaip pavyzdį mokslininkas pateikia jaudinančią situaciją: motina, kuriai buvo pranešta apie vienintelio sūnaus mirtį mūšyje, patiria baisų psichinį sukrėtimą. Jei po daugelio metų paaiškės, kad žinutė buvo melaginga, o sūnus staiga įeis į kambarį nepažeistas, ji pajus didelį džiaugsmą.
Žmonių streso reiškinio daugiamatiškumas yra toks didelis, kad reikėjo sukurti visą jo apraiškų tipologiją. Šiuo metu įprasta stresą skirstyti į du pagrindinius tipus: sisteminis(fiziologinis) ir psichikos. Kadangi žmogus yra socialinė būtybė, o psichinė sfera vaidina pagrindinį vaidmenį jo integralinių sistemų veikloje, dažnai būtent psichinė įtampa yra pati reikšmingiausia reguliavimo procesui.
Konkretūs dviejų įvykių – sielvarto ir džiaugsmo – rezultatai yra visiškai skirtingi, netgi priešingi, tačiau jų stresinis poveikis – nespecifinis poreikis prisitaikyti prie naujos situacijos – gali būti vienodas.
Stresas yra dažnas ir dažnas reiškinys. Mes visi retkarčiais tai patiriame – galbūt kaip tuštumos jausmą pilvo duobėje, kai atsistojame prisistatyti klasėje, arba kaip padidėjusį dirglumą ar nemigą per egzaminų sesiją. Nedidelis stresas yra neišvengiamas ir nekenksmingas. Per didelis stresas sukelia problemų asmenims ir organizacijoms. Stresas yra neatsiejama žmogaus egzistencijos dalis, tereikia išmokti atskirti priimtiną streso laipsnį nuo per didelio streso. Nulis streso neįmanomas.
Streso tipas, kurį nagrinėsime šiame darbe, apibrėžiamas kaip per didelis psichologinis ar fiziologinis stresas.
Nusivylimas...
Frustracijos sąvoka taip pat artima streso sampratai ir būsenai. Pats terminas, išvertus iš lotynų kalbos, reiškia apgaulę, lūkestį, planų nesėkmę. Nusivylimas išgyvenamas kaip įtampa, nerimas, neviltis ir pyktis, apimantys žmogų, kai kelyje į tikslą jis susiduria su netikėtomis kliūtimis, trukdančiomis patenkinti poreikį.
Taigi nusivylimas kartu su pradine motyvacija sukuria naują gynybinę motyvaciją, kuria siekiama įveikti iškilusią kliūtį. Sena ir nauja motyvacija realizuojasi emocinėse reakcijose.
Dažniausia reakcija į nusivylimą yra agresijos atsiradimas, dažniausiai nukreiptas į kliūtis. Tinkamas atsakas į kliūtį – jei įmanoma, ją įveikti arba apeiti; agresyvumas, greitai peraugantis į pyktį, pasireiškia smurtinėmis ir neadekvačiomis reakcijomis: įžeidimu, fiziniais išpuoliais prieš žmogų ar daiktą.
Atsitraukimas ir išvykimas . Kai kuriais atvejais subjektas į nusivylimą reaguoja atsitraukdamas (pavyzdžiui, išeidamas iš kambario), lydimas agresyvumo, kuris nėra išreikštas atvirai.
Nusivylimas sukelia emocinius sutrikimus tik tada, kai yra kliūtis stipriai motyvacijai. Jei iš pradėjusio gerti vaiko atimamas čiulptukas, jis reaguoja su pykčiu, tačiau čiulpimo pabaigoje emocijų apraiškų nebūna.
Fiziologiniai streso mechanizmai.
Tyrimai rodo, kad fiziologiniai streso požymiai yra opos, migrena, hipertenzija, nugaros skausmas, artritas, astma ir širdies skausmas. Psichologinės apraiškos apima dirglumą, apetito praradimą, depresiją ir sumažėjusį susidomėjimą tarpasmeniniais ir seksualiniais santykiais ir kt.
Šiuo metu niekas neabejoja, kad esant stresui (ar tai būtų liga, skausmas, fizinės kančios ar emocinis sukrėtimas – stiprūs, silpni, ilgalaikiai, trumpalaikiai) įsijungia sudėtingi nervų mechanizmai.
Tarkime, įvyko kivirčas ar koks nemalonus įvykis: žmogus susijaudinęs, neranda sau vietos, jį graužia nesąžiningas įžeidimas, susierzinimas dėl to, kad nesugebėjo teisingai elgtis, neranda žodžių. Jis džiaugtųsi atitrauktas nuo šių minčių, bet vėl ir vėl prieš akis iškyla to, kas nutiko, scenos; ir vėl užplūsta pasipiktinimo ir pasipiktinimo banga.
Yra trys fiziologinis mechanizmas panašus stresas.
Pirma, smegenų žievėje susiformavo intensyvus, nuolatinis susijaudinimo židinys, vadinamasis dominuojantis, kuris subordinuoja visą kūno veiklą, visus žmogaus veiksmus ir mintis. Tai reiškia, kad norint nusiraminti, reikia panaikinti, sušvelninti šį dominantą arba sukurti naują, konkuruojančią. Visi dėmesį blaškantys būdai (įdomaus romano skaitymas, filmo žiūrėjimas, perėjimas prie mėgstamo dalyko) iš tikrųjų yra skirtos sukurti konkuruojančią dominantę. Kuo įdomesnė veikla, į kurią nusiminęs žmogus bando pereiti, tuo lengviau jam susikurti konkuruojančią dominantę. Štai kodėl kiekvienam iš mūsų nekenkia turėti kokį nors hobį, kuris atveria kelią teigiamoms emocijoms.
Antra, atsiradus dominantei, išsivysto speciali grandininė reakcija – sužadinama viena iš giliųjų smegenų struktūrų – pagumburis, kuris verčia šalia esančią specialią liauką – hipofizę – išskirti didelę adrenokortikotropinio hormono (AKTH) dalį. ) patenka į kraują. Veikiant AKTH, antinksčiai išskiria adrenaliną ir kitas fiziologiškai aktyvias medžiagas (streso hormonus), kurios sukelia įvairiapusį poveikį: širdis pradeda greičiau ir stipriau trauktis, pakyla kraujospūdis. Šios fazės metu paruošiamos sąlygos intensyviai raumenų veiklai. Tačiau šiuolaikinis žmogus, skirtingai nei primityvūs žmonės, po streso dažniausiai nenaudoja susikaupusios raumenų energijos, todėl jo kraujyje ilgą laiką cirkuliuoja biologiškai aktyvios medžiagos, kurios neleidžia nurimti nei nervų sistemai, nei vidaus organams. Būtina neutralizuoti streso hormonus, o geriausias asistentas čia yra fizinis lavinimas, intensyvi raumenų veikla.
Trečia, dėl to, kad stresinė situacija išlieka aktuali (neišspręstas konfliktas, o kai kurie poreikiai liko nepatenkinti, kitaip nekiltų neigiamų emocijų), dominuoja aktyvumą palaikantys impulsai, o streso hormonai toliau išsiskiria į kraujo. Todėl reikia sumažinti šio neišsipildžiusio noro reikšmę sau arba rasti būdą, kaip jį įgyvendinti.
Streso reakcijų išsivystymas įmanomas net ir pažangiausiose ir geriausiai valdomose organizacijose, nes tai gali lemti ne tik struktūriniai ir organizaciniai ypatumai, bet ir paties darbo pobūdis, darbuotojų asmeninės savybės, jų tarpusavio sąveikos pobūdis. Neigiamai veikdamas tiek konkrečius žmones – jų somatinę ir psichinę būseną, tiek vidinę organizacijos aplinką, profesinis stresas veikia darbuotojų produktyvumą ir sveikatą, finansinį efektyvumą, visos organizacijos stabilumą ir konkurencingumą (Sandomirsky, 2001).
Psichologijoje ir darbo fiziologijoje buvo nustatyta ir ištirta daugybė „profesinių“ streso veiksnių. Tarp jų yra
fiziniai veiksniai (vibracija, triukšmas, užteršta atmosfera, aukšta temperatūra, perpildytos sąlygos ir kt.),
fiziologinis (pamainų grafikas, dietos trūkumas),
socialiniai ir psichologiniai (vaidmenų konfliktas ir vaidmens neapibrėžtumas, darbuotojų perteklius arba nepakankamas darbas, prasti informacijos srautai, tarpasmeniniai konfliktai, didelė atsakomybė, laiko trūkumas),
struktūriniai ir organizaciniai veiksniai („organizacinis stresas“).
Darbas įtemptoje aplinkoje, pagal Selye koncepciją, visada veda prie vidinių resursų mobilizavimo ir gali sukelti tiek ūmių sutrikimų, tiek pasireikšti uždelstų pasekmių pavidalu. Remdamasis turimų statistinių duomenų apie sergamumą ir mirtingumą dėl psichosocialinių veiksnių poveikio apibendrinimu, Brenerr (1981) padarė išvadą, kad per pirmuosius trejus streso faktoriaus poveikio metus, ūminių būklių ir reakcijų (psichozės, širdies) skaičius. priepuoliai) padaugėja, o vėliau pradeda vyrauti lėtinės ligos: koronarinės širdies ligos, depresija, inkstų ligos, imunologinės ligos ir kt.. Streso reakcijų skaičius didėja veikiant „pagreičio principui“, kai jau išsivysčiusi streso reakcija sukelia gyvenimo pokyčiai ir nauji stresai bei „užkrėtimo principas“ “, ypač ryškus gamybos komandose.
Aiškiausiai nustatyti psichosocialiniai stresoriai, susiję su darbo aplinka:
Nežinomybė dėl ateities. Baimė prarasti darbą – dėl atleidimo iš darbo, netinkamų darbo rezultatų, amžiaus ar kitų priežasčių – daugeliui darbuotojų yra nuolatinis stresas.
Nesugebėjimas daryti įtakos jūsų darbui. Tai, kiek žmogus daro įtaką savo darbui, siejamas su įtempta būsena. Pasikartojantis, mechaninis darbas ir atsakomybė už dalykus, kurių žmonės negali kontroliuoti, kai kuriems darbuotojams kelia ypač didelį stresą (Jewell, 2001). Vaidmenų dviprasmiškumas ir vaidmenų konfliktas. Norint sumažinti streso lygį iki minimumo, labai svarbu aiškiai suprasti savo vaidmenį organizacijoje ir jausti, kad „tu turi vaidmenį“. Darbuotojai, kuriems trūksta šių jausmų, gali patirti įvairių vaidmenų problemų.
Santykių su asmeniu, atliekančiu tam tikrą darbo vaidmenį, neapibrėžtumas lemia vaidmens dviprasmiškumą, o įvairūs nesuderinami lūkesčiai, susiję su reikšmingais žmonėmis darbe, lemia vaidmenų konfliktą.
Kai darbuotojams trūksta miklumo, išsilavinimo, įgūdžių ar patirties darbui, jie patiria stresą. Neatitikimas tarp darbuotojo galimybių ir gebėjimų bei organizacijos lūkesčių sukuria disharmoniją ir nepasitenkinimą.
Darbo grafiko spaudimas. Darbas pamainomis, ypač rotacinis darbas, sukuria poreikį atlikti daugybę psichologinių ir nedarbinių gyvenimo pokyčių, kurie gali sukelti stresą. Kitame spektro gale – įtemptas darbo grafikas, dėl kurio vienu metu būna sunku arba neįmanoma patenkinti darbo ir asmeninių poreikių, o tai tampa reikšmingu streso veiksniu įvairiose darbo situacijose.
Nepakankamas dalyvavimas. Darbuotojų suvokimas apie savo dalyvavimo priimant sprendimus laipsnį, gaunamų patarimų organizaciniais klausimais lygį, dalyvavimą formuojant normas ir elgesį siejamas su pasitenkinimu darbu, grėsmės darbe jausmu ir savigarba.
Nepasitenkinimas darbu. Veiksniai, susiję su nepasitenkinimu darbu, yra atlyginimas ir darbo sąlygos (pvz., triukšmas, prastas apšvietimas, prastas vėdinimas, per daug darbuotojų vienoje vietoje ir pan.). Tačiau dideli atlyginimai ir geros sąlygos darbas negarantuoja pasitenkinimo darbu. Šiam rodikliui įtakos turi ir motyvacinių veiksnių grupė. Tokie veiksniai apima užduočių sudėtingumo laipsnį, gerai įvertinto atlikto darbo kiekį, darbuotojų ryšį ir paskatos prisiimti daugiau atsakomybės laipsnį.
Kai kuriems darbams būdingas nuolatinis šurmulys, kuris yra streso šaltinis. Pavojingos užduotys ar darbo rutina, toksinės medžiagos, didelis triukšmo lygis, hipotermija, nemalonūs kvapai ir kiti stresą sukeliantys veiksniai gali sukelti ligos pradžią.
Aprašytos sąlygos yra galimi stresoriai, o ne veiksniai, kurie automatiškai sukelia stresą. Jautrumą (jautrumą) arba atsparumą stresui (toleranciją) įtakoja daugybė situacinių ir asmeninių kintamųjų.
Situaciniai veiksniai apima:
stresoriaus pobūdis, lemiantis žmonių reakcijas. Tačiau šis veiksnys nėra išskirtinė grėsmė, sukelianti stresą; Įvairių veiksnių derinys taip pat gali sukelti stresą. Maži kasdieniai rūpesčiai kaupiasi vienas ant kito, o rezultatas gali būti toks pat įtemptas kaip ir vienas didelis įvykis;
stresoriaus poveikio trukmė, lemianti individualų jautrumą. Kasdienis galimybės daryti įtaką darbo reikalavimams nebuvimas labiau linkęs sukelti stresą nei laikina perkrova darbe, kurią sukelia, pavyzdžiui, kolegos liga;
Streso nuspėjamumas: Neprognozuojami stresoriai dažniau sukelia neigiamas reakcijas. Esant stresinėms sąlygoms, iš anksto žinant, ko tikėtis, atsiranda mažiau nerimo ir daugiau pasitikėjimo (Jewell, 2001). Tarp asmenybės savybių, kurios, kaip nustatė mokslininkai, turi teigiamą poveikį streso reakcijoms, yra gera fizinė sveikata, aukšta savigarba, sėkminga streso įveikimo patirtis, pozityvus, į tikslą orientuotas ir savarankiškas požiūris į gyvenimą. Daug šios srities tyrimų buvo skirta tirti, kaip skiriasi žmonių patiriamas stresas ir kaip stresas gali skirtis tarp žmonių ( galimas ryšys tarp reakcijų į stresorius ir asmeninius veiksnius), t.y. individualių skirtumų problema.
Asmenys, kurie pagal Rotter klasifikaciją turi vidinį savo veiklos kontrolės „locusą“ – „vidinius“ (pasitikintys savimi, pasikliaujantys tik savimi, nereikalaujantys išorinės paramos), ekstremaliomis sąlygomis esant išoriniam spaudimui yra mažiau jautrūs stresui nei „Išoriniai“ su išoriniu kontrolės „locusu“ (nepasitikintys, reikalaujantys padrąsinimo, jautrūs priekaištams, pasikliaujantys atsitiktinumu, likimu). Tačiau ši priklausomybė yra dviprasmiška. Gebėjimo suvaldyti stresą keliančios situacijos trūkumas labiau veikia „vidinius“ nei „išorinius“.
Žmonės, kurių asmenybės bruožas yra nerimas, yra labiau jautrūs emociniams išgyvenimams nei tie, kurie nerimą patiria tik pavojingose situacijose. Bet toks skirstymas nėra absoliutus ir priklauso nuo gyvenimo sąlygų ir patirties.
A tipo asmenys dažniau atsiduria įtemptose ir sudėtingose situacijose ir dažniau mato juos supantį pasaulį kaip reikalaujantį nuolatinių asmeninių pastangų nei B tipo žmonės, linkę į ramų, išmatuotą gyvenimą.
A tipo asmenybės išsiskiria:
nuolatinis noras pasiekti numatytus, bet dažniausiai neaiškiai apibrėžtus tikslus;
didelis noras ir noras konkuruoti;
nuolatinis noras būti pripažintam ir tobulėti kažkuo toliau;
nuolatinis kelių ir įvairių funkcijų atlikimas riboto laiko sąlygomis;
polinkis didinti daugelio fizinių ir psichinių funkcijų atlikimo tempą;
neįprastai didelis psichinių ir fizinių reakcijų greitis.
A tipo elgesys, organizaciniu požiūriu, gali turėti teigiamų aspektų, tačiau šie žmonės labiau nei B tipo žmonės tampa darboholikais ir yra labiau linkę sirgti širdies ligomis. Trys specifinės elgesio tendencijos daro A tipo žmones jautresnius širdies ligoms. Pirmoji jiems būdinga tendencija (laiko stoka) – kiekvieną situaciją paversti lenktynėmis su laiku; antrasis – didžiąją laiko dalį kasdien likti „suvyniotam“ (lėtinis aktyvinimas); trečioji tendencija – paprastai atlikti kelis dalykus vienu metu (daugiafazė). Dėl to A tipo žmogus pats sukuria stresorius, pridėdamas juos prie tų, kurie jau yra jo gyvenime.
Taip pat išryškinami streso scenarijai ir įvairūs streso pasireiškimo darbe variantai (Samoukina, 1999). Tačiau daug kas priklauso nuo individualių darbuotojo savybių.
Streso scenarijų variantai, nustatyti dėl įvairių priežasčių:
priklausomai nuo pasireiškimo dažnumo ir stiprumo: kas nors patiria „stresą“ kiekvieną dieną, bet mažomis dozėmis; kiti – kelis kartus per metus, bet itin stipriai;
priklausomai nuo streso agresijos krypties: prieš save (darbuotojas kaltina save); ant kolegų ir vadovų (darbuotojas kaltina kitus darbuotojus);
priklausomai nuo streso reakcijų sužadinimo mechanizmų: iš esmės streso scenarijus suveikia beveik automatiškai (dėl akivaizdžiai nereikšmingos priežasties); Tačiau stresas taip pat gali „brandinti“ ilgą laiką, o po to gana greitas „atsipalaidavimas“.
Stresas yra psichinės įtampos būsena, kuri atsiranda žmogui sudėtingiausiomis, sunkiausiomis sąlygomis tiek kasdieniame gyvenime, tiek darbinėje veikloje, tiek ypatingomis aplinkybėmis. valstybė emocinis stresas tai, kas atsiranda žmoguje veiklos procese, yra susijusi su kraštutinumu, specialios sąlygos darbo jėgos (5.1 lentelė). Pritaikyta profesinę veiklą tai situacija, kai tikslas yra, priimtas, bet nėra priemonių jam pasiekti, užduočiai išspręsti. O rezultatas (darbo rezultatas) praktiškai nepriklauso nuo žmogaus. Esamomis sąlygomis jaučiamas darbuotojo bejėgiškumo jausmas.
Streso sąvoką (iš anglų kalbos stresas – spaudimas, įtampa) įvedė kanadiečių fiziologas Hansas Selye 1936 m. Stresas– Tai sudėtingas procesas, kuris tikrai apima ir fiziologinius, ir psichologinius komponentus. Streso reakcijos pagalba organizmas tarsi mobilizuojasi, kad apsisaugotų, prisitaikytų prie naujos situacijos. Nespecifinis gynybos mechanizmai, suteikiantis atsparumą nepalankių žmogaus situacijų poveikiui ir prisitaikymą prie jų.
Analizuojant išorines streso priežastis, vartojama stresorių ir ekstremalių sąlygų sąvoka.
Stresą sukeliantys veiksniai– tai nepalankus, didelio stiprumo ir trukmės išorinis ir vidinis poveikis, lemiantis stresinių sąlygų atsiradimą. Yra fiziologinių ir psichologinių stresorių. Fiziologiniai stresoriai yra stiprūs fiziniai stresai, kraujo netekimas, didelis fizinis krūvis, infekcijos, jonizuojanti spinduliuotė, staigūs temperatūros pokyčiai ir kt. Psichologiniai stresoriai yra susiję su psichine trauma; jie veikia su savo signalinėmis reikšmėmis: grėsmė, pavojus, pasipiktinimas. Darbo veikloje, remiantis M.A. Kotik, stipriausios streso priežastys yra šie psichologiniai veiksniai: nepasitenkinimas darbu, žema motyvacija dirbti, depresija ir savęs neįtvirtinimas [Kotik, 1981]. Psichologiniai stresoriai taip pat apima tokius veiksnius kaip nepagarba atlikėjo asmenybei, nesugebėjimas veikti savo stiliumi ir nenoras prisiimti jam priskirtą atsakomybę.
Informacinis stresas atsiranda informacijos pertekliaus situacijoje, kai žmogus negali susidoroti su atliekama užduotimi, nespėja priimti teisingų sprendimų reikiamu tempu, aukštas laipsnis atsakomybė už priimtų sprendimų pasekmes.
5.2 pav. – Įtempių rūšys
Emocinis stresas pasireiškia grėsmės, pavojaus, pasipiktinimo ir pan. Jo pasireiškimo formos, kaip ir psichinės įtampos pasireiškimo formos, yra skirtingos. Tai gali būti aktyvi forma (vadinamasis „liūto stresas“ – apibūdina veiksmingiausią, konstruktyviausią elgesio liniją) arba pasyvi reakcija (vadinamasis „triušio stresas“).
Yra gerai žinomas požiūris [Bodrov, 1998], pagal kurį bet koks stresas (asmeninis, tarpasmeninis, šeimos, profesinis ir kt.) iš esmės yra informaciniai. Jo šaltinis – tai žinia, informacija apie esamą (realų) ir numatomą (tikimybę) nepageidaujamų įvykių poveikį, jų grėsmę arba „vidinė“ informacija praeities idėjų pavidalu, informacija, paimta iš atminties apie traumuojančius įvykius, situacijas ar jų pasekmes. . Šios reakcijos paprastai yra susijusios su gamyba neigiamos emocijos. Esant tokio tipo psichologiniam stresui informacija apie nepalankų, pavojingą įvykį paleidimo momentas, kas lemia jo atsiradimo grėsmę ir sukuria nerimo jausmą, psichinę įtampą ir kt.
Atsižvelgiant į išsivystymo laipsnį (dinamiškai), išskiriami: streso fazės:
1) Nerimo reakcija – apibūdina organizmo apsauginių savybių mobilizavimo procesą, padidina apsaugines savybes, susijusias su trauminiu poveikiu. Kūnas veikia esant dideliam krūviui. Pirmojo etapo pabaigoje daugumos žmonių veikla pagerėja.
2) Pasipriešinimo fazė (arba rezistencinė fazė) – pasižymi subalansuotu organizmo adaptacinių išteklių vartojimu.
3) Organizmo adaptacinių resursų išeikvojimo fazė.
Taigi, priklausomai nuo streso fazės ir jo pasireiškimo „poliškumo“, galime kalbėti apie „gerą“ ir „blogą“ stresą.
Kaip parodė daugybė tyrimų, stresas darbe, priklausomai nuo jo lygio, duoda labai skirtingus, o kartais net priešingus rezultatus. Stresas pasireiškia bendruoju adaptacijos sindromu kaip būtina ir naudinga vegetacinė ir somatinė organizmo reakcija į staigų jo bendros išorinės apkrovos padidėjimą. Ši reakcija pasireiškia smegenų bioelektrinio aktyvumo padidėjimu, širdies ritmo padažnėjimu, sistolinio kraujospūdžio padidėjimu, kraujagyslių išsiplėtimu, leukocitų kiekio kraujyje padidėjimu, t.y. Daugelyje fiziologinių organizmo pokyčių, prisidedančių prie jo energetinių pajėgumų padidėjimo ir sudėtingos veiklos sėkmės. Todėl, kaip pabrėžia M. A.. Kotik, „pats stresas yra ne tik tikslinga apsauginė žmogaus organizmo reakcija, bet ir mechanizmas, prisidedantis prie sėkmingos darbinės veiklos trukdžių, sunkumų ir pavojų sąlygomis“ [Kotik, 1981].
Tačiau santykiai tarp streso lygis ir plaukia iš jo aktyvinimas nervų sistema (NS), viena vertus, ir darbo atlikimas, kita vertus, yra netiesinis. XX amžiaus pradžioje tai pastebėjo anglų psichologai R. Yerkes ir J. Dodson. Jie eksperimentiškai parodė, kad didėjant aktyvacijai nervų sistema iki tam tikro lygio elgesio produktyvumas didėja, tada toliau didėjant aktyvacijai pradeda kristi.
Stresas teigiamai veikia darbo rezultatus (mobilizuoja organizmo energijos atsargas ir padeda įveikti kliūtis, kylančias dirbant) tik tol, kol viršija tam tikrą kritinę ribą. Toks stresas, didinantis organizmo atsparumą neigiamam išoriniam poveikiui, vadinamas eustresu. Viršijus šį lygį, organizme vystosi vadinamasis hipermobilizacijos procesas, dėl kurio pažeidžiami savireguliacijos mechanizmai ir pablogėja veiklos rezultatai iki jo nesėkmės. Stresas, viršijantis kritinį lygį, kuris savo kraštutine išraiška gali sukelti žmogaus ligą ir mirtį, vadinamas distresu.
Psichologinio streso būsena (taip pat ir psichinės įtampos būsena) išsivysto nepalankiomis eksploatavimo sąlygomis ir ekstremaliomis situacijomis. Dėl moderni gamyba Būdingos dviejų kraštutinių tipų ekstremalios situacijos.
Pirmojo tipo ekstremalios situacijos susidaro tada, kai darbo intensyvumo reikalavimai ir griežti laiko apribojimai verčia žmogų išnaudoti visas jėgas ir sutelkti vidinius rezervus. Tuo pačiu metu tokio darbo ekstremalumas dažnai gali padidėti dėl neigiamo stiprių išorinių veiksnių – stresorių (triukšmo, vibracijos ir kt.) poveikio.
Antrojo tipo ekstremalios situacijos susidaro, priešingai, dėl gaunamos informacijos trūkumo ar nevienalytiškumo, tarpasmeninių kontaktų trūkumų, mažo fizinio aktyvumo. Tokiomis sąlygomis žmogui išsivysto monotonijos būsena. Tokiomis sąlygomis žmogus valingomis pastangomis turi išlaikyti reikiamą budrumo ir dėmesio lygį.
Taigi abiejų tipų stresinėms situacijoms būdingas vienas bendras bruožas – žmoguje atsiranda ūmus vidinis konfliktas tarp jam keliamų reikalavimų ir jo galimybių. Pirmuoju atveju šis konfliktas daugiausia kyla dėl didėjančių žmogui keliamų reikalavimų. Antrasis - dėl sumažėjusio asmens gebėjimo įvykdyti reikalavimus.
Streso mažinimo būdai:
Perkelk atsakomybę
Pernelyg didelė atsakomybė yra nuolatinis streso šaltinis, kuris galiausiai gali sukelti sunkią depresiją. Ir kol ši našta nesumažėja, numalšinti streso beveik neįmanoma. Pasistenkite dalį atsakomybės perkelti ant kito žmogaus pečių. Juk tai nereiškia, kad esi neatsakingas žmogus ar blogas darbuotojas. Per didelis darbo krūvis galiausiai turi neigiamos įtakos ne tik jūsų psichinei ir fizinei sveikatai, bet ir darbo kokybei. Jei tai neįmanoma, tuomet reikia atvirai pasikalbėti su savo viršininku, kuris dažnai net neįsivaizduoja savo pavaldinių darbo krūvio (nes dar niekas nesiskundė). Tai, kad žmogus neprisiima daugiau darbų, nei gali atlikti, reiškia, kad jis atsakingai imasi savo pareigų.
Stenkitės nepervargti darbe, neprisiimkite per daug atsakomybės ir darbo krūvio. Be to, kiekvienam žmogui reikia reguliaraus ir tinkamo poilsio.
Nusiramink
Daugelyje satyrinių kūrinių vaizduojamas tipiškas pareigūnas, vienas po kito geriantis raminamųjų tablečių ir nuolat patiriantis pykčio priepuolius. Jeigu žmogus tikrai tokiu tapo, vadinasi, jis yra nuolatinėje įtampoje ir nebegali susitvarkyti su savo profesinėmis pareigomis. Norint gerai atlikti savo darbą, pirmiausia reikia nusiraminti ir susikaupti. Be to, į savo racioną patartina įtraukti maisto produktų, kuriuose yra daug magnio (pavyzdžiui, daržoves, riešutus, sėklas). Nuotaiką gali pagerinti gabalėlis šokolado ar porcija makaronų. Reguliariai leiskite sau pailsėti ir atsigauti keisdami aplinką. Galima nueiti prie jūros arba pailsėti gamtoje prie ežero. Labai naudinga pailsėti sanatorijoje ar poilsio namuose.
Gaukite pagalbos, kad sumažintumėte stresą
Nuolat stiprų stresą patiriantis žmogus labai retai visas savo problemas gali išspręsti pats. Todėl rekomenduojama kreiptis pagalbos į patyrusį ir kvalifikuotą psichologą ar psichoterapeutą ir pasikalbėti su juo apie savo problemas. Specialistas kartu su pacientu bandys rasti būdą, kaip ištrūkti iš užburto problemų rato ir nuolatinio streso.
Vitaminų terapija. Stresas tave verčia Žmogaus kūnasįjunkite visus vidinius rezervus, kad išlaikytumėte savo našumą; valgykite Sveikas maistas prisotintas vitaminais C (obuoliai, pomidorai, erškėtuogės) ir B (džiovinti vaisiai, kopūstai, burokėliai, migdolai, vištienos kepenėlės, žuvis ir kt.).
Aromaterapija. Teigiamas aromatinių eterinių aliejų poveikis buvo žinomas nuo senų senovės. Rožių, levandų, jazminų ir kiparisų eteriniai aliejai veikia raminamai.
Intymus pokalbis, nes būdas sumažinti stresą yra labai veiksmingas. Kartais emocinio streso būsenos žmogui tiesiog reikia išsikalbėti, dažnai norint pamatyti problemą kitu kampu, užtenka tiesiog ją ištarti. Mūsų sąlygomis jie padės susidoroti su stresu, pakeisdami brangius vaistai, artimi žmonės, geriausias draugas arba draugas.
Ekstremalus kovojant su bloga nuotaika. Dar vienas iš veiksmingi būdai Streso mažinimas – organizmo atskleidimas naujo tipo stresui. Išsimaudykite po šaltu dušu, pasinaudokite akupunktūra arba užsiregistruokite užsiimti ekstremaliu sportu, pavyzdžiui, nardymu ar šuoliu parašiutu.
Pasportuokite šiek tiek. Pratimai padeda susidoroti su stresinėmis situacijomis, taip pat daro organizmą atsparesnį emociniams poveikiams. Tai puiki išeitis daugeliui – tai padaryti fiziniai pratimai. Be to, visiškai nesvarbu, kurios. Galbūt tai bus bėgimas, atsispaudimai, važiavimas dviračiu, jėgos treniruotės. Išbandykite ir pamatysite, kad tai tikrai veikia! Didžiausią efektą duos pratimai, kuriuos reikia reguliariai kartoti (pavyzdžiui, bėgimas), kad kūnas atsipalaiduotų. O tai savo ruožtu verčia jūsų kūną ir smegenis tinkamai reaguoti į stresą. Paprasčiau tariant, sumažėja širdies susitraukimų dažnis, sumažėja kraujospūdis ir sumažėja raumenų įtampa. Trisdešimties minučių treniruotės simuliatoriuje pakanka, kad emocinė įtampa dėl streso sumažėtų 25%.
Seniausia sistema – joga. Jogos pagalba galite atsipalaiduoti, suprasti save, sustiprinti raumenis. Pabandykite medituoti. Užmerkite akis, kvėpuokite giliai ir lėtai. Su kiekvienu įkvėpimu ir iškvėpimu pakartokite kokią nors malonią frazę ar žodį. Šis paprastas pratimas gali subalansuoti kūną, padėti atsipalaiduoti ir sumažinti stresą.
Būk atsargus. Venkite situacijų, kurios gali sukelti emocinį kančią.
Dažniau šypsokis. Jei dažniau šypsotės, galite sukurti gerą nuotaiką pasąmonės lygmenyje. Pagirkite save. Atrodo paprasta, bet daugelis iš mūsų tik dar labiau padidina savo stresą, nes nuslopina savo vidinį balsą. Tačiau tyrimai rodo, kad teigiamų atsiliepimų Jie skatina hormono kortizolio, atsakingo už streso neutralizavimą, gamybą. Kitą kartą, kai pagausi save žeminanti, pasakykite tai garsiai, o dar geriau – parašykite ką nors gero apie save.
Monotonijos būsena
Monotonijos būsena atsiranda tada, kai žmogui pateikiamos tik veiklos priemonės žaliavos, įrangos, technologijų ir darbo algoritmo pavidalu. Tačiau per didelis operacijų supaprastinimas (arba, atvirkščiai, pernelyg sudėtingas procesas ar gaminami produktai) dažnai lemia tai, kad darbuotojas yra atskirtas nuo tikrojo tikslo ir nemato ir nežino savo darbo sąnaudų rezultatų, jų indėlis į bendrų (taip pat jam nežinomų) tikslų siekimą. Rezultatas – nepasitenkinimas įdėtomis pastangomis.
Psichinę monotonijos išgyvenimo būseną sukelia faktinė ar tariama judesių ir darbe atliekamų veiksmų monotonija. Veikiamas veiksmų monotonijos (ir dėl monotonijos, kaip psichologinės būsenos) atsiradimo, žmogus tampa vangus ir abejingas darbui. Monotonijos būsena neigiamai veikia ir žmogaus organizmą, sukelia priešlaikinį nuovargį. Fiziologiniu lygmeniu tai pasireiškia širdies susitraukimų dažnio, kvėpavimo dažnio ir reakcijos greičio sumažėjimu.
Jei darbe neišvengiami monotoniški judesiai ar veiksmai, žmogus, turintis daugiau aukštas lygis intelektas, mažiau patiria monotonijos (monotonijos būsenos) jausmą. Taip yra dėl to, kad jis, turėdamas platesnį žvilgsnį ir gebėjimą analizuoti, geriau supranta šių veiksmų poreikį bendram tikslui pasiekti. Tai reiškia, kad jis gali geriau suaktyvinti savo pasirodymą, matydamas įvairovę monotoniškume. Gebėjimas įžvelgti įvairovę monotoniškame yra būdingas aukštos kvalifikacijos specialistams. Žemos kvalifikacijos darbuotojas negali suvokti jam atrodančios „monotonijos“ pokyčių ir tampa bedirgiklio abejingumo, kuris kartais pasireiškia pačiomis monotonijos formomis tiek psichologiniu, tiek fiziologiniu lygmenimis, auka.
Nerimo būsena
Nerimas yra daugiareikšmis psichologijos terminas, apibūdinantis tiek tam tikrą individo būseną ribotą laiką, tiek stabilią žmogaus savybę.
Nerimo būsena siejama su gamybos ypatybėmis ir turi didelės įtakos profesinės veiklos sėkmei. Jokioje veiklos rūšyje neįmanoma sureguliuoti darbo pareigų, santykių ir viso technologinio proceso visumos taip, kad būtų visiškai pašalintas neapibrėžtumas. Darbuotoją dažnai persekioja nesėkmės darbe nuojauta dėl neaiškiai suformuluoto elgesio esamoje situacijoje tikslo ir nepakankamos orientacijos jo sprendimo priemonėse.
Nerimas reiškia asmenybę psichologinis bruožas, kurią sudaro padidėjęs polinkis patirti nerimą įvairiose situacijose, įskaitant tas, kurių objektyvios savybės to nepatvirtina. Nerimas- tai asmenybės ypatybė, pasireiškianti nerimo ir netikrumo savo veiksmuose jausmų dažnumu, reguliarumu ir slenksčiu, realių ir tariamų veiksmų ar poelgių „praleidimu“, nerimu dėl praeities ar galimų įvykių ir kt.
Skiriamas asmeninis nerimas (PT) ir situacinis arba reaktyvusis nerimas (RT).
Asmenybės nerimas apibūdina žmogaus pasirengimą patirti baimę ir nerimą dėl įvairiausių subjektyviai reikšmingų reiškinių. Asmeninis nerimas gali būti laikomas, viena vertus, kaip gana stabiliu asmenybės bruožu, kita vertus, kaip vienu iš individo „sukaupto“ „lėtinio“ psichinio streso, atsirandančio psichikos procese. individo ir jo aplinkos sąveika.
Situacinis (arba reaktyvusis) nerimas– tai laikina, pereinanti būsena, kuri yra individo emocinės reakcijos į situaciją, kurioje jam gresia realus ar įsivaizduojamas pavojus, forma. Reaktyvaus nerimo būsenai būdinga įtampa, nerimas, susirūpinimas ir nervingumas.
Patyręs nerimą įvairaus laipsnio lemia efektyvumą įvairių tipų profesinė veikla, socialinės ir profesinės adaptacijos sėkmė. Reikėtų suprasti, kad pats nerimas nėra neigiama būsena ar asmenybės bruožas. Tam tikras nerimo lygis yra natūralus ir privaloma funkcija aktyvi, aktyvi asmenybė. Tuo pačiu metu kiekvienas žmogus turi savo optimalų „naudingo nerimo“ lygį. Normalus nerimo lygis yra būtinas efektyviam ir koordinuotam elgesiui. Asmuo, kurio RT ir LT rodiklių reikšmės smarkiai nukrypsta nuo vidutinio ar vidutinio nerimo lygio, reikalauja ypatingo dėmesio.
Didelis nerimas visų pirma reiškia polinkį žmogui išsivystyti nerimo būseną situacijose, kai vertinama jo profesinė kompetencija. Tokiu atveju vadovui reikia šiek tiek perkelti akcentą nuo išorinių reikalavimų darbuotojui ir kategoriškumo nustatant profesines užduotis – į prasmingą atlikėjo būsimos veiklos supratimą ir konkretų jos planavimą pagal subužduotis, o taip pat padėti kurti atlikėjas jaučia pasitikėjimą sėkme. Pernelyg išpūstas, hipertrofuotas nerimo vystymasis (kaip lėtinė, „sukaupta“ psichinės įtampos būsena ir kaip asmenybės bruožas) gali išsivystyti į klinikinę neurozės formą.
Mažas nerimas, priešingai, reikalauja iš vadovo dėti pastangas skatinant individualų aktyvumą, daugiau dėmesio skirti veiklos motyvacijai, sužadinti atlikėjo susidomėjimą, pabrėžti socialinę ir asmeninę svarbą darbuotojui bei būtinybę spręsti tam tikras problemas.
Stresą gali sukelti labai stiprus arba
Neįprasti dirgikliai (šviesa, garsas ir kt.), skausmas (elektros šokas) įvairiais intervalais ir ilgai; sunkių smegenų veiklos sąlygų buvimas, kai nervų centruose vyksta per didelis slopinimo procesų įtempimas. Emocinį stresą taip pat gali sukelti „ konfliktinė situacija» kurioje žmogus, veikiamas įvairių ribojančių veiksnių, negali patenkinti savo pagrindinių biologinių ir socialinių poreikių.
Reagavimo į stresą būdai yra labai sudėtingi. Kai agentas (stresorius) veikia kūną, poveikis priklausys nuo trijų veiksnių:
paties agento savybės (streso faktorius);
išoriniai veiksniai, lemiantys jo veikimą (išorinis kondicionavimas);
endogeniniai kondicionavimo veiksniai (endogeninis kondicionavimas).
Taigi tai, kad tas pats stresorius skirtingiems asmenims gali sukelti skirtingą žalą, paaiškinama „kondicionuojamųjų veiksnių“, galinčių pasirinktinai sustiprinti ar susilpninti vieną ar kitą streso poveikį, įtaka.
Kondicionuojantys endogeniniai veiksniai yra genetinis polinkis, amžius ar lytis, o egzogeniniai – gydymas tam tikrais hormonais, vaistais, dieta ir kt. Jų įtakoje normaliai gerai toleruojama streso reakcija gali tapti patologine ir sukelti adaptacines ligas. Stresorius selektyviai pažeidžia tas kūno dalis, kurios yra susilpnintos tiek dėl šių kondicionuojančių veiksnių, tiek dėl specifinio pirminio veiksnio poveikio. Taip nutrūksta tolygiai įtempta grandinė toje grandyje, kuri yra susilpnėjusi dėl vidinių ir išorinių veiksnių.
Yra keletas streso veiksnių klasifikacijų. Šiuo metu labiausiai paplitusią klasifikaciją siūlo namų psichoterapeutas V.I. Levi. Pagal šią klasifikaciją streso veiksniai skirstomi į trumpalaikis Ir ilgas terminas .
KAM trumpalaikis streso veiksniai apima:
nesėkmė (kai žmonėms primenamos ankstesnės nesėkmės arba dar kartą bandoma išspręsti neišsprendžiamą problemą);
atliekamos veiklos palydėjimas prasmingais ar beprasmiais garsais, į akis šviečiančia šviesa ir pan.;
baimė (dėl kritikos, grasinimų, atleidimo, fizinio pavojaus numatymo, kritinių sprendimų priėmimo);
fizinis diskomfortas (karštis, šaltis ir kt.);
tempas, greitis (reikalavimas kuo greičiau baigti darbus, informacijos perteklius).
Ilgas terminas Stresinės sąlygos skirstomos į keturias kategorijas:
priekinės linijos stresas (atsparios atakos, užsispyrusi gynyba);
pavojai, susiję su pareigų vykdymu;
įkalinimas ir bet kokia visiška arba ribota izoliacija;
ilgalaikė veikla, sukelianti protinį ar raumenų nuovargį arba abu.
Streso veiksniai stresą sukeliančių veiksnių
nepalankus išorinis ir vidinis reikšmingo stiprumo ir trukmės poveikis, lemiantis stresinių sąlygų atsiradimą. Atsiranda fiziologiniai stresoriai – per dideli mankštos stresas, aukšta ir žema temperatūra, skausmingi dirgikliai, pasunkėjęs kvėpavimas ir t.t. – ir psichologiniai stresoriai – veiksniai, kurie veikia su savo signaline verte: grėsmė, pavojus, pasipiktinimas, informacijos perteklius ir kt.
EdwART. Nepaprastųjų situacijų ministerijos terminų žodynėlis, 2010
Pažiūrėkite, kas yra „streso veiksniai“ kituose žodynuose:
Streso veiksniai- bet kokie veiksniai, sukeliantys stresą... Fizinė antropologija. Iliustruotas aiškinamasis žodynas.
Salicilo rūgštis ... Vikipedija
UTEROTONINIS– Streso veiksniai gimdymo metu gali gerokai sužadinti karvių miometriumo beta adrenerginius receptorius. Dėl to susilpnėja gimdos susitraukiamumas ir pailgėja jos involiucija, didėja uždegiminių būklių tikimybė... ... Importuoti veterinariniai vaistai
Claude'o Bernardo, o vėliau Walterio Cannono ir Hanso Selye pripažinimas, kad įtempti įvykiai turi įtakos vidinė aplinka organizmą, paskatino bendrus bandymus įvertinti fizinio poveikio indėlį. ir psichologas. žala sukelti arba pasunkinti…… Psichologinė enciklopedija
STRESAS- (angliškai streso įtampa) įtampos būsena, kuri atsiranda žmonėms (ir gyvūnams) veikiant stipriam poveikiui. Pasak kanadiečių patologo Hanso Selye (Selye; 1907 1982), sąvokos ir termino stresas autoriaus, tai yra bendras... ...
Daugelį dešimtmečių nemaža dalis psichologų tikėjo, kad jiems pavyko išspręsti sielos ir kūno santykio klausimą, susitarus, kad visi „psichiniai reiškiniai“ gali būti redukuoti į „fizinius įvykius“, vykstančius galvoje. . Psichologinė enciklopedija
PROFESINĖS LIGOS- PROFESINĖS LIGOS. Federalinis įstatymas 1998 m. liepos 24 d. Nr. 125 Federalinis įstatymas „Dėl privalomo“. Socialinis draudimas nuo nelaimingų atsitikimų darbe ir profesinių ligų, profesinė liga (OD) apibrėžiama kaip lėtinė... Rusijos darbo apsaugos enciklopedija
