Экспертное сообщество по ремонту ванных комнат

Метрология и метрологическое обеспечение. Стандартизация и метрология - что за профессия? Инженер по стандартизации и метрологии Международная сертификация метрология

ПРЕДИСЛОВИЕ

Стандартизация, метрология и сертификация являются инструментами обеспечения качества продукции, работ и услуг - важного аспекта многогранной коммерческой деятельности.

За рубежом уже в начале 80-х гг. пришли к выводу, что успех бизнеса определяется прежде всего качеством продукции и услуг. 80% опрошенных при обследовании 200 крупных фирм США ответили, что качество является основным фактором реализации товара по выгодной цене. Отсюда вывод: овладение методами обеспечения качества, базирующимися на триаде - стандартизация, метрология, сертификация, является одним из главных условий выхода поставщика на рынок с конкурентоспособной продукцией (услугой), а значит, и коммерческого успеха.

Проблема качества актуальна для всех стран независимо от зрелости их рыночной экономики. Достаточно вспомнить, как в разбитых и раздавленных во второй- мировой войне Японии и Германии умелое применение методов стандартизации и метрологии позволило обеспечить качество продукции и тем самым дать старт обновлению экономики этих стран. Сейчас часто вспоминают высказывание русского философа и политического мыслителя И.А.Ильина (1883-1954): “...русскому народу есть только один исход и одно спасение - возвращение к качеству и его культуре. Ибо количественные пути исхожены, выстраданы и разоблачены, и количественные иллюзии на наших глазах изживаются до конца”.

Сегодня изготовитель и его торговый посредник, стремящиеся поднять репутацию торговой марки, победить в конкурентной борьбе, выйти на мировой рынок, заинтересованы в выполнении как обязательных, так и рекомендуемых требований стандарта. В этом смысле стандарт приобретает статус рыночного стимула. Стандарты на процессы и документы (управленческие, товаросопроводительные, технические) содержат те “правила игры”, которые должны знать и выполнять специалисты промышленности и торговли для заключения взаимовыгодных сделок.

Таким образом, стандартизация является инструментом обеспечения не только конкурентоспособности, но и эффективного партнерства изготовителя, заказчика и продавца на всех уровнях управления.

Сегодня поставщику недостаточно строго следовать требованиям прогрессивных стандартов - надо подкреплять выпуск товара и оказание услуги сертификатом безопасности или качества. Наибольшее доверие у заказчиков и потребителей вызывает сертификат на систему качества. Он создает уверенность в стабильности качества, в достоверности и точности измеренных показателей качества, свидетельствует о высокой культуре процессов производства продукции и предоставления услуг.

В перспективе по ряду товаров и услуг подтверждение соответствия установленным требованиям будет производиться не только посредством сертификации, но и самим изготовителем продукции или исполнителем услуги, т. е. первой стороной. В этих условиях возрастают роль и ответственность руководителей организаций в грамотном применении персоналом правил стандартизации, метрологии и сертификации.

Соблюдение правил метрологии в различных сферах коммерческой деятельности (торговле, банковской деятельности и пр.) позволяет свести к минимуму материальные потери от недостоверных результатов измерений.

Очень остро стоит вопрос о гармонизации отечественных правил стандартизации, метрологии и сертификации с международными правилами, поскольку это является важным условием вступления России во Всемирную торговую организацию (ВТО) и дальнейшей деятельности страны в рамках этой организации.

Итак, переход страны к рыночной экономике а присущей ей конкуренцией, борьбой за доверие потребителя заставит специалистов коммерции шире использовать методы и правила стандартизации, метрологии и сертификации в своей практической деятельности для обеспечения высокого качества товаров, работ и услуг.

Целью изучения дисциплины “Основы стандартизации, метрологии и сертификации” является формирование у студентов знаний, умений и навыков в указанных областях деятельности для обеспечения эффективности коммерческой деятельности.

ВВОДНАЯ ЧАСТЬ

Обеспечение качества товаров и услуг как основная цель деятельности по стандартизации, метрологии и сертификации

Изложение этой части преследует три цели: объяснение сущности качества; обоснование необходимости применения работ по стандартизации, метрологии и сертификации для обеспечения качества (рис. 1); пояснение сущности ряда “сквозных” (ключевых) терминов (качество, показатель качества, контроль качества, испытание, система качества), применяемых во всех трех главам учебника и обобщенных в НД , представленных в приложении 6.

Рис. 1. Триада методов и видов деятельности по обеспечению качества (22)

1. СУЩНОСТЬ КАЧЕСТВА И ТРЕБОВАНИЙ К КАЧЕСТВУ

1.1 Сущность качества

Качество - совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности (ИСО 8402).

Итак, понятие качества включает три элемента - объект, потребности, характеристики. Чтобы лучше пенять качество, необходимо рассмотреть эти элементы.

Объектом могут быть, например, деятельность или процесс; продукция; услуги, организация, система или отдельное лицо; любая комбинация из них.

Примером подобной комбинации является такое всеобъемлющее свойство, как “качество жизни”. За рубежом, а в последнее время и в нашей стране все чаще проблему защиты интересов и прав потребителей стали рассматривать именно с позиции качества жизни. Это понятие включает целый ряд аспектов процесса удовлетворения человеческих потребностей: качество товаров и услуг, охрана среды обитания, обеспечение физического и морального здоровья, качество образования и пр.

В дальнейшем качество будет рассматриваться применительно к такой сфере деятельности, как коммерция, и к основным ее объектам - продукции (товарам) и услугам.

Продукция - результат деятельности или процессов (ИСО 8402).

Товар - любая вещь, свободно отчуждаемая, переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи (ГОСТ Р 51303-99 “Торговля. Термины и определения”).

По товар - это все, что может удовлетворять потребность или нужды и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Услуга - итоги непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя (И СО 8402).

Есть другое определение услуги, данное (также по международным стандартам) в более доступной форме: набор функций, которые организация предлагает потребителю (МЭК 50).

Рассмотрим второй элемент качества - потребности . Существует иерархия потребностей. На низшем уровне это физиологические потребности, которые удовлетворяются с помощью пищевых продуктов; потребности в безопасности, которые удовлетворяются с помощью деятельности по обязательной сертификации. На более высоком уровне находятся эстетические потребности, потребности в творчестве.

Чтобы успешно конкурировать сегодня на внутреннем и особенно на внешнем рынках, необходимо своевременно предвидеть, предугадывать малейшие изменения в предпочтениях потребителей, т.е. надо знать предполагаемые, перспективные потребности. “Потребитель должен получить то, что хочет, когда он этого хочет и в той форме, в какой он хочет”, - таков первый принцип обеспечения качества, сформулированный доктором Э. Демингом.

Различают качественные и количественные характеристики . Качественные характеристики - это, например, цвет материала, форма изделия. Количественные характеристики (параметры) используются для установления области и условий использования товара (размер одежды, мощность двигателя и пр.) и для оценки качества.

Показатель качества - количественная характеристика одного или нескольких свойств товара, входящих в его качество (ГОСТ 15467). Показатель качества количественно характеризует пригодность товара удовлетворять те или иные потребности. Так, потребность иметь прочную ткань определяют показателями “разрывная нагрузка”, “сопротивление истиранию” и др

Показатели качества могут выражаться в различных единицах и могут быть безразмерными. При рассмотрении показателя следует различать наименование показателя (разрывная нагрузка, ресурс) и значение показателя (соответственно 50 Н; 1000 ч).

1.2 Характеристика требований к качеству

Наиболее универсальными, т.е. применимыми к большинству товаров и услуг, являются требования: назначения, безопасности, экологичности, надежности, эргономики, ресурсосбережения, технологичности, эстетичности.

Требования назначения - требования, устанавливающие: свойства продукции, определяющие ее основные функции, для выполнения которых она предназначена (производительность, точность, калорийность, быстрота исполнения услуги и др.), - функциональная пригодность; состав и структуру сырья и материалов; совместимость и взаимозаменяемость.

Требования эргономики - это требования согласованности конструкции изделия с особенностями человеческого организма для обеспечения удобства пользования.

Требования ресурсосбережения - это требования экономного использования сырья, материалов, топлива, энергии и трудовых ресурсов.

Требования технологичности - приспособленность продукции к изготовлению, эксплуатации я ремонту с минимальными, затратами при заданных показателях качества.

Эстетические требования - это требования к способности продукции или услуги выражать художественный образ, социально-культурную значимость в чувственно воспринимаемых человеком признаках формы (цвет, пространственную конфигурацию, качество отделки изделия или помещения).

В соответствии с Законом РФ “О стандартизации” (ст. 7) требования, устанавливаемые государственными стандартами для обеспечения безопасности продукции (работ, услуг) для окружающей среды; жизни, здоровья и имущества, для обеспечения совместимости и взаимозаменяемости продукции, являются обязательными для соблюдения органами государственного управления, субъектами хозяйственной деятельности. К обязательным требованиям также относят методы контроля соответствия товара обязательным требованиям и требования к маркировке как способу информации об опасности (безопасности) товара и о правилах обращения с товаром.

Метрология, стандартизация и сертификация: конспект лекций Демидова Н В

9. Органы по сертификации

9. Органы по сертификации

Орган по сертификации (ОС) осуществляет следующие действия:

1) сертификацию товаров, работ и услуг; выдачу сертификатов и лицензий на применение знаков соответствия;

2) проведение инспекционного контроля за сертифицированными товарами, работами и услугами;

3) осуществляет приостановку или отмену действия выданных им на товары, работы и услуги сертификатов;

4) обеспечивает заявителя необходимой информацией;

5) несет ответственность за соблюдение правил сертификации товаров, работ и услуг; правильность выдачи сертификатов соответствия.

Испытательные лаборатории (ИЛ), прошедшие аккредитацию, выполняют функции:

1) испытание конкретной продукции;

2) проведение конкретных видов испытаний;

3) выдача протоколов испытаний, необходимых для сертификации;

4) отвечает за достоверность результатов и соответствие требований сертификационных испытаний.

Орган по проведению сертификации, получивший аккредитацию как испытательная лаборатория – называется сертификационным центром.

Для координации и организации работ в системах сертификации однородных видов продукции или услуг созданы центральные органы систем сертификации (ЦОС).

ЦОС являются:

1) ВНИИ сертификации (осуществляет добровольную сертификацию в Системе сертификации ГОСТ Р);

2) Технический центр Регистра систем качества (осуществляет добровольную и обязательную сертификацию и входит в структуру Госстандарта России) и др. Обязанностями ЦОС являются:

1) координация и организация работы в возглавляемой системе сертификации;

2) определение правил процедур;

3) рассмотрение апелляции заявителя на действия ИЛ или ОС.

Специально уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по сертификации Госстандарт, выполняет обязанности:

1) формирование и реализация политики государства в области сертификации;

3) осуществление государственной регистрации систем сертификации и знаков соответствия, действующих на территории Российской Федерации;

4) публикация официальной информации о действующих на территории Российской Федерации системах сертификации и знаках соответствия;

5) представление информации в международные организации по сертификации;

6) разработка предложений о присоединении к международным системам сертификации;

7) заключение соглашений с международными организациями об обоюдном признании результатов сертификации;

8) представление Российской Федерации в международных организациях по вопросам сертификации;

9) осуществление межотраслевой координации в области сертификации.

Эксперт – главный участник работ по проведению сертификации, имеющий аттестат на право выполнения одного или нескольких видов работ в области сертификации товаров, работ или услуг.

В работах по проведению сертификации принимают участие федеральные органы исполнительной власти. Координация и работа этих органов осуществляется при участии Госстандарта.

Координация осуществляется на основании соглашений, в которых оговариваются выбор систем сертификаций объектов сертификаций, органа по аккредитации и пр.

На основании соглашения федеральный орган имеет право: 1) выполнять сертификацию вне системы ГОСТ Р по собственным правилам с оформлением и выдачей сертификата и знака соответствия;

2) состоять в системе ГОСТ Р и выполнять работы в соответствии с правилами системы.

Из книги Занимательная анатомия роботов автора Мацкевич Вадим Викторович

Рабочие органы промышленных роботов Рабочие органы промышленных роботов предназначены для захвата, удержания изделия и перемещения его при выполнении технологических операций. В соответствии с назначением все рабочие органы можно разделить на две группы: рабочие

Из книги Потребители электрической энергии, энергоснабжающие организации и органы Ростехнадзора. Правовые основы взаимоотношений автора Красник Валентин Викторович

Глава 2. ПОТРЕБИТЕЛИ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ И ОРГАНЫ РОСТЕХНАДЗОРА 2.1. Принципы взаимоотношений В отличие от договорных отношений потребителей электроэнергии с энергоснабжающими коммерческими организациями, имеющих эпизодический характер (в пределах срока действия

Из книги Охрана труда на производстве и в учебном процессе автора Петров Сергей Викторович

1.3. Органы контроля и надзора за безопасностью и охраной труда в РФ В соответствии со ст. 20 Федерального Закона «Об основах охраны труда в РФ» государственный контроль и надзор за соблюдением законодательных и иных нормативных актов об охране труда осуществляются

Из книги Метрология, стандартизация и сертификация: конспект лекций автора Демидова Н В

5. Органы и комитеты по стандартизации Закон Российской Федерации «О техническом регулировании» (статья 14) формулирует основные направления деятельности Национального органа Российской Федерации по стандартизации:1) утверждение национальных стандартов;2) принятие

Из книги Метрология, стандартизация и сертификация автора Демидова Н В

1. Общие понятия о сертификации, объекты и цели сертификации Процедура сертификации направлена на подтверждение соответствия объекта сертификации предъявляемым к нему нормам и требованиям.В результате проведения лабораторных исследований и испытаний, составляется

Из книги Фактор четыре. Затрат - половина, отдача - двойная автора Вайцзеккер Эрнст Ульрих фон

4. Развитие сертификации Одной из первых стран, учредивших знак соответствия, является Германия. Именно в ней в 1920 г. Институтом стандартов был учрежден знак соответствия стандартом DIN, зарегистрированный в ФРГ на основании Закона «О защите торговых знаков». В этот же

Из книги Сертификация сложных технических систем автора Смирнов Владимир

7. Система сертификации. Схема сертификации Система обязательной сертификации ГОСТР, созданная и управляемая Госстандартом России, включает в себя:1) системы сертификации однородных видов продукции (товаров легкой промышленности, пищевой продукции и

Из книги Системы видеонаблюдения [Практикум] автора Кашкаров Андрей Петрович

9. Органы по сертификации Орган по сертификации (ОС) осуществляет следующие действия:1) сертификацию товаров, работ и услуг; выдачу сертификатов и лицензий на применение знаков соответствия;2) проведение инспекционного контроля за сертифицированными товарами, работами

Из книги автора

30. Органы и комитеты по стандартизации Закон Российской Федерации «О техническом регулировании» (статья 14) формулирует основные направления деятельности Национального органа Российской Федерации по стандартизации.Согласно положениям вышеозначенного Закона в состав

Из книги автора

46. Общие понятия о сертификации, объекты и цели сертификации Процедура сертификации направлена на подтверждение соответствия объекта сертификации предъявляемым к нему нормам и требованиям.В результате проведения лабораторных исследований и испытаний, составляется

Из книги автора

48. Развитие сертификации Одной из первых стран, учредивших знак соответствия, является Германия. Именно в ней в 1920 г. Институтом стандартов был учрежден знак соответствия стандартом DIN, зарегистрированный в ФРГ на основании Закона «О защите торговых знаков». В этот же

Из книги автора

Органы управления и запасы Какая бы ни использовалась конструкция, если она не является полностью пассивной, ею нужно управлять. Более совершенные регуляторы и программное обеспечение обычно экономят еще 10–30 % остающегося энергопотребления, сбережения за счет

Из книги автора

6.2. Принцип «сквозной» сертификации на примере сертификации самолета 6.2.1. Общие принципы проведения работ по сертификации самолета Отечественный и зарубежный опыт свидетельствует о том, что сертификация является эффективным средством повышения качества и

Из книги автора

6.5.2. План сертификации Предполагается, что любая программа сертификации цифрового бортового оборудования или системы будет выполняться в соответствии с планом, подготовленным соискателем свидетельства о летной годности летательного аппарата и утвержденным

Из книги автора

НД по сертификации и аккредитации 21. Правила по проведению сертификации в Российской Федерации. Утверждены Постановлением Госстандарта России от 16.02.94, № 3.22. Порядок проведения сертификации продукции в Российской Федерации с изменениями от 1998 г. Утвержден

Из книги автора

1.5.4. Органы управления лицевой и задней панели Передняя панель (4-канальный регистратор) представлена на рис. 1.14.В табл. 1.1 представлен функционал клавиш видеорегистратора.Задняя панель устройства представлена на рис. 1.15. Рис. 1.14. Функциональное назначение клавиш на

СЕРТИФИКАЦИЯ И МЕТРОЛОГИЯ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЯ (СИ)

В настоящей главе рассмотрены различные виды и правила сертификации, что такое метрология и поверка СИ. Даны ссылки на регулирующее законодательство и приведены некоторые нормативные акты, ознакомление с которыми рекомендуется. Глава носит справочный характер.

§1. Сертификация, основные положения

Согласно Номенклатуре продукции и услуг, подлежащих обязательной сертификации Российской Федерации (Постановление Госстандарта №8 от 31.03.1994, Приложение), большинство средств измерения подлежит обязательной сертификации.

Сертификация должна обеспечить соответствие средств измерения стандартам и другим национальным документам, устанавливающим обязательные требования согласно российскому законодательству:

  • безопасность и экологическую чистоту;
  • функциональные свойства;
  • уверенность в объективности и компетентности сертификации.

При этом следует иметь в виду, что в данной области существует два вида сертификатов - сертификат на безопасность и сертификат об утверждении типа средств измерения. ВСЕ сертифицируемые средства измерения подлежат сертификации на безопасность согласно системе сертификации ГОСТ Р.

Для ряда средств измерений получению сертификата на безопасность предшествует сертификация на электромагнитную совместимость. Следует подчеркнуть, что требования российских стандартов по электромагнитной совместимости существенно отличаются от международных, например группы IEC1000 или EN61000, а тем более широко применяемых американских рекомендаций FCC, значительно менее полных и строгих. Поэтому зарубежные сертификаты на электромагнитную совместимость в России не признаются.

Постановлением Верховного Совета РФ №5152-1 от 10.06.1993г. введен в действие закон РФ «Об обеспечении единства измерений», действующий и в настоящее время. Согласно этому закону, для средств измерений, подлежащих применению в сферах распространения государственного метрологического контроля и надзора, должен быть оформлен сертификат об утверждении типа средств измерения, подтверждающий соответствие не только нормам безопасности, но и установленным метрологическим требованиям. Оплата работ по обязательной сертификации определяется Госстандартом и другими уполномоченными Государственными органами управления России. Средства, израсходованные заявителем на обязательную сертификацию своей продукции, относятся на её себестоимость. Для средств измерений, не подлежащие применению в сферах распространения государственного метрологического контроля и надзора сертификация с целью утверждения типа является добровольной.

Добровольная сертификация, в том числе и по требованиям, где законодательством не предусмотрено обязательной сертификации, может проводиться по инициативе юридических лиц (предприятий) или граждан (изготовителей, дилеров, покупателей) на условиях договора между заявителем и органом сертификации. Орган по добровольной сертификации устанавливает порядок проведения работ, включая оплату. Следует учесть серьёзные ограничения, которые влечёт отсутствие сертификата об утверждении типа. Такие средства измерения можно, при соответствующей калибровке, использовать внутри предприятия, например при исследованиях или контроле технологических процессов. Но вне предприятия они признаются только индикаторами, на численные значения показаний которых нельзя ссылаться в официальных документах. Такие средства, кроме того, не подлежат поверке. Важно отметить, что признание зарубежных сертификатов и протоколов испытаний существует только на условиях взаимности. Например, если отсутствует соглашение о взаимном признании результатов с некоторой страной, результаты сертификации в этой стране, полученные даже по более высоким техническим требованиям, в России не признаются.

Сертификация товара и оформление сертификатов соответствия, действующих на территории России (в части безопасности), может осуществляться:

В России:

  • органом сертификации, аккредитованным в Системе сертификации ГОСТ Р по соответствующей группе продукции;
  • при отсутствии органа, аккредитованного в Системе сертификации ГОСТ Р по соответствующей группе продукции или решении спорных вопросов Госстандартом или, по его поручению, его территориальным органом.

За рубежом:

  • представительством Госстандарта за рубежом; зарубежным органом сертификации, прошедшим проверку Госстандартом России на основе двустороннего соглашения с зарубежным национальным органом сертификации.

Сертификация производится на основе протоколов испытаний, полученных в испытательных лабораториях, аккредитованных:

  • В международной системе сертификации, к которой присоединилась Россия;
  • Госстандартом России в Системе сертификации ГОСТ Р;
  • Зарубежной национальной системой сертификации, проверенной Госстандартом России на основе двустороннего соглашения с этой системой; в стране-члене Межгосударственного соглашения по стандартизации, метрологии и сертификации.

Сертификация на электромагнитную совместимость проводится в аккредитованных для этой цели органах на основании результатов испытаний, полученных в аккредитованных для этой цели лабораториях. Сертификация с целью утверждения типа средств измерения, подтверждающая соответствие не только нормам безопасности, но и установленным метрологическим требованиям, проводится Государственными центрами испытаний средств измерения по поручению Госстандарта. Рассмотрение результатов испытаний и окончательное решение об утверждении типа средства измерения проводится Научно-технической комиссией по метрологии и измерительной технике Госстандарта России. Разработку нормативных документов по правилам и принципам системы сертификации с целью утверждении типа средств измерения, формирование банков данных и информационное обеспечение возложено на Всероссийский научно-исследовательский институт метрологической службы.

Информацию о действующих документах, органах сертификации и аккредитованных испытательных лабораториях можно получить в Госстандарте и его территориальных органах, торговых представительствах посольств России за рубежом и зарубежных стран в России.

Для проведения сертификации заявитель, производитель или продавец, представляет заявку в один из органов по сертификации данного вида продукции, который в дальнейшем непосредственно взаимодействует с заявителем в ходе сертификации, в частности оказывает необходимые консультации. На проведение сертификации между заявителем и органом по сертификации составляется договор. Как правило, в течение месяца орган по сертификации сообщает решение, содержащее все основные условия, включая схему (способ, форму), перечень необходимых технических документов, аккредитованных испытательных лабораторий, одну из которых может выбрать заявитель. Если схемой сертификации предусмотрена не только сертификация изделия, но также и производства, заявителю сообщается, какие органы могут её провести. Когда соответствующие лаборатории по испытанию на безопасность, если необходимо, на электромагнитную совместимость выбраны, орган сертификации даёт им соответствующее поручение. Согласно "Порядку проведения сертификации в Российской Федерации, утвержденным постановлением Госстандарта России №15 от 21.09.1994г. установлено всего, с учётом вариантов, 16 схем сертификации, существенно отличающихся друг от друга. Выбор схемы сертификации может быть откорректирован органом по сертификации с учётом дополнительных сведений, представленных заявителем.

Сертификация отечественной и импортируемой продукции производится по одним и тем же правилам.

Для испытаний на безопасность заявитель представляет:

  • Эксплуатационные документы, а для импортируемых средств измерения - проспект фирмы-изготовителя с переводом на русский язык.
  • Акт отбора образцов для испытаний, составленный заявителем совместно с испытательной лабораторией.

Поручение на проведение на проведение испытаний с целью утверждения типа даёт управление метрологии Госстандарт. Испытания проводятся Государственными центрами испытаний средств измерения (ГЦИ СИ) в соответствии с их областью аккредитации. На проведение сертификации между заявителем и ГЦИ СИ составляется договор. Для испытаний с целью утверждения типа заявитель представляет:

  • Образцы средств измерений (обычно 3 экземпляра).
  • Программу испытаний, утвержденную ГЦИ СИ.
  • Проект технических условий (если предусмотрена их разработка), а для импортируемых средств измерения - проспект фирмы-изготовителя с переводом на русский язык.
  • Паспорт и инструкция по эксплуатации, которые могут объединяться в единый документ "Инструкция по эксплуатации". Для импортируемых средств измерения эти документы должны быть переведены на русский язык.
  • Проект нормативного документа по поверке (по ГОСТ, по аналогии с известным, или новый) - при отсутствии раздела по поверке в инструкцию по эксплуатации.
  • Проект описания типа по установленной форме и 3 экземпляра с фотографиями внешнего вида размером не менее 13Х18см.
  • Акт о возможности публикации описания в открытой печати. Детально требования для испытаний с целью утверждения типа изложены в документе ПР50.2.009-54 «Порядок проведения испытаний и утверждения типа средств измерений».

§2. Метрология

МЕТРОЛОГИЯ - наука об измерениях, методах и средствах обеспечения их единства и способах достижения требуемой точности.

Нет ни одной области практической деятельности человека, где можно было бы обойтись без количественных оценок, получаемых в результате измерений. Человек появляется на свет, еще не имеет имени, но нам становятся известны его рост, вес, температура - уже в первые минуты жизни ему приходится сталкиваться с линейкой, весами, термометром. Каждое утро, выходя из дома, мы оцениваем температуру воздуха на улице и одеваем при необходимости шляпу или ушанку, пальто или шубу. Весь свой день мы расписываем по часам и пытаемся выполнить этот план, периодически поглядывая на часы. Стоя перед лужей и решая - прыгнуть через нее или обойти, мы соизмеряем длину лужи и свои возможности. Это и есть измерение нахождение соотношения между измеряемой величиной (длиной лужи) и «единицей» этой величины (возможной длиной прыжка).

В настоящее время различают теоретическую метрологию, рассматривающую общие теоретические проблемы измерений, историческую метрологию, законодательную метрологию, охватывающую комплексы взаимосвязанных общих правил, требований и норм, а также другие вопросы, нуждающиеся в регламентации и контроле со стороны государства, и, наконец, прикладную метрологию, занимающуюся вопросами практического применения методов и средств измерений.

Метрология приобретает все большее значение в повышении эффективности производства, технического уровня и качества продукции. Поэтому вопросами развития метрологии, совершенствованию деятельности метрологических организации и служб должно уделяться самое пристальное внимание руководителями производственных предприятий, научно производственных объединений и научно исследовательских институтов.

Решение вопросов метрологического обеспечения дает наибольший эффект и требует при этом наименьших затрат тогда, когда осуществляется на начальных этапах создания новых видов продукции, разработки и освоения технологических процессов, организации производства. Работы по обеспечению единства измерений в России осуществляются на основе Закона Российской Федерации «Об обеспечении единства измерений». Нормативная база государственной системы обеспечения единства измерений (ГСИ) - комплекс нормативных документов, включающих в себя государственные стандарты и другие нормативные документы, определяющие порядок передачи размера единиц величин на всю территорию России и порядок проведения испытаний, поверки и калибровки средств измерений. Технической основой ГСИ является государственная эталонная база России. Эталонная база России состоит из 1176 государственных первичных и специальных эталонов.

Госстандарт России осуществляет государственный метрологический контроль и надзор. Государственный метрологический контроль включает:

  • утверждение типа средств измерений;
  • поверку средств измерений;
  • лицензирование деятельности юридических и физических лиц по изготовлению, ремонту, продаже и прокату средств измерений (Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности).

Государственный метрологический надзор осуществляется:

  • за выпуском, состоянием и применением средств измерений, аттестованными методиками выполнения измерений, эталонами единиц величин, соблюдением метрологических правил и норм;
  • за количеством товаров, отчуждаемых при совершении торговых операций;
  • за количеством фасованных товаров в упаковках любого вида при их расфасовке и продаже.

§3. Поверка СИ

ПОВЕРКА СИ - совокупность операций, выполняемых органами государственной метрологической службы и другими уполномоченными на то органами и организациями с целью определения и подтверждения соответствия средств измерений установленным техническим требованиям.

Цель поверки - обеспечение единства измерений в части, связанной с требованием о не выходе погрешностей мер и измерительных приборов за установленные границы с заданной вероятностью. С принятием в 1993 Закона РФ «Об обеспечении единства измерений» метрологическая деятельность была поделена на две сферы: сферу государственного регулирования и сферу добровольной метрологической деятельности. Термин «поверка» применяется только в рамках сферы государственного регулирования.

Поверка является одной из форм государственного метрологического контроля и надзора.

Основным документом регламентирующим проведение поверки является ПРИКАЗ №125 Комитета Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРОВЕДЕНИЯ ПОВЕРКИ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ» от 18 июля 1994 г.

Измерительные средства и технологии их применения усложняются по мере развития промышленности. В современном производстве недопустимо использование малоэффективных методов анализа, испытания и контроля. Высокоточное оборудование требует максимально достоверных знаний о характеристиках и свойствах материалов. В свою очередь, метрология, стандартизация и сертификация охватывают практически весь диапазон проблем, связанных с измерениями и формированием единых принципов в оценке качества продукции. При этом современные научно-технические работы свидетельствуют о том, что актуальные на текущий момент задачи метрологических исследований являются лишь очередным шагом к расширению диапазонов измерительных величин и, соответственно, возможности получения более точных данных.

Что такое метрология?

Метрология – это наука, занимающаяся вопросами измерения, а также исследования новых методов и подходов к данному процессу. Одним из главных ее предметов является разработка средств повышения точности получаемых данных. Особенностью этой науки является то, что, в отличие от теории, она предполагает исследование объектов экспериментальным путем. Сфера изучения метрологии довольно многопланова и предусматривает различные цели измерений, методы, условия и виды связи с исследуемым объектом. В частности, использование ее методов может ставить следующие цели:

  • диагностические;
  • для контрольного заключения;
  • получение технических данных;
  • исследование для лабораторного эксперимента;
  • установление эталонных параметров и т.д.

Также существуют различные подходы к предоставлению данных, которые позволяет получить метрология. Стандартизация и сертификация являются неотъемлемыми компонентами метрологических исследований, позволяющими унифицировать измерительные методы и контролировать качественные показатели услуг и продукции.

Что такое стандартизация?

Применение разных нормативов и правил касательно регуляции различной деятельности неэффективно. В связи с этим используются единые стандарты, позволяющие устанавливать требования или рекомендации относительно организации рабочих и производственных операций. Согласно определению, стандартизация – это системный подход к выработке определенных правил, которые способствуют упорядочению деятельности в той или иной сфере.

Обеспечивается этот процесс за счет внедрения требований, положений и нормативов с целью решения поставленных задач. К слову, последние могут быть и актуальными на данный момент и планируемыми. В результате стандартизация качества позволяет определить степень соответствия исследуемой услуги или продукции заявленному назначению. В то же время стандарты дают возможность устранять технические препятствия в товарообмене, а также закладывают основы для научно-технического прогресса.

Цели стандартизации

Чтобы понять цели, для достижения которых разрабатываются нормативные документы, следует провести их разделение на общие и конкретные. В первом случае стандартизация и метрология ставят своей целью обеспечение следующих факторов:

  • информационно заявленная и фактическая техническая совместимость продукции с обеспечением ее взаимозаменяемости;
  • безопасность товаров и услуг по отношению к человеку, его имуществу и окружающей среде;
  • достижение качественных параметров продукции и услуг, которые соответствуют текущему уровню научно-технического прогресса;
  • экономия при использовании ресурсов;
  • обеспечение единства измерений (метрологические задачи);
  • безопасность производственных объектов; при этом должны учитываться риски чрезвычайных ситуаций и катастроф природного или техногенного характера.

С точки зрения установления конкретных целей, стандартизация – это средство разработки нормативов, относящихся к определенной сфере производства, виду товара или услуги.

Уровни стандартизации

На сегодняшний день выделяются три уровня стандартизации. К ним относятся международный, региональный и национальный. В каждом случае предполагаются свои особенности в регулировании подходов к процессу разработки стандартов, а также к допуску участников. На региональном уровне система стандартизации открыта для осуществления деятельности в ее рамках государственным органам конкретного региона в мире. Национальный уровень предполагает участие соответствующих органов от определенной страны. Однако в этом случае предполагаются и подуровни стандартизации.

  1. Административно-территориальный. Принципы разработки стандартов позволяют устанавливать нормативы и правила относительно объекта, действующие в одной территориальной единице государства (крае, области и т.д.).
  2. Отраслевой. На этом подуровне стандартизация – это инструмент, позволяющий вырабатывать правила и регламенты для определенных сфер промышленности и производства.
  3. Государственный. В данном случае результатом стандартизации являются нормативы, разрабатываемые и применяемые в пределах одной страны.

Стандартизация на международном уровне

Эту разновидность стоит рассмотреть отдельно, так она имеет множество отличий и является наиболее значимой с точки зрения мирового товарообмена. Для начала следует отметить, что международная стандартизация предполагает участие организаций соответствующего профиля безотносительно к конкретному государству.

Среди подобных организаций можно выделить следующие:

  • организация ISO, непосредственно занимающаяся вопросами стандартизации;
  • IEC – комиссия, деятельность которой связана с выработкой электротехнических стандартов;
  • ITU – союз, участники которого представляют сферу электросвязи.

Организация ISO считается наиболее авторитетным органом, целью которого является развитие стандартизации для более эффективного товарообмена и взаимопомощи на мировом уровне. Значимость деятельности организаций IEC и ITU также возрастает, благодаря разработке новых программ для сферы IT и телекоммуникаций. В совокупности международная стандартизация объединяет представителей интеллектуальной деятельности, деловые и производственные круги, а также неправительственные предприятия с целью повышения эффективности мирового производства и предоставления качественных товаров конечному потребителю.

Разновидности стандартов

Независимо от уровня, на котором осуществляется стандартизация, результат данной работы может относиться к разным объектам. Соответственно, и плод этой деятельности, то есть стандарт, может относиться к определенному виду исследуемого объекта. В частности, стандартизация и метрология позволяют устанавливать нормативы и регламенты описанных ниже групп.

  • Основополагающие стандарты. Охватывают деятельность в определенной области, предоставляя в качестве результата технические нормативы и организационные регламенты. Такие документы способствуют взаимопониманию и упрочнению связи между представителями разных сфер науки и производства.
  • Стандарты на товары и услуги. В данном случае предполагается установление правил и нормативов, действующих по отношению к однородной группе товаров или конкретным услугам.
  • Стандарты на производственные и рабочие процессы. Определяют требования к выполнению технологических, производственных и рабочих операций. Это может быть и стандартизация документов на предприятиях. Предусматривает ведение документооборота в соответствии с определенными правилами.
  • Стандартизация методов контроля. Устанавливаются нормы для проведения измерительных операций, испытания и анализа продукции.

Что такое сертификация?

Наряду с методами разработки нормативов и регламентов существуют и специальные органы, которые подтверждают соответствие продукта или услуги установленным требованиям. На этом этапе стандартизация и сертификация дополняют другу друга, исключая противоречия в оценках качества объекта. Если обратиться к определению, то сертификация – это процедура, которая подтверждает, что тот или иной объект действительно соответствует нормативам технического регламента, стандартам, а также условиям договора.

Для чего требуется сертификация?

По большому счету, такая форма удостоверения нужна для повышения компетентности потребителей в выборе продукции и услуг. С другой стороны, можно вспомнить, что стандартизация – это не только нормативы, согласно которым определяется качество продукции. Немалое значение стандарты имеют при создании единых регламентов для повышения эффективности производства. Таким образом, и сертификация может подтверждать наличие определенных свойств, требуемых для более плодотворной работы предприятий в конкретной отрасли.

Сертификация качества

Так или иначе, главной задачей, которую позволяют решить стандартизация и сертификация, является оценка качества продукции и услуг. Качество, в свою очередь, - это совокупность определенных свойств товара, которые обуславливают его пригодность к потреблению. В этой оценке немалую роль играет точность средств измерения и определения характеристик продукта. Для этого используются все новые технические средства, позволяющие с высокой достоверностью фиксировать качественные показатели.

Похожие публикации