Основные положения тестирования. Правила проведения тестирования Правила тестирование

Все вещи Кандидата сдаются в сейф до окончания экзамена и возвращаются администратором по его окончании.

Во сколько нужно приезжать в Тестовый центр

В Центр тестирования необходимо подъехать за 10-15 минут до согласованного времени. Просим заранее ознакомиться со схемой проезда в выбранном филиале Учебного центра и приезжать строго к назначенному времени. Если Кандидат прибыл в Центр намного заранее или опоздал более чем на 30 минут, то по усмотрению Администратора, он может начать тестирование только при наличии свободного ПК или не в ущерб следующим участникам тестирования.
Внимание!
За 1 день до назначенной даты, просим дополнительно подтвердить свое участие в тестировании, связавшись с Администратором.
Когда и как можно отказаться от экзамена

Если Вы уже зарегистрировались и оплатили тест, отказаться от него, с сохранением суммы оплаты или перенести тест на другую дату, можно строго за сутки до экзамена . Для этого необходимо связаться по телефону с Администратором центра тестирования! При отказе непосредственно в день теста, оплата не возвращается.
Где проходит тестирование

Тестирование проходит по следующим адресам Филиалов Учебного центра:
г.Москва, 1-ый Дербеневский переулок, д.5. стр 2, подъезд 3, 5 этаж.
г.Екатеринбург, ул. Гоголя, 36, 6 этаж, офис 605
г. Тюмень, ул. Республики, д. 81, офис 516.
Заранее ознакомьтесь со схемой проезда .
Все экзамены проводятся в специальном выделенном помещении, оборудованном согласно требованиям тестовых организаций Pearson VUE и Thomson Prometric.
Можно ли сделать перерыв во время экзамена

Тестируемый имеет право покидать помещение тестирования, однако время теста не может быть остановлено. При выходе необходимо взять с собой документы. По возвращению, Администратор снова обязан идентифицировать личность Кандидата. Администратор центра тестирования не может самостоятельно останавливать отсчет времени, если тест этого не предусматривает.
Что делать, если при прохождении теста возник сбой

При каком-либо техническом сбое, требующем перезапуска тестового ПК, тест продолжается с последнего рассмотренного вопроса. При перезагрузке, таймер экзамена останавливается. Попытки самостоятельного перезапуска теста категорически запрещены. При возникновении сбоя, либо обнаружения очевидной софтверной ошибки в тесте, необходимо уведомить об этом Администратора. Если ошибка незначительная, необходимо воспользоваться функцией добавления комментария к вопросу (если это предусмотрено для вашего теста) и описать проблему. Комментарии могут учитываться при рассмотрении результатов теста вендором. Заметим, что такие ошибки встречаются крайне редко.
Чем можно пользоваться на экзамене

Если тест не предполагает использования наглядных пособий, либо иных материалов, разрешается пользоваться только выданными Администратором пишущими инструментами.
Ограничения:

• Запрещается пользоваться бумажными и электронными словарями, вспомогательными материалами;
• Не разрешено пользоваться любыми средствами связи, например, телефонами;
• Запрещено создавать в тестовом помещении шум, отвлекать других участников тестирования и разговаривать с ними;
• Администратор центра тестирования не имеет права помогать отвечать на вопросы теста;

Правила тестирования

тестирование: правило - правила, строго определяющие процедуры тестирования, обработки и интерпретации результатов. Важнейшие из них таковы.

1. Прежде применения некоего теста диагносту нужно с ним познакомиться и испытать его на себе или другом субъекте. Это позволит избежать возможных ошибок, обусловленных недостаточным знанием нюансов тестирования.

2. Важно заранее позаботиться о том, чтобы перед началом тестирования испытуемые хорошо поняли задания тестовые и инструкции к тесту.

3. При проведении тестирования нужно следить, чтобы все испытуемые работали самостоятельно и не влияли друг на друга, что может изменить результаты тестирования.

4. Каждый тест должен иметь обоснованную и выверенную процедуру обработки и интерпретации результатов, позволяющую избежать ошибок, возникающих на этапе тестирования.

Перед выполнением практического тестирования нужно провести определенную подготовку:

1) испытуемым представляют тест и объясняют его предназначение, цель тестирования какие данные получаются в результате и как их можно использовать в жизни;

2) испытуемым дают инструкцию и добиваются ее верного понимания всеми;

3) диагност приступает к тестированию, строго следя за соблюдением инструкции и всех названных условий.

Словарь практического психолога. - М.: АСТ, Харвест . С. Ю. Головин . 1998 .

Смотреть что такое "правила тестирования" в других словарях:

Правила игры во флорбол - устанавливаются Международной федерацией флорбола. Изменения в правила вносятся каждые четыре года на основе многоступенчатой системы тестирования и согласования. Действующая редакция была утверждена в 2010 году. Содержание 1 Основные… … Википедия

Нарушение антидопингового правила - в спорте означает одно или несколько следующих нарушений: a) наличие запрещенной субстанции или ее метаболитов или маркеров в пробе, взятой из организма спортсмена; b) использование или попытка использования запрещенной субстанции или… … Официальная терминология

показатель - 3.7 показатель (indicator): Мера измерения, дающая качественную или количественную оценку определенных атрибутов, выведенную на основе аналитической модели, разработанной для определенных информационных потребностей. Источник …

база - база: Поверхность или выполняющее ту же функцию сочетание поверхностей, ось, точка, принадлежащая заготовке или изделию и используемая для базирования. [ГОСТ 21495 76, таблица, пункт 2] Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Критерий - признак, на основе которого производится оценка состояния ядерной и радиационной безопасности ядерных установок судов и иных плавсредств. Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Battlefield 3 - Российская обложка расширенного издания игры Разработчик … Википедия

Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация - (CNPC) Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация это одна из крупнейших нефтегазовых компаний мира Китайская Национальная Нефтегазовая корпорация занимается добычей нефти и газа, нефтехимическим производством, продажей нефтепродуктов,… … Энциклопедия инвестора

естественный - 3.8 естественный [неокортексный] интеллект: Мышление человека, осуществляемое с использованием естественно интеллектуализированного человекоинформационного взаимодействия. Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

система - 4.48 система (system): Комбинация взаимодействующих элементов, организованных для достижения одной или нескольких поставленных целей. Примечание 1 Система может рассматриваться как продукт или предоставляемые им услуги. Примечание 2 На практике… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Гранд Капитал - (Grand Capital) Содержание Содержание Информация о О Для Гранд Капитал Для Гранд Капитал обучение и бонусы Ввод вывод средств Торговый терминал Grand Capital Партнерские программы Гранд Капитал Информация о брокере Гранд Капитал Находится на… … Энциклопедия инвестора

Книги

• Федеральные правила , Ремизов Н. (комм.). В книге приведен подробный комментарий к федеральным правилам (стандартам) аудиторской деятельности (ПСАД), принятым Постановлением Правительства РФ от 4 июля 2003 г. № 405 во исполнение… Купить за 101 руб
• Русский язык. 1 класс. Тестовые задания на все темы и правила. ФГОС , Сорокина Светлана Павловна. Тесты - современный, удобный, быстрый и качественный вид проверки и контроля знаний учащихся. Они предоставляют учащимся возможность проявить самостоятельность, индивидуальность, способствуют…

В ходе создания сайта часто приходится сталкиваться с вопросом – какой стиль лучше выбрать, как разместить элементы, чтобы они привлекали внимание и приносили больше прибыли? Решить эту проблему поможет такой маркетинговый инструмент, как А/В тестирование.

Простыми словами, А/В тестирование – это измерение эффективности за счет сравнения двух вариантов. В целом метод выглядит следующим образом: создается вариант А, после чего в нем меняется один параметр (шрифт, расположение элемента и пр.) и это будет вариант В. Оба варианта поровну показываются посетителям сайта, после чего производится сравнение – с какой страницы пользователи чаще оформляли подписку, заказ, звонили.

Но несмотря на кажущуюся простоту, А/В тестирование имеет свои правила, которым необходимо тщательно следовать, чтобы получить высокий результат.

Что можно подвергать тестированию?

Сплит-тест – это инструмент, который уместно использовать для оценки любого элемента. Выбор зависит от задач, которые поставлены на данный этап времени. Так например, если на страницу заходит большое количество посетителей, но при этом коэффициент отказа достаточно высокий – это знак, что что-то не то с оформлением, значит пора менять дизайн или наполнение. С помощью тестирования можно оптимально настроить цветовое наполнение, шрифты, расположение элементов.

Также поступают, если сайт дает низкие показатели конверсии – в этом случае следует уделить внимание элементам подписки или оформления заказа. Изменяя цвет и размер кнопки можно добиться значительного повышения эффективности.

Если говорить об элементах, подвергаемых тестированию, то чаще всего ими становятся:

• дизайн, шрифт, текст и расположение форм подписок;
• заголовки и описания;
• дизайн ключевых элементов страницы;
• оформление цены товара;
• изображения, в том числе товаров;
• текст в описаниях.

Как проводить А/В тестирование?

Проведения тестов требует использования специализированных инструментов. Одним из самых распространенных можно считать Google Experiments. Он находится в интерфейсе Гугл Аналитикс. Для запуска теста необходимо задать его параметры – название, цель (определить самому или выбрать из предложенных), процентные показатели и способ оповещения о результатах. Далее заполняется информация о сайте и можно запускать тест. Первые результаты тестирования появятся уже через сутки.

Еще одним неплохим инструментом в помощь маркетологу является RealRoi . С ним легко работать, а если возникают какие-либо вопросы – то на самом сайте есть поясняющие видео. Ресурс также бесплатный.

Правила проведения тестов

Прежде чем браться за проведение А/В-тестирования, стоит познакомиться с ключевыми правилами его проведения.

Определение целей

Прежде чем проводить А/В тестирование, необходимо четко определить перед собой цель.

Кроме того, сайт, подвергаемый тестированию должен соответствовать следующим критериям: большой и постоянный поток посетителей, частые конверсии – звонки, заказы, оформление подписок, отработанная система аналитики. Если данные условия не выполняются, то тестирование не покажет результатов, а только лишь отнимет время и силы.

Построить четкую гипотезу

А/В тестирование должно иметь под собой четкую гипотезу. Если сравнивать два элемента просто из любопытства, то это трата времени. Сначала нужно определить проблему страницы, а также желаемое решение. Например, проблема может быть в небольшом количестве подписок на рассылку. В этом случае стоит обратить внимание на форму подписки и ее мотивацию. Сделав предположение относительно дизайна и наполнения формы уже можно проводить сплит-тест.

Если Вы не знаете, каким образом сформулировать гипотезу и в чем может заключаться проблема, то можно обратиться к посетителям сайта с вопросами – что им здесь нравится, что бы они хотели видеть, можно проанализировать статистику обращений в службу техподдержки.

Таким образом можно выявить ключевые проблемы пользователей. На это же укажут и страницы с плохими поведенческими характеристиками. Проанализировать поведение пользователей можно с помощью Вебвизора в Яндекс.Метрике. Это отличный инструмент, который покажет – где пользователь кликал, как он работал мышкой и какие элементы привлекли его внимание, а какие остались незамеченными. Проанализировав результаты можно приступать к выявлению слабых мест сайта.

Установите искомые показатели

На что Вы ориентируетесь в ходе проведения сплит-теста – хотите повысить конверсию на 5%, продлить посещение пользователем сайта на 1 минуту или повысить количество позвонивших на 2%?
В зависимости от этого берется показатель, на который ориентируется система в ходе проведения тестирования. При этом важно, чтобы на данной странице была правильно и четко настроена статистика, которая впоследствии поможет выявить коэффициент изменений.

Тестирование проводится только на одном элементе

Нужно выбрать только одну деталь – цвет шрифта или расположение заголовка, увеличение шрифта на кнопке или смена изображения. Нельзя проводить тестирование с изменением сразу нескольких элементов. Поскольку при наличии сразу нескольких переменных невозможно определить, что именно повлияло на поведение пользователей. Таким образом, А/В тестирование скорее превратится из рабочего инструмента в обычную лотерею.

Установите параметры тестов

Установите параметры тестов – в частности количество людей, по которым уже можно будет делать выводы. Этот показатель должен быть достаточно значимым и зависит он от количества посетителей сайта в целом. Невозможно сделать какие-то выводы, проанализировав действия всего 10-20 человек. Так что в проведении А/В тестирования важно оперировать точными данными и набираться терпения, ожидая, когда установленное количество пользователей посетит сайт.

При этом важно установить – каким пользователям тестируемые страницы будут показываться? Будут ли это постоянные посетители или новые пользователи? Или это будет определенная установленная Вами часть посетителей? Все зависит от того, на что ориентирован сайт и какой специфики придерживается. Если это интернет-магазин популярных товаров (косметика, электроника и пр.) – то можно сделать вывод по любым посетителям. В противном случае стоит тщательно продумать этот вопрос.

Установите срок проведения тестирования

Установите срок проведения тестирования – лучше, чтобы это была неделя. Даже если требуемое количество посетителей было набрано по истечении срока, не стоит прерывать эксперимент. Поскольку в разные дни недели пользователи показывают разные поведенческие характеристики и сделать точный вывод, основываясь всего на 1-2 днях невозможно. Также стоит учитывать, сколько времени потребителю нужно, чтобы сделать покупку именно у Вас на сайте. Возможно это 5 дней, а может быть и 2 недели.

Контролируйте посетителей

Чтобы эксперимент был чистым и правильным, посетители должны быть идентичными. То есть между двумя группами не должно быть большой разницы в основных социальных показателях. Чтобы это проверить, перед началом проведения тестирования разделите аудиторию на две части и показывайте им одну и ту же страницу. Если показатели конверсии будут разные – значит, аудитория не равна, в этом случае проведение теста будет бессмысленно, поскольку невозможно понять, что именно привело к результату – особенности аудитории или изменение страницы.

Учитывайте внешние факторы

Проводить тестирование в разгар новогодних праздников или в сезон летних отпусков представляется пустой тратой времени. Лучше всего для тестов выбирать спокойные будни, когда большая часть аудитории не находится в разъездах, а социальная обстановка в мире не носит больших волнений.

Контролируйте работу сайта в ходе проведения тестирования

Нельзя просто запустить сплит-тест и расслабиться. Обязательно проверяйте – все ли работает, кликабельны ли кнопки. Если в ходе теста система показывает невероятные на первый взгляд вещи, то стоит еще раз проверить – все ли запущено правильно. Даже при получении явно хороших результатов не прерывайте тест – только после прохождения полного цикла можно ориентироваться на полученные данные.

Проведите повторный тест

После того, как тест завершен, а результаты радуют глаз, специалисты нередко проводят еще один повторный тест, чтобы убедиться в верности полученных результатов.

В заключение хотелось бы отметить, что А/В тестирование – инструмент полезный. Но в первую очередь важно умение маркетолога определять проблемы сайта и предполагать возможные пути решения.

Так, например, если владелец сайта вдруг захочет поменять заставку на главном экране – это вряд ли явно скажется на количественных показателях. Улучшить конверсионные показатели, можно только проведя тщательную подготовительную работу, проанализировав статистику, поведенческие факторы пользователей. Важно понимать, какие элементы сайта не работают, и каким образом можно их изменить. Если просто делать необоснованные предположения и проверять их на А/В тестировании – это конечно в итоге может и даст какие-нибудь результаты, но скорее всего незначительные и при этом отнимет массу времени и сил.

Также стоит отметить, что А/В тестирование – это инструмент, который необходимо использовать постоянно. С течением времени и модных тенденций поведение пользователей, их интересы и предпочтения меняются, так что на любом сайте постоянно можно что-то улучшать и изменять. И А/В тестирование – это именно тот инструмент, который поможет понять поведенческие особенности посетителей и повысить эффективность страниц.

1. Информирование испытуемого о целях проведения тестирования.

2. Ознакомление тестируемых с инструкцией по выполнению тестовых заданий и достижение уверенности исследователя в том, что инструкция понята правильно.

3. Обеспечение ситуации спокойного и самостоятельного выполнения заданий учащимися; сохранение нейтрального отношения к тестируемым, уход от подсказок и помощи.

4. Соблюдение исследователем методических указаний по обработке полученных данных и интерпретации результатов, которыми сопровождается каждый тест или соответствующее задание.

5. Предупреждение распространения полученной в результате тестирования психодиагностической информации, обеспечение ее конфиденциальности.

6. Ознакомление испытуемого с результатами тестирования, сообщение ему или ответственному лицу соответствующей информации с учетом принципа «Не навреди!» (в этом случае возникает необходимость решения серии этических и нравственных задач).

7. Накопление исследователем сведений, получаемых другими исследовательскими методами и методиками, их соотнесение друг с другом и определение согласованности между ними; обогащение своего опыта работы с тестом и знаний об особенностях его применения.

Показателями качества тестирования являются: валидность, надежность, репрезентативность, экономичность.

Валидность (от англ. – действительный, пригодный, имеющий тему) теста отвечает на вопрос о том, что именно выявляет тест, насколько он пригоден для выявления того, для чего он предназначен. Например, тесты способностей нередко выявляют несколько иное: натренированность, наличие соответствующего опыта или его отсутствие. В таком случае тест не отвечает требованиям валидности.

Существуют различные виды и способы установления валидности теста. Наиболее часто валидность определяется путем сравнения результатов по психологическому тесту с экспертными оценками данного качества у испытуемых.

Надежность теста определяется тем, насколько получаемые показатели являются стабильными и насколько они не зависят от случайных факторов. Надежному тесту должна быть свойственна согласованность показателей тестирования, полученных при повторном тестировании одних и тех же испытуемых.

Репрезентативность теста означает, что выборка должна адекватно отражать характеристики того контингента испытуемых, который обследуется. Если вы имеете тестовые нормы, полученные на детях 7-ми лет, то их нельзя применять для оценки (например, личностных способностей) детей 10-ти лет, хотя они тоже являются младшими школьниками.

Под экономичностью понимают целесообразность применения теста, определяемую наличием допустимого соотношения затрат на тестирование (времени, труда, финансов) и пользы от него.

Метод тестирования является широко распространенным при исследовании личности, но одновременно и наиболее спорным, так как:

1) Успешное решение теста в обычных условиях не означает успешность аналогичных умственных усилий в сложно обстановке.

2) Зная характер тестовых процедур, можно заранее подготовиться к решению аналогичного теста, а в некоторых случаях узнать результат заранее.

3) Результаты тестирования в данный момент могут существенно отличаться от результатов подобных испытаний через значительный промежуток времени в силу неравномерности развития способностей у людей.

4) Большинство параметров, которые надежно диагностируются тестовыми методиками, не являются ведущими, определяющими качествами личности.

Таким образом, не следует переоценивать возможности метода тестирования. Тесты должны применяться в совокупности со всеми другими методами исследования. Целесообразно применять не отдельный тест, а их совокупность, то есть батарею тестов.

Задание к теме 2.4.Тестирование

1. Кем устанавливается норма тестирования:

а) тем, кто проводит тест,

б) разработчиком теста,

в) тем, кто проверяет тест.

2. Что не является показателем качества теста:

а) валидность,

б) стандартизированность,

в) репрезентативность.

3. Тесты способностей выявляют.

При проведении психологического тестирования должны соблюдаться следующие правила:

Тестирование должно проводиться при участии специалиста, знакомого с основами психологии.

Человека нельзя подвергать тестированию обманным путем или против его воли.

Испытуемого необходимо предупредить о том, что в ходе тестирования он невольно может сообщить такую информацию о себе, о своих мыслях и чувствах, которую сам не осознаёт.

Испытуемый имеет право знать результаты своего тестирования. При этом обязательно указывать, что результаты носят вероятностный характер, и в зависимости от тестовой методики вероятность может составлять 60-80%.

Результаты тестирования не должны травмировать исследуемого и (или) снижать его самооценку.

Испытуемый должен быть информирован о целях тестирования и формах использования его результатов.

Тестирующий должен обеспечить беспристрастный подход к процедуре и результатам исследования.

Информация о результатах тестирования должна представляться только тем, кому она предназначена.

Тестирующий обязан хранить профессиональную тайну.

К людям, занимающимся психодиагностикой, предъявляются особые квалификационные требования. Основные из них - следующие: хорошая теоретическая подготовка, доскональное знание психодиагностических методик и правил их применения, наличие достаточного опыта практического использования соответствующих методик.

В качестве пользователей психодиагностических методик могут выступать специалисты в смежных с психологией областях: учителя, врачи, социологи, социальные работники, инженеры, экономисты и пр.

Специалисты-непсихологи имеют право использовать только некоторые, хорошо теоретически и психометрически обоснованные методики, не требующие специальных знаний при интерпретации результатов (например, тесты учебных достижений или профессиональной умелости). Методики, не обеспеченные однозначной стандартной инструкцией, необходимыми показателями надежности и валидности, требующие параллельного использования высокопрофессиональных экспертных методов, не могут использоваться специалистами-непсихологами.

При этом важно учитывать требования, предъявляемые психодиагностическим методикам:

должны быть однозначно сформулированы цели, предмет и область применения методики;

должна быть изложена теоретическая концепция, лежащая в основе методики;

должна быть четко обозначена область применения методики - особая социальная среда или область общественной практики;

должен быть четкий алгоритм проведения методики;

процедура обработки должна включать статистически обоснованные методы подсчета и стандартизации тестового балла;

тестовые шкалы должны быть проверены на репрезентативность, надежность и валидность;

процедура самоотчета должна включать средства контроля, достоверности;

периодически должны проводится коррекция нормативных данных. Пользователь-непсихолог должен предварительно

проконсультироваться с психологами, работающими в данной практической отрасли, о том, какие именно методики могут быть применены для решения поставленных задач.

Пользователь, получающий доступ к психодиагностическим методикам, автоматически берет на себя обязательство по соблюдению всех требований профессиональной тайны, следует всем этическим нормам в проведении обследования по отношению к испытуемому и третьим лицам.

К пользователям-непсихологам предъявляются следующие требования:

должна быть консультация с психологом или общие знания в психодиагностике;

если методика требует специальной подготовки, то возможны следующие варианты: необходимо выбрать другую методику; пройти подготовку; пригласить специалиста по данной методике, либо отказаться от методики;

пользователь автоматически берет всю ответственность за соблюдение всех требований по соблюдению профессиональной тайны;

должны соблюдаться этические нормы в проведении обследования;

должны быть использованы официально-выпущеные методики.

Пользователь психодиагностических методик должен обладать тестовой компетентностью, которая включает в себя:

всесторонность оценки - сбор полной, интегрированной информации о человеке (тестирование, наблюдение, беседа);

правильное использование теста;

психометрические знания, т.е. знание и правильное использование статистических принципов измерения;

понимание ограниченности тестовых показателей;

точность и правильность оценки;

уместное использование норм;

умение представлять результаты испытуемому, так чтобы не нанести вреда.