О пожизненном ритуальном страховании. Ритуальное страхование Страхование на погребение росгосстрах

В 2015 году россияне заплатили более 1 млрд рублей за полисы ритуального страхования - такие страховки подразумевают оплату страховой компанией расходов на похороны клиента. За первые три месяца 2016 года сборы страховщиков по этому виду выросли вдвое. Банки.ру разбирался, почему растет популярность «похоронных» страховок и как они работают.

Миллиард в последний путь

В 2015 году сборы по программе ритуального страхования жизни составили более 1 млрд рублей, сообщили Банки.ру в компании «Росгосстрах Жизнь» - по сути, это единственный страховщик в РФ, предлагающий услугу страхования жизни с сервисом организации похорон (небольшая компания «Достоинство», также предлагавшая подобный продукт, лишена лицензии 14 января 2016 года).

Популярность «похоронных» полисов растет - сборы за 2015 год превышают почти вдвое результаты 2014-го, когда программа ритуального страхования «МАРС» была запущена, а в I квартале 2016 года премии превысили 300 млн рублей, что практически в полтора раза больше, чем за аналогичный период прошлого года, уточнили в «Росгосстрах Жизни».

Такой договор страхования действует пожизненно, а страховым случаем является уход из жизни по любой причине, говорится в описании программы на сайте компании.

«По условиям программы страхования страховая компания может передать выгодоприобретателю денежную выплату или самостоятельно организовать оказание ритуальных услуг в объеме страховой суммы», - объясняет страховщик. Страховая сумма может составлять от 15 тыс. до 300 тыс. рублей, услуги оказывает ритуальная компания - партнер страховщика, на всей территории РФ независимо от места заключения договора.

Ритуальная страховка рассчитана, в частности, на пенсионеров и одиноких людей, которые не имеют достаточно средств на оплату похорон, а также на тех, кто заранее планирует свои расходы и несет материальную ответственность за пожилых родителей, говорится в описании на сайте компании. Полис может оформить человек в возрасте от 18 до 80 лет.

Наибольшим спросом ритуальное страхование пользуется у людей 35-70 лет, рассказал Банки.ру генеральный директор СК «Росгосстрах Жизнь» Александр Бондаренко. Регионы - лидеры по объемам продаж: Краснодарский край, Свердловская область, Мордовия.

Стоимость такой страховки сильно варьируется в зависимости от пола, возраста и варианта страховой программы. Страховые взносы могут уплачиваться как единовременно, так и ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода или ежегодно.

«Для женщины 50 лет полис ритуального страхования «МАРС» на 100 тысяч рублей стоит 4 706 рублей в год, - приводит пример Александр Бондаренко. - Часто клиенты выбирают единовременную уплату взноса. Например, для женщины 50 лет полис на 50 тысяч рублей стоит 21 348 рублей. Такой вариант выбирают клиенты, у которых уже отложены деньги на черный день».

Рост популярности «похоронного» страхования в «Росгосстрах Жизни» объясняют тем, что оно «востребовано населением и зарекомендовало себя как простой и надежный инструмент, который не только дает гарантию достойной организации похорон, но и предоставляет защиту от ритуальных мошенников».

Однако, судя по всему, не всегда клиенты покупали такие страховки осознанно: так, в ноябре прошлого года Чувашское управление ФАС выявило факт навязывания «Росгосстрахом» договора ритуального страхования при покупке полиса ОСАГО. «Предписание ответчику не выдано, так как филиал расторгнул договор пожизненного (ритуального) страхования с автовладельцем и вернул ему уплаченные деньги по дополнительному полису страхования жизни», - уточнили в УФАС.

Кому выгодно?

Статистику выплат по полисам ритуального страхования в «Росгосстрах Жизни» раскрыть отказались, отметив лишь, что «выплаты растут пропорционально повышению количества заключаемых договоров».

«Это может говорить о том, что убыточность страховщика по этой программе крайне невысока, - полагает собеседник Банки.ру на страховом рынке. - Если речь идет об эффективном продукте, нацеленном на клиента, - движение кеша должно идти в обе стороны, то есть должны быть и сборы, и выплаты. А если продукт эффективен для одной из сторон, то о движении кеша в другую сторону обычно молчат». Кроме того, если речь об одиноко проживающих людях, то родственники могут и не знать о существовании этого полиса, не найти его, соответственно, не обращаться за выплатой, добавляет эксперт.

Договоры страхования жизни - многолетние, и делать выводы по одному-двум годам существования такого продукта неверно, возражает председатель комитета Всероссийского союза страховщиков по развитию страхования жизни и генеральный директор СК «Сбербанк Страхование жизни» Максим Чернин.

«Программу запустили, например, год назад, и выплаты сейчас могут быть на достаточно низком уровне. Но это вообще ни о чем не говорит, ничего не говорит о качестве продукта: продукт многолетний, и итог по нему можно будет смотреть только на горизонте минимум 5-10 лет, - рассуждает он. - Очень пожилых людей вряд ли будут брать на страхование, либо оно будет с повышающим коэффициентом. А 50-летний покупатель такой страховки, слава богу, не умирает в 51 год. Это долгосрочный инструмент, а рассматриваемый продукт - вообще пожизненный, и выплаты по нему рано или поздно точно произойдут».

Темная сторона «гробового» полиса

У ритуальной страховки, как и у любой другой, может быть ряд подводных камней, обращают внимание опрошенные Банки.ру эксперты.

«Данный вид страхования просто дублирует функции государства, которое гарантирует гражданам социальное пособие - определенную сумму денег на погребение», - говорит собеседник Банки.ру на страховом рынке.

«В правилах страхования по одному из вариантов программы также сказано, что при страховом случае выгодоприобретатель должен представить документы, подтверждающие затраты на похороны, в том числе - расходы на оплату предоставленного гарантированного перечня услуг по погребению в соответствии с действующим законодательством РФ, - говорит главный страховой аналитик Банки.ру Дмитрий Жуков. - Из этой формулировки не очень понятно, компенсируются ли расходы дважды, или нужно выбирать, куда обратиться».

Логически это должно означать, что родственники застрахованного получат выплату как от государства, так и от страховой компании, считает Максим Чернин.

«Страхование жизни уникально тем, что клиент может застраховаться в десяти компаниях и все они будут обязаны выплатить страховую сумму при наступлении страхового события, так как предельной стоимости жизни нет, - объясняет Чернин. - В этом отличие, например, от страхования имущества и от каско - застраховать машину в двух местах вы не можете».

Дмитрий Жуков также обращает внимание на такой нюанс: в двух вариантах программы из трех, если страховой случай произошел в первые два года действия договора, выплата происходит только в размере уплаченных взносов (то есть, по сути, возвращаются деньги, которые клиент заплатил компании), и только с третьего года выплачивается полная страховая сумма. «Как и при покупке любого полиса, важно, чтобы на этапе заключения договора клиент четко понял, что он купил: что это за продукт, какое у него покрытие и какие исключения», - подытоживает Максим Чернин.

Для африканцев и мигрантов

За рубежом подобные страховые продукты успешно продаются в тех странах, где в силу культурных и религиозных причин важно соблюсти определенные похоронные ритуалы, которые стоят достаточно дорого, рассказывает Максим Чернин. Например, это страны Африки.

«Кроме того, данный вид страхования популярен в странах с большим количеством мигрантов из стран Азии и Африки, например во Франции, когда человек, опять же по культурно-религиозным причинам, хочет в случае ухода из жизни быть похороненным на родине. Репатриация ушедшего из жизни - это очень затратное мероприятие», - добавляет эксперт.

Отметим, что правительство ЮАР в начале мая объявило о планах отменить «похоронные вычеты», которые шли в пользу местных страховщиков жизни, из социальных пособий, сообщил Bloomberg. Вместо отчислений страховым компаниям власти планируют ввести госгарантии по оплате похорон, пишет агентство.

Агенты жизни и смерти

В РФ этим видом бизнеса занимается только один страховщик. Для остальных главная проблема состоит в поиске партнера, так как в России нет федеральной сетевой компании по оказанию ритуальных услуг, объясняет президент СК «Ренессанс жизнь» Олег Киселев.

«В каждом регионе работает множество ритуальных компаний, с каждой из которых нужно договориться и оформить отношения как с провайдером услуги, чтобы в рамках страховой программы оказывать услуги погребения. Это требует больших издержек по формированию сети из сотен партнеров по всей стране, а также физического присутствия в большинстве населенных пунктов каждого региона страны в связи с необходимостью производить выплаты в кратчайшие сроки. Такой сервис скажется в высокой стоимости страховой программы для конечных клиентов», - поясняет он. Кроме того, выплат по риску «уход из жизни» по обычным программам страхования жизни хватает на то, чтобы покрыть расходы на похороны, добавляет страховщик.

Помимо этого, самым эффективным каналом продаж является агентский, рассказали в «Росгосстрах Жизни». И этим тоже можно объяснить неактивность других страховщиков на ритуальном рынке. Такие полисы можно продавать, только имея разветвленную агентскую сеть, а среди «жизненных» компаний она есть у единиц, объясняет Максим Чернин. «Сейчас 85% продуктов страхования жизни продаются через банковский канал, а ритуальное страхование в массовом сегменте продавать через розничный банк крайне проблематично, - рассуждает эксперт. - Это требует более продолжительного времени на разговор с клиентом, возможно, даже знакомства агента с клиентом и его жизненной ситуацией».

Интересно, что, кроме страховки собственно на похороны, на российском рынке существуют программы страхования «кладбищенского имущества». Так, «Уралсиб Страхование» недавно запустило коробочный продукт по страхованию надгробных памятников, который покрывает риски пожара, взрыва, стихийных бедствий, противоправных действий, грабежа, разбоя, а также... столкновения с другими предметами.

Трагедия на Хованском кладбище, случившаяся в Москве в начале мая, снова привлекла общественное внимание к проблемам ритуального рынка. В прессе опять заговорили о необходимости реформирования всей отрасли, о криминальных порядках, царящих на российских кладбищах и погостах. Навести порядок в похоронной сфере власти хотят давно, но пока никак не получается. Уже не первый год разрабатывается новый закон о погребении, но до сих пор однозначного мнения о его содержании нет. Одной из предлагаемых мер называют и введение обязательного ритуального страхования, наподобие ОМС в здравоохранении или ОСАГО для автовладельцев. Инициатива с учетом российских реалий кажется фантастической, но, тем не менее, во многих цивилизованных странах в той или иной мере подобные схемы работают. Об этом сообщил порталу Коринс.ру директор департамента внешних коммуникаций АО «Военно-мемориальная компания» по итогам анализа международной практики Иван Шарый.

В США средняя стоимость достойных похорон, включая оплату за место на кладбище, составляет, по данным NFDA (Национальной ассоциации похоронных организаций), около 7-8 тысяч долларов. Это довольно значительная сумма для среднего американца (средняя зарплата составляет 2-4 тысячи долларов в месяц). Для того, чтобы сэкономить на похоронах американцы предпочитают заключать договоры на страхование жизни, при этом сумма выплат составляет в некоторых компаниях до 50 000). Специфика и выгода продукта состоит в том, что страховую выплату родственникам можно потратить не только на ритуальные услуги, но и на любые другие цели. Минус в том, что родственники могут оплатить ритуальные услуги по минимуму, а остальные деньги просадить в Лас-Вегасе.

Чтобы этого не произошло, можно приобрести полис «прижизненного страхования» (pre-need life insurance), выплата с которого идет целиком на похороны или кремацию. Человек сам выбирает похоронное бюро, определяет все детали похорон и приобретает полис. Полис может храниться в ритуальной компании, а потому «ритуальные деньги» никогда не попадут в руки родственников. Сумма, на которую будут оказаны ритуальные услуги, может составлять до 15 000 долларов.

Канада

По данным BFS (Комитет ритуальных услуг) Онтарио в Канаде средние похороны стоят порядка 7400 долларов. Проблему накоплений на погребение канадцы решают так: либо вносят деньги на целевой накопительный счет, либо покупают страховку. Полис приобретается либо единовременно, либо в рассрочку (до 10 лет). Страховка покрывает только расходы на похороны. Первый взнос – 500 долларов. Если после этого застрахованный вдруг умирает, ритуальные услуги все равно будут оказаны. Оказать их может только ритуальная компания, имеющая лицензию. Все элементы услуг выбирает сам заказчик. Подписанный договор содержит весь перечень услуг. Договоры бывают двух видов: гарантированный (если средств страховки не хватает на оказание услуг, они оказываются все равно, если образуется излишек, он выплачивается наследникам) и негарантированный (если средств не хватает, наследник доплачивает – дешевый по взносам, но рискованный вариант, поскольку если человек стремительно умирает вскоре после приобретения страховки, родственникам приходится много доплачивать). Если по какой-то причине договор расторгнут до смерти, то все деньги возвращаются, кроме административного сбора.

Австралия

В Австралии похороны стоят от 4 до 14 тысяч долларов. Здесь существует довольно много способов оплатить их: из пенсионного фонда, из банковских накоплений, путем предоплаты ритуальных услуг (что-то вроде «прижизненного договора»), путем покупки похоронных облигаций, при помощи ритуального страхования. У всех систем есть свои плюсы и минусы.

Ритуальное страхование подразумевает внесение ежемесячно или дважды в месяц страховых взносов. Страховая выплата составляет от 5 до 15 тысяч долларов.

Проблема состоит в том, что, если взносы не фиксированы, они могут увеличиваться раз в год. При долгой продолжительности жизни взносы могут в 4 раза превышать реальную стоимость похорон. А при прекращении внесения взносов, полис прекращает свое действие и деньги будут потеряны. При такой системе ни в коем случае нельзя умирать в первый год или два после страхования. Кроме того, выплаты не всегда производятся сразу после смерти и могут не успеть к похоронам.

Из-за сильной критики и потока исков, с 2013 г. некоторые компании стали прибегать к более гибкой системе, при которой при регулярной оплате взносы снижаются, а общий объем взносов не превысит стоимость похорон.

Великобритания

В Великобритании, по данным Guardian, в 2014 году средний похороны стоили 5,5 тысяч унтов стерлингов, причем, каждая пятая британская семья сталкивалась с трудностью их оплаты.

В королевстве, в отличие от других англосаксонских стран, существует государственное пособие на погребение. Пособие составляет до 700 фунтов и только на кремацию. Нюанс в том, что после получения наследства эту сумму нужно вернуть государству, если только человек не имел ничего, кроме личных вещей, то есть по сути был бомжом.

Поэтому рассчитывать приходится на самих себя. Британцы предпочитают платить за похороны следующими способами: «прижизненный договор» (pre-paid funeral plan), ритуальное страхование, оплата с банковского счета умершего, оплата в рассрочку, оплата из наследства умершего. Примечательно, что закон не запрещает похоронить умершего и самостоятельно, в самодельном гробу в собственном саду (правда, это может существенно снизить стоимость дома при последующей продаже).

Ритуальная страховка оплачивается единовременно или в рассрочку. Как и в Австралии, приостановить платежи невозможно - иначе будет аннулирован полис. Если суммы выплаты не хватит для организации погребения, доплачивать придется родственникам из своего кармана.

Франция

В 1993 году во Франции была отменена монополия муниципальных служб на оказание ритуальных услуг. Теперь каждый человек сам выбирал себе ритуальную компанию.

Во Франции действуют несколько вариантов оплаты похорон: списание суммы со счета умершего, похороны за счет муниципалитета (если умерший неплатежеспособен, выделяется место на кладбище на 5 лет), похороны за счет социального пособия по утрате кормильца (первые три месяца), за счет Национальной кассы страхования по старости. Существуют также договор страхования смерти (un contrat assurance décès) и прижизненный договор (un contrat obsèques).

Договор страхования смерти позволяет либо получить страховую выплату, которая, однако, не обязательно вся идет на покрытие ритуальных расходов, либо гарантирует предоставление набора ритуальных услуг. Застрахованное лицо периодически вносит взносы (периодичность определяется в договоре). Для регулирования ритуального страхования в 2004 году был принят специальный закон, который обязывает строго прописывать все параметры в договоре. Страховщик не может ничего изменить в одностороннем порядке. А вот застрахованное лицо, наоборот, вносить изменения по своему усмотрению.

Германия

В Германии до 2003 года существовала система социальных пособий на погребение (Das Sterbegeld), которые входили в пакет обязательного медицинского страхования. Теперь эти пособия сохраняются только у госслужащих. Немцы оказались перед необходимостью оплачивать свои похороны сами. Средняя стоимость похорон в Германии стоит от 6 до 8 тысяч евро.

Именно эти изменения подтолкнули система ритуального страхования к развитию. Понимая неизбежность оплачивать ритуальные услуги из своего кармана, немцы стали активно заключать договоры страхования. Ритуальное страхование подразумевает внесение регулярных взносов: чем моложе человек - тем дешевле обходится полис. Соответственно взносы для пожилых людей будут выше.

Испания

Более 20 миллионов испанцев являются клиентами компаний ритуального страхования. По данным UNESPA (Ассоциация похоронных организаций Испании), 60% похорон оплачиваются именно таким способом. Спрос на ритуальную страховку остается стабильным из года в год, причем, большая часть застрахованных имеет возраст от 35 до 39 лет.

Традиция заключать договоры ритуального страхования укоренилась в послевоенные годы, особенны среди селян, мигрировавших в города. Страхование было гарантией, что тебя похоронят на кладбище в твоей родной деревне, рядом с предками. Потом это стало семейной традицией. Кроме того, многие, не желая потерять уже потраченные деньги, продолжают платить взносы до самой смерти, заключив договор еще в молодом возрасте под влиянием традиций.

Ещё одна причина состоит в том, что в небольших селах руководитель местного похоронного бюро, как правило, одновременно является и страховым агентом.

Ежемесячные взносы составляют примерно 8 евро в месяц.

Плюс этой системы состоит в том, что она гарантирует оказание всего перечня услуг начиная с первого взноса. Однако оказываются именно услуги, деньги не выдаются.

В 2011 г. в Польше снизили пособие на погребение. Теперь оно составляет 4000 злотых, что в крупных городах не покрывает и половины расходов. Этим воспользовались страховые компании и банки.

Помимо ритуального страхования, поляки могут оформить в банках специальные «кредиты на похороны». Наиболее крупным страховщиком Польши является компания 4Life Direct, которая специализируется на обслуживании пожилых людей. Страхования программа «Мои близкие» ориентирована именно на ритуальные услуги. Взносы – 1 злотый в день.

Другая страховая программа у «Почтового Банка» (Bank Pocztowy). Самый дешевый вариант страховки – 17 злотых в месяц. Общая сумма страховой выплаты - 3000 злотых. Самая дорогая программа - 53 злотых за сумму 10 000. Страховые взносы не зависят от возраста, но после 80 лет пожилых людей уже не страхуют. Примечательно, что действие полиса автоматически прекращается, как только застрахованному исполняется 90 лет.

Несмотря на то, что российские страховщики во многом ориентируются на западный опыт, ситуация с ритуальным страхованием остается в нашей стране неоднозначной. С одной стороны, подобная практика существует и любой желающий может оформить соответствующий полис. Но с другой стороны, на федеральном уровне пока только одна компания предлагает клиентам такую возможность. Несколько лет назад «Росгосстрах» запустил программу ритуального страхования «МАРС». При наступлении страхового случая программа предполагает предоставление набора ритуальных услуг или выплату. Взносы фиксированные и не меняются из-за инфляции или изменения курса валют. Страховщики говорят, что наблюдается устойчивый рост интереса к подобной услуге. Еще одно направление – корпоративное страхование, когда крупная компания страхует своих сотрудников в том числе и на случай смерти. Подобная практика есть, к примеру, в «Согазе».

Сложности ритуального страхования в России заключаются в том, что в случае выбора клиентом непосредственно ритуальных услуг, а не выплат, страховщик обязан перенаправить его в ритуальную компанию, с которой заключено партнерское соглашение. В условиях периодически возникающих скандалов наподобие Хованского побоища, довольно тяжело выбрать партнеров на этом непростом рынке. К тому же в каждом регионе, как правило, работают свои ритуальные организации. В России есть только одна ритуальная организация федерального масштаба – «Военно-мемориальная компания». Не удивительно, что «ВМК» сотрудничает и с «Согазом», и с «Росгосстрахом».

Практика ритуального страхования за рубежом показывает, что в большинстве стран страховщики и потребители сами приходят к необходимости развития этого сегмента. И тех, и других к этому подталкивает низкие пособия на погребения и необходимость все оплачивать самостоятельно. В России в случае смерти человека также гарантирует пособие на погребение. Сейчас оно составляет 5277 рублей 28 копеек. А это значит, что большую часть средств для организации достойной церемонии прощании семьи должны искать самостоятельно. Именно поэтому потенциал у ритуального страхования есть. Главное – было бы желание что-то изменить на российском ритуальном рынке.

Целью любого бизнеса является извлечение прибыли, персонал же является механизмом достижения этой цели. Страхование жизни сотрудников позволит службам персонала поднять мотивацию, удержать работников и обеспечить в плановом режиме ротацию кадров.

09.06.2017 17:23 Подумайте о своей пенсии сегодня - не ждите милости от государства

На днях на трамвайной остановке наблюдал картину: чистенькая, опрятно одетая бабулька с палочкой, собирала из урн пластиковые бутылки, сминала их и складывала в сумку на колесиках. Этот эпизод заставил задуматься: как мы будем жить на пенсии?

23.05.2017 20:53 Инвестиционное страхование жизни: что важно знать

Вариантов сохранения и сбережения капитала для физических лиц существует достаточно большое количество. Одним из популярных и набирающих оборотов, в последнее время, видов страхования выступает инвестиционное страхование жизни (ИСЖ).

30.03.2017 19:26 Забери у государства свои 13 процентов

Новый порядок получения налогового вычета по страхованию жизни аналогичен действующему порядку в отношении вычетов по расходам на обучение, медицинские услуги (лекарственные препараты).

28.01.2017 23:32 Сколько стоит жизнь

Жизнь бесценна! В каких-то случаях её стоимость определяется государством и регламентируется законами или же решение о том, сколько она стоит принимается индивидуально самим человеком. На какие же факторы следует обратить внимание?

09.01.2017 19:19

С началом нового учебного года задача родителей не только обеспечить безболезненный переход ребенка от беспечного летнего времяпровождения, но и обеспечить его безопасность: от случайностей по пути в школу, от гиперактивности на переменах и прочих событий

29.08.2017 19:07 Страхование пенсионеров как альтернатива материальной помощи

Существуют работодатели, которые в наше непростое время оказывают материальную помощь не только своим работающим сотрудникам, но и вышедшим на пенсию. Для социально ориентированного бизнеса альтернативой материальной помощи является страхование.

04.03.2017 17:09

Часто пожилые люди откладывают деньги на то, чтобы "отойти в мир иной" по своим религиозным и культурным традициям. Так называемые «гробовые» деньги чаще хранятся дома вместе с ритуальными принадлежностями. Альтернатива им – ритуальное страхование.

Разговоры о смерти — одно из самых сильных табу в нашем обществе. Пожилые родители боятся обсуждать с детьми вопросы наследства. Большинство из них не хотят обременять финансовыми вопросами детей. Люди же среднего возраста "гонят" от себя мысли о смерти родителей. А ведь деньги могут потребоваться здесь и сейчас. В трудную минуту на помощь может прийти страхование, но задуматься об этом следует заранее.

Итак, что же это такое – ритуальное страхование? Это договор пожизненного страхования, который при его полной оплате действует до момента ухода из жизни Застрахованного лица. После чего производится оперативная выплата Выгодоприобретателю или оказание ритуальных услуг в отношении Застрахованного. В Росгосстрахе такой продукт называется МАРС – массовое ритуальное страхование. Заключить такой договор страхования можно как в отношении себя, так и своих близких родственников.

Неизбежность смерти отчасти смягчается тем, что мы не знаем, когда она настигнет нас; в этой неопределенности есть нечто от бесконечности и того, что мы называем вечностью.

Жан Лабрюйер

Актуальность ритуального страхования обусловлена следующими аргументами:

• в случае ухода Застрахованного лица из жизни родственники или близкие люди своевременно обеспечиваются целевыми денежными средствами или же оплачиваются ритуальные услуги;
• в самый сложный момент родственники могут быть избавлены от самостоятельной организации похорон, поиска денег и сбора документов;
• дети или близкие люди могут проявить заботу о родителях и обеспечить им своевременные, достойные проводы, особенно тем, которые живут далеко;
• для одиноких людей крайне актуальным является гарантия достойных похорон и защита от недобросовестных ритуальных агентов.

Вариант выплаты страхового возмещения следует выбрать в момент заключения договора страхования. Соответственно выплата может быть в виде услуги, когда в течение 1 часа с момента сообщения в страховую компанию о смерти застрахованного, ритуальная компания начинает осуществлять сбор документов и оказывает гарантийный перечень ритуальных услуг на страховую сумму. Другой вариант в виде выплаты денег – за 24 часа с момента обращения Выгодоприобретатель получает оперативную выплату при обращении в страховую компанию.

Ритуальное страхование в первую очередь ориентировано на следующие категории населения:

• пожилые люди, которые хотят избавить детей в самый сложный момент от решения финансовых вопросов по организации похорон;
• пожилые люди, нуждающиеся в финансовой дисциплине в накоплениях, регулярно обнуляющие свои накопления (например, по причине необходимости оказывать материальную помощь детям);
• одинокие пенсионеры, желающие быть уверенными в достойном проведении обряда, организация которого ляжет на плечи чужих людей, дальних родственников;
• пожилые люди, имеющие неблагополучных родственников (алкоголиков, наркоманов), переживающие за сохранность средств и их целевое использование;
• люди среднего возраста, которые несут финансовую ответственность за себя, за пожилых родителей, за других престарелых родственников;
• пожилые люди, близкие родственники которых проживают в других регионах, у которых будет меньше времени и возможностей на решение организационных вопросов;
• верующие люди, следующие культурной религиозной традиции иметь средства на достойное проведение обряда погребения;
• люди с установленной инвалидностью, хроническими заболеваниями, входящими в перечень исключений, желающие застраховать жизнь;
• пожилые люди, желающие назначить Выгодоприобретателя для своих накоплений на случай смерти, обеспечив адресность и гарантию получения средств без оформления наследства.

При заключении договора ритуального страхования, Страхователю предлагается на выбор несколько условий. Первое условие касается размера страховой суммы, которая фиксирована и может принимать следующие значения: 15, 25, 50, 100, 150, 200 или 300 тысяч рублей. Второе условие — следует определиться с вариантом оплаты страховой премии: она может быть оплачена единовременно или же в рассрочку, причем размер взноса определяется в зависимости от возраста, пола и страховой суммы. И последнее условие: выбрать вариант выплаты страхового возмещения – деньгами или услугами. Гарантированный перечень услуг включает в себя следующие:

• выезд ритуального агента;
• оформление документов, необходимых для погребения;
• перевозка останков умершего на кладбище или в крематорий (по выбору заказчика);
• предоставление гроба (или урны) и других предметов, необходимых для погребения;
• погребение или кремация;
• обеспечение места на кладбище на общих условиях, определяемых государством;
• установка временного надгробия.

В случае, если при оказании услуг из гарантированного перечня остались неизрасходованные денежные средства, т.е. страховая сумма полностью не использована, дополнительно могут быть оказаны услуги:

• венок;
• предоставление прощального зала;
• ограда;
• уборка могилы;
• установка надгробного сооружения.

Условиями договора страхования предусмотрено одно важное ограничение. Если смерть Застрахованного лица по любой причине произошла в первые два года действия договора страхования, то выплата осуществляется в пределах оплаченных страховых взносов. Если же смерть наступила в результате ДТП или авиакатастрофы – то выплата осуществляется в пределах 100% страховой суммы, либо в виде компенсации расходов, понесенных на захоронение также в пределах страховой суммы. С третьего же года действия договора страхования выплата осуществляется в пределах страховой суммы, либо если выбран вариант в виде услуг: ритуальные услуги, предоставляемые ритуальной компанией или же компенсация расходов, понесенных на захоронение любому лицу понесшему эти расходы.

Порядок выплаты страхового возмещения или оказания услуг следующий.

Программы страхования, обеспечивающие проведение похоронного ритуала, в России введены относительно недавно, и имеют различия у разных СК. Один из примеров таких программ – «МАРС» (массовое ритуальное страхование) от ОАО «Росгосстрах». Ее условия:

• Застраховать можно себя или другого человека в возрасте 35-80 лет.
• Ограничения по состоянию здоровья отсутствуют, медицинское обследование страхуемых не требуется, полис без повышающих коэффициентов может оформить инвалид или неизлечимо больной человек.
• В зависимости от объема услуг, предоставляемых в рамках страховки, распоряжений страхуемого относительно организации похорон, полис может стоить 25-300 тыс. руб. Можно внести всю сумму единовременно и получить скидку либо погашать его стоимость регулярными платежами на протяжении нескольких лет, но не более 15.
• Срок действия: пожизненный, в полном объеме услуги предоставляются через 2 года с момента заключения договора. На протяжении первых 2 лет страховым случаем считается только смерть в транспортной катастрофе, а сумма выплат не превышает сумму взносов. (Есть СК, которые лиц младше 60 лет страхуют на срок до 10 лет, а старше 60 пожизненно.)

• Услуги, предусмотренные страховкой, не предоставляются в случае самоубийства застрахованного.

• На протяжении 3 дней с момента обращения родственников или доверенных лиц застрахованного в СК им выплачивается страховая сумма и предоставляются другие оговоренные услуги. Необходимо предъявить договор страхования и справку о смерти.

Кому это нужно?

Все люди смертны, и никто точно не знает, сколько ему отведено. Поэтому ритуальное страхование бывает востребовано не только людьми преклонного возраста. Этой услугой стоит также воспользоваться:

• людям одиноким или не имеющим трудоспособных близких;
• смертельно больным;
• тем, чья профессиональная деятельность или хобби связаны с повышенной опасностью для жизни;
• кормильцам, гибель которых лишит семью основного источника дохода.

Гарантия достойных похорон

Почему оформить страховку выгоднее, чем откладывать сбережения?

• Вложенные в полис деньги защищены от воров, нецелевого использования самим застрахованным, обесценивания в результате инфляции.
• Наследники могут потратить «похоронные» деньги на другие нужды, СК по закону обязана выполнить волю страхователя.
• Возможно получение выплат в полном объеме, даже если стоимость полиса не была полностью погашена в рассрочку (зависит от программы).
• Как правило, договор предусматривает не только компенсацию расходов на похороны, но и взаимодействие СК с сотрудниками морга, похоронной компанией, решение всех вопросов по организации церемонии. Такая возможность очень важна и для одиноких людей, которых некому проводить в последний путь, и для оглушенных горем родственников.

Смерть близкого человека любого застаёт врасплох. И когда на плечи свалилось неожиданное горе, совсем не хочется думать об организационных мероприятиях, связанных с погребение. Единственным желанием является возможность остаться наедине со своим горем.

Финансовая сторона также играет важную роль, потому что не всегда есть необходимая сумма на похороны, если всё случилось неожиданно. Наиболее подходящим вариантом решения проблем с организацией достойной церемонии погребения является ритуальное страхование.

Преимущества заключения договора

Клиенты, оформившие такой полис, получают массу плюсов:

• возможность требуемой суммы – платежи допустимо вносить разово и частями на протяжении длительного промежутка времени, а гарантии по страховке действуют с момента подписания договора;
• самостоятельный выбор всех необходимых услуг (можно определиться даже с количеством венков);
• отсутствие необходимости прохождения медицинского обследования;
• высокое качество предоставляемых услуг и соблюдение всех требований застрахованного лица – страховщики сотрудничают с проверенными похоронными бюро (фирму клиент может выбрать на своё усмотрение);
• отсутствие необходимости оформления соответствующих документов – эти мероприятия выполняют страховые агенты;
• допустима организация похорон без участия родственников (например, находятся в другой стране);
• полис может оформить любой человек, в том числе для своих родственников;
• гарантия выплаты денежного возмещения – смерть всё равно неизбежно наступает.

Лица, нуждающиеся в полисе ритуального страхования

Молодые люди не задумываются о том, что жизнь может закончиться в любой момент. Но люди в пожилом возрасте, особенно переносящие серьёзные болезни, обеспокоены как, за какие деньги организовать собственные похороны и на кого возложить ответственность. Многие начинают копить средства, которых часто не хватает из-за низкой величины пенсии, несмотря на .

Ритуальное страхование необходимо тем, кто перешагнул границу старости. Особенно оно актуально для одиноких стариков, у которых нет близких родственников.

Ещё одной категорией, нуждающейся в таком полисе, являются пенсионеры, дети которых работаю за границей, так как те не смогут оперативно приехать на родину и быстро организовать погребение.

Срок действия и стоимость договора

Договор ритуального страхования оформляется на период от одного до десяти лет . Лица, достигшие шестидесятилетнего возраста, имеют право на пожизненное оформление полиса.

Цена полиса зависит от разного рода факторов (выбранные услуги, бюро, качество погребальных принадлежностей, наличие инвалидности, хронического заболевания и пр.). Страховое покрытие варьируется от двадцати пяти до трёхсот тысяч рублей. Именно такая сумма будет выделена на похороны клиента.

Если страховка будет оплачена сразу, то клиент затратит на пятнадцать-двадцать процентов меньше суммы, которая будет выплачена по страховке. При оплате страховки частями страховщик страхуется от возможности наступления страхового случая, когда требуемая сумма не внесена полностью. В связи с этим полис равен около ста десяти процентов от общей суммы.

Категории клиентов, имеющие явную выгоду от оформления страховки

Приобретя данный полис, явную выгоду получат следующие категории клиентов страховой фирмы:

• находящиеся в возрасте от восемнадцати до пятидесяти пяти (женщины) – шестидесяти (мужчины) лет, серьёзно относящиеся к своей семье и не желающие отягощать её заботами о собственных похоронах;
• имеющие родителей, бабушек, дедушек и прочих родственников в преклонном возрасте и желающие о них позаботится;
• не умеющие или не желающие собирать крупную сумму денег;
• одинокие или живущие далеко от родных;
• живущие в ссоре с близкими людьми и беспокоящиеся о том, кто и в какой степени озадачится организацией похорон в случае их смерти;
• лица в преклонном возрасте, окружённые пожилыми родственниками, которые не имеют сил и финансов на похороны.

Что предусматривает полис

Страховка покрывает достаточно большой перечень услуг. Страхующееся лицо самостоятельно выбирает необходимые именно ему позиции. К основным предложениям относятся следующие:

• прибытие ритуального агента в прописанное в договоре место;
• приобретение венков;
• обеспечение ритуальными принадлежностями (гроб, урна, костюм и др.);
• оформление необходимых бумаг и документов;
• обеспечение места на кладбище (на общих условиях);
• организация отпевания в храме;
• доставка тела на кладбище или к месту кремации;
• погребение (кремирование);
• установка временно надгробия.

В расширенную программу входят дорогостоящие принадлежности для погребения и дополнительный пакет услуг:

• аренда зала, где будет проходить прощание с усопшим;
• ограждение места захоронения;
• установка постоянного памятника;
• регулярный уход за могилой.

Полис не только включает в себя набор из перечисленных услуг, но и предполагает получение денежной компенсации за затраты на погребение клиента его родственниками.

Помощь в оформлении документов на место захоронения

Место на кладбище гражданам предоставляется на общих условиях, которые диктует государство. Поэтому страховая компания не несёт ответственности за поиск и покупку данного объекта.

Многие страховщики обязуются организовать получения места захоронения на приоритетных условиях. Это объясняется тем, что похоронные бюро, вращаясь в этой сфере, знают какие бумаги и куда нужно подать, чтобы быстро добиться требуемых результатов.

Лица, занимающиеся организацией похорон по полису ритуального страхования, самостоятельно обзванивают городские кладбища либо связываются с организацией того, на котором сам клиент желал быть похоронен. Далее они представляют требуемые документы (свидетельство о смерти гербовое и свидетельство страховой компании) для оформления документов на место на кладбище.

Выгодно ли?

Выгода ритуального страхования очевидна:

Официально подписанный между сторонами договор даёт гарантию, что страховщик качественно и своевременно выполнит свои услуги. В противоположном случае компания рискует лишиться лицензии и потерять доверие клиентов. В свою очередь проконтролировать действия родственников, занимающихся организацией похорон, будет невозможно, тогда, как условия договора страхования будут выполнены в точности с пожеланиями клиента.

Исключение риска столкнуться с обесцениванием скопленных денег и ситуацией, когда банк прекращает свою деятельность (сбережения могут быть не возвращены либо возвращены частично). Страховая фирма восстанавливает сумму вклада, если он обесценился, так как взносы подвергаются индексации.

Как действовать при страховом случае

При наступлении страхового случая человек, который указан в договоре (родственник, сотрудник социальной службы или иное доверенное лицо), обязан известить страховую компанию. Это должно быть сделано как можно раньше, чтобы похороны успели организовать согласно воле усопшего.

Если по каким-то причинам страховщик не был извещён или узнал о смерти клиента поздно, то следует представить ему необходимые документы, свидетельствующие о заключении договора страхования и об оказанных ритуальных услугах.

Затраченные на похороны деньги будут возвращены согласно перечню клиента, указанного в полисе.